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文檔簡(jiǎn)介
1、.有限責(zé)任公司基層人員績(jī)效考核制度第一章 總則第一條 目的為了逐步加強(qiáng)公司的整體管理水平,不斷提高基層員工的綜合素質(zhì)和工作效率,強(qiáng)化其合作精神,并能客觀、公正地反映其工作業(yè)績(jī),特制定本制度。第二條 考核范圍本制度適用于從事非領(lǐng)導(dǎo)崗位的基層員工,但考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過三個(gè)月(包括請(qǐng)假與其他原因缺崗)的員工不參與年度考核。第三條 考核關(guān)系公司綜合辦公室組織并指導(dǎo)基層員工的考核實(shí)施工作,各部門主管直接對(duì)其員工進(jìn)行評(píng)估。第四條 考核周期基層員工的考核分為月度考核、季度考核、年度考核三種。(1)根據(jù)崗位的需要,分別對(duì)員工實(shí)施月度考核或季度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的××日、下一
2、個(gè)季度的××日。(2)所有員工都應(yīng)接受企業(yè)對(duì)其實(shí)施的年度考核,考核實(shí)施時(shí)間一般為下一年度的××日。以月度或季度為周期進(jìn)行考核,以各周期考核平均成績(jī)作為該員工年度考核成績(jī)。第二章 考核內(nèi)容第五條 員工考核內(nèi)容包括德能與技能考核兩種,其中德能占40,技能占60。第六條 德能考核包括工作能力和工作業(yè)績(jī)考核兩部分工作能力。根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評(píng)價(jià)本人的工作技能、水平。如專業(yè)知識(shí)掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。第七條 技能考核包括工作能力和工作業(yè)績(jī)考核兩部分,其中工作能力考核占40,工作業(yè)績(jī)考核占60。第八條 員工具體內(nèi)容見下表。員工考核
3、標(biāo)準(zhǔn)表內(nèi)容分類權(quán)重指標(biāo)名稱指標(biāo)權(quán)重考核關(guān)系周期德能考核誠(chéng)信品德30公司忠誠(chéng)度6主管領(lǐng)導(dǎo)極度誠(chéng)實(shí)正直6公司榮譽(yù)感6個(gè)人信用6節(jié)儉意識(shí)6工作態(tài)度70工作責(zé)任心20主管領(lǐng)導(dǎo)季度工作積極性15團(tuán)隊(duì)意識(shí)15學(xué)習(xí)意識(shí)10服務(wù)意識(shí)10技能考核工作業(yè)績(jī)60所屬部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果15主管領(lǐng)導(dǎo)季度個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況30個(gè)人工作完成情況5其他要項(xiàng)工作10工作能力40專業(yè)技能10主管領(lǐng)導(dǎo)季度計(jì)劃能力10解決問題能力10其他能力10第三章 考核實(shí)施第九條 部門主管根據(jù)自己掌握的考核信息及相關(guān)職位提供的參考信息,依照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)給出一個(gè)具體的可以量化的分?jǐn)?shù)。第十條 考核者把具體量化的分?jǐn)?shù)分別填入下面的員工考核結(jié)果量化表內(nèi)。員工技
4、能考核結(jié)果量化表姓名:入職時(shí)間:考核人:職位:部門:考核期:剛性技能指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值考核得分得分說明軟性技能指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重考核得分得分說明工作能力指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重考核得分得分說明考核得分考核者(簽章)審核時(shí)間備注被考核者(簽章)審核者(簽章)員工德能考核結(jié)果量化表姓名:入職時(shí)間:考核人:職位:部門:考核期:誠(chéng)信品德指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重平均得分工作態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)名稱權(quán)重平均得分考核最后得分考核最后得分合計(jì)得分考核者(簽章)考核時(shí)間備 注被考核者(簽章)審核者(簽章) 第十一條 員工考核得分的計(jì)算 員工技能考核得分等于各項(xiàng)技能指標(biāo)得分乘以指標(biāo)權(quán)重的加權(quán)累加值,其計(jì)算公式為 技能考核得分=(
5、技能指標(biāo)考核得分指標(biāo)權(quán)重) 員工德能考核得分等于各項(xiàng)德能指標(biāo)得分乘以指標(biāo)權(quán)重的加權(quán)累加值,其計(jì)算公式為 德能考核得分=(德能指標(biāo)考核得分指標(biāo)權(quán)重) 員工考核得分為技能考核與德能考核得分的加權(quán)平均值,其計(jì)算公式為 考核得分=技能考核得分指標(biāo)權(quán)重+德能考核得分指標(biāo)權(quán)重 第十二條 考核者根據(jù)員工績(jī)效考評(píng)得分確定員工績(jī)效水平,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)見下表。員工績(jī)效考核得分劃分標(biāo)準(zhǔn)表考核得分50分以上50-60分60-80分80-90分90分以上績(jī)效水平差較差一般良好優(yōu)秀第十三條 員工績(jī)效考核得分要適當(dāng)進(jìn)行控制,最高分與最低分都不能過多,一般按照下表比例分布為佳。員工績(jī)效考核有效分布表績(jī)效水平差較差一般良好優(yōu)秀分
6、布比例1020451510第十四條 績(jī)效面談通常情況下在績(jī)效考核結(jié)束后一周,部門主管要對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效面談,對(duì)其在上一個(gè)考核周期內(nèi)取得的成績(jī)表示祝賀,同時(shí)對(duì)于出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,以便于今后工作的開展。第十五條 考核結(jié)果申訴如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正與考核者溝通無效,并確有證據(jù)證明的情況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。考核結(jié)果申訴一般有兩個(gè)途徑:一是越級(jí)向考核者上級(jí)反映情況;二是通過綜合辦公室考核專員反映情況。第四章 考核結(jié)果運(yùn)用第十六條 考核用途本制度僅作為建立基層人員績(jī)效考核的總則,績(jī)效評(píng)估結(jié)果主要運(yùn)用以下方面:1了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。2為員工的薪酬決策提供依據(jù)。3了解員工和部門對(duì)培訓(xùn)的需求。4為員工的晉升、降職、輪崗等提供依據(jù)。第五章 附則第十七條 本制度由公司綜合辦公室制定,考核評(píng)估由基層員工的直接主管負(fù)責(zé)。第十八條 本制度報(bào)經(jīng)理辦公
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