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文檔簡介
1、2020保險業(yè)務員的銷售工作計劃5篇業(yè)務員是指在組織中擔負具體專項經濟業(yè)務,如生產、計劃、跟單、財會、統(tǒng)計、物價、廣告等具體業(yè)務的工 作人員。下面是整理的關于保險業(yè)務員的銷售工作計劃,歡 迎閱讀參考。銷售工作計劃(一)一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭, 是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎, 是公司生存的基礎保障。 因此,在XX年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控 能力。二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是 一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激 烈的今天,服務
2、已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們 公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20XX年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正 把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河 南市場占有面。根據(jù) 20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù), 公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從 以下幾個方面去實施完成。1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目 標打下堅實的基礎。2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占 有面。3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充
3、分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車 險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務 上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重 點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實 現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同 時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。5、 其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與 各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。四、抓好隊伍建設,做好員工和保
4、險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日 公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留 的住人才,為XX年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入 手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、 要求范圍內進行修訂和補充, 完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營管理 工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中, 認真學習。 真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx 年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努
5、力讓公司 進入一個全新的發(fā)展階段。銷售工作計劃(二)(一)加強理論學習,提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借 鑒同事的好的做法、多交流、多合作。(二)提高工作效益。加強業(yè)務學習,把加強學習同提高工作能力結合起 來,把積極進取和求真務實結合起來,把工作熱情和工作態(tài) 度結合起來,運用到實踐當中去,扎扎實實地做好本職工作, 不斷提高自身的工作效益。(三)樹立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調能力, 用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去征 服每一個客戶。(四)維護好網點關系,保持良好溝通。維護好網點關系是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網
6、點才有可能銷售我們 的產品。(五)有效激勵網點主任和柜員,及時掌握網點的更 多信息,提高網點的出單率。(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的 各方意見,建立起豐富的信息網絡,來時時的為自己進行充 電,努力使自己變得更好。(七)認真地完成接下來的工作任務,工作指標。銷售工作計劃(三)第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務 體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益 的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在*年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質 量。對超越公司權限
7、擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上 報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建 立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同 時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況, 執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體 系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、 核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技 能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良
8、好的保障。第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服 務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司 都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是 有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建 設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為 核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工 作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過*年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的 客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將 尤其突出,因此,中支在*年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一 流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng),加
9、大熱線的宣傳力度, 以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語 音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實 現(xiàn)客戶滿意化。2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素 質,嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨,堅持主 動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操 作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理 賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一 個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定 損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè) 務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查 勘準確,定損合理,理賠快
10、捷。4、在*年6月之前完成*營銷服務部、yy營銷服 務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供咼效、便捷的保險售后服務。第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強 公司保險品牌。根據(jù)*年中支保費收入*萬元為依據(jù),其 中各險種的占比為:機動車輛險85%非車險10%人意險5% *年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年 保費收入*萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%人意險10%計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實 施完成。1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大 力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工
11、作的重點,*年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及 新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建 立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也 要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在*年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。3、 積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。*年10月我 司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商 銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作 協(xié)議,*年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系, 讓銀行充分地了解中華
12、保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在 代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實 現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書, 以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與 市場的關系,是指導和協(xié)調市場營銷努力的主要工具、房地 產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正 確的市場營銷計劃。房地產營銷計劃的內容 在房地產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以 便管理部分快速瀏覽。2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,產品、競
13、爭、 配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu) 劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利 等領域所完成的目標。5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。6、 行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什 么時候做?費用多少?7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。 銷售工作計劃(四)國家經濟在持續(xù)發(fā)展中,面對日益嚴峻的市場競 爭,我們要牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度 和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步 的計劃:一是全面貫徹總公司積極均衡
14、、整合轉型、創(chuàng)新超 越的總體工作方針,積極落實總公司關于實施員工職業(yè)素質 提升工程的指導意見,構建學學習創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的 人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機制, 全面提升員工職業(yè)素質。二是轉變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼 續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有 險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務、新保源。三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導 對保險在經濟社會發(fā)展中重要作用的認識,積極取得政府和 有關部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服 務技能和服務水平。同時
15、加大理賠查勘力度,努力擠干理賠 水份。五是加強團隊建設,營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感,保 持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界 限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達成雙贏。七是加強對農村網點的指導,盡快提高產能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網點,并維護好,建一個, 出成效一個。同時進一步加大中國人壽保險先進村建設力 度,并順利驗收,讓廣大農民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu) 質保險保障,感受到黨和政府的關懷。八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政 建設工作不放松,加強管
16、理,杜絕各類經濟、治安、刑事案 件的發(fā)展,降低管理風險,確保后方穩(wěn)定。這就是中國保險人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一一 的精神,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。我們堅信,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼 搏的精神,勇攀高峰!銷售工作計劃(五)本人20xx年工作計劃如下:一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范化的保險服務 體系承保是保險公司經營的動力源,是風險管控、實現(xiàn)經濟效益增加收入的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在 20xx年度里,公司將強化業(yè)務管理工作,提 升承保風險管控能力。1、對承保業(yè)務快速高效地進行審核,利用風險管 理技術及合理的定價體系來控制承保風險,決
17、定承保費率, 確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務情況進行初審 并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務 的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建 立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同 時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況, 執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、 核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他
18、們的綜合業(yè)務技 能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務 平臺經過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深 入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,20xx年里將嚴格規(guī)范工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度, 以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語 音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實 現(xiàn)客戶滿意化。2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素 質,嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨,堅持主 動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操 作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理 賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一 個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點,同時搭配非專職人員共同查 勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損 理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公 司保險品牌1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大 力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好
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