成都汽車商城某汽車奧拓

1、 成都汽車商城長(zhǎng)安奧拓受訪單位：成都西星長(zhǎng)安鈴木汽車銷售服務(wù)有限公司受訪人：彭勝勝，西部汽車城分公司經(jīng)理受訪電話：028850656681、問(wèn)：長(zhǎng)安鈴木車今年銷量如何？ 答：不錯(cuò)，今年銷量屬中等偏上。至11月止已經(jīng)銷售了6000多輛，去年銷售了5000多輛。2、問(wèn)：本車的用戶情況如何？ 答：本車的定位為經(jīng)濟(jì)型轎車，是小康家庭的首選，私人用戶居多（個(gè)人購(gòu)車）其中包括工人、農(nóng)民、教師、公務(wù)員、軍人等職業(yè)比較廣泛。奧拓車的主流類型是工薪階層和個(gè)體工商者。3、問(wèn)：購(gòu)買此車的工薪階層的月收入大概是多少？ 答：對(duì)于一次性付款的用戶不好進(jìn)行調(diào)查，但對(duì)于能夠購(gòu)買奧拓車的個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)如果采用分期付款則月收入不得

2、低于2000元，從收入證明來(lái)看：個(gè)人月收入2000元以上，家庭月收入5000元左右。4、問(wèn)：購(gòu)買此車的年齡階段劃分大致有幾個(gè)階段？ 答：主要分為三種年齡階段：1、50歲以上，以父母的名義購(gòu)買或者父母出錢購(gòu)買子女使用；2、30歲以上的中年人；3、20至30歲之間的工薪階層。5、問(wèn)：20至30歲之間的工薪階層是否成為主要購(gòu)買者？ 答：該年齡階段大部分是剛參加工作的工薪族，由父母出資或合資，其工資收入提高了為給自己生活帶來(lái)方便。6、問(wèn)：分期付款占多大的比例？ 答：分期付款的占整體銷量的10%，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人大部分選擇一次性付款，因?yàn)榉制诟犊钸€包括銀行利息、管理費(fèi)、公證費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，將成本提高了。

3、不分期付款主要市是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性的考慮。7、問(wèn)：20至30歲的年輕人占購(gòu)車消費(fèi)者的比例是多少？ 答：大概占總銷量的30%，成都人的消費(fèi)心理是超前消費(fèi)，與北方人不同，成都人的錢不是先去買房子而是先改變自己的生活方式，擴(kuò)大生活方式。8、問(wèn)：整體來(lái)說(shuō)家庭選購(gòu)轎車是否要多一些？ 答：家庭選購(gòu)要多一些，因?yàn)槟茏娜耍軡M足一個(gè)家庭出去玩的正常需要，周末出去玩或者進(jìn)行長(zhǎng)途旅游。9、問(wèn)：買車人的最大需求是什么？ 答：從需求的角度來(lái)講是私家使用較多，汽車的功能從用戶角度說(shuō)主要有三種：公務(wù)用車、出租、私人使用。還有一種就是買車送禮，我買個(gè)車給你開著，相對(duì)于借給你，但實(shí)際上是送了。10、問(wèn)：家庭用戶為什么要選擇長(zhǎng)安奧

4、拓？ 答：家庭用戶選擇長(zhǎng)安鈴木有幾個(gè)原因：1、品牌優(yōu)勢(shì)，其生產(chǎn)工藝智能化程度較高，被廣大消費(fèi)者所接受；2、經(jīng)濟(jì)型，表現(xiàn)在三個(gè)方面：油耗低、費(fèi)用低、維修費(fèi)低。11、問(wèn)：成都的私家車保有量有多少？ 答：26萬(wàn)。北京60多萬(wàn)，廣東40多萬(wàn)，成都26萬(wàn)。12、問(wèn)：買此車純粹作為代步工具的占多少？ 答：占20%。13、問(wèn)：剛才您提到周邊很多城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)購(gòu)買此車，他們一般用于干什么？ 答：經(jīng)濟(jì)較好的，純農(nóng)業(yè)人口較少，一般從事非農(nóng)業(yè)，有經(jīng)商、營(yíng)運(yùn)等。14、問(wèn)：長(zhǎng)安鈴木與其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)如何？ 答：該車與老牌車競(jìng)爭(zhēng)同一市場(chǎng)，口碑較好今年銷售將近1000臺(tái)。15、問(wèn)：長(zhǎng)安鈴木與其他品牌的缺點(diǎn)有哪些？ 答：1、動(dòng)力

5、小一點(diǎn)；2、乘員數(shù)少一點(diǎn)；3、車廂狹小一點(diǎn)。此車的改型換代已在磋商。16、問(wèn)：從性別、職業(yè)來(lái)看是怎樣的？ 答：男女都有，職業(yè)等都比較綜合，女性大概占到30左右。17、問(wèn)：選擇奧拓與吉利的區(qū)別？ 答：共同點(diǎn)：都是經(jīng)濟(jì)型轎車，主要在于長(zhǎng)方、經(jīng)銷商實(shí)力、價(jià)位差別； 不同點(diǎn)：1、奧拓的質(zhì)量保證占優(yōu)勢(shì)，廠家提供的售后服務(wù)；2、售后服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)全，有保障。18、問(wèn)：買車的手續(xù)是否全程辦完？ 答：全程代辦，購(gòu)置稅10%，保險(xiǎn)，牌照費(fèi)230元。19、問(wèn)：住房與買車的關(guān)系？ 答：1、距離的遠(yuǎn)近；2、住的條件好了需求改變，購(gòu)買車輛改變生活方式；3、現(xiàn)在成都在市區(qū)周圍開發(fā)了很多商品房，很多人距離單位和市區(qū)商業(yè)街遠(yuǎn)了，就買個(gè)車子代步。本人的姐就是這種情況，姐夫的單位在×××單位，單位給買車的給予補(bǔ)貼，于是單位很多人買車。奧拓車能夠滿足這種需求，機(jī)場(chǎng)路那里的三和汽車銷售公司，主要經(jīng)銷廣州本田和豐田，因?yàn)殡x市區(qū)較遠(yuǎn)，公司鼓勵(lì)員工買車，每月給予車補(bǔ)，所以那里很多員工都有車。他們上次一下在這里買了十多輛奧拓。（通過(guò)我們后來(lái)在機(jī)場(chǎng)路的訪問(wèn)，發(fā)現(xiàn)三和銷售場(chǎng)外的確有很多奧拓車，排了一大排，有十多輛奧拓）20、問(wèn)：成都市影響汽車消費(fèi)的因素有沒(méi)有？