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文檔簡介
1、益田商業(yè)管理有限公司營運部 ( )號管理文件益田假日廣場特賣活動管理辦法益田商業(yè)管理有限公司2007 年 12 月益田商業(yè)管理有限公司營運部 ( )號管理文件益田假日廣場特賣活動管理辦法(初稿 ) 為了滿足各租戶、 廣大消費者及商場本身對于促銷特賣活動的需求,加強對特賣活動的規(guī)范化管理,明確有關審批流程 ,維護商場良好的整體形象,不斷提升益田假日廣場的人氣和業(yè)績。特制訂本管理辦法。一、適用范圍本管理辦法適用于益田假日廣場內(nèi)所有租戶推出的產(chǎn)品促銷和季節(jié)性清貨活動;商場統(tǒng)一組織的各類應季特色銷售活動;第三方組織的各類產(chǎn)品促銷及推廣宣傳活動。二、特賣區(qū)域劃分益田假日廣場特賣區(qū)設在負一樓及負二樓。分為
2、()個分區(qū)。分別標號為 a 區(qū)、b 區(qū)、c 區(qū)、d 區(qū)、e 區(qū)。 (屆時應附加圖示)面積分別為: ()三、租金標準1、特賣活動按期計算,每期暫定為五天。周三至周末:收費按天計算,周末每天按兩天計算,共計為七天。2、場租費用采用保底租金加提成租金的形式。即活動開始前,租戶一次交清本期活動保底租金,特賣活動結(jié)束經(jīng)我司按實際銷售額核算后,超過保底銷售額部分按一定比例另行收繳銷售提成租金。場地編號保底銷售額保底租金扣點數(shù)區(qū)根據(jù)經(jīng)驗做出分析和判斷慣 常 按 銷 售 額的計算超過保底銷售部分按收取銷售提成每期超過百萬銷售部分按提取。區(qū)區(qū)四、部門職責、營運部負責受理、 初審租戶提出的特賣活動申請;按公司審批
3、流程, 完成整個審批程序后與租戶進行溝通與反饋;與租戶簽訂特賣場租賃合同;安排相關后續(xù)事宜, 必要時負責召開協(xié)調(diào)會; 特賣活動現(xiàn)場的管理與維護以及處理發(fā)生的各類投訴。、物管中心負責對特賣現(xiàn)場的工程施工、配套設施等事項予以支持、 指導和維護。對租戶安裝材料、 道具和貨品的運輸搬放進行監(jiān)管以及活動結(jié)束后的現(xiàn)場查驗。、信息技術部負責對特賣租戶進行機安裝和調(diào)試、收銀員的培訓、使用過程中的監(jiān)督與指導以及故障檢修與維護。、財務部負責對特賣租戶銷售額的核實、保底租金與銷售提成租金的計算與收取。益田商業(yè)管理有限公司營運部 ( )號管理文件五、申辦流程六、規(guī)范要求、申請時間要求特賣活動系商場利用公共區(qū)域?qū)iT開辟
4、的用于臨時性促銷的簡易賣場,由商場管理部門進行統(tǒng)一規(guī)劃, 統(tǒng)一管理。所有特賣活動租戶均需提前十五天以書面形式向營運部提出特賣活動申請。營運部負責對租戶特賣活動的申報計劃進行統(tǒng)籌安排,制定排期計劃, 確定特賣租戶組合。 我司原則上盡可能滿足租戶特賣活動的時間需求,但保留統(tǒng)籌調(diào)整的權力,租戶必須無條件接受商場的統(tǒng)一安排。、場地驗收特賣活動前一天, 由營運部、物管中心及租戶進行特賣場地驗收,填寫特賣活動場地驗收單注明現(xiàn)場基本狀況,有特殊情況需要專門說明。活動結(jié)束后三方進行現(xiàn)場驗收,將驗收結(jié)果登記在驗收單相關欄目中。涉及損害賠償?shù)?,按相關流程執(zhí)行。、布場、撤場及營業(yè)時間布場租戶必須于活動開始前一天晚上
5、營業(yè)結(jié)束后至次日營業(yè)前完成特賣現(xiàn)場的全部安裝及貨品布置工作。撤場租戶必須于活動結(jié)束當天打烊后后至次日營業(yè)前完成所有拆除和貨物運輸工作。特賣場營業(yè)時間按照商場整體營業(yè)時間執(zhí)行。周一至周四及周日早:至:。周五周六早:至:。如租戶有需求,可適當延長營業(yè)時間。、工程搭建圍板:所有特賣場均需設計安裝圍板,并報經(jīng)營運部審核方可使用。租戶現(xiàn)場籌備營運部意見總經(jīng)理審核董事長審核簽訂合同租金交繳特賣開始撤場驗收租金核算總結(jié)評議未獲批準的,由營運部負責解釋與溝通租戶申請益田商業(yè)管理有限公司營運部 ( )號管理文件不得擅自更改設計方案, 圍板高度限高 .米。圍板只允許做本租戶品牌的廣告,不得為第三方做廣告宣傳。有特
6、殊需求的,需經(jīng)我司同意后方可。地面:特賣地面必須鋪設地毯,并確保地毯的平整和舒適性。地毯邊緣需慎重處理,保證良好的形象。電線:所有電源線均需沿圍板內(nèi)邊緣鋪設并采取固定措施,不得置于地毯表面,謹防意外事故的發(fā)生。、衛(wèi)生保潔特賣租戶必須按照營運部確定的區(qū)域進行布場,并負責對活動現(xiàn)場進行全方位的管理。保障貨品的擺放美觀、環(huán)境優(yōu)雅、秩序井然。特賣現(xiàn)場不得擺放各類紙箱紙皮等影響形象的物件、垃圾。營業(yè)結(jié)束后,需及時清理現(xiàn)場。現(xiàn)場不準就餐和飲用各類帶瓶飲料。不準在柱子上張貼任何宣傳海報。、安全維護租戶自行負責現(xiàn)場的貨品安全保護事宜。如遇緊急事故可向現(xiàn)場保安員求助。但不得以貨品損失為由追究我司責任。、收銀規(guī)定
7、租戶特賣經(jīng)營中所發(fā)生的任何交易均需錄入系統(tǒng),否則視為偷逃處理。租戶負責特賣場當天所收現(xiàn)金的安全存放事宜。具體收銀事宜參照公司收銀管理規(guī)范操作。、其他現(xiàn)場不得使用擴音器進行促銷宣傳,不得懸掛張貼任何宣傳橫幅。不得強行拉顧客進入特賣場內(nèi)及其他本辦法未羅列的對商場產(chǎn)生不利影響的各種行為.租戶必須在特賣現(xiàn)場安排一至二名負責人員,全權處理現(xiàn)場相關事宜, 密切與我司配合, 接收營運部的現(xiàn)場監(jiān)管。 如租戶發(fā)生嚴重違犯管理規(guī)定且拒不接受整改要求的,我司有權強行終止其特賣活動。附件 1: 附件 2: 本管理辦法自發(fā)布之日起施行! 益田商業(yè)管理有限公司2007年 12月 18日益田商業(yè)管理有限公司營運部 ( )號管理文件益田假日廣場特賣活動審批及協(xié)作表填表時間:年月日申請公司店鋪名稱聯(lián)系人電話:場地編號特賣時間特賣內(nèi)容貨品名稱:貨品等級:貨品數(shù)量:需要面積:展示方式:收銀方式:營運部意見總經(jīng)理 / 董事長審核部門配合與協(xié)調(diào)信息部pos 機配備、安裝及調(diào)試收銀員培訓及指導負責人簽字:物管中心場地驗收(包括活動前及活動結(jié)束后)電源接口提供或鋪設材料、貨品進出運送監(jiān)管現(xiàn)場安全維護臨時倉庫提供負責人簽字:營運部標價簽、打折牌檢查對現(xiàn)場秩序、形象、服務行為進行監(jiān)管與租戶溝通其他相關事宜協(xié)調(diào)解決各類投訴負責人簽字:活動評價益田商業(yè)管理有限公司營
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