管理學(xué)平時作業(yè)

1、管理學(xué)平時作業(yè)專業(yè)： 電子商務(wù)（ 09 級）學(xué)號：姓名：精選資料，歡迎下載一、情景分析 假設(shè)你是某公司的經(jīng)理，你招聘了一名很有希望的年輕下屬并在工作上給了他許多的指 導(dǎo)和關(guān)心，可現(xiàn)在，你聽到一些小道消息，說其他職員認為你對這位年輕人過于關(guān)心。這時， 你應(yīng)該怎么辦？A 給這個年輕人安排一項重要工作，讓他向其他職員證明他的能力。B 疏遠這個年輕人，接近其他員工，以證明你是公平對待每個人的。C 重新評價這個年輕人的能力和潛力，據(jù)此決定下一步應(yīng)該怎樣做。D 不理會小道消息，繼續(xù)現(xiàn)在的做法。 問題：請你從這四種方案中選擇效果最好的一種方案并說明理由。二、倉促上陣的新車間主任 張東升是平山礦業(yè)公司露天礦機

2、修車間的一位維修工，技工學(xué)校畢業(yè)，今年 38 歲，正值 年富力強。他干勁大，手藝強，肯負責(zé)，人緣好，還帶了三名學(xué)徒工，同事和上級都挺喜歡 他，車間主任李繼明更倚他為骨干，常讓他代表自己去礦上或公司開干部會，大家都說李主 任的接班人非他莫屬。今天是周一，他正趕上白班，忽然聽說李主任心臟病犯了，已經(jīng)住進職工醫(yī)院。李主任 德高望重，深受大家敬愛，就是身體不好。這回住院，人人都盼望他早日康復(fù)，以為又像往 常那樣，過幾天就出院上班。不料傍晚傳來噩耗，李主作病重，搶救無效，已病逝在醫(yī)院中。 大家都很悲痛，紛紛去向李師母表示悼念和慰問。次日一早，分管人事的周副礦長來電話，要張東升暫時代理車間主任，行使權(quán)力。

3、還特 別關(guān)注車間正在搶修的一臺裝載機，問幾時能修好，這可是礦上等著要用的急活。張師傅答 應(yīng)周四中午前一定修好交用。周三上午，周副礦長把張師傅召去，正式通知他公司已任命他繼任車間主任，并表示了 祝賀和期望，然后張師傅就匆匆趕回車間，參加突擊搶修那臺裝載機去了。任務(wù)很重，他不 放心，又跟著夜班工人繼續(xù)干到晚上九點多，再三叮囑夜班班長抓緊工作，才回家休息。周四早上，張師傅上班特別早，發(fā)現(xiàn)昨晚礦上又有四輛自卸式載重卡車送來待修，而那臺裝載機還未修好。張師傅趕忙把全車間白班職工召到一起，說明了面臨的修車任務(wù)如何重 要、迫切和艱巨，號召大家化悲痛為力量，群策群力，盡快完成任務(wù)。工人們紛紛表態(tài)要努 力干活，

4、如期修好這批車輛。張師傅略感松了一口氣，就上備品庫去檢查庫存是否足以應(yīng)付這批搶修任務(wù)。這時，露 天采掘隊來電話，說他們的一臺主力設(shè)備， 32 噸自卸式卡車拋錨在現(xiàn)場，要求派人去搶修 張師傅知道如今每個人手頭的活都又多又緊，就自己背起工具箱，下露采現(xiàn)場去搶修了。待他修好那臺自卸卡車，回到車間，已經(jīng)快中午了。他發(fā)現(xiàn)車間里亂糟糟一片：四輛待 修自卸車中有三輛停工待料，忙問這是咋回事。工人們說已故李主任以前定下的規(guī)矩，備件 要主任簽過字才能領(lǐng)取。這時，礦上又有兩臺故障車送到待修。張師傅剛辦完接車手續(xù)，周 副礦長又來電話要裝載機了。聽說還沒修好，周副礦長老大不快，埋怨活抓得不緊，并強調(diào)這會給礦上帶來很大

5、損失。 剛放下電話，公司常務(wù)副總經(jīng)理來電話，讓張師傅馬上去總部出席緊急干部會議。本來張師傅知道自己被正式提升為車間主任，還挺高興也頗有信心當(dāng)好這主任，如今想 法好像有些變了。他懷疑這提升對自己究竟是不是一件好事，對能否勝任這主任一職，也變 得不大有把握了。根據(jù)案例所提供的情況，回答下列問題：（一） 分析題作為一名基層管理者，張東升具有哪些優(yōu)勢？有哪些不足？（二） 單項選擇題1、造成張東升被提升為主任后頭幾天混亂的最主要原因是： （ ）A 他還不具備擔(dān)任基層管理干部所需的素質(zhì)B 他還沒有認清干部與工人所應(yīng)擔(dān)當(dāng)角色的不同C 這一期間車間的任務(wù)恰好太多太重D 上級交給他的任務(wù)過多而幫助過少2、優(yōu)秀基

6、層干部的主要特征是： （ ）A 聽從上級指示，堅決執(zhí)行，任勞任怨B 跟群眾打成一片，吃苦在前C 發(fā)揮好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控等管理功能D 努力學(xué)習(xí)政治，有很強的進取心3、基層的和高層的管理工作在性質(zhì)上的主要差別在于： （ ）A 基層管理干部被授予的權(quán)力較小，因而責(zé)任和風(fēng)險也較小；高層管理工作則反之B 基層管理涉及工作較偏局部、短期和操作性；高層管理則偏全局、長期和決策性C 以上兩點都屬于基層和高層管理的主要差別D 以上兩點都不屬于基層和高層管理的主要差別4、事已至此，張東升師傅的當(dāng)務(wù)之急是： （ ）A 毫不猶豫地向領(lǐng)導(dǎo)提出辭去車間主任的申請，仍回第一線去當(dāng)工人B 從手下工人中挑選一二個能干而負責(zé)的來充當(dāng)自己的助手C 先認真思考一下車間主任的工作要求，明確新崗位的責(zé)任與權(quán)力D 立刻向領(lǐng)導(dǎo)要求給予崗位指導(dǎo)和培訓(xùn)5、張東升的上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前應(yīng)采取的首要措施是： （ ）A 減少機修車間的工作量，適當(dāng)放寬完工期限B 對張東升進行上崗培訓(xùn)，并對他的工作給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助C 馬上打電話去鼓勵他，增加其信心與責(zé)任感D