行政事務(wù)部辦公室工作總結(jié)結(jié)尾

1、行政事務(wù)部辦公室工作總結(jié)結(jié)尾工作中啟發(fā)得到感慨、喜悅、探索、突破等思想，就 是說明是由小編搜集整理的范文，僅供參考！大家好，本人于xxxx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室 崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。 在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí) 踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開 闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：一、立足本職，完成各項(xiàng)工作作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào) 左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜 合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的 行政工作，都體現(xiàn)岀行政主管工作的重要性。行政工作無 小事，每一件細(xì)

2、小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影 響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工 作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪 接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。 特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度 執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影 響。1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要 位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué) 習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高 自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作大 全秘書學(xué)和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和 能力。、2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作完成公

3、司年度總 結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā) 工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收 轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份。校對、印發(fā)黨委、 行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共1 98份。向市建委上報(bào)各種 文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司 正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。3、熱情細(xì)心， 完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽 用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真 材料50 0余份，接聽率100 %,尤其去年年底和今年一月份 天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶 來電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。

4、接受、處 理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12 315、 市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng) 導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安 排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、 會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署， 制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別 于xxxx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)。 活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日報(bào) 表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng) 彳亍風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司xxxx年行風(fēng)

5、建設(shè)實(shí)施方案、 公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xxx x年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié), 以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各 種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷 的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦 對公司測評中，獲得了滿分。6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整 工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各 地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。7、積 極投稿，多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年 個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5 2篇，其中在中國供水節(jié)水中國水星河南供水等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā) 表文章40篇，、中源水務(wù)報(bào)發(fā)表稿件12篇。8、加強(qiáng) 培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂 學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制 度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)， 提高了員工整體素質(zhì)。9、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象積 極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì) “華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)