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1、xx個人工作總結(jié)業(yè)務(wù)銷售人員的工作總結(jié) 概要:工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間,進進xxx公司已經(jīng)一個月了,在這一個月的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名技術(shù)職員轉(zhuǎn)變成為了一名銷售工程師,其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。首先,我很慶性冬在我踏上銷售。. 工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼之間,進進xxx公司已經(jīng)一個月了,在這一個月的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名技術(shù)職員轉(zhuǎn)變成為了一名銷售工程師,其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。 首先,我很慶性冬在我踏上銷售之旅的第一步能夠進進xxx這個減速機著名品牌企業(yè),讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售
2、職員的強有力的支持,讓我知道,選擇xxx是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。固然我對xxx公司來說,只是一名普通的銷售工程師,但是xxx對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希看和夢想。 其次,在這一個月的時間里,也讓我深刻地熟悉到了自己的缺乏,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。固然我也知道冰凍三尺非一日之冷,這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識題目,我不知該如何解釋時,失往了一次和客戶之間建立信任感的時機,這讓我
3、很苦惱。我迫切的??茨軌蚋淖冞@種狀況。在處理題目的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗缺乏,特別是碰到非客戶原因的題目時,不能夠很好的解決,我希看自己能夠做得更好。 但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希看,由于知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。而sew公司的銷售工程師前輩為我們打下了良好的根底,給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當中,沒有客戶對xxx的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的珍貴財富。另外,我所負責(zé)的區(qū)域xxx、xxx 和xxx,也存在著很大的開展空間,像xxx、xxx、xxx等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是xxx正處在經(jīng)濟開展的高速期,不斷地有新工程在涌現(xiàn),如 xxxx
4、的建設(shè)、xxx動力機械新建、污水處理系統(tǒng)的改造,還有xx預(yù)在循環(huán)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)華東玻璃生產(chǎn)航母等等一系列的新工程,這讓我感到興奮。xxx的客戶現(xiàn)有也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一局部,還有像機xxx、xxx、xxx、xxx等一些較大型的企業(yè)還有待開發(fā);xxx更是一片空缺,這些都讓我對自己的市場布滿著???。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向: 1、專業(yè)知識的學(xué)習(xí):我堅信,一個出色的銷售工程師,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決題目,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在減速機知識方面,我??丛诮?jīng)過公司的培訓(xùn)之后,能夠有時機和售后工程師一
5、起到現(xiàn)場,對我公司的各型號減速機有著更加全面的了解。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的生產(chǎn)工藝以及使用工況,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。 2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、貨期等一系列的題目需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠開展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到題目時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。 3、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對于工作中碰到的題目,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認認真真,積極主動,防止出現(xiàn)由于一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通,在維護好現(xiàn)有客戶的根底上,不斷地往開發(fā)新的客戶,對于新工程的進展,做到心中有數(shù)。 p> 銀行企業(yè)效勞年活開工作總結(jié) 年終 xx年銷售 財政系統(tǒng)解放思
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