自動(dòng)化系統(tǒng)使用維護(hù)檢修規(guī)程

1、自動(dòng)化系統(tǒng)使用維護(hù)檢修規(guī)程第一章 總 則第一條 制定本規(guī)程的目的是提高公司自動(dòng)化系統(tǒng)軟件、硬件的管理水平，以便員工更好地了解、掌握設(shè)備的技術(shù)性能，提高操作、維護(hù)和檢修水平。確保自動(dòng)化設(shè)備的安全可靠運(yùn)行，進(jìn)而降低自動(dòng)化系統(tǒng)故障率，使自動(dòng)化系統(tǒng)為生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障。第二條 凡在本公司各生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)從事自動(dòng)化系統(tǒng)(包括硬件、軟件，下同) 使用、維修、開發(fā)的單位和個(gè)人，在操作、維護(hù)、檢修自動(dòng)化系統(tǒng)時(shí)必須遵守本規(guī)程。聯(lián)網(wǎng)（生產(chǎn)用局域網(wǎng)）的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的病毒預(yù)防和控制，按中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例執(zhí)行。第三條 自動(dòng)化系統(tǒng)使用單位（工藝）應(yīng)當(dāng)確定系統(tǒng)安全管理責(zé)任人，落實(shí)安全保護(hù)技術(shù)措施，保障本單

2、位自動(dòng)化系統(tǒng)安全，并協(xié)助設(shè)備點(diǎn)檢及檢修人員做好安全保護(hù)管理工作。第四條 本規(guī)程適用于我公司L1L3級自動(dòng)化系統(tǒng)，在執(zhí)行中與控股公司有關(guān)規(guī)程發(fā)生沖突時(shí)，按控股公司規(guī)程執(zhí)行。第一章 自動(dòng)化系統(tǒng)安全的一般要求第一節(jié) 設(shè)備安裝與配置第五條 自動(dòng)化設(shè)備必須按照設(shè)計(jì)規(guī)范安裝于通風(fēng)良好、消防設(shè)施齊備的房間（現(xiàn)場機(jī)電一體化設(shè)備所帶自動(dòng)化設(shè)備除外），網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須放置并固定于配線柜（或PLC柜）中。第六條 關(guān)鍵自動(dòng)化設(shè)備必須提供不間斷電源并確保UPS電池有效，以防止電源波動(dòng)對設(shè)備的沖擊、確保生產(chǎn)連續(xù)可靠運(yùn)行。第七條 關(guān)鍵設(shè)備的控制系統(tǒng)必須提供電源、CPU和網(wǎng)絡(luò)的冗余，必要的要提供服務(wù)器雙機(jī)熱備份機(jī)制，提高系統(tǒng)運(yùn)行

3、可靠性。第八條 自動(dòng)化系統(tǒng)與信息化系統(tǒng)的接口必須安裝硬件防火墻。調(diào)度管理自動(dòng)化系統(tǒng)要安裝防病毒軟件。第二節(jié) 系統(tǒng)維護(hù)第九條 只有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的維護(hù)人員才允許對自動(dòng)化系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整或?qū)τ布O(shè)施進(jìn)行維護(hù)。對系統(tǒng)軟件修改或?qū)τ布O(shè)備進(jìn)行更換更新時(shí)，點(diǎn)檢、檢修人員必須同時(shí)到現(xiàn)場，必要時(shí)通知設(shè)備處人員到場，共同監(jiān)督執(zhí)行。第十條 點(diǎn)檢人員應(yīng)定期檢查各系統(tǒng)運(yùn)行情況。第十一條 自動(dòng)化系統(tǒng)需要定期更換管理員口令和操作員口令。第十二條 維護(hù)人員口令字必須妥善保管，臨時(shí)離開管理員界面時(shí)必須鎖屏或注銷管理員權(quán)限。第二章 自動(dòng)化系統(tǒng)的使用（操作）要求第一節(jié) 操作室（調(diào)度室）管理第十三條 操作室（調(diào)度室）內(nèi)應(yīng)保持清潔、

4、安靜、嚴(yán)禁吸煙。第十四條 進(jìn)入操作室（調(diào)度室）的人員應(yīng)自覺愛護(hù)操作室（調(diào)度室）內(nèi)所有設(shè)備。第十五條 未經(jīng)操作室（調(diào)度室）管理人員同意, 任何人員不得使用操作室（調(diào)度室）內(nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備。非系統(tǒng)管理員或操作人員不得對操作站、服務(wù)器及相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備進(jìn)行操作。第十六條 不準(zhǔn)在操作室（調(diào)度室）自動(dòng)化設(shè)備上做任何與公司業(yè)務(wù)活動(dòng)無關(guān)的事情，更不準(zhǔn)玩游戲（包括網(wǎng)上聊天和下棋等）。第十七條 除系統(tǒng)維護(hù)人員外，任何人不得打開計(jì)算機(jī)機(jī)箱，不得拆裝計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備。第十八條 維護(hù)人員和使用人員應(yīng)遵守安全用電的規(guī)定，不得隨意停送電源。對PLC系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù)時(shí)，嚴(yán)禁其他電氣設(shè)備借用自動(dòng)化系統(tǒng)電源。第十九條 操作室（調(diào)度

5、室）內(nèi)任何自動(dòng)化設(shè)備、軟件、資料未經(jīng)操作室（調(diào)度室）負(fù)責(zé)人及自動(dòng)化區(qū)域負(fù)責(zé)人同意不得外借。第二十條 操作室（調(diào)度室）環(huán)境必須防火、防水、防磁、防靜電、防雷電，并保持適當(dāng)?shù)臏囟?、濕度。操作室（調(diào)度室）正常溫度應(yīng)控制在205，濕度控制在相對濕度5010。第二節(jié) 操作員人員（調(diào)度、操作工）操作管理第二十一條 操作人員應(yīng)遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。第二十二條 操作人員必須嚴(yán)格按操作手冊或有關(guān)規(guī)定操作，不做操作授權(quán)以外的工作。對計(jì)算機(jī)中有關(guān)設(shè)備參數(shù)設(shè)置切勿擅自更改，對與操作無關(guān)的文件、程序、數(shù)據(jù)庫切勿修改、刪除或運(yùn)行。第二十三條 操作人員應(yīng)認(rèn)真完成各項(xiàng)控制操作，在操作過程中應(yīng)保證輸入數(shù)據(jù)的正確性，對各

6、項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核對，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改并報(bào)告系統(tǒng)維護(hù)人員。第二十四條 操作人員必須使用個(gè)人密碼進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行操作，嚴(yán)禁將密碼泄露給他人，嚴(yán)禁盜用他人的密碼。操作員應(yīng)定期更改密碼，以保證系統(tǒng)的安全性。第二十五條 操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，禁止對外泄露有關(guān)數(shù)據(jù)，不得私自調(diào)閱與本人工作無關(guān)的數(shù)據(jù)，以保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全、保密。第二十六條 發(fā)現(xiàn)自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)問題，或在操作過程中出現(xiàn)程序出錯(cuò)提示時(shí)，應(yīng)及時(shí)與系統(tǒng)維護(hù)人員取得聯(lián)系，由系統(tǒng)維護(hù)人員給予解決或提示解決方法。第二十七條 操作人員必須愛護(hù)自動(dòng)化設(shè)備，定期對自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)。禁止向操作臺、機(jī)柜內(nèi)投擲雜物。第二十八條 操作人員未經(jīng)系統(tǒng)維

7、護(hù)人員同意，不得擅自拆卸、安裝各種設(shè)備；不得將設(shè)備及其各部件私自出借。第二十九條 不得擅自在計(jì)算機(jī)上安裝程序，如需安裝與業(yè)務(wù)有關(guān)的程序；須申請并由系統(tǒng)維護(hù)人員給予安裝并備份留檔。第三十條 嚴(yán)禁將易燃、易爆、易碎、易污染、強(qiáng)磁體及各類液體放置在自動(dòng)化設(shè)備附近。第三十一條 嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝游戲，嚴(yán)禁使用與業(yè)務(wù)無關(guān)的外來磁盤和光盤。第三十二條 自動(dòng)化系統(tǒng)中的各計(jì)算機(jī)不得登錄、連結(jié)國際互聯(lián)網(wǎng)、公司內(nèi)部辦公網(wǎng)及其它公共信息網(wǎng)絡(luò)。確需登錄的，首先應(yīng)脫離控制網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，方可登錄。并且遵守有關(guān)規(guī)定。第三章 自動(dòng)化設(shè)備維護(hù)檢修技術(shù)要求第一節(jié) 維護(hù)（點(diǎn)檢及維修）人員總則第三十三條 本規(guī)程適應(yīng)于公司各單

8、位自動(dòng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修。是自動(dòng)化系統(tǒng)維護(hù)人員需遵守的通則。宗旨在于確保自動(dòng)化設(shè)備安全運(yùn)行、合理使用。第三十四條 系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)進(jìn)取。第三十五條 應(yīng)帶頭遵守公司制定的有關(guān)規(guī)章制度，根據(jù)公司自動(dòng)化系統(tǒng)管理的有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)。第三十六條 應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密的規(guī)定，不得對外泄露自動(dòng)化系統(tǒng)中的關(guān)鍵技術(shù)及有關(guān)數(shù)據(jù)資料。第三十七條 應(yīng)嚴(yán)格按自動(dòng)化系統(tǒng)維護(hù)與檢修規(guī)程操作。第三十八條 對自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)，應(yīng)定期做好軟件程序與數(shù)據(jù)的備份，定期對自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù)，預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒及計(jì)算機(jī)黑客對系統(tǒng)的侵害和攻擊。第三十九條 應(yīng)做好自動(dòng)化系統(tǒng)軟件與系統(tǒng)資料的管理工作。第四

9、十條 應(yīng)掌握自動(dòng)化系統(tǒng)緊急情況的處理辦法，制定應(yīng)急預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。第四十一條 對自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備管理維護(hù)負(fù)責(zé)，應(yīng)做好控制系統(tǒng)設(shè)備的維修及維護(hù)工作。第四十二條 須認(rèn)真做好自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行日志的記錄工作，對系統(tǒng)的運(yùn)行故障及解決辦法、結(jié)果給予記錄。第四十三條 在線維護(hù)自動(dòng)化系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確認(rèn)不影響正常生產(chǎn)及危及人身安全的前提下進(jìn)行。第二節(jié) PLC（DCS）的維護(hù)與檢修第四十四條 運(yùn)行檢查1、PLC在工作時(shí)，嚴(yán)禁對PLC進(jìn)行拆卸。（對可帶電插拔的模板除外）2、對PLC內(nèi)部模板進(jìn)行檢查時(shí)，檢查人員要把身上的靜電放電完畢，方可觸摸線路板。3、每天檢查PLC（DCS）柜的工作環(huán)境，溫度、濕度，應(yīng)滿足要求。

10、4、檢查柜體是否異常，有無異味、脫落、灰塵。5、檢查機(jī)柜風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。6、檢查電纜接線、網(wǎng)線是否松動(dòng)、脫落。7、檢查CPU備用電池工作是否正常。8、通過觀察LED指示燈檢查CPU運(yùn)行狀態(tài)。9、通過觀察LED指示燈檢查通訊模板、I/O卡件的運(yùn)行狀態(tài)。10、檢查接地銅排、接地線是否牢固，定期測試接地電阻阻值。11、每天對檢查的結(jié)果進(jìn)行記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理和報(bào)告。第四十五條 檢修1、確認(rèn)已經(jīng)停產(chǎn)或不影響生產(chǎn)，嚴(yán)格按照系統(tǒng)要求的停電順序，對PLC（DCS）系統(tǒng)進(jìn)行停電。2、吹掃PLC（DCS）柜內(nèi)灰塵時(shí)，禁用電動(dòng)工具及氧氣進(jìn)行吹掃，以防靜電。3、進(jìn)行模板的拆裝操作時(shí)，維護(hù)人員要提前把身上的靜

11、電放電完畢。4、更換模板前，將CPU切換到Stop狀態(tài)，切斷供電電源。更換完畢后，重新接通供電電源，執(zhí)行一次CPU的冷啟動(dòng)。(熱插拔除外)5、更換后備電池時(shí)，應(yīng)確保系統(tǒng)正常供電，并注意電源極性，更換完畢后觀察備用電池指示燈是否正常。6、更換PLC（DCS）專用電源后，應(yīng)確保接線正確，對直流電源，要檢查電源極性。7、檢修完畢，應(yīng)及時(shí)通過工程師站檢查控制器的工作情況。8、對柜內(nèi)接地銅排或接地線進(jìn)行檢修或更換時(shí)，應(yīng)確保切斷供電電源，檢修完畢后測量接地電阻。9、PLC（DCS）啟動(dòng)前的準(zhǔn)備工作（1）檢查供電電源，嚴(yán)格按照PLC（DCS）系統(tǒng)送電順序要求進(jìn)行送電。（2）將鑰匙插入CPU模板。（3）插入或

12、檢查后備電池。（4）插入存儲器卡（如需要）。（5）檢查連接各個(gè)機(jī)架的電纜是否正確。（6）運(yùn)行CPU。（7）連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。第三節(jié) 操作站、客戶機(jī)、服務(wù)器（以下簡稱計(jì)算機(jī)）的維護(hù)與檢修第四十六條 運(yùn)行檢查1、計(jì)算機(jī)在運(yùn)行狀態(tài)，禁止打開機(jī)箱，停機(jī)檢查前，應(yīng)與操作工或工作人員聯(lián)系，關(guān)機(jī)后進(jìn)行開箱檢查。2、檢查外部電源線、網(wǎng)線、打印機(jī)電纜、顯示器及鍵盤鼠標(biāo)的連接電纜是否牢固。3、檢查顯示器是否工作正常，有無偏色、模糊等現(xiàn)象，有無顯示器設(shè)置不正確（如失真）等現(xiàn)象。4、檢查電源指示燈、電源風(fēng)扇工作是否正常。5、檢查鍵盤、鼠標(biāo)是否靈活、有效。6、觀察網(wǎng)卡工作指示燈，檢查網(wǎng)卡是否正常工作。7、開箱檢查時(shí)，檢查C

13、PU風(fēng)扇、顯示卡風(fēng)扇工作是否正常，機(jī)箱內(nèi)是否積塵，各板卡是否牢固。8、檢查系統(tǒng)軟件是否工作正常，檢查計(jì)算機(jī)CPU的利用率、磁盤使用情況。9、檢查計(jì)算機(jī)冗余是否正常。10、檢查監(jiān)控軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫工作是否正常。第四十七條 檢修1、關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源，打開機(jī)箱。2、檢修人員將身上的靜電放電。3、用手動(dòng)工具對計(jì)算機(jī)電源風(fēng)扇、機(jī)箱、CPU風(fēng)扇、板卡表面清灰，禁止用氧氣進(jìn)行吹掃，必要時(shí)用電子清洗劑噴洗。4、檢修完畢，機(jī)箱上電，檢查各指示燈、光驅(qū)、軟驅(qū)工作是否正常。5、連接網(wǎng)絡(luò)，檢查監(jiān)控軟件或應(yīng)用軟件是否正常。6、在線維護(hù)替換熱插撥元件時(shí)，首先從系統(tǒng)中卸載要變更的元件，使之失效，然后再進(jìn)行插撥操作；替換

14、的新模塊，在插槽固定好后，再通過系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置使之生效。在線修改程序時(shí)，首先確認(rèn)所修改的程序不能對生產(chǎn)造成影響及對人身安全造成傷害，按照軟件修改操作順序進(jìn)行。7、軟件修改對修改前的配置文件及軟件進(jìn)行備份。修改的過程中，必須對修改過程進(jìn)行詳細(xì)記錄。在修改計(jì)算機(jī)狀態(tài)（如修改網(wǎng)絡(luò)參數(shù)、安裝驅(qū)動(dòng)程序新軟件）前必須確保所作的修改操作或新安裝的軟件不會(huì)對軟件及系統(tǒng)功能造成損傷。修改過程中必須對所修改的參數(shù)記錄，以方便查錯(cuò)和參數(shù)恢復(fù)；修改后必須對計(jì)算機(jī)進(jìn)行功能測試，查看其運(yùn)行狀態(tài)是否正常、新軟件是否運(yùn)行正常。對新的配置文件和軟件進(jìn)行備份。第四節(jié) UPS及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)與檢修第四十八條 運(yùn)行檢查1、UPS的運(yùn)行

15、檢查檢查UPS輸入、輸出、接地線路是否可靠。通過觀察指示燈檢查UPS運(yùn)行狀態(tài)是否正常，并查看有無過載等報(bào)警信號指示。檢查UPS電池存儲量。檢查UPS風(fēng)扇工作是否正常。檢查或測量UPS的輸入、輸出電壓是否正常。每三個(gè)月對UPS電池進(jìn)行一次放電，由于電池容量在不斷發(fā)生變化，放電過程中，為確保不影響生產(chǎn)，維護(hù)人員應(yīng)在現(xiàn)場值守，待UPS放電結(jié)束(根據(jù)UPS指示燈判斷)，及時(shí)恢復(fù)供電。2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行檢查檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供電是否正常。通過觀察運(yùn)行指示燈查看各路通訊是否正常。檢查網(wǎng)線、光纖接口是否積塵，電源線、網(wǎng)絡(luò)電纜、光纜是否牢固。觸摸檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否過熱。第四十九條 檢修1、沒有維修旁路的UPS檢修必須在停機(jī)的時(shí)候進(jìn)行。2、確認(rèn)已停產(chǎn)，首先切斷所有UPS的負(fù)荷，然后切斷UPS電源。3、清除UPS風(fēng)扇、機(jī)箱、板卡上的灰塵。清灰時(shí)使用手動(dòng)工具，必要