企業(yè)合同信用管理制度72

1、專業(yè)資料企業(yè)合同信用管理制度第一章總則一、為加強(qiáng)合同管理，減少失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家合同法及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。二、公司各部門(mén)及下屬單位、企業(yè)對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。三、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得， 都有積極的意義。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合，共同努力，搞好公司以“守合同、重信譽(yù)”為核心的合同管理工作。第二章組織機(jī)構(gòu)公司內(nèi)部成立合同信用管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專（兼）職的合同信用管理機(jī)構(gòu)、部門(mén)負(fù)責(zé)公司合同信用管理的日常工作

2、法定代表人是公司合同信用管理主管領(lǐng)導(dǎo)， 公司分管副總為合同信用管理的直接領(lǐng)導(dǎo)合同信用管理 （部門(mén)）負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，公司設(shè)有專職 ( 或兼 ) 的合同信用管理工作人員 5 名.一、合同信用管理領(lǐng)導(dǎo)小組職能:（一） 負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)宣傳和貫徹執(zhí)行合同法律法規(guī)培訓(xùn)合同信用管理人員和業(yè)務(wù)人員依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益 .word 完美格式專業(yè)資料（二） 制定和完善本公司合同信用政策、制度、辦法組織實(shí)施合同信用管理工作的考核 .（三） 對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查建立客戶信用檔案并進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。（四） 客戶授信管理 : 進(jìn)行客戶信用審批跟蹤客戶活期對(duì)客戶的信用狀況統(tǒng)計(jì)分析 .（五） 應(yīng)收賬款管理 : 控制應(yīng)收賬款

3、平均持有水平日常監(jiān)督應(yīng)收賬款的賬齡隨時(shí)將潛在的不良賬款進(jìn)行技術(shù)處理防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生 .（六） 合同債務(wù)處理 : 建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序和一支工作高效的追賬隊(duì)伍及時(shí)制定對(duì)逾期應(yīng)收賬款處理的方案并組織有效的追賬（七）利用征信數(shù)據(jù)庫(kù)資源幫助銷售部門(mén)開(kāi)拓市場(chǎng).二、合同信用管理部門(mén)及人員崗位責(zé)任:（一）法定代表人的主要職責(zé):1、加強(qiáng)信用管理工作支持合同信用管理部門(mén)開(kāi)展工作解決信用管理工作中的重大問(wèn)題 ;2、授權(quán)委托合同承辦人員對(duì)外簽訂合同;3、對(duì)本公司合同承辦人員進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲;4、活期了解合同的簽訂履行情況.（二）合同信用管理小組的主要職責(zé):1、組織合同法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)組織信用管理研討會(huì)案例

4、評(píng)析會(huì) ;word 完美格式專業(yè)資料2、制定和完善本公司信用政策、制度、辦法組織實(shí)施信用管理工作的考核 ;3、統(tǒng)一辦理法人授權(quán)委托書(shū)嚴(yán)格管理本公司合同專用章的使用;4、制止公司或個(gè)人利用合同進(jìn)行違法活動(dòng);5、日常監(jiān)督分析應(yīng)收賬款的賬齡防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生;6、建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序;7、匯總、分析客戶信用數(shù)據(jù)向有關(guān)部門(mén)提供咨詢服務(wù);8、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、技術(shù)等部門(mén)的關(guān)系.（三）合同信用管理員的主要職責(zé):1、協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同參與重大合同的談判與簽訂.2、審查合同防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)保管好合同專用章.3、檢查合同履行情況協(xié)助合同承辦人員處理合同執(zhí)行中的問(wèn)題和糾紛 .4、登記合同臺(tái)帳做好合

5、同統(tǒng)計(jì)歸檔工作匯總合同簽訂履行以及合同糾紛處理情況 .5、發(fā)現(xiàn)不符合法律規(guī)定的合同行為及時(shí)向合同信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或公司副總報(bào)告 .6、參加對(duì)合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟.7、活期向合同信用管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)信用管理情況.8、負(fù)責(zé)客戶檔案管理與服務(wù).9、參與合同債務(wù)追收 .word 完美格式專業(yè)資料10、配合有關(guān)部門(mén)共同搞好信用管理工作.（四）供銷部門(mén)的主要職責(zé)（ 1）依法簽訂變更解除本部門(mén)的合同 .（ 2）嚴(yán)格審查本部門(mén)所簽訂的合同重大合同提交有關(guān)方面會(huì)審.（ 3）對(duì)所簽合同認(rèn)真執(zhí)行并活期自查合同履行情況 .（ 4）在合同履行過(guò)程中加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門(mén)聯(lián)系發(fā)生問(wèn)題及時(shí)向合同信用管理機(jī)構(gòu)合同信

6、用管理員通報(bào) .（ 5）本部門(mén)合同的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作 .（ 6）參加本部門(mén)合同糾紛的處理 .（ 7）配合企業(yè)合同信用管理機(jī)構(gòu)做好合同信用管理工作 .（五）財(cái)務(wù)及技術(shù)部門(mén)的主要職責(zé)（ 1）加強(qiáng)工程與財(cái)務(wù)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情況 .（ 2）做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、 分析提出處理建議 .（ 3）解決合同履行中有關(guān)技術(shù)方面的問(wèn)題 .（ 4）依法簽訂、變更、解決技術(shù)合同 .（ 5）本部門(mén)合同的登記、統(tǒng)計(jì)和歸檔工作 .（ 6）配合企業(yè)合同信用管理機(jī)構(gòu)做好合同信用管理工作 .（六）其他部門(mén)職責(zé)第三章法人授權(quán)委托管理制度一、對(duì)外簽訂合同，需要辦理授權(quán)委托手續(xù)的，適用本制

7、度。word 完美格式專業(yè)資料二、被授權(quán)者的條件：1、必須是本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確需簽訂合同并具有經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的有關(guān)人員 .2、必須經(jīng)過(guò)中華人民共和國(guó)合同法培訓(xùn)考試合格并經(jīng)工作業(yè)績(jī)審查合格者 .3、能夠遵紀(jì)守法執(zhí)行好國(guó)家各項(xiàng)法令法規(guī)和本企業(yè)的規(guī)章制度.三、申請(qǐng)程序1、凡申請(qǐng)持證者先由申請(qǐng)部門(mén)向合同信用管理部門(mén)提出申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“參加合同法培訓(xùn)人員登記表”.2、由合同信用管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織申請(qǐng)持證者參加工商行政管理部門(mén)舉辦的合同法培訓(xùn)班并參加考試.3、考試合格后申請(qǐng)部門(mén)按合同信用管理部門(mén)要求填寫(xiě)“法人授權(quán)委托書(shū)申請(qǐng)審批表” 并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核審查再經(jīng)公司人事部門(mén)和合同信用管理部門(mén)審核后報(bào)公司法定代表

8、人批準(zhǔn)簽章頒發(fā)授權(quán)證書(shū).四、“法人授權(quán)委托書(shū)”的管理1、合同信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)“法人授權(quán)委托書(shū)”的申請(qǐng)審核和證件辦理、變更、注銷登記遺失聲明和監(jiān)督檢查等管理工作并為公司歸口管理部門(mén) .2、本公司頒發(fā)的簽訂合同的 “法人授權(quán)委托書(shū)” 由公司統(tǒng)一印制，其他部門(mén)不得擅自印制， “法人授權(quán)委托書(shū)”在有效期限內(nèi)可連續(xù)使用但有效期限最長(zhǎng)不得超過(guò)兩年.word 完美格式專業(yè)資料3、凡不持有“法人授權(quán)委托書(shū)”因特殊情況需對(duì)外簽約者由所在部門(mén)向合同信用管理部門(mén)提出申請(qǐng)經(jīng)法定代表人批準(zhǔn)由合同信用管理部門(mén)具體辦理一事一委托的臨時(shí)“法人授權(quán)委托事宜; 未取得“法人授權(quán)委托書(shū)”的其他人員一律不得對(duì)外簽訂合同.4、凡持有”

9、法人授權(quán)委托書(shū)" 對(duì)外簽訂合同者必須嚴(yán)格遵守本公司制定的合同信用管理規(guī)定和相關(guān)的配套制度做好合同臺(tái)帳記載以備考查 .5、凡發(fā)生下列情況之一者必須辦理變更或核準(zhǔn)注銷手續(xù):（ 1）“法人授權(quán)委托書(shū) " 授權(quán)內(nèi)容變更 ;（ 2）證件有效期屆滿不再續(xù)展 ;（ 3）持證人因工作變動(dòng)不再對(duì)外簽約 ;（ 4）持證人因調(diào)離本公司退休或死亡 ;（ 5）持證人因違反本公司管理制度情節(jié)嚴(yán)重需撤消 " 持證人 " 資格;（6）持證人擅自涂改授權(quán)內(nèi)容轉(zhuǎn)借和弄虛作假撤消" 持證人 " 資格.6、經(jīng)頒發(fā)的“法人授權(quán)委托書(shū)" 如有遺失持證人應(yīng)書(shū)面向本部門(mén)領(lǐng)

10、導(dǎo)報(bào)告并將本部門(mén)批示意見(jiàn)送合同信用管理部門(mén)由合同信用管理部門(mén)向法定代表人或合同信用管理領(lǐng)導(dǎo)曉組報(bào)告后根據(jù)情況酌情處理.word 完美格式專業(yè)資料7、凡核準(zhǔn)注銷人員的“法人授權(quán)委托書(shū)" 證件由所在部門(mén)負(fù)責(zé)收回交合同信用管理部門(mén)統(tǒng)一處理.五、責(zé)任1、各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)持證人的教育和管理凡發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違反本公司有關(guān)制度規(guī)定簽約或利用證件進(jìn)行守法活動(dòng)以及失職瀆職等給公司帶來(lái)重大損失者應(yīng)依法追究責(zé)任同時(shí)注銷證件.2、持證人必須嚴(yán)格按授權(quán)范圍和授權(quán)權(quán)限在有效期內(nèi)簽訂合同如因超越授權(quán)范圍和授權(quán)權(quán)限發(fā)生的糾紛其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任由持證人承擔(dān)。第四章合同訂立審批制度一、合同簽訂管理（一）合同簽訂根本要求1、合同承

11、辦人簽約前必須對(duì)對(duì)方主體資格代理身份代理資格履約能力及合同可行性進(jìn)行審查并收集整理相關(guān)資料以備合同評(píng)審機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)審 .2、訂立合同的主體必須是法人或者取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的非法人經(jīng)濟(jì)組織. 公司內(nèi)各單位的業(yè)務(wù)部門(mén)不得以本部門(mén)的名義或擅自以其他單位部門(mén)的名義對(duì)外簽訂合同. 嚴(yán)禁其他公司或個(gè)人所辦各類企業(yè)以本公司及下屬單位的名義對(duì)外簽訂合同 .word 完美格式專業(yè)資料3、公司對(duì)外簽訂合同應(yīng)由其法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理人進(jìn)行 . 未經(jīng)授權(quán)任何人不得以公司名義對(duì)外簽訂合同.4、嚴(yán)禁將合同業(yè)務(wù)介紹信轉(zhuǎn)借其他單位或個(gè)人使用. 介紹信的存根應(yīng)當(dāng)保存五年以備核查.5、除及時(shí)清結(jié)者外合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式合同文

12、本國(guó)家或市已經(jīng)發(fā)布示范文本的應(yīng)當(dāng)采用合同示范文本。銷售部門(mén)必須使用國(guó)家統(tǒng)一的買(mǎi)賣(mài)合同文本對(duì)外簽訂合同； 外協(xié)部門(mén)必須使用國(guó)家統(tǒng)一的承攬合同文本對(duì)外簽訂合同；供應(yīng)、設(shè)備、基建部門(mén)外出采購(gòu)盡可能采用統(tǒng)一的買(mǎi)賣(mài)合同文本。如果沒(méi)有合同示范文本應(yīng)當(dāng)參照類似的示范文本。采用合同示范文本時(shí)可以根據(jù)所訂合同的具體情況依法作出補(bǔ)充約定 . 各部門(mén)所需的合同文本由公司合同信用管理部門(mén)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)或定制。6、公司及所屬各部門(mén)的合同都應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)則編號(hào).7、合同及其有關(guān)的書(shū)面材料應(yīng)當(dāng)語(yǔ)言規(guī)范字跡( 符號(hào) ) 清楚條款完整內(nèi)容具體用語(yǔ)準(zhǔn)確無(wú)歧義.8、訂立合同，必須完備合同條款。合同條款一般包括當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所、標(biāo)的

13、、數(shù)量和質(zhì)量?jī)r(jià)款和報(bào)酬、履行的期限、地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任及解決爭(zhēng)議的方法等.（ 1）當(dāng)事人的名稱當(dāng)事人的名稱、住所。合同抬頭、落款、公章以及對(duì)方當(dāng)事人提供的資信情況證明的當(dāng)事人的名稱、住所應(yīng)堅(jiān)持一致。（2）合同的標(biāo)的word 完美格式專業(yè)資料合同標(biāo)的應(yīng)具有唯一性、準(zhǔn)確性，買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)詳細(xì)約定規(guī)格、型號(hào)、商標(biāo)、產(chǎn)地、等級(jí)等內(nèi)容；服務(wù)合同應(yīng)約定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及要求；對(duì)合同標(biāo)的無(wú)法以文字描述的應(yīng)將圖紙、照片、多媒體文件資料等作為合同的附件。（ 3）數(shù)量合同應(yīng)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量單位，一般應(yīng)約定標(biāo)的物數(shù)量，常年經(jīng)銷合同無(wú)法約定確切數(shù)量的應(yīng)約定數(shù)量的確定方式 （如電報(bào)、傳真、電子郵件、送貨單、發(fā)票等）。（

14、4）質(zhì)量有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部門(mén)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)約定所采用標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)（電子設(shè)備、 電腦、數(shù)碼設(shè)備等高科技產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先采用經(jīng)過(guò)國(guó)家3C質(zhì)量認(rèn)證及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品）；農(nóng)副產(chǎn)品，化工產(chǎn)品等可以用指標(biāo)描述的產(chǎn)品應(yīng)約定主要指標(biāo)要求（標(biāo)準(zhǔn)已涵蓋的除外）；憑樣品支付的應(yīng)約定樣品的產(chǎn)生方式及樣品存放地點(diǎn)。（ 5）價(jià)款或報(bào)酬價(jià)款或者報(bào)酬應(yīng)在合同中明確，采用折扣形式的應(yīng)約定合同的實(shí)際價(jià)款；價(jià)款的支付方式如轉(zhuǎn)帳支票、匯票（電匯、票匯、信匯）、托收、信用證、現(xiàn)金等應(yīng)予以明確（暫不采用電子貨幣結(jié)算方式，若有特殊情況需要使用的，必須經(jīng)過(guò)公司股東會(huì)同意）；價(jià)款或報(bào)酬的支付期限應(yīng)約定確切日期或約定在一定的日期后多少日內(nèi)。（6

15、）履行期限、地點(diǎn)和方式word 完美格式專業(yè)資料履行期限應(yīng)具有確定性，難以在合同中確定具體期限的應(yīng)約定確活期限的方式； 合同履行地點(diǎn)應(yīng)力爭(zhēng)作對(duì)本方有利的約定， 如買(mǎi)賣(mài)合同一般約定交貨地點(diǎn)為本公司倉(cāng)庫(kù)或本公司的住所地； 約定具體地名的應(yīng)明確至市轄區(qū)或縣一級(jí)的具體地點(diǎn) （如所在街道名、 單位名等）；買(mǎi)賣(mài)合同在合同中一般應(yīng)約定交付的手續(xù)，即合同履行的標(biāo)志，如托運(yùn)單、倉(cāng)庫(kù)保管員簽單等。（ 7）合同的擔(dān)保合同中對(duì)方當(dāng)事人要求提供擔(dān)?；虮痉揭髮?duì)方當(dāng)事人提供擔(dān)保的，應(yīng)結(jié)合具體情況根據(jù)擔(dān)保法的要求辦理相關(guān)手續(xù)。（ 8）合同的解釋合同文本中所有文字應(yīng)具有排它性的解釋，對(duì)可能引起岐義的文字和某些非法定專用詞語(yǔ)應(yīng)

16、在合同中進(jìn)行解釋。對(duì)合同所附帶的圖紙、圖片、多媒體文件等資料中除去文字外的內(nèi)容的解釋，如果可能引起歧義的也應(yīng)在合同中進(jìn)行解釋。（ 9）保密條款對(duì)技術(shù)類合同和其他涉及專利技術(shù)、經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息的合同應(yīng)約定保密承諾與違反保密承諾時(shí)的違約責(zé)任。（ 10）違約責(zé)任根據(jù)合同法作適當(dāng)約定，應(yīng)盡量具體，注意合同的公平性。（ 11）解決爭(zhēng)議的方式word 完美格式專業(yè)資料解決爭(zhēng)議的方式可選擇仲裁或起訴，選擇仲裁的應(yīng)明確約定仲裁機(jī)構(gòu)的名稱，雙方對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)不能達(dá)成一致意見(jiàn)的，可選擇第三地仲裁機(jī)構(gòu)。9、訂立依法可以設(shè)定擔(dān)保或者對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的履約能力沒(méi)有把握的合同應(yīng)當(dāng)要求對(duì)方當(dāng)事人依法提供保證抵押留置定金等相應(yīng)形式

17、的有效擔(dān)保 .對(duì)方當(dāng)事人提供的保證人必須是法律許可的具有代為清償債務(wù)能力的法人其他組織或者自然人. 對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的保證人的主體資格和清償債務(wù)能力要參照本制度的規(guī)定進(jìn)行審查.10、對(duì)外簽訂合同要明確選擇糾紛管轄地并力求選擇本公司所在地仲裁機(jī)構(gòu)或法院 .11、法定代表人或合同承辦人應(yīng)當(dāng)親自在合同文本上簽名蓋章.12、簽訂合同應(yīng)當(dāng)加蓋單位的合同專用章. 嚴(yán)禁在空白合同文本上加蓋合同專用章 .合同專用章的申請(qǐng)人必須是有權(quán)對(duì)外簽訂合同的部門(mén)和分公司.各有關(guān)部門(mén)和分公司的合同專用章由合同信用管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一歸口管理 . 合同信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)申請(qǐng)報(bào)告的審批合同專用章的登記留樣發(fā)放和監(jiān)督檢查等管理工作.合同專用章的刻制由合同信用管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)辦理。任