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文檔簡介
1、本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!組織架構及部門崗位職責、董事長職責1、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、法律法規(guī),制定企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃和發(fā) 展戰(zhàn)略。2、主持董事會工作,定期向董事會報告工作。3、決策企業(yè)經營方向和經營策略。4、決定總經理及其他高級管理人員的聘用和免職。5、決定公司高層管理人員的報酬、待遇和支付方式。6、審批財務報告。7、董事長不能履行職責時,可授權總經理代理。、總經理職責一)職能1、組織制訂公司經營方針、經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實 施。2、負責制訂并落實公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。3、提出公司組織機構設置方案。4、提出公司經營理念,主導企業(yè)文化建設的基本方
2、向,創(chuàng)造良好的工作環(huán) 境、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。5、負責處理部門之間工作協調問題。6、負責公司投資項目選定。7、負責審核公司經營費用支出。8、決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經濟效益負責,擁有經營指 揮權和各種資源分配權)權力1、有權根據公司經營目標、經營方針、制訂經營計劃;2、有權實施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。3、有權提出公司機構設置建議。4、有權聘用或解聘公司各部門經理、員工,并決定其薪酬待遇,有權對各部門員工進行工作調配。5、有權審核公司經營費用支出與報銷。6、有權對公司員工作岀獎懲決定三、總經理助理崗位職責1、日常工作的監(jiān)督、管理
3、:及時審核各部門、分公司月度總結、計劃,根 據總結計劃安排相關部門或人員監(jiān)管部門月度工作開展和改進。2、法律事務:依據公司工作開展的需要,全面負責公司內外法律事務,監(jiān) 管重大合同談判,以確保公司的權益不受損害;3、對外關系:代表公司參加有關會議,保持與政府部門、同行業(yè)機構等的聯系,樹 立公司良好形象。4、協助總經理處理其它事務。三、線下銷售團隊職責一)店長1、完成公司制定的經營指標。2、根據公司年度經營目標,制定賣場運營規(guī)劃以及年度、季度和月度銷售 計劃。3、賣場全年經費的預算和控制。4、賣場管理制度的擬定、實施和改善。5、負責市場調研、市場分析工作,制定推進計劃。6、了解客八的基本情況及與本
4、消費習慣,建立和運用客戶資料庫。8、對賣場做進銷存分析,設立庫存的最低和最高限額,設定貨物周轉時間。9、定期對營業(yè)員進行培訓,提高終端導購水平,建立一支高素質的銷售隊伍。10、對部門內部人員的績效管理,并對部門人員的獎勵、處罰進行審核。二)廣告策劃職責1、協助營銷總監(jiān)完成公司規(guī)定的各項工作任務;2、負責全國統(tǒng)一實施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結;3、負責對全公司標識系統(tǒng)統(tǒng)一實施結果的檢查和管理;4、協助營銷總監(jiān)及布置公司活動策劃的企劃工作,及匯報工作結果;5、執(zhí)行公司大型活動的組織策劃及實施,制定活動的實施細則;6、制定公司大型活動及一般促銷活動的分類考核標準及活動投入與收益的比例要求;7、
5、按時完成營銷總監(jiān)指定個案的策劃和個案實施總結;8、負責公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;9、對DM快訊主題的策劃實行標準范例化;10、負責公司宣傳通稿及個案新聞通稿的編寫三)售后服務部職能1、妥善處理解決顧客投訴,并將資料錄入電腦分類歸檔;按2、公司相關規(guī)章制度協助各部門妥善處理各種售后投訴;3、對新制定的有關政策及法規(guī)及時傳達到各部門,不斷完善公司的售后服 務;4、負責顧客對公司銷售產品的質量、服務態(tài)度的相關咨詢。四、線上銷售團隊職責一)網絡技術方面:1、負責公司網上銷售平臺搭建、日常維護與更新。熟練掌握軟文、博客營銷、郵件 營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯盟、網絡公關
6、等綜合性推廣手段;2、網絡廣告的投放、監(jiān)控和效果分析;3、搜索引擎營銷:百度競價排名、谷歌Adwords,搜索引擎優(yōu)化;4、網站的數據分析、提高網站轉化率;(二)營銷方面:1、制定網絡營銷方案、宣傳推廣計劃、年度預算及年度計劃;2、監(jiān)督和調整網絡營銷活動的執(zhí)行,并對結果負責;3、監(jiān)控競爭對手和網絡市場環(huán)境分析;(三)團隊管理方面:1、負責線上營銷團隊成員的招聘、組織、培訓、激勵和考核;2、負責制定網絡營銷業(yè)務薪酬和激勵體系;五、采購部職責一)采購總監(jiān)1、根據公司的年度的經營目標,制訂有效的采購目標和采購計劃。2、參與制定采購制度與流程,建立采購管理體系3、負責對采購商品市場價格進行調查,熟悉各
7、種貨物的供應渠道和市場變化情 況,據此編制采購預算和采購計劃。4、根據采購管理程序,參與大宗采購項目的談判、簽約,檢查合同的執(zhí)行 和落實情況。5、負責簽定采購合同,對釆購合同履行過程進行監(jiān)督檢查,貨款結算及解決后續(xù) 問題6、根據公司的銷售需求,選定價格合理、貨物質量可靠、信譽好服務優(yōu)質的供應 廠商,建立長期戰(zhàn)略同盟。7、建立對供應商的資信、履約、售后服務能力及物資市場價格狀況和走勢 的綜合評估系統(tǒng)。7、做好供應商管理工作,不斷開發(fā)新的供應渠道和供應商。二)報關報檢員1、負責進出口貨物批文報批與通關手續(xù)辦理2、審核報批資料、制作單證;3、辦理與海關相關批文,海關年審等;4、辦理海關申報、查驗、征
8、稅、審價、放行和檢驗檢疫局報檢、查驗等手 續(xù);5、辦理通關后海關手冊核銷手續(xù)和外匯管理進出口收匯付匯核銷手續(xù);辦6、理稅務機關出口退稅手續(xù)與其它通過后的相關手續(xù);六、財務部職責一)財務總監(jiān)職責1、嚴格執(zhí)行財務會計制度,建立完整的賬簿管理體制和財務核算體系。2、健全財務管理制度,編制公司的年度財務預算、財務計劃,加強經營核算管理。3、分析財務計劃的執(zhí)行情況,提供財務分析報告,檢查及監(jiān)督財務紀律的 執(zhí)行情況。4、當好決策參謀,及時、準確地向決策者和相關管理者提供可靠的會計信 丿息、O5、編制記賬憑證和各類報表,妥善管理會計賬冊檔案。6、負責公司各種費用的審核及報銷工作,進行成本控制管理。7、協調本
9、企業(yè)與稅務、銀行等部門之間的關系,執(zhí)行國家稅法政策,及時 做好納稅屮報工作。8、合理籌劃公司各類財產保險,職工的養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險的申 報交納。9、有效、合理使用資金,根據單位資金情況做好融資工作。10、編制各種對外統(tǒng)計報表。-)會計職責1、按照國家有關政策、法規(guī)和公司的有關制度的規(guī)定報銷、記賬;2、及時準確地做好財務分析和編制報表工作;3、對成本費用進行預測、控制、核算、分析和考核;4、認真做好公司經營收入的計量和貨款回籠工作;5、妥善保管有關的會計憑證、賬簿、報表和其他會計資料;6、設置總帳,進行會計分錄、匯總憑證、登記總帳和明細帳,做到帳證、帳 帳、帳表相符;7憑證的復核和檢查
10、,按權責任發(fā)生制原則處理各期、各部門分攤費用、 成本;'8負責簽收出納移交的全部收付款憑單,并進行復核和審查;9負責審核各部門交來憑單,按月追收各部門應交財務憑單;10、對收到的各項報表進行復核、整理、編制匯總報表;11、負責按月審核編造除賣場之外的各部門人員工資;12、負責按月核對往來賬戶,及時處理已明確的差異數據;13、負責對會計憑證進行整理歸檔;14、負責增值稅專川發(fā)票管理;協助經理辦理各項稅務事項和相關部門的財務 事項;三)出納職責1、按規(guī)定要求建立現金日記帳和銀行存款日記帳,并按規(guī)定要求登記;2、審核所有支出憑證,對符合審批手續(xù)的支出憑證按規(guī)定付款;3、負責收款事項;4、負責
11、編制收付存移交表,按時向主辦會計移交現金和收支憑單;5、負責公司資金安全,按月和主辦會計盤點現金,按月核對銀行存款發(fā)生額和余 額;七、倉儲部職責1、嚴格執(zhí)行入庫手續(xù),采購貨物進倉時,倉管人員要核實數量、規(guī)格、種 類是否與貨單一致,核對無誤后方可入庫。入庫后應及時入賬,準確登記。2、入庫的貨品應分堆放整齊,杜絕不安全因素;并設物料卡,標識清楚。3、發(fā)貨時須按各級領導簽字后的發(fā)貨單發(fā)貨,手續(xù)不全不與發(fā)貨;如遇特殊情況,則須獲得公司總經理同意后方可發(fā)貨,事后應及時補足手續(xù)。4、貨物發(fā)出后應及時登記有關賬卡。5、倉管人員應堅持日清月結,憑單下賬,不跨月記賬,按時上交報表,做 到賬、物、卡一致。6、為使
12、倉庫存貨賬實相符,必須做好日常盤點和月末盤點工作。7、隨時了解倉庫的儲備情況,有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現象的發(fā) 生,并即時上報。8、定期上報不合格存貨資料,并根據有關規(guī)定即時處理。9、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內清潔、整齊、空氣流通;定期檢查存貨、 防止存貨變質。10、倉管人員要妥善保管好原始憑證,賬本以及各類文件,要保守商業(yè)秘密,不 得擅自將有關文件帶出廠外。八、行政人事部職責一)行政管理1、制定、修訂、宣導公司各項行政管理制度;2、監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度執(zhí)行情況,對違規(guī)行為進行查處;3、收集、整理并上報公司內外的反饋信息及合理化建議;4、協調公司各部門間的關系;5、公司行政制度文件、合同、檔案資料、文印事務,培訓郵件及文書管理;6、負責公司的印章、證件、工作證、工作服管理;7、負責公司會議通知,安排記錄與追蹤管理;8、負責公司對外接待,接洽工作和各種對外聯誼活動;9、建立員工的行為規(guī)范,樹立良好的公司對外形象;10、負責公司企業(yè)文化建設,籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳教育活動,負 責組織公司各類文娛晚會,活躍員工的業(yè)余生活;11、負責實施公司的辦公自動化工作及維護管理;12、負責辦公固定資產管理與組織定期盤點;13、負責公司保密管理工作;14、處
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