醫(yī)院主任工作總結(jié)有關(guān)醫(yī)院科主任個人工作報告

1、第 1 頁 共 20 頁醫(yī)院主任工作總結(jié)有關(guān)醫(yī)院科主任個人工作報告醫(yī)院科主任工作報告2021 年 1尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：我參加工作以來，在科室的密切配合和支持下，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療衛(wèi)生工作，認真地完成了工作任務(wù)，進取主動認真地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)專業(yè)知識。近年來，在婦產(chǎn)崗位上，我進取圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)本事為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，進取參與本院婦產(chǎn)各項工作，圓滿完成了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科主任應(yīng)具備的素質(zhì)和

2、條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，經(jīng)過訂閱很多業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自我的理論知識; 經(jīng)常參加市、區(qū)舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練獨立地進第 2 頁 共 20 頁行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，病人都能按時出院，從無差錯事故的發(fā)生; 本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實，掌握全縣婦

3、女、兒童的健康狀況。我覺得婦產(chǎn)科事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是婦產(chǎn)隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的婦產(chǎn)事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻。醫(yī)院科主任工作報告2021 年 2 20_年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責(zé)人的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。經(jīng)過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務(wù)，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可?，F(xiàn)將主要工作情景報告如下：一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。本人在工作中認真遵守

4、黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和科學(xué)發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接第 3 頁 共 20 頁待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫忙、宣導(dǎo)為主，幫忙患者和臨床解決了很多問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難進取主動供

5、給幫忙和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。二、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。俗話說打鐵還需自身硬，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。1、經(jīng)過兩年半的函授學(xué)習(xí)，今年本人取得了_學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)醫(yī)院投訴管理相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同提高。2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年 10 月，本人參加了_省檔案局組織的72 學(xué)時檔第 4 頁 共 20 頁案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學(xué)檔案

6、知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐 ; 3、工余時間，本人進取培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習(xí)，成效顯著，20_年獲政府文藝獎_市政府文藝百花獎三等獎和_市政府百花文藝獎銀獎等表彰。三、業(yè)務(wù)工作再上臺階1、20_年，我們改善了新入院病人拜訪方式，由原先的人工拜訪改為信息通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者明白客服中心隨時為其供給幫忙，更為貼心和溫馨。經(jīng)過改善服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。2、百姓健康講壇公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加_余人次。3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和

7、回收率，節(jié)儉人工成本，今年我們經(jīng)過很多調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改善，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫忙下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價_余人次，平均完成問卷_余份。4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用很多業(yè)余時間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access，獨立編寫開發(fā)第 5 頁 共 20 頁和完善了患者滿意度調(diào)查分析p 系統(tǒng)對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析p 。該系統(tǒng)受到同行的青睞。醫(yī)院科主任工作報告2021 年 3 過去的一年，在省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，我們以十八大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作思路，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以病人為中心，圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題，主動適應(yīng)形

8、勢，著眼于滿足人民群眾增長的健康需求，堅持“兩手抓、兩手都要硬”，從群眾最關(guān)心的看病難、看病貴問題入手，20_年狠抓“三個規(guī)范”，即規(guī)范診療行為、規(guī)范收費行為、規(guī)范管理活動，力爭“兩個提高”，即提高醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)水平，將行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動、治理商業(yè)賄賂專項工作、院務(wù)公開工作、治理搭車收費專項工作及開展醫(yī)院管理年活動等工作相結(jié)合，共同推進醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會和海峽西岸建設(shè)供給有力保障?，F(xiàn)將具體情景匯報如下: 一、堅持合理用藥、合理檢查，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。我們始終認為，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的核心和永恒主題，堅持合理用藥、合理檢查，合理治療，因病施治

9、既能保障醫(yī)療安全，也是防止濫用藥、亂檢查，醫(yī)療費用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合第 6 頁 共 20 頁理診療，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療風(fēng)險，降低醫(yī)藥費用。一是加強三基培訓(xùn)，尤其是加強合理用藥指導(dǎo)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。 20_年我們組織了7 場三基知識專題講座，還請來專家給青年醫(yī)師進行針對性臨床用藥指導(dǎo)，開展臨床藥物培訓(xùn)。對3 年以下主治及全體住院醫(yī)師進行三基培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn)，包括3 年內(nèi)主治醫(yī)師均到綜合icu 輪轉(zhuǎn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，爭取在最短的時間確診，并施行有效和科學(xué)合理的治療，減輕患者身心痛苦和經(jīng)濟負擔(dān)。20_年組織醫(yī)師參加全省臨床醫(yī)師技能競賽及

10、全省“民安杯”急救競賽，均獲團體二等獎。二是健全制度，制訂了一系列醫(yī)院合理用藥的制度，如關(guān)于規(guī)范合理用藥的通知，處方點評制度、基本用藥目錄等，給予臨床醫(yī)師具體指導(dǎo)和規(guī)范。醫(yī)院藥品采購和使用一律使用通用名。三是強化監(jiān)督，由專家組成院合理用藥評價小組每季度定期對歸檔病歷和架上病歷進行合理用藥檢查，對專家認定不合理用藥的職責(zé)醫(yī)師采取扣發(fā)獎金和影響晉升等處罰。20_年共檢查運行病歷3450 份，抽查歸檔病歷295份，對 38 份不合理用藥病歷進行處罰并在院周會上通報。醫(yī)院藥事委員會每月對全院藥品用量進行追蹤監(jiān)測統(tǒng)計，對藥品第 7 頁 共 20 頁使用總量排行第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排行第一的藥

11、品進行通報、限制使用。一旦發(fā)現(xiàn)藥品用量明顯不合理增長，就限量使用或停止采購，20_年共限制采購51 種次。二、堅持合理收費，規(guī)范收費行為，嚴格控制醫(yī)療費用。進一步規(guī)范財務(wù)物價管理，采取多種辦法控制醫(yī)療費用不合理增長，減輕群眾負擔(dān)。一是充分尊重患者知情權(quán)，讓患者明白消費。建立了價格公示、價格查詢、醫(yī)療費用審查等價格管理制度，經(jīng)過觸摸屏、電子公示屏公布醫(yī)療收費標準和藥品、耗材價格; 對病人使用貴重藥品和耗材，都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人供給一日清單和門診費用明細清單，讓患者明白、放心。二是加強收費監(jiān)管，規(guī)范收費行為。每周跟蹤監(jiān)控大金額病歷，每季度組織院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)價格檢查，對照省級醫(yī)療服務(wù)

12、價格進行檢查，及時答復(fù)患者關(guān)于收費問題的投訴并整改，對違規(guī)收費當(dāng)事科室及個人進行經(jīng)濟處罰，規(guī)范收費行為。三是嚴格控制醫(yī)療費用的增長。門診電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費用紅色預(yù)警線，醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。從嚴控制目錄外藥物和診療項目的費用比例，對各科住院病人平均醫(yī)療費用額度進行限制。還統(tǒng)一了醫(yī)療服務(wù)項目和醫(yī)用耗材目錄和適第 8 頁 共 20 頁用范圍，將耗材收費與醫(yī)療服務(wù)項目對應(yīng)捆綁，防止亂收費、分解項目收費等違規(guī)收費行為。三、堅持標本兼治，深化醫(yī)院管理，改善工作作風(fēng)。我們堅持以制度建設(shè)為重點，用制度管權(quán)、管事、管人，全面貫徹落實建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要，進取開展院務(wù)

13、公開工作，加快公共衛(wèi)生資市場化步伐，努力探索治理商業(yè)賄賂長效機制，從頭上預(yù)防腐敗，推進醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。20_年我們重點加強了對涉及人、財、物等重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)和人員的監(jiān)督，制定了關(guān)于加強對重點部門、重點崗位、重點環(huán)節(jié)監(jiān)督的暫行規(guī)定，實行重點崗位輪崗制，不僅僅設(shè)備、藥品的分管領(lǐng)導(dǎo)定期實行輪崗，負責(zé)藥品招標采購的主任和藥械采購、倉管人員也都定期輪崗。嚴格執(zhí)行招投標制度，規(guī)范各種采購活動。對政府規(guī)定集中招標采購的醫(yī)用設(shè)備、藥品、基建修繕、物資等進行政府公開招標采購，目前采購藥品金額占全部藥品采購金額的95.37%，備案采購金額占總采購金額的2.03%。對政府招標采購金額以下的分散采購參

14、照政府采購辦法，制定了院內(nèi)招標采購試行辦法加以規(guī)范、限定，實行院內(nèi)公開招標，去年還組織紀檢監(jiān)察人員開展院內(nèi)采購專項檢查工作，規(guī)范藥品、醫(yī)用耗材、檢驗試劑和醫(yī)療設(shè)備的采購行為，經(jīng)過強第 9 頁 共 20 頁化科學(xué)管理，用制度約束和規(guī)范權(quán)力的運行，確保職務(wù)行為的廉潔性，完善和健全權(quán)力運行監(jiān)督機制。我們進取推行院務(wù)公開，從處理好內(nèi)部和外部“兩個關(guān)系”著手，促進工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系上，堅持人本管理，以醫(yī)護員工為中心，及時將職工關(guān)心的職稱評聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫(yī)院網(wǎng)站及院刊上，實行政策公開，標準公開，結(jié)果公開。人員錄用采取網(wǎng)上公開發(fā)布招聘信息

15、，公開招聘; 實行護士長公開招聘，競爭上崗。職稱評聘、外出進修和人才培養(yǎng)也都公開評選條件，公示候選人選和結(jié)果，擴大信息公開范圍和層次，實行陽光操作，提高工作透明度。外部關(guān)系的處理方面則堅持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。印制發(fā)放了醫(yī)患溝通服務(wù)卡，增加患者與職責(zé)護士和經(jīng)管醫(yī)師的溝通渠道; 病區(qū)墻上印制了公布欄，將醫(yī)護人員的姓名、職稱等信息公布上墻，公開了急診、病房管理制度、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度。還定期向社會公開服務(wù)數(shù)量、價格和單病種費用等醫(yī)療信息，理解群眾監(jiān)督，促進行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。四、堅持以人為本，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。隨著社會的發(fā)展和提高，群眾對醫(yī)療服務(wù)提出了多層次的需求和更高

16、的要求，我們強調(diào)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為患者供給人性第 10 頁 共 20 頁化服務(wù)，力求服務(wù)流程更便捷，接診環(huán)境更干凈溫馨，檢查治療更適宜，解決群眾看病難?？吹介T診空間狹小，群眾排隊長、看病難，就組織工作人員專門到門診、住院部跟隨100 多名就診患者，實地調(diào)查了解就診程序，查找患者在就醫(yī)流程中不暢通、不方便的環(huán)節(jié)，收集群眾意見，召開專門協(xié)調(diào)會進行整改。加強了門診導(dǎo)診服務(wù)，選派年輕、熱情的護士擔(dān)任導(dǎo)診工作，提高服務(wù)意識，增加服務(wù)的主動性。改善了電腦收費系統(tǒng)，實現(xiàn)門診就診一卡通，病人攜卡直接看病、檢查、取藥，減少了就醫(yī)環(huán)節(jié)。門診全部安裝了電子叫號系統(tǒng)，使病人擺脫“站立”排隊之苦。為了方便病人，醫(yī)技科室當(dāng)

17、天開單，當(dāng)天檢查，在全院構(gòu)成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環(huán)。科學(xué)的診療程序能提高診療效率，方便群眾就醫(yī)，人性化的服務(wù)還需要關(guān)注患者的情感和心理需求。我們堅持免費為住院病人過生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給以往住院的病人寄去新年問候等溫馨服務(wù)，讓病人真實感受到溫暖和關(guān)愛。注重暢通醫(yī)患溝通渠道，免費發(fā)放信息，醫(yī)院網(wǎng)站及時更新醫(yī)療服務(wù)信息，為病人解答醫(yī)療咨詢。實行告知制度，大到手術(shù)方案和風(fēng)險、有創(chuàng)操作，小到入院指南、出院手續(xù)辦理等，都及時告知患者及家屬。每月院領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)職能科室進行行政查房，深入病房，及時發(fā)現(xiàn)問題和第 11 頁 共 20 頁解決問題。還采取召開住院病人座談會，發(fā)放出院病

18、人問卷調(diào)查表，設(shè)立意見箱，公布投訴電話等形式，聽取群眾的意見和提議，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。20_年共發(fā)放住院、出院病人問卷調(diào)查表3846 份，患者滿意度達92% 。收到病人感激信、錦旗、匾139 件， 468 人次受到表揚。五、堅持辦院宗旨，進取服務(wù)社會，保障人民群眾健康。作為一家公立醫(yī)院，我們始終堅持辦院的公益性，把人民群眾的利益作為醫(yī)院工作的出發(fā)點和落腳點。常年組織多專業(yè)臨床醫(yī)師參加義診活動，下到社區(qū)和基層，為群眾送醫(yī)送藥，20_年有 50 多名醫(yī)師參與義診14 次，服務(wù)群眾950 余人。還選派25 名醫(yī)師分赴閩北山區(qū)建甌、建陽等地幫扶山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，服務(wù)山區(qū)群眾。在“512”汶川大地震

19、發(fā)生后，我們先后派出4 批 18 名醫(yī)務(wù)人員赴四川抗震救災(zāi)，出色地完成了救災(zāi)任務(wù); 理解 30 名四川傷員來院治療，成立了專門醫(yī)療救治小組，六一兒童節(jié)組織慰問受傷兒童，安排他們觀光當(dāng)?shù)仫L(fēng)情，精心治療和照顧他們，并為他們送去精神慰籍。全院醫(yī)務(wù)人員還進取踴躍捐款元，黨員繳納特殊黨費元，奉獻愛心。醫(yī)院被評為中國教科文體工會和省總工會評為“抗震救災(zāi)、重建家園工人先鋒號”。第 12 頁 共 20 頁過去的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)心和支持下，我們在行風(fēng)建設(shè)方面取得了必須的成效，可是與人民群眾的期望和要求還有必須差距，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還需要進一步加強，今后，我們將用實踐貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新，提升醫(yī)

20、療服務(wù)水平，為保障人民群眾健康而努力。醫(yī)院科主任工作報告2021 年 4 回首過去的一年，十分感激醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向院黨政領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示衷心的感激! 正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在工作上，圍繞總務(wù)科的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)。即將過去的一年，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于以病人為中心，為臨床服好務(wù)的工作目標上，緊緊圍繞重點開展工作，在緊張的工作之余，加強團隊

21、建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作進取性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的新形象。我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團第 13 頁 共 20 頁隊，除了熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔(dān)工作職責(zé)。在作風(fēng)上，我能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇

22、做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴格要求自我，在任何時候都要起到模范帶頭作用。一年來我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上進取樹立熱愛國家熱愛醫(yī)院，醫(yī)院就是我的衣食父母，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅信在醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確指導(dǎo)下，醫(yī)院必須會走出一條有自我特色的寬廣道路，為加快醫(yī)院的發(fā)展認真做好本職工作。我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。增強自我執(zhí)行制度的自覺性和堅定性; 一是認真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各種文件和規(guī)章制度，做好每一次院務(wù)會記錄，并把這些精神及時傳到達每位員

23、工; 二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)各工種維修技術(shù)、管理知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自我在理論技術(shù)、管理知第 14 頁 共 20 頁識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)工作本事。一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務(wù)。嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記醫(yī)院各項規(guī)章制度，全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益宗旨，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認真收集科里工作要求及信息，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析p 工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓主管領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握近工作的

24、實際情景，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中，認真聽取員工反映的問題，提出的要求和提議。同時，對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。一年來，我能認真領(lǐng)會醫(yī)院有關(guān)會議文件精神，深思熟慮，根據(jù)總務(wù)科具體情景，制定維修工作方案; 然后征求各方面的意見，集思廣益，把醫(yī)院精神與實際工作結(jié)合起來，把個人的智慧與團體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，以身作則，化解矛盾，把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每周主持召開一次科早會，傳遞醫(yī)院的會議精神，聽取各組工作情景匯

25、第 15 頁 共 20 頁報，研究當(dāng)周工作安排計劃，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度，樹立醫(yī)院就是我們衣食父母，愛院如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀，樹立為員工服務(wù)的思想，把科室滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為院里辦實事、辦好事?？偟膩碚f，一年來，本人在團隊管理方面研究的較多，工作范圍廣、任務(wù)重、由于本人正確理

26、解上級的工作部署，堅定執(zhí)行醫(yī)院的各項制度，較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào)本事，充分調(diào)動了廣大員工的工作進取性，工作進取主動，不畏臟累，盡職盡責(zé)，較好地完成了醫(yī)院安排的各項工作任務(wù)。我也認識到自我的不足之處，文化知識水平還比較低，隨著醫(yī)院的發(fā)展，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能，做一名第 16 頁 共 20 頁合格的帶頭人，為全面建設(shè)醫(yī)院，發(fā)展醫(yī)院的目標作出自我的貢獻。醫(yī)院科主任工作報告2021 年 5 尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：回首過去的一年

27、，十分感激醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向院黨政領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激! 正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在工作上，圍繞總務(wù)科的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)。即將過去的一年，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于以病人為中心，為臨床服好務(wù)的工作目標上，緊緊圍繞重點開展工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、

28、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作進取性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的新形象。我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔(dān)工作職責(zé)。在作風(fēng)上，我第 17 頁 共 20 頁能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴格要求自我，在任何時候都要起到模范帶頭作用。一年來我始終堅持正確

29、的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上進取樹立熱愛國家熱愛醫(yī)院，醫(yī)院就是我的衣食父母，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅信在醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確指導(dǎo)下，醫(yī)院必須會走出一條有自我特色的寬廣道路，為加快醫(yī)院的發(fā)展認真做好本職工作。我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。增強自我執(zhí)行制度的自覺性和堅定性; 一是認真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各種文件和規(guī)章制度，做好每一次院務(wù)會記錄，并把這些精神及時傳到達每位員工; 二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)各工種維修技術(shù)、管理知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自我在理論技術(shù)、管理知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)工作本事。第 18 頁 共 20 頁一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務(wù)。嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記醫(yī)院各項規(guī)章制度，全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益宗旨，在自我平凡而普通的工作崗