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文檔簡介

1、學校食堂問題調查報告范本 食堂是學生們就餐的地方,通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的效勞及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氣氛。下面是為大家的學校食堂問題調查報告范文,希望對大家有所幫助,僅供參考! 調查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調查問卷并作出相應的分析。 調查目標:通過調查,了解食堂效勞的狀況,探求食堂效勞的問題 , 為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善效勞質量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我

2、校教師、學生的生活水平。 調查方法:問卷調查 調查內容:學校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員效勞態(tài)度、對食堂管理和效勞總體評價、是否歡送該食堂繼續(xù)為師生提供效勞這些內容。 調查結果:這次問卷調查共發(fā)放問卷57份,收回 57份,有效問卷57份,這次問卷調查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調查情況附后表。 改良措施; 1、飯菜質量根本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。 2、飯菜價格適中,適當增加分量。 3、衛(wèi)生工作要

3、繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。 4、效勞質量尚可,但有待進一步提高。 總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是根本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高效勞質量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤效勞部門的工作開展得更順利。 調查目的:為了提高食堂工作質量、效勞廣闊同學,更加的完善有關單位的效勞質量以及提高工作人員的素質,查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。 調查結果分析: 一、同學們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度 調查顯示大多

4、數同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。 二、同學們對在食堂就餐時效勞的滿意程度 調查結果顯示,大局部同學還能接受食堂工作人員的效勞態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的效勞態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡效勞做得,但在泰山廳為民族同學提供的菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加湯桶的供給,將湯勺換成一次性的,效勞人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也說明食堂的效勞有許多欠缺的地方,希望學?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P措

5、施加以改。 三、同學們對食堂的菜價和質量的滿意程度 從調查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是缺乏的.這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調整一些菜價,改良味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。 總結 通過這次調查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,效勞態(tài)度和菜價,質量的滿意程度。調查結果說明大多數同學根本能接受食堂目前的狀況,但存在一局部同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的效勞差,菜價高,質量與菜價不符這些問題上。

6、食堂作為第三產業(yè),其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境,效勞學生,并保證學生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫(yī)求學的,大家都沒有經濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,假設食堂菜價太貴,這必會給一局部同學造成經濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔憂他們的飲食問題。 學校后勤工作是學校管理工作的重要組成局部,它的好

7、壞直接關系到學校的興衰成敗。而學生食堂又是學校后勤工作的重中之重,它關系師生的身體健康。為了辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂, 5月9日至24日,縣學校后勤管理辦公室組織專班在全縣107所寄宿制學校中抽取51所學校食堂進行調查研究,現將調研情況報告如下: 一、調查對象:全縣中小學學生食堂 二、調查方法:抽樣調查、實地調查、問卷調查 三、調查內容 (一)學生食堂根底設施情況 1、標準化的工程食堂34個,占67%; 正建、待建工程食堂7個,占14%;不符合標準的老食堂10個,占19%。 2、配套餐桌椅的食堂19個,占37%。 3、“三防”設施齊全的食堂15個,占29%。 4、設葷、素洗滌池的

8、食堂23個,占45%。 5、葷、素操作如分開的食堂12個,占24%。 6、使用內扒灶的食堂18個,占35%。 7、具備“五間”(更衣間、粗加工間、操作間、銷售間、儲存間)的食堂34個,占67%。 8、具備冷藏設施的食堂42個,占82%。 9、具備消毒柜的食堂20個,占39%。 10、使用不銹鋼合金或搪瓷餐用具的食堂41個,占81%。 11、使用垃圾容器加蓋的食堂4個,占8%。 (二)學生食堂根本管理情況 1、餐廳具有文化氣氛的食堂45個,占88%。 2、生、熟食儲存分開的食堂3個,占6%。 3、食品留樣并記錄的食堂19個,占37%。 4、餐用具消毒并記錄的食堂19個,占37%。 5、管理制度上

9、墻的食堂49個,占96%。 6、飯菜價格上墻的食堂25個,占49%。 7、每周菜譜上墻的食堂20個,占39%。 8、“五員制”上墻的食堂31個,占61%。 9、形象監(jiān)督欄上墻的食堂26個,占51%。 10、衛(wèi)生許可證上墻的食堂51個,占100%。 11、從業(yè)人員作裝上崗的食堂41個,占80%。 12、進出貨臺帳登記標準的食堂11個,占22%。 13、索取“五大類”產品質量檢驗報告單的食堂9個,占18%。 14、財務標準管理的食堂9個,占18%。 (三)學生食堂根本效勞情況 1、51所學校學生就餐總人數24820人, (調查報告) 食堂從業(yè)人員483人,從業(yè)人員占學生就餐人數比約為1:50。 2

10、、學生持卡自由消費的食堂26個,占51%。 3、設立意見?。ㄏ洌┑氖程?0個,占39%。 4、實行教師陪餐制的食堂36個,占71%。 5、學生“食堂滿意度”問卷調查平均滿意度為63%。 四、調查結論 從調查的數據分析,我們不難看出,我縣中小學校食堂存在如下問題: 1、雖然全縣中小學校工程食堂占到81%,但在食堂的設計上不盡合理,不符合衛(wèi)生學標準。33%的食堂最根本的“五間”都不完全具備。 2、食堂根底設施配套率低,給學生效勞和后勤管理帶來物質上的障礙。 3、食堂根本管理不到位,特別在臺帳登記、票證索取、消毒留樣等食品平安管理上存在很大漏洞,各學校食堂不同程度上存在食品平安衛(wèi)生隱患。 4、后勤從

11、業(yè)人員主要是教師家屬,文化水平普遍不高,后勤效勞觀念不強。絕大多數后勤管理人員由于負擔一定的教學任務,后勤工作疏于管理,或不懂得管理。 五、調查總結 基于以上問題,為了全面提升我縣學校后勤保障與管理水平,切實辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂,建議采取如下措施: 1、實行食堂“三基(根本設施、根本管理、根本效勞)達標”,從根底抓起,落到實處。只有把食堂這個重點抓住了,這個難點解決了,才能真正把“放心食堂”創(chuàng)立工作落到實處,才能真正鏟除學校食品平安衛(wèi)生隱患。 2、創(chuàng)立全縣后勤示范學校。對全縣具備一定條件和管理水平的學校加以培植,通過典型引路,以點帶面的形式促進全縣中小學后勤保障與管理水平均衡

12、開展。 3、培訓提高,通過送教下鄉(xiāng),分區(qū)域現場參觀培訓學習,全面提高后勤管理與從業(yè)人員的素質。 4、實現回訪督辦制。對在檢查、調研、考評、信訪中發(fā)現的問題,以書面的形式下達整改通知書,通過反復的回訪督辦,敦促整改落實到位。 5、完善管理機制,對全縣中小學后勤管理實現目標考核,變終極管理為過程管理。把原來的后勤年度目標考核改為開學初、期中、期末等多個時段的綜合考核。 調查提綱 調查目的:了解我校食堂效勞的整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境,使師生們能夠得到更好的飲食效勞 調查范圍:福建信息職業(yè)技術學院 調查對象:學院全體師生、食堂工作人員 調查內容:飯菜價格、飯菜質量、食堂衛(wèi)

13、生、食堂效勞、就餐時間、剩菜剩飯的浪費等 調查時間:xx年6月5-6日 調查步驟:市場考察、食堂實地調查、消費者調查、調查歸納和總結、提出解決方案 取樣、調查方法:抽樣、問卷調查法,樣本量為150份 參與人員:sk0911班學生 學校食堂調查報告 古人云:“民以食為天”,吃的好壞直接影響到一個人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題,學校食堂調查報告,工作報告學校食堂調查報告。 而作為大學生,一個特殊的群體,為了求學孤身一人來到人生地不熟的地方,校園就是他們的第二個家。而在這第二個“家”中,食堂作為大學生除了教室、寢室以外必去的第三個場所,他們的早飯、午飯和晚飯根本上是在這過的。能不能在那吃得舒服、健康和有營養(yǎng)不光是許多家長關心的問題,也是學

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