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1、z城物業(yè)辦公管理制度 名城物業(yè)辦公管理制度 員工辦公制度 為強(qiáng)化管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下規(guī)定: 一.出勤:一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。 二.請(qǐng)假:必須要請(qǐng)假條,寫(xiě)明事由,由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),辦公室核實(shí)。一天以上由主任批準(zhǔn),三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn),擅自離開(kāi)者,按自動(dòng)辭工處理,扣發(fā)15天工資。 (1)請(qǐng)事假扣發(fā)當(dāng)天工資。 (2)請(qǐng)病假,必須要有醫(yī)生證實(shí),三天以內(nèi)工資照發(fā),三天以上扣除請(qǐng)假期間工資。 (3)曠工者除扣當(dāng)天工資外,年終獎(jiǎng)扣發(fā)一天工資。 (4)請(qǐng)假一天以上請(qǐng)假者必須提前申請(qǐng)。 (5)上班時(shí)間內(nèi),必須遵守崗位,如檢查不在崗位范圍內(nèi),則按未上班處理,扣半天工資。 三
2、.遵守工作崗位,必須按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求,完成各自職責(zé),不能勝任工作,住戶反映較大看法者,管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。 四.如損壞管理處及住戶財(cái)產(chǎn),視損壞程度照價(jià)賠償并扣發(fā)工資。 五.管理處的工具、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意,不準(zhǔn)外借。 六.上班時(shí)間不得看報(bào)、閑聊,不得用通迅設(shè)備聊天;業(yè)余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)。 七.不得在工作時(shí)間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。 八.嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶索取財(cái)物、吃、拿等不良行為。 九.熱情、周到、主動(dòng)、高效服務(wù)住戶,依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理,絕不可粗暴、冷漠、置之不理。 文明辦公制度 一.員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率。 二.員工應(yīng)自覺(jué)遵守管理處作息時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行勞作紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗,外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。 三.講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。 四.各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。 五.堅(jiān)持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟掉雜物。 六.愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約用水用電。 七.重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。 八.辦公時(shí)間要堅(jiān)持安靜,不準(zhǔn)串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵。 九.嚴(yán)格
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