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文檔簡介
1、軟件測試工程師的個人工作總結(jié)xx工作總結(jié)網(wǎng)權(quán)威發(fā)布軟件測試工程師的個人工作總結(jié) 范文xx,軟件測試工程師的個人工作總結(jié)范文xx相關(guān)信息 請訪問工作總結(jié)網(wǎng)。我最初參加測試工作的時候,不知道 什么是軟件測試,集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)常混淆, cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關(guān)機也是通 過直接拔插電源完成,安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來 人類的最高技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認(rèn) 為是宇內(nèi)超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖 說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成 為軟件測試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結(jié)經(jīng)驗, 自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡
2、“江湖” 還算無往而不利。不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早 日總結(jié)成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧 對東北活雷鋒的稱號。第一招學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界,當(dāng)時如劉姥姥進大 觀園,什么都新奇,什么都想要,從網(wǎng)上下載很多源程序 的代碼,軟件技術(shù)文檔之類,恨不得把所有的好東西收集 到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時覺得 有了這些''武林秘籍”,成為高手指日可待。最初參加工 作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā),加入項目組后我的習(xí) 慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網(wǎng) 的時間更加頻繁。項目經(jīng)理分配任務(wù),覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “聰明
3、才智”很快會完成,不料短短的時間,所有的一切 變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項目經(jīng) 理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學(xué)會利 用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案,從此g oogle成了我的最愛, 關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中,他幫我解 決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我 幫助測試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚 至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”,所以只 要你耐心找,答案就在身邊。這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧:組合搜索每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進行搜索, 經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞,那
4、么搜索結(jié)果會更加切題。選擇表述內(nèi)容的詞組一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜 索結(jié)果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸 入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就 用多個可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進行查詢。定位信息來源有的時候用詞組搜索不到或者無法準(zhǔn)確表達(dá)所需信息。 可以用另一種方法直接到信息源,就是直接到到提供某種 信息的站點去??梢杂霉健啊比ゲ聹y某一組織的特點。 從而得到所要搜索的信息的主要詞組其實網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章,大家可以 自行學(xué)習(xí)。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。第二招學(xué)會動手參加
5、軟件測試工作后,隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視,針對公 司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣“隨手” 測試出了幾個bug,然后“仔細(xì)”的填寫了 bug單。這時候 測試經(jīng)理走過來,重新復(fù)查了一下填寫的bug他在重現(xiàn)我 的bug的過程中,簡化了我的輸入變化,b ug神奇的又出 現(xiàn)了,同樣的現(xiàn)象,他關(guān)閉軟件重新變化輸入,擴展出10 幾個變化后,軟件不動了,內(nèi)存不斷上升。終于他找到了 產(chǎn)生軟件的bug的原因,然后對我說“尋找bu g要準(zhǔn)確定 位,我們開發(fā)團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在 你身上浪費,就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn) 的bug描述不
6、清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個, 雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的 時候他要調(diào)試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。如果 測試人員發(fā)現(xiàn)b ug的時候多動手可以更加準(zhǔn)確的定位bug 步驟和原因,給開發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述,這 樣整個團隊才能高效,所以需要大家協(xié)作!在以后的日子里,每次解決問題的時候我都記得多試 驗幾次,多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時候, 其實他們只是萬里長征就差一步,只要再多動手實驗就可 以達(dá)到目的了。所以多動手,多嘗試。第三招思考自己所作的剛開始入行的時候,總是思考如何做好軟件測試。認(rèn) 為公司的測試流程混亂總是很郁悶,認(rèn)為自己學(xué)不到東
7、西, 如何才能測試好產(chǎn)品,常說心動不如行動,以前看到古龍 小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手,總結(jié)積累。 我總結(jié)了有些經(jīng)驗是實戰(zhàn)中得到的,所以不斷嘗試引入新 的測試流程然后評估,這個過程雖然很痛苦,但是從中積 累了不少經(jīng)驗。這段時間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,接觸了 iso , cmm,測試管理工具,自動化工具。由于工作中經(jīng)常 寫報告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣,因為紙面上的東西是 永遠(yuǎn)也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展,整個 過程是思想升華的過程,當(dāng)年達(dá)摩面壁九年就是融會貫通 的典型例子,如果他不是有個思考的過程,他也不能成為 一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來,也就 不能有后來
8、的少林寺七十二絕技。所以善于思考,總結(jié)經(jīng)驗,也是成為高手之路的不二 法決。第四招學(xué)會利用論壇資源其實測試新兵和測試高手之間的區(qū)別,往往是不會利 用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問, 但是有很多問題其實都是已經(jīng)別人提過了,或者已經(jīng)有解 決方案的。所以經(jīng)常會看到“測試高手”的身影,并且不 提問題,而且還能“鋤強扶弱”,是測試新丁的救命稻草。 好像是高手們無所不能,其實摘掉這層耀眼的光環(huán),他們 并沒想像得那么厲害,只不過通過自己的搜索找到的答案, 然后幫助其他人。當(dāng)然也有很多人都是通過自學(xué),然后在 論壇中交流得到了很多經(jīng)驗,高手其實也是因為善于思考 問題,親自動手解決問題。所以動手和利
9、用論壇資源的過 程中他們也在不斷提高。很多時候看到論壇中有人提問,問題描述不清,很多 人看了很困惑。發(fā)貼題目動不動請高手幫忙,救命之類的, 好像天下大亂,世界末日。雖然這個題目很招人,但是無 法讓那些想幫助你的人幫你,因為題目不清晰,而且高手 字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程, 描述清晰,讓人理解清楚,才能望文知意知道你的當(dāng)前發(fā) 生問題的環(huán)境,才能讓那些想幫你的人解決問題,否則給 人無從下手的感覺,解決問題效率不高。第五招學(xué)習(xí)和你所測試的軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識要想成為好的測試人員,還要了解你要測試的軟件的 相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟 件的市場需求,在接觸軟件
10、之初要可以多看看用戶的反饋 信息,這些才是用戶最關(guān)心的,也是你在測試中需要注意 的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后 要學(xué)會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔,軟件設(shè)計文檔,這 些文檔可以幫助你了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug 庫中的問題,這些存在的問題可以幫助你了解軟件產(chǎn)品那 些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是 運行在一個大環(huán)境中,如果對系統(tǒng)不熟悉,那么有些問題 你不能從一個更廣闊的層面考慮,學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識, 有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運行在 windows或者linux,如果你不懂操作系統(tǒng),你就無法建立 測試環(huán)境,有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題,就是你系 統(tǒng)配置造成的,對系統(tǒng)不熟悉,你會把外在原因歸結(jié)為軟 件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識,比如編 程,網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫等。不一定你要學(xué)習(xí)
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