民族預(yù)科德育工作之案例呈現(xiàn)和對策研究

1、民族預(yù)科德育工作之案例呈現(xiàn)和對策研究摘要德育工作是少數(shù)民族預(yù)科教育教學(xué)工作 的重要組成部分。少數(shù)民族預(yù)科生在學(xué)習(xí)、生活中因語言表 達和溝通能力不足而產(chǎn)生矛盾。在呈現(xiàn)幾個德育工作經(jīng)典案 例的同時，通過對各個案例的分析和探討，總結(jié)出了解決案 例問題的對策和方法。案例研究的結(jié)果為今后更好地開展德 育工作積累了實踐經(jīng)驗，對進一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和促 進學(xué)生的全面發(fā)展提供了智力支持。關(guān)鍵詞德育工作案例分析對策中圖分類號g641 文獻標識碼a 文章編號 2095-3437 (2013) 19-0136-03少數(shù)民族預(yù)科教育是我國高等教育的重要組成部分，少 數(shù)民族預(yù)科教育作為高等教育的一個特殊層次，它是邊

2、遠地 區(qū)少數(shù)民族青年有機會接受高等教育的“金色橋梁”，也 是黨和國家進一步促進民族高等教育發(fā)展，增強民族團結(jié)， 推動民族地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要舉措。廣西少數(shù)民族預(yù)科生主要來自老、少、邊、山、窮地區(qū), 雖然總體來說，學(xué)生的思想比較單純，性格溫和，生活樸素、 節(jié)儉，同學(xué)之間相處融洽、感情真摯。但是，在實際工作中, 筆者也時常碰到預(yù)科生在學(xué)習(xí)和生活中，由于自身的語言表 達能力以及與人溝通和交流能力的不足，出現(xiàn)了溝通障礙問 題，從而引發(fā)的矛盾，影響了學(xué)生之間的同窗之情和深厚友 誼，甚至還影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和身心健康。教書和育人的同 步進行是教師開展教育教學(xué)工作的核心內(nèi)容，因此，在做好 教學(xué)工作的同時，如

3、何正確引導(dǎo)學(xué)生處理好彼此間的矛盾， 使學(xué)生能夠健康、快樂地成長、成才，是實際工作中需要面 對和解決的重要問題。本文擬將筆者在實際工作中所碰到的 一些極具代表性的案例，予以還原和呈現(xiàn)，并通過進一步的 研究和探討，積累實踐經(jīng)驗，以便今后能更有效地開展德育 工作，從而為進一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和促進學(xué)生的全面 發(fā)展提供智力支持。一、案例：學(xué)習(xí)委員與遲交作業(yè)同學(xué)之間的矛盾（一）案例呈現(xiàn)學(xué)習(xí)委員：無論我怎么要求和強調(diào)，你總是不準時交作 業(yè)，我已經(jīng)多次提醒過你要及時完成作業(yè)并準時上交，可根 本沒用，最后你還是拖拖拉拉的，不能準時交給我。這不僅 影響了我將全班作業(yè)及時收齊給老師的工作，而且每次催促 你都很不

4、高興。遲交作業(yè)的同學(xué)：你就知道催我，卻從來就不能理解和 體諒我一下，我也想及時交給你，可學(xué)生會的工作經(jīng)常忙得 讓人難以及時完成作業(yè)，你讓我怎么辦，我又不會分身術(shù)。學(xué)習(xí)委員：學(xué)生會工作忙那是你自己的事情，對我們來 說學(xué)習(xí)才是最重要的，無論如何都要按時交作業(yè)才行。（二）案例分析及對策分析：學(xué)習(xí)委員與遲交作業(yè)的同學(xué)之間所產(chǎn)生的矛盾， 主要是雖然學(xué)習(xí)委員告訴和提醒了遲交作業(yè)的同學(xué)應(yīng)該做 什么，但是他卻沒有就此與遲交作業(yè)的同學(xué)進行溝通，從而 導(dǎo)致雙方產(chǎn)生分歧和誤解。對策：引導(dǎo)學(xué)生雙方在充分了解對方具體情況的前提 下，從對方的角度去考慮問題，并通過坦誠的交流與溝通來 消除彼此間的誤會。首先是要引導(dǎo)學(xué)習(xí)委員

5、將自己的意圖從 試圖改變同學(xué)遲交作業(yè)的錯誤行為，轉(zhuǎn)變?yōu)閲L試著從遲交作 業(yè)同學(xué)的角度去了解造成遲交作業(yè)這一行為的原因。在清楚 事情背后的原因后，讓其盡量說服自己去理解和體諒對方， 不能因為沒有按時交作業(yè)就對同學(xué)的學(xué)生會工作視而不見， 毫無贊賞之意。與此同時，還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)委員心平氣和地去 向遲交作業(yè)的同學(xué)解釋，從自己和全班的角度來說，不按時 交作業(yè)影響他作為學(xué)習(xí)委員的工作是小事，更重要的是將影 響到老師對作業(yè)的及時批改、分發(fā)和同學(xué)們的學(xué)習(xí)。因此， 也希望得到對方的理解和支持。遲交作業(yè)的同學(xué)聽完后，抱 歉自己沒有從對方和全班的角度去考慮整件事情，并向?qū)W習(xí) 委員承諾，自己今后不管有多忙都一定按時交作業(yè)

6、，之后， 他也是這樣做的，事情就此得到了解決。二、案例：學(xué)生宿舍舍長與不及時清洗臟飯盒的舍友之間的矛盾（一）案例呈現(xiàn)舍長：吃完飯后，你總是喜歡將自己的臟飯盒扔在水槽 里，不及時清洗，這樣不僅不衛(wèi)生，而且還造成其他同學(xué)使 用水槽的不方便。舍友：這是我的生活習(xí)慣，況且什么時候洗是我自己的 事情，你管不著。舍長：從沒見過這么懶的人，況且水槽并不是你一個人 的。舍友：你要是看不慣就幫我洗，要不然就請你閉嘴。（二）案例分析及對策分析：舍長與舍友同學(xué)之間所產(chǎn)生的矛盾的根源在于， 舍友不能及時將自己臟飯盒洗凈，而舍長認為這既不衛(wèi)生， 又影響了其他同學(xué)對水槽的使用。就雙方的對話而言，舍長 雖然盡到了自己的責(zé)任

7、和義務(wù)去告訴舍友應(yīng)該及時清洗自 己的飯盒，但舍友并沒有因此而改變自己的行為，反而惡言 相對。因此，解決問題的關(guān)鍵并不在于舍長是從個人的角度, 還是從整個宿舍的利益去與舍友對話，也不在于舍長在舍友 面前是否有威信，而是由不及時清洗臟飯盒的舍友本人對此 事的回應(yīng)情況決定的。對策：以上分析明確了解決問題的關(guān)鍵，既然不及時清 洗臟飯盒的學(xué)生對此事的態(tài)度直接決定了問題最終的結(jié)果， 那教育工作的重點應(yīng)該是考慮如何引導(dǎo)該學(xué)生能夠主動去 改變這一壞習(xí)慣，而不是回到兩個學(xué)生的爭論當(dāng)中來處理問 題。在尊重該生生活習(xí)慣的基礎(chǔ)上，讓他充分認識到自己的 這一不良習(xí)慣和懶惰行為除了對自身的健康不利之外，還對 其他同學(xué)的生

8、活造成了不便，并影響了整個宿舍的衛(wèi)生，如 果他不改變這一不良習(xí)慣，那么這種影響將繼續(xù)持續(xù)下去， 直到他做出改變?yōu)橹?。而且此事對他個人來說，遲洗、早洗 都得自己去洗，及時清洗也僅僅是舉手之勞而已。在對該生 進行教育和引導(dǎo)時，教師應(yīng)該設(shè)置一個情境讓其感覺既得到 了尊重，又要認識到改變自己壞習(xí)慣的重要性和必要性。譬 如，在與該生進行明確而坦誠的交談時，可以對該生這樣說, 每個人都有自己的生活習(xí)慣，每個人的生活習(xí)慣也應(yīng)該得到 尊重，在生活中，特別是宿舍的集體生活中，應(yīng)該鼓勵和提 倡一些對大家身心健康有益的生活習(xí)慣，這樣也可以使大家 在一起生活得更和諧、更輕松。當(dāng)然，在每個人的生活習(xí)慣 中，也許或多或少

9、會存在一些無益于身心健康的不良習(xí)慣， 面對這些不良習(xí)慣，特別是已經(jīng)影響到他人生活的不良習(xí) 慣，除了在思想上意識到之外，還應(yīng)該以此為動力，讓自己 有足夠的勇氣和決心從行動上去改變它，這樣大家的集體生 活才會變得更加溫馨、和諧，也只有這樣同學(xué)之間的感情才 能更加的真摯和牢固。在與該生進行有效的溝通后，他主動 改變了自己過去的不良習(xí)慣，舍長以及同寢室的其他同學(xué)對 事情的結(jié)果都感到很欣慰，同學(xué)間的關(guān)系也變得更加融洽。三、案例：班長與吸煙同學(xué)之間的矛盾（一）案例呈現(xiàn)班長：許多同學(xué)對你在宿舍和教室吸煙很有意見，都要 求你把煙戒了。吸煙的同學(xué)：是嗎？可我怎么沒聽說？班長：我覺得你是不想戒，故意裝作沒聽見。吸

10、煙的同學(xué)：那是我的自由，不關(guān)你們的事。班長：你吸煙這件事本身就是個錯誤，因為吸煙不但有 害你自身的健康，而且也影響了周圍同學(xué)的健康。吸煙的同學(xué)：吸煙是我自己的事，有什么錯？班長：如果你不考慮大家的感受，拒絕戒煙，那我就只 能報告老師了。（二）案例分析及對策分析：班長和吸煙同學(xué)在談?wù)撐鼰焼栴}時，他知道且確 信吸煙有害健康，戒煙對健康有益。然而，矛盾產(chǎn)生的根本 原因既不是吸煙對周圍同學(xué)產(chǎn)生了不良影響，也不是爭論吸 煙是否有害健康，而是他們各自對吸煙這件事情的感受，吸 煙學(xué)生應(yīng)該如何對待這一問題，以及班長在這當(dāng)中應(yīng)該扮演 什么樣的角色等。對策：從表面上看，兩個學(xué)生矛盾的產(chǎn)生似乎也有爭辯 對與錯的原因

11、，即使班長是對的，全班同學(xué)也都站在班長這 一邊支持他，矛盾也不會就此而化解。要想真正解決問題， 鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生雙方大膽說出他們各自對吸煙這件事情的 真實感受是極為重要的一環(huán)。首先，讓吸煙的學(xué)生表達自己 的情緒，吸煙的學(xué)生述說了自己吸煙的原因，一方面是由于 學(xué)生生活和緊張的學(xué)習(xí)讓自己覺得有些單調(diào)、壓抑、枯燥和 乏味，吸煙是為了給自己解乏、解悶；另一方面是由于吸煙 可以給自己帶來一種獨立、自由的感覺，讓自己感覺很享受。 吸煙的學(xué)生還表達了自己對吸煙這個問題的真實想法，其實 他自己也感到有些糾結(jié)和矛盾，在享受吸煙為自己帶來滿足 感的同時，他心里也明白吸煙有害身心健康，但他認為自己 并未上癮，只是還缺

12、乏足夠的動力去戒煙。其次，教師要啟 發(fā)和引導(dǎo)班長向吸煙同學(xué)說出自己之前沒有對其表達出的 真實感受，譬如，吸煙有害自身健康，也有害周圍同學(xué)的健 康，這是客觀事實，而且大家作為學(xué)生在經(jīng)濟上并未獨立， 還得依靠家里的支持，吸煙的花費在經(jīng)濟上對父母來說也是 一個不小的負擔(dān)，父母要是知道了應(yīng)該也不會同意的。與此 同時，教師還應(yīng)該引導(dǎo)班長向吸煙的同學(xué)說明，作為班長自 己有責(zé)任和義務(wù)向?qū)Ψ奖磉_其他同學(xué)們的意見和建議，然而 當(dāng)自己不能成功說服對方戒煙時，作為班長自己既覺得很沒 面子，又擔(dān)心自己的能力受到同學(xué)們的質(zhì)疑，所以情緒受到 了影響，在對問題缺乏了解和對對方理解不夠的情況下，言 語上表現(xiàn)得不夠友好和理智，

13、缺乏耐心和信心，作為班長這 是不應(yīng)該的。班長坦誠的述說，不但可以緩和吸煙同學(xué)的抵 觸情緒，解除矛盾糾結(jié)的心理負擔(dān)，而且還能夠讓他對戒煙 的必要性有更深刻的認識，從而為吸煙同學(xué)能夠戒煙創(chuàng)造了 重要條件。此外，教師在了解和確定學(xué)生吸煙的具體情況后, 趁熱打鐵，以問題暴露為契機，建立一個師生共同關(guān)心、共 同監(jiān)督的長期管理機制，營造一個讓吸煙學(xué)生覺得有足夠壓 力和動力去戒煙的情景和氛圍來幫助他。四、案例：同學(xué)之間因班干部競選過程中向教師提出異議而產(chǎn)生了矛盾（一）案例呈現(xiàn)學(xué)生a：我聽說，你對輔導(dǎo)員反映，說我并不能勝任班長職位的要求？學(xué)生b：我并沒有說你不能勝任班長職位的要求，我只是認為在咱們班里，你不是

14、班長職位最合適和最佳的人選。學(xué)生a：你憑啥認為我不適合做班長？學(xué)生因為我認為在所有參加競選的同學(xué)當(dāng)中，你準備不夠充分，而且你的能力和責(zé)任心也不是最強的。學(xué)生a：你有疑問為什么不直接對我說？學(xué)生向老師反映我的觀點和看法是我的義務(wù)和責(zé)任, 沒必要告訴你。學(xué)生a：正是由于你給老師打了小報告，所以我沒能成功競選班長。我覺得只有你這種卑鄙的小人，才能對別人做 出這樣的事情。（二）案例分析及對策分析：從兩位學(xué)生之間的對話來看，他們之間的矛盾隨著對話的逐漸深入而不斷加深。學(xué)生a認為，向老師報告自 己的想法是自己的義務(wù)和權(quán)力，并沒有錯；而學(xué)生b則覺得, 自己被同學(xué)a的行為嚴重傷害了，他對此感到憤怒，甚至還 罵

15、出了侮辱性的言語?？梢韵胂蟮玫?，兩人的同窗之情就此 暫時被中斷了。在一定程度上，兩名學(xué)生之間的矛盾就藏在 情緒的背后，高亢的情緒成了解決問題的主要障礙。對策：在嘗試化解這兩位學(xué)生之間的矛盾時，教師作為 調(diào)解人的角色其作用是至關(guān)重要的。因為教師往往是矛盾雙 方都信賴的人，這種信任對矛盾雙方是非常重要的，因為沒 有這樣的信任，雙方可能都會擔(dān)心自己的坦誠會成為對方反 對、指責(zé)和攻擊自己的利器。因此，教師應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造一 種情景，讓雙方在做出讓步的同時，又覺得自己的讓步是對 老師的，而且他同時也為自己從對方那里獲得了讓步，并不 是向?qū)Ψ阶龀鐾讌f(xié)和屈服，這樣既能平衡矛盾雙方的心理， 又可以讓雙方覺得自己

16、挽回了面子。在解決此類問題的過程 中，當(dāng)學(xué)生雙方情緒成為事情的核心時，只有觸及他們的情 緒才能更好地解決問題。要讓學(xué)生認識到，在他們之前發(fā)生 的對話中，彼此都帶有不良情緒，而且對雙方均產(chǎn)生了不良 影響，甚至是傷害到了對方，并且這種不良情緒一直都存在 于兩人之間，從而影響了彼此之間的感情。在教師搭建的溝 通平臺中，首先要讓學(xué)生知道任何人遇到這種情況都可能會 有情緒，有情緒并不是他們的錯，但要引導(dǎo)他們放棄批評和 指責(zé)，鼓勵他們分別從各自的角度去尋找矛盾產(chǎn)生的根源， 讓他們有一個暢通的宣泄渠道來明確地表達出來，引導(dǎo)他們 逐漸將聚集在情緒上的矛盾焦點回歸至更理性的對話當(dāng)中。引導(dǎo)學(xué)生a解釋說，你說我是“

17、卑鄙的小人”，這確實 嚴重傷害了我，而對于你競選班長的事情，當(dāng)時我沒有將自 己的意見和想法直接告訴你，主要也是不想破壞咱們之間的 感情，但我并沒有想到向老師表達我的想法會對你造成這么 大的影響和傷害，對此我感到很抱歉，內(nèi)心也很不安。引導(dǎo) 學(xué)生b說，你沒有考慮到我的感受，繞開我直接向老師報告 你的意見，也確實讓我倍感氣憤和沮喪，在憤怒和失落的驅(qū) 使下，我才對你說出來了那樣難聽的話，對此我也很抱歉和 內(nèi)疚。這次經(jīng)過你間接的提醒，自己對參加班長競選一事進 行了進一步思考，也認識到自己雖然具備了一定的組織和協(xié) 調(diào)能力，但是在班里的確并非班長的最合適人選，自己還需 要進一步地提高。此后，兩個學(xué)生之間的矛盾得到了緩和， 最終得以化解。德育工作是少數(shù)民族預(yù)科教育教學(xué)工作的重要組成部 分，教書和育人的同步進行是教育工作者的職責(zé)。少數(shù)民族 預(yù)科生自身語言表達能力以及與人溝通和交流能力的不足， 是產(chǎn)生溝通不暢和溝通障礙問題的直接原因，也是引發(fā)彼此 不愉快及矛盾的根本原因，學(xué)生之間的矛盾不僅影響了他們 之間的感情和友誼，而且還影響了他們的學(xué)習(xí)和身心健康。 教師在解決和處理學(xué)生矛盾的過程中，扮演著十分重要的角 色。參考文獻1林金德，林玉英廣西民族預(yù)科教育的現(xiàn)狀與發(fā)展 研究j.廣西民族研究，20