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文檔簡介

1、. - .word.zl分公司的工作總結(jié)參考范文分公司的工作總結(jié)要怎么寫呢?下面是整理的分公司的工作總結(jié),歡迎大家閱讀!分公司的工作總結(jié)1 幾年來, xx 電信分公司在省市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持把開展作為第一要務(wù),分公司工作總結(jié)。 根據(jù) “經(jīng)營城市、 拓展農(nóng)村的經(jīng)營思路,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以工程建立為杠桿、 以效勞質(zhì)量為保證,我們集分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧,聚中層骨干的才華,舉全體員工之力,創(chuàng)新機制、嚴抓狠管、重實效、抑制各種困難,適時調(diào)整經(jīng)營決策, 扎實工作、 拼搏努力, 全面完成各項經(jīng)營工作目標, 開展各項工作, 確保企業(yè)持續(xù)、 穩(wěn)健、高速開展。大家都知道,固話、小靈通、富民通、寬帶

2、是中國電信的四大主導(dǎo)產(chǎn)品。然而,隨著移動、聯(lián)通、鐵通的逐步市場滲透,同業(yè)爭食搶飯碗的局勢時刻在威脅著我們。假假設(shè)我們一成不變,固步自封,必將讓人取而代之。為此,我們?yōu)榱四軌蛘挤€(wěn)根基, 立于不敗之地, 及時調(diào)整經(jīng)營策略,在業(yè)務(wù)開展的過程中,結(jié)合本縣的實際、 積極配合省、 市公司提出的四大亮點策略,以全球眼、 數(shù)碼 e房等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為契機, 找準出發(fā)點、 重抓落實和積極創(chuàng)效。壓濾機濾布創(chuàng)下了連續(xù)三年高速增長的好局面。下面分三個方面做簡單匯報。一、把握方向、牢牢穩(wěn)定“兩個市場。. - .word.zl當前,面對劇烈的市場競爭,穩(wěn)定城市和拓展農(nóng)村的經(jīng)營戰(zhàn)略仍然是當前的工作重點,能否保住這兩個市場關(guān)系到我

3、們的目標能否實現(xiàn)。我們一定要穩(wěn)固城市市場的同時,不斷擴大農(nóng)村市場份額,積極掌握未來開展的主動權(quán)。在城市市場保有方面,加大組合營銷, 調(diào)整組合價格, 充分提高增值業(yè)務(wù)的滲透率彩鈴、來電顯示、96121,增加固話的附加值,增強企業(yè)的競爭力。在農(nóng)村市場, 不遺余力的開展重點業(yè)務(wù),利用農(nóng)村信息化契機,大力推出富民通和寬帶業(yè)務(wù)。二、重點突破,協(xié)調(diào)統(tǒng)一“兩大量有了方向, 我們就能朝著這個方向腳踏實地的走過去,才能到達目的地。堅持“經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村的同時,一定要搞好增量與存量的協(xié)調(diào)開展。在激增量方面, 一是要有針對性、 有效性。 針對新建樓宇、 住宅小區(qū)開展跟進營銷工作,針對政企用戶進一步擴展“一桌一機的

4、覆蓋面;大力開展公話超市、小靈通、寬帶、富民等業(yè)務(wù),全面占領(lǐng)新興市場。 二是通過多產(chǎn)品組合、價值填充、 套餐簽約、預(yù)存話費、 客戶關(guān)心、 有效競爭等手段,最大限度地保存量,盡量減少用戶和話務(wù)量的流失。三、加強融合,全力開展 “四大業(yè)務(wù)、 本文來自一項預(yù)收全力開展小靈通, 在小靈通業(yè)務(wù)的開展上,切實按照省、 市公司的開展策略, 進一步明確其定位,根據(jù)小靈通移動特征,合理調(diào)配資源,尋找目標市場,采取有效的* 方式,延長. - .word.zl產(chǎn)品生命周期, 為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。首先要樹立經(jīng)營信心,一方面以超級無繩一號雙機為重點,積極推動固定和小靈通的融合開展,另一方面加大與代辦商的合作,借助代辦

5、商的終端,制定有效的政策,快速開展小靈通。其次持續(xù)做好老客戶的關(guān)心與回饋,如進一步加大續(xù)費工作力度;適時推出積分回饋、預(yù)存話費送話費、預(yù)存話費抽獎、 高端用戶親情效勞等措施穩(wěn)健存量;加強終端售后效勞; 加大集團簽約力度,大力開展預(yù)付費和套餐業(yè)務(wù), 力爭預(yù)付費和套餐業(yè)務(wù)簽約率到達50%。全力開展富民通, 富民通建立速度快,維護本錢低, 是應(yīng)對移動移動業(yè)務(wù)的有力武器,各支局要不遺余力地加大開展力度,在農(nóng)村通信市場,形成有線和無線兩大規(guī)模優(yōu)勢。在對外宣傳上, 鑒于監(jiān)管的不確定性,各支局要堅持 “內(nèi)緊外松, 埋頭苦干的策略,低調(diào)快速開展, 對外不要大肆宣揚。 在開展策略上, 要堅持競爭導(dǎo)向,靈活制定入

6、網(wǎng)優(yōu)惠政策。 繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)分片掛點,嚴格進展考核, 加富民通的開展力度。 各支局一定要全力開展富民通業(yè)務(wù),把開展富民通擺在一切工作的重點,先發(fā)制人, 不給競爭對人留下任何的時機。全力開展寬帶, 寬帶業(yè)務(wù)是戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。盡管我們當前在寬帶業(yè)務(wù)的開展上仍然具備較強的競爭優(yōu)勢, 但其他運營商已緊緊地盯住了這一塊并相繼開場發(fā)力, 未來的競爭將十分慘烈。因此, 我們盡最大的. - .word.zl可能, 最大限度地開展用戶、開拓市場, 提高和筑牢其他運營商進入寬帶市場的門檻。一是結(jié)合實際, 制定一套切實可行的營銷政策,號召大家開展用戶、搶戰(zhàn)用戶、 策反用戶。對沒有形成寬帶上網(wǎng)能力的地方,要大力推出163拔

7、號上網(wǎng),進展按年包干策略。 二是提高營維人員的素質(zhì),提升維護質(zhì)量,加快裝、移機速度,加強監(jiān)管考核力度,樹立寬帶維護良好形象。三是擴 x 用戶與經(jīng)營用戶并舉,要加強與互聯(lián)星空、數(shù)字家庭、商務(wù)領(lǐng)航、農(nóng)村信息化、星空極速等平臺業(yè)務(wù)的融合,不斷提升寬帶arpu 值。四是加大清黑力度, 標準寬帶市場全力開展新業(yè)務(wù), 經(jīng)過近幾年的探索與開展,我們雖然在新業(yè)務(wù)的開展上做的不理想, 濾布但強化了認識,積累了經(jīng)歷, 對今后的工作奠定了良好的根底。面對種類繁多的新業(yè)務(wù),我分公司結(jié)合實際、集中力量、把握重點、重拳出擊。大力開展來電顯示、彩鈴、全球眼等ict 業(yè)務(wù)?!叭蜓凼鞘 ⑹泄窘窈笾攸c開展的ict 業(yè)務(wù)。在開

8、展中一是要取得政府部門的支持,如政法委、公安局,借“平安城市的契機,通過行政干預(yù), 快速切入市場; 二是要與用戶合作,培育幾個整體解決方案的示范案例,帶動用戶群的擴大,確保投入產(chǎn)出;三是要建立、 完善全球眼的效勞售前工程營銷、售中工程實施及售后效勞體系。在開展其他增值業(yè)務(wù)時,要按照“小業(yè)務(wù)、大市場的策略,大力開展彩鈴、. - .word.zl來電顯示、 互聯(lián)星空等增值業(yè)務(wù),形成有效拉動收入增長的用戶群。 要積極培育增值業(yè)務(wù)增量市場,認真做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、 收音機、 音樂門戶等新產(chǎn)品的推廣工作,為增值業(yè)務(wù)開展儲藏后續(xù)力量。 一定要以開展的眼光與切實有效的行動搶占這個極具前景產(chǎn)業(yè)的制高點。追求無止境、

9、前景更美好,我們xx 分公司全體干部職工在新時期轉(zhuǎn)型過程中,將一既往發(fā)揚追求卓越,永不滿足的開拓精神,與時俱進、 探索創(chuàng)新、 做出新的更好的成效。分公司的工作總結(jié)2 一年來,分公司工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各職能部門的大力協(xié)助下, 我工程科以分公司生產(chǎn)建立工作為首要目標,堅持“平安第一,以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)效勞為目的,解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新,使工程科工作得到了進一步改善。工程科發(fā)揚 “勤勞、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風,強化工程各環(huán)節(jié)的管理,狠抓平安工作,堅持“平安生產(chǎn)的觀念,不斷增強生產(chǎn)班組的平安意識,加強個人以及各個班組的學習,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,為分公司生產(chǎn)工作平安、

10、順利、 高效運行提供了有力的保障。一、建立健全各項規(guī)章制度,標準行為,明確職責,對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細那么等進展了進一步的完善,并組織員工進展學習,層層簽定了目標責任書, 使工程管理做到有據(jù)可依,. - .word.zl員工行為做到有章可循,明確了員工職責, 使其目標清晰,有力地標準了員工行為。針對今年的工程任務(wù)重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題,我部門加強了施工前的平安交底, 加強了現(xiàn)場平安監(jiān)管, 認真做好后勤,并對公司技術(shù)工人定期進展業(yè)務(wù)技能培訓。二、加強企業(yè)文化建立, 培育濃郁的文化氣氛。通過黑板報、 櫥窗、簡訊、 標語等多種形式, 開展豐富多彩的文化活動,

11、宣傳企業(yè)文化, 傳授各項業(yè)務(wù)知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和開展動態(tài),還輕松學到各項專業(yè)知識,也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強了企業(yè)凝聚力。三、狠抓平安工作,把“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去,加強標準化程序化作業(yè)的催促檢查考核管理。加強各部門員工的平安意識的培訓,組織員工學習,培養(yǎng)平安意識;開展平安知識競賽,普及平安知識; 每的定期召開平安知識學習活動,宣傳平安方針、政策、法規(guī)、制度;推廣先進典型經(jīng)歷,普及平安文化, 使人人明確平安工作的重要性,時時敲響 “平安責任重于泰山的警鐘,杜絕一切違章操作和不平安隱患。針對其它單位的平安事故進展分析,提煉出我們生產(chǎn)

12、中可能遇到的問題,對事故原因進展學習討論,提高員工的平安認識。 全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進度的同時做到了 “零平安事故, 有力地保障了國家財產(chǎn)和職. - .word.zl工人身平安。四、 xxxx 年,在我部門的組織協(xié)調(diào)下,在所有員工的共同努力下,分公司抑制困難順利的完成了xxxx 改造;完成了 xxxx 兩個專線配電工程的設(shè)計和建立;在今年 7、8、9 的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx 工業(yè)園區(qū)以及 xxx 輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建立;保證了xxx 壩變電站臨時施工用電;順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程;配合完成了800kv 線路的10kv 等線路搬遷。在迎峰度夏

13、工作中,工程科努力配合上級單位的工作, 保證了 xx 縣城用電頂峰期的正常用電。分公司的工作總結(jié)3 上半年,物業(yè)管理分公司以公司xx 年工作指導(dǎo)思想、目標、要求為出發(fā)點,遵循和發(fā)揚“依存主業(yè)、效勞主業(yè)、 以人為本、 細節(jié)管理的經(jīng)營理念和工作主題,緊緊圍繞 “以效勞求生存、 以管理求效益、 以奉獻求支持的戰(zhàn)略思想, 在各級領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的關(guān)心支持下,狠抓根底管理, 不斷改革創(chuàng)新、 開拓開展, 很好完成了廠及公司的各項物業(yè)效勞和后勤保障工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下:一、業(yè)績指標完成情況上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)幫助下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績目標

14、,團結(jié)一心, 真抓實干, 積極參與采氣一廠的各項物業(yè)效勞工作,物業(yè)管理分公司上半年總收入到達7578419.05元。. - .word.zl完成了全年業(yè)務(wù)指標的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)效勞收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成 72677.9元,實現(xiàn)了時間過半、 任務(wù)過半。二、生產(chǎn)經(jīng)營狀況與分析1、營業(yè)收入情況今年上半年營業(yè)總收入到達7578419.05元。 完成了全年業(yè)務(wù)指標的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)效勞收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實現(xiàn)了年初制定的收入預(yù)算指標。(一)物業(yè)效勞收入16

15、的份,物業(yè)效勞主營業(yè)務(wù)收入完成6612592.11元,較上年同期增長29%(其中一凈物業(yè)隊收入1450724.4元,較上年同期增長34%;北區(qū)物業(yè)隊收入2189028.55元,較上年同期增長38%;南區(qū)物業(yè)隊收入920217.59元,較上年同期增長41.2%;小區(qū)物業(yè)隊收入2052651.57元,較上年同期增長5%;)。今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增長率為 73.7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增長22.05%。一凈物業(yè)隊一季度

16、收入477084.32元,二季度收入 973640.08元,二季度同比一季度收入增長51%。南區(qū)物業(yè)隊一季度收入 269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加. - .word.zl54.8%。) (二)餐飲效勞收入1-6 的份,餐飲效勞業(yè)務(wù)收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。(其中基地餐飲部收入 440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元,較上年同期收入減少 79234.33元,減少率為 81.4%;南區(qū)餐飲部收入14506

17、1.18元,較上年同期收入減少94273.06元,減少率為64.9%;北區(qū)餐飲部收入210177.63元,較上年同期收入減少122064.97元,減少率為 58%。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077.85元,增長率為 16%。) 今年一季度餐飲收入完成38xx.66 元, 二季度收入完成 511147.38元,二季度比一季度增長129145.72元,增長率為 25.3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增長率為 42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成 44812.54元,二季度

18、收入完成52484.28元,二季度比一季度收入增加7671.74元,增長率為14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增長率為 4.8%。 北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收減少383.57元,減少率為 0.37%。) (三)洗滌中心收入上半年洗滌中心收入完成72677.9元,同比去年上半年收入下降59544.7元,下降率為 45% . - .word.zl基地餐飲部收入比年初預(yù)算少收入10萬元左右 ,主要的原因一是第一個的餐飲部未經(jīng)營,二是一季度伙

19、食本錢(菜價、副料 )過高 ,飯菜價格不變 ;三是春節(jié)三天提供免費就餐;這是導(dǎo)致收入比預(yù)算下降的主要原因。2、營業(yè)支出情況今年上半年總支出到達3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元,增長率為61%.比年初預(yù)算指標下降 969626.17元,下降率為 25%(其中餐飲業(yè)效勞支出 1086452.37元;物業(yè)效勞支出2824688.68元.洗滌中心支出 7985.12元)。(一)物業(yè)效勞支出1-6 的份物業(yè)效勞實際支出 2824688.68元,較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實際支出602621.42元,較上年同期相比支出增加 82.5%;南區(qū)物業(yè)隊實際支

20、出270771.36元,較上年同期相比支出增加48.15%;一凈物業(yè)實際支出462863.39元,較上年同期相比支出增加88.2%;小區(qū)物業(yè)隊實際支出1426.939.96元,較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實際支出61492.55元,較上年同期相比支出下降68%) 一季度物業(yè)效勞支出877989.11元(含綜合辦公室 ),二季度支出 1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增長率為 55%。(其中綜合辦公室一季度實際支出 30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小區(qū)物業(yè)隊一季度支出395170.61元,二季度支出

21、 1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;. - .word.zl一凈物業(yè)隊一季度支出185683.73元,二季度支出 277179.66元,二季度比一季度支出增長33%;南區(qū)物業(yè)隊一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加 58.65%;北區(qū)物業(yè)隊一季度支出187465.13元,二季度支出 415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%) (二)餐飲效勞支出餐飲效勞支出1086452.37元,較上年同期相比支出增加429910.86元,增長率為 65%。 (其中基地餐飲效勞支出552675.8元。一凈餐飲效勞支出11437

22、6.4元,較上年同期相比支出減少71.7%;南區(qū)餐飲效勞支出168216.64元,較上年同期相比支出減少24.8%;北區(qū)餐飲效勞支出 251183.53元, 較上年同期相比支出增加0.38%。 ) 一季度餐飲效勞支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增長率為 0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元,二季度支出 320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元,二季度支出837

23、13.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.) (三)洗滌中心支出上半年總支出7985.12元,同比上年支出增加 647.8元,增長率為 0.1%. . - .word.zl3、營業(yè)利潤上半年總營業(yè)利潤完成了3659292.88元,較上年同期相比下降了491874.66元,下降率為 11.8%。(其中物業(yè)效勞營業(yè)利潤完成3787903.43元,較上年同期下降了 204572.67下降率為 5%。洗滌中心營業(yè)利潤64692.78元,較上年同期相比營業(yè)利潤下降了2432.18元,下降率為

24、3.6%。餐飲營業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加 284869.81元,虧損率為 311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元,沒有營業(yè)收入.) 4、存在的問題:1)采購本錢高,主要是對市場行情掌握不夠,調(diào)查不詳細。2)在管理上下的功夫不夠,導(dǎo)致經(jīng)營本錢增加。 3)員工的教育培訓還不夠,浪費現(xiàn)象還比較突出,源頭沒有抓好。5、為確保下半年經(jīng)營預(yù)算指標的順利完成,必須做好以下幾方面的工作。1)加強勞動力方面的管理與教育: 緊緊圍繞 “以人為本的原那么按照公司管理方面的規(guī)定, 政策,一是要做好員工崗位培訓與調(diào)整,讓每個員工都能施展材華;二是加強對員工的教育力度,要在員工中提倡勤儉

25、節(jié)約,保護公物的良好氣氛,從源頭抓起 ;三是發(fā)發(fā)動工多學習,多掌握一些知識來提升自身素質(zhì)。四是對一些上班度日子, 得過且過的員工進展談心,掌握思想動態(tài),轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習;要從人員著手提高工作效率, 用最少的勞動力創(chuàng)造高效率的工作來提升經(jīng)營收入。 2)加強工序操作管理,降低經(jīng)營本錢:一是下半. - .word.zl年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的標準與管理,減少因人員操作不當,不會操作等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞、物品浪費等經(jīng)營本錢增加。二是要在細化、 量化上下功夫,在每一個工序操作中著重加強過程管理,防止出現(xiàn)返工或重復(fù)現(xiàn)象, 導(dǎo)致本錢增加。 三是加強員工技能操作培訓與考核競賽,以提高員工工作

26、出錯率來降低本錢。3)加強機電設(shè)備的管理: 在下半年加強日常檢查、維修、保養(yǎng)力度,對因人操作不當, 管理不力和維護不到位出現(xiàn)的問題要進展嚴格處理,從機電管理上下功夫來降低本錢。4)加強采購管理: 在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫,在采購過程中突出市場調(diào)查,多方詢價, 相互比較, 在沒有確定最低價格時不采購。要實現(xiàn)用最低價格采購質(zhì)量好的物品。我們相信, 通過我們求真務(wù)實的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)下半年的經(jīng)營目標。三、上半年主要工作1、加強制度建立,標準管理體系。xx 年上半年,物業(yè)效勞分公司以標準效勞行為和改善效勞水平為中心,邊修改完善 ?物業(yè)效勞管理手冊?,邊組織員工進展學習,并監(jiān)視檢查落

27、實情況, 利用物業(yè)手冊標準了員工的行為、秩序、效勞和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類?平安事故應(yīng)急預(yù)案 ?、?食料采購驗收管理方法? 等內(nèi)部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制,使物業(yè)管理分公司大局部工作做到了有制度可依,有規(guī)章可循。 2、. - .word.zl綠化保潔全面徹底(1)養(yǎng)建并重, 進一步美化廠區(qū)環(huán)境,提高了小區(qū)綠化水平。 各物業(yè)效勞區(qū)域的綠化人員在堅持經(jīng)常對草坪進展雜草去除、打藥、修剪等綠化養(yǎng)護管理和加強廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃的根底上,完成了一凈廠區(qū)32683平方米,生活小區(qū)3200平方米,二凈多少平方米,三凈多少平方米的草坪補種任務(wù),總計上半年栽種喬灌木、花卉等多達

28、 15129株,種植苜蓿13939平方米,新種植和補種三葉草 21344平方米。成活率到達95%以上 (2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊長對效勞區(qū)域的保潔質(zhì)量進展催促, 堅持按照效勞保潔操作程序檢查效勞保潔人員工作的具體落實情況, 定期對效勞區(qū)域內(nèi)外各個角落進展清掃和維護,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證效勞區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。 3、加強餐飲管理,標準經(jīng)營秩序。為給全體就餐員工營造一個良好的就餐環(huán)境,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)和各餐飲部負責人的配合下,突出抓了經(jīng)營秩序的管理,努力做好餐飲效勞工作,樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、 效勞經(jīng)歷, 另一方面對各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問題進展了整頓。4、

29、房屋管理深入細致。上半年來,物業(yè)管理分公司嚴格按照公司的要求,深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?;?、制度化、標準化的管理。(一)嚴格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時對住戶驗房時發(fā)現(xiàn)的問題及家具質(zhì)量問題進展妥善整改維修。(二)管理維護及時到. - .word.zl位。各物業(yè)隊隊長及保安人員每天對小區(qū)進展巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面根本無污跡,衛(wèi)生干凈整潔 ;定期對房屋內(nèi)的暖氣、上下水及燃氣等管網(wǎng)進展檢查 ,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。(三)日常設(shè)施養(yǎng)護良好。上半年以來各物業(yè)隊定期對各種設(shè)施、設(shè)備進展保養(yǎng)維護,使其完好正常, 保障了物業(yè)效勞工作的正常運行。四、員工隊伍建立1、著眼創(chuàng)立學習型企業(yè):一是發(fā)發(fā)動工自學,利用書本, 電視,網(wǎng)絡(luò)等。 二是向其他單位學習好的管理方法與管理經(jīng)歷, 尋找自身存在的問題及解決的方法,開發(fā)創(chuàng)新潛能, 不斷完善物業(yè)效勞人員的管理方法,循序漸進地加強物業(yè)效勞的效勞水平與開展能力。2、大力加強員工培訓。根據(jù)員工的現(xiàn)實狀況定期組織員工進展培訓與考核。主要突出管理知識培訓、 專業(yè)技能培訓和崗前培訓,提高員工各方面的能力與素質(zhì);

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