呼叫中心專員（無(wú)銷售）崗位職責(zé)職位要求

1、呼叫中心專員（無(wú)銷售）崗位職責(zé)職位要求職責(zé)描述： 【崗位職責(zé)】 1. 通過熱線 、在線咨詢等渠道為用戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 2. 記選用戶的相關(guān)信息和咨詢的問題； 3. 關(guān)于無(wú)法解決的問題需要提交給上級(jí)，并且依據(jù)相關(guān)流程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，直到問題最終解決； 4. 收集用戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的建議，及時(shí)通過相關(guān)流程反饋給相關(guān)部門。 【職位要求】 1. 高中以上學(xué)歷，電腦操作熟練，熟悉辦公軟件word 和 excel等的基本操作； 2. 口齒清楚、一般話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，溝通能力，工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神； 3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力，能承受工作壓力； 4. 對(duì)呼叫中心工作充滿熱情，有耐心

2、，辦事穩(wěn)重，具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神； 5. 能積極配合公司在工作時(shí)間上的安排； 6.有1年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的、或從事過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)者優(yōu)先。 崗位要求： 學(xué)歷要求：高中 語(yǔ)言要求：不限年齡要求：不限工作年限：1年經(jīng)驗(yàn) 建工企業(yè)人力資源專員崗位職責(zé)職位要求 職責(zé)描述： 人力資源專員 崗位職責(zé) 1、專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)； 2、推行公司各類規(guī)章制度的實(shí)施； 3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作； 4、管理勞作合同，辦理用工、退工手續(xù)； 5、執(zhí)行崗位職責(zé)職位要求工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工崗位職責(zé)

3、職位要求、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)； 6、負(fù)責(zé)管理人力資源相關(guān)文件和檔案。 任職資格 1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、兩年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程，熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞作人事法規(guī)政策，并能實(shí)際操作運(yùn)用； 4、具有優(yōu)良的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。 崗位要求： 學(xué)歷要求：本科 語(yǔ)言要求：不限年齡要求：不限工作年限：3-4年經(jīng)驗(yàn) 融資租賃項(xiàng)目專員崗位職責(zé)職位要求 職責(zé)描述： 崗位職責(zé)： 1、搜集所轄區(qū)域產(chǎn)業(yè)及客戶的動(dòng)態(tài)訊息，完成市場(chǎng)開拓與營(yíng)銷活動(dòng)； 2、執(zhí)行租賃業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作，包括客戶開發(fā)、拜訪溝通、需求挖掘、租賃項(xiàng)目架構(gòu)等，完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)； 3、依公司規(guī)范，擬定與租賃業(yè)務(wù)流程相關(guān)的各類文件、合同，并負(fù)責(zé)談判與簽約； 4、負(fù)責(zé)發(fā)展、協(xié)調(diào)跨部門業(yè)務(wù)合作關(guān)系，推動(dòng)租賃業(yè)務(wù)積極運(yùn)行； 5、繼續(xù)關(guān)注客戶經(jīng)營(yíng)狀況，與客戶維持優(yōu)良關(guān)系，及時(shí)完成租金回收等管理工作； 6、公司交辦的其他事宜。 任職資格： 1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，金融、財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具優(yōu)良的溝通能力、談判技巧、抗壓能力、時(shí)間管理與項(xiàng)目管理能力； 3、具金融風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)分析能力尤佳； 4、具較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、具金融機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)、