《專業(yè)化銷售流程》ppt課件

1、 推銷=才+佳+金+肖 才： 才子 佳： 佳人 金： 財(cái)富 肖： 美麗 推 銷 是 才 子 和 佳 人 從 事 的 任 務(wù)獲 取 的 是 物 質(zhì) 和 精 神 上 的 財(cái) 富留 下 的 是 難 忘 并 且 美 麗 的 覺 得運(yùn)用才智和工具讓客戶接納一些他們不知道、不了解，但有益處的事物。按一定的程序、一定的步驟、一定的方法將推銷分解量化，進(jìn)而到達(dá)一定目的。將推銷專業(yè)化，使專業(yè)不斷支配行動(dòng)，進(jìn)而養(yǎng)成專業(yè)推銷的習(xí)慣。推銷推銷專業(yè)專業(yè)推銷推銷專業(yè)化專業(yè)化推銷推銷方案活動(dòng)主顧開辟接觸前預(yù)備接 觸說 明回絕處置促 成售后效力方案活動(dòng)方案活動(dòng)主顧開辟主顧開辟 接觸前預(yù)備接觸前預(yù)備接觸接觸闡明闡明回絕處置回絕

2、處置促成促成售后效力售后效力制定詳細(xì)的任務(wù)方案與銷售活動(dòng)的目的制定詳細(xì)的任務(wù)方案與銷售活動(dòng)的目的包括：生涯規(guī)劃、自我管理包括：生涯規(guī)劃、自我管理尋覓符合條件的銷售對(duì)象尋覓符合條件的銷售對(duì)象包括：主顧開辟的重要性、應(yīng)具備條件、主顧開辟方法包括：主顧開辟的重要性、應(yīng)具備條件、主顧開辟方法為正式銷售面談而做的事前預(yù)備為正式銷售面談而做的事前預(yù)備包括：物質(zhì)預(yù)備、行動(dòng)預(yù)備、心思預(yù)備包括：物質(zhì)預(yù)備、行動(dòng)預(yù)備、心思預(yù)備 激發(fā)準(zhǔn)主顧的購買熱情激發(fā)準(zhǔn)主顧的購買熱情包括：開門話術(shù)、應(yīng)付贊譽(yù)、資料搜集、購買點(diǎn)尋覓包括：開門話術(shù)、應(yīng)付贊譽(yù)、資料搜集、購買點(diǎn)尋覓強(qiáng)化準(zhǔn)主顧對(duì)壽險(xiǎn)商品的購買愿望強(qiáng)化準(zhǔn)主顧對(duì)壽險(xiǎn)商品的購買愿

3、望包括：方案書制造、輔助工具展現(xiàn)、商品知識(shí)把握包括：方案書制造、輔助工具展現(xiàn)、商品知識(shí)把握化解妨礙銷售正常進(jìn)展的一切問題化解妨礙銷售正常進(jìn)展的一切問題包括：回絕本質(zhì)分析、回絕問題處置、心態(tài)調(diào)整包括：回絕本質(zhì)分析、回絕問題處置、心態(tài)調(diào)整鼓勵(lì)準(zhǔn)客戶作出購買決議鼓勵(lì)準(zhǔn)客戶作出購買決議包括：促成的癥結(jié)、信號(hào)、方法、戰(zhàn)略、態(tài)度、原那么包括：促成的癥結(jié)、信號(hào)、方法、戰(zhàn)略、態(tài)度、原那么協(xié)助客戶做好保全效力并尋覓新的購買契機(jī)協(xié)助客戶做好保全效力并尋覓新的購買契機(jī)包括：遞交保單、保全式效力、營銷式效力包括：遞交保單、保全式效力、營銷式效力方案活動(dòng)方案活動(dòng)主顧開辟主顧開辟接觸前預(yù)備接觸前預(yù)備接觸接觸闡明闡明回絕處置回絕處置促成促成售后效力售后效力方案活動(dòng)是整個(gè)銷售過程的靈魂準(zhǔn)客戶量表達(dá)業(yè)務(wù)員的生命線晨會(huì)、夕會(huì)、演練及日常管理等同樣是訪前預(yù)備的重要組成部分接觸時(shí)化解大部分的回絕問