如何打造優(yōu)秀團隊.ppt

1、 成立時間：2012-2-29 團隊成員座右銘： 蘇蘇海龍：有一個奇跡等著我去創(chuàng)造！海龍：有一個奇跡等著我去創(chuàng)造！ 路路延安：成功在不遠處等著我延安：成功在不遠處等著我! 張張婷婷: 自己動手，豐衣足食！自己動手，豐衣足食！ 趙趙芬：芬： 堅持不一定成功，但放棄一定失?。猿植灰欢ǔ晒?，但放棄一定失敗！ 肖肖雅：認真對待每一件事！雅：認真對待每一件事！ 王王茜：茜：不是自不量力，只是想盡最大不是自不量力，只是想盡最大 努力！努力！ 于于媛：媛：never say never! 閆閆娜：不求最好，但求更好！娜：不求最好，但求更好！如何打造如何打造 優(yōu)秀團隊？優(yōu)秀團隊？一則故事：一則故事： 去過廟

2、里的人都知道，一進廟門，首先是笑去過廟里的人都知道，一進廟門，首先是笑臉迎客的彌勒佛，而在他的北面，則是黒空黑臉的臉迎客的彌勒佛，而在他的北面，則是黒空黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂，所以來而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他丟三落四，沒有好好管理賬務；的人非常多，但他丟三落四，沒有好好管理賬務；而韋陀雖然管賬是一把好手，但太過嚴肅，所以來而韋陀雖然管賬是一把好手，但太過嚴肅，所以來的人很少。佛祖發(fā)現(xiàn)了這個問題，將他們放在了同的人很少。佛祖發(fā)現(xiàn)了這個問題，將他們放在了

3、同一個廟里，由彌勒佛負責公關，而韋陀負責財務。一個廟里，由彌勒佛負責公關，而韋陀負責財務。在兩人的分工合作下，廟里一派欣欣向榮的景象。在兩人的分工合作下，廟里一派欣欣向榮的景象。 由此，可以得出什么結論呢？由此，可以得出什么結論呢？結論： 其實在用人大師的眼里，沒其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵在寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵在于如何運用。組成團隊的人員也是于如何運用。組成團隊的人員也是多樣的，充分發(fā)揮每個團隊成員的多樣的，充分發(fā)揮每個團隊成員的才智，把團隊成員的才智集中成一才智，把團隊成員的才智集中成一股力量，使團

4、隊成為有凝聚力，有股力量，使團隊成為有凝聚力，有競爭力的團隊。競爭力的團隊。團隊的定義： 團隊是由兩個或者兩個以上的人組成，通過人們彼此之間的相互影響，相互作用，在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織和個人之間的組織形態(tài)。 一個人不能稱為團隊！團隊的特征：團隊的存在是為了達到共同的目標團隊的存在是為了達到共同的目標團隊成員為了共同的目標而相互依賴團隊成員為了共同的目標而相互依賴團隊有約束力而且在一定時期內保持穩(wěn)定團隊有約束力而且在一定時期內保持穩(wěn)定團隊成員有權管理自己的工作和內部流程團隊成員有權管理自己的工作和內部流程團隊是在一定社會體制背景下運作的團隊是在一定社會體制背景下運作的如何打造一個優(yōu)秀的

5、團隊？總結為：朋，容，信，習，立，魂朋“朋”：瑪麗凱曾說“伸出你的手去接納對方，就是最好的管理方式，就是要與隊員做朋友，交情，關心，尊重他們，關心他們“容”：即容納，容忍，海納百川，有容乃大。見人之長，天下無無用之人；只見人之短，天下無可用之人；用人之長，必容人之短“信”：無信不立，沒有信任，就失去了管理基礎；沒有互信，何來團結“習”：通過培訓，鍛煉你的隊伍，不斷磨合彼此的配合，通過檢驗，發(fā)現(xiàn)人才，挖掘人才“立”：就是立規(guī)矩，立獎懲，立目標，立功勛，畢竟沒有規(guī)矩不成方圓 “魂”：指團隊要有自己的精神，有自己的靈魂和信念 團隊沖突管理團隊沖突管理要有效管理團隊之間的沖突，需要遵循以下三條要有效管

6、理團隊之間的沖突，需要遵循以下三條原則：原則：第一：要分清沖突的性質第一：要分清沖突的性質; ;第二：要針對不同類型的沖突采取不同的措施第二：要針對不同類型的沖突采取不同的措施; ;第三：充滿沖突的團隊等于一座火山，沒有任何第三：充滿沖突的團隊等于一座火山，沒有任何沖突的團隊等于一潭死水。沖突的團隊等于一潭死水。 常見的管理團隊沖突的方法有以下幾種： 、交涉與談判 交涉與談判是解決問題的最好方法，這是因為通過交涉，雙方都能了解、體諒對方的問題，交涉也是宣泄各自情感的情感的良好渠道。 、第三者仲裁 當團隊之間通過交涉仍無法解決問題時，可以邀請局外的第三者或者較高階層的主管調停處理，也可以建立聯(lián)絡

7、小組促進沖突雙方的交流。、吸收合并 當沖突雙方規(guī)模、實力、地位相差懸殊時，實力較強的團隊可以接受實力較弱團隊的要求并使其失去繼續(xù)存在為理由，進而與實力較強的團隊完全融為一體。、強制 即借助或利用組織力量，或是利用領導地位的權力，或是利用來自聯(lián)合陣線的力量，強制解決沖突。 、回避 當團隊之間的沖突對組織目標的實現(xiàn)影響不大而又難以解決時，組織管理者不妨采取回避的方法。、激發(fā)沖突 具體方法有：在設計績效考評和激勵制度時，強調團隊利益和團隊之間的利益比較；運用溝通的方式，通過模棱兩可或具有威脅性的信息來提高沖突水平；引進一些在背景、價值觀、態(tài)度和管理風格方面均與當前團隊成員不同的外人；調整組織結構，提高團隊之間的相互依賴性；故意引入與組織中大多數人的觀點不一致的“批評家”。、預防沖突、預防沖突 具體方法有：加強組織內的信息公開和共享；加強團隊之間正式和非正式的溝通；正確選拔團隊成員；增強組織資源；建立合理的評價體系，防止本位主義，強調整體觀念；進行工作輪換，加強換位思考；明確團隊的責任；擬定一個能滿足各團隊目標的超級目標；避免形成團隊之間、成員之間爭勝負的情況。 一個