W物業(yè)保安管理制度

1、w物業(yè)保安管理制度 w物業(yè)保安管理制度之相關(guān)制度和職責(zé)，第一條責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。第二條主要職責(zé):1.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé). 第一條 責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。 第二條 主要職責(zé): 1. 貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。 2. 依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。 第三條 崗位職責(zé) (一)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé): 負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保

2、安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把天天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。 具體如下: 1. 負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。 2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等馬上報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。 3. 建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。 4. 依據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安狀況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。 5. 密切堅(jiān)持與保安人員的通訊聯(lián)系,天天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查

3、各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨保持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤主要有以下內(nèi)容: 5. 1 保安儀容儀表; 5.2 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄; 5. 3 物件簽收事宜; 5.4 人員、車輛、物品出入記錄; 6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。 7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行改正,提出處理看法,跟進(jìn)處理結(jié)果。 8. 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提升工作效率。 9. 接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治

4、安違紀(jì)行為。 10. 負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。 11. 掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 12. 做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。 13. 以身作則,親力親為,全面提升安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。 (二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng) 保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。 1. 保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。 2. 維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按保安違章處罰管理?xiàng)l例進(jìn)行處罰。 3. 認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進(jìn)行具體登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。 4. 對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司優(yōu)良形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通