護(hù)士長管理培訓(xùn)考試

1、護(hù)士長管理培訓(xùn)考試試題姓名科室分?jǐn)?shù)一、名詞解釋 （每題 4分，共 20分）1、護(hù)理安全： 護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過程中， 病人不發(fā)生法律和法定的規(guī)章 制度允許范圍以外的心理機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上損害、障礙、缺陷或殘廢。2、護(hù)理不良事件：是指在護(hù)理工作中，不在計(jì)劃中、未預(yù)計(jì)到或通常不希望發(fā)生的 事件，常稱為護(hù)理差錯(cuò)和護(hù)理事故。3、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力：把戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、以及速度，是一 項(xiàng)系統(tǒng)工程，是管理的不斷優(yōu)化、文化的建設(shè)與演進(jìn)。4、什么是人文關(guān)懷： 就是在生活工作中， 始終體現(xiàn)在維護(hù)人的生存權(quán)利、 價(jià)值觀念、 道德尊嚴(yán)、思維方式和情感方式等；通俗地說就是關(guān)心人的精神生活。5、醫(yī)

2、院感染管理：是醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)域內(nèi)一項(xiàng)全新的質(zhì)量管理內(nèi)容，它不但保護(hù)病 人的生命與促進(jìn)疾病的康復(fù)，而且還與廣大醫(yī)務(wù)人員的健康，社會(huì)公共衛(wèi)生問題息 息相關(guān)，是當(dāng)前全球醫(yī)學(xué)界十分關(guān)注的問題之一 。二、單選題 （每題 3分，共 30 分）1. 護(hù)理管理的特點(diǎn)（ A ）A. 廣泛性B. 藝術(shù)性2. 護(hù)理管理的最高目標(biāo)（ D ）A. 提高人民的健康水平C. 提高人民的生活環(huán)境3. 屬于護(hù)理人員排班的基本原則（A. 符合醫(yī)院政策原則C. 確保工作安全原則C. 目的性D. 通用性B. 提高人民的生活質(zhì)量D. 提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量D ）B. 以護(hù)士為中心D. 保持各班工作量均衡原則4. 屬于領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響力的是（

3、C ）A. 魅力因素B. 決策因素C. 感情因素D. 人格因素5. 護(hù)理管理者在談話時(shí)應(yīng)開誠布公，體現(xiàn)談話技巧的是（ B ）A. 善于運(yùn)用傾聽技巧B. 善于激發(fā)下屬談話愿望C. 善于利用反饋機(jī)制D. 避免一味說教6. 不屬于護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)（ B ）A. 適應(yīng)護(hù)士長角色B. 較強(qiáng)的權(quán)利影響力D. 學(xué)科帶頭人C. 出色的管理藝術(shù)7. 護(hù)士長代表患者反映其要求與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)溝通以解決其問題，說明護(hù)士長具有 哪種角色（ C ）A. 護(hù)理管理者 B. 聯(lián)絡(luò)者8. 以下哪項(xiàng)不是管理的含義（ A ）A. 管理是個(gè)人的活動(dòng)C.患者代言人D.教育者B. 管理是在一定環(huán)境進(jìn)行的C. 為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)9. 不

4、屬于排班基本類型的是（ C ）A. 集權(quán)式排班B. 分權(quán)式排班D. 管理是一個(gè)過程C. 動(dòng)態(tài)式排班 D. 自我排班10. 護(hù)士長擔(dān)任咨詢、協(xié)調(diào)、激勵(lì)角色的護(hù)理組織方式是（ C ）A. 個(gè)案護(hù)理B. 功能制護(hù)理 C. 綜合護(hù)理D. 責(zé)任制護(hù)理 四、填空題 （每題 4分，共 20 分）1、權(quán)力 也稱權(quán)力性影響力，是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)（組織目標(biāo) ），在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過 程中對下屬施行的（ 強(qiáng)制性 ）影響力，是由社會(huì)或組織賦予個(gè)人的職務(wù)、地位等 權(quán)力性因素構(gòu)成的2、提升執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞是（溝通 ）、（ 協(xié)調(diào) ）、（ 反饋 ）、（ 責(zé)任 ）、（ 決心 ）。3、防范護(hù)理安全問題注重 “五個(gè)重點(diǎn) ”（ 重點(diǎn)科室 ）

5、、（ 重點(diǎn)環(huán)節(jié) ）、重點(diǎn)時(shí)段、 （重點(diǎn)病人）、重點(diǎn)員工 。4、執(zhí)行的 8 字方針：（ 認(rèn)真第一 ）、（ 聰明第二 ）。5、執(zhí)行的 24 字戰(zhàn)略：決心第一、 （ 成敗第二 ）、速度第一、（ 完美第二 ）、結(jié)果 第一、（ 理由第二 ）。六、簡答題（每題 10 分，共 30 分） 1、醫(yī)院感染管理的主要內(nèi)容隔離與無菌技術(shù)醫(yī)院感染監(jiān)測一次性醫(yī)療用品的管理清洗、消毒與滅菌醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防護(hù) 環(huán)境微生物監(jiān)測與控制2、十四項(xiàng)護(hù)理核心制度內(nèi)容包括哪些：1、護(hù)理質(zhì)量管理制度3、搶救工作制度5、護(hù)理交接班制度7、護(hù)理查房制度9、護(hù)理會(huì)診制度2、病房管理制度4、分級護(hù)理制度6、護(hù)理查對制度8、患者健康教育制度10、消毒隔離制度11、護(hù)理安全管理制度與監(jiān)控