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文檔簡介
1、質量保證書(15篇) 在社會一步步向前發(fā)展的今天,保證書與我們的生活緊密相連,保證書便于上級組織或集體根據保證者所保證的內容實施監(jiān)督和檢查。寫起保證書來就毫無頭緒?以下是為大家收集的質量保證書,僅供參考,歡迎大家閱讀。 質量保證書1 尊敬的住戶:感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務院城市房地產開發(fā)經營管理條例,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發(fā)公司地址:xxxxxxxxxx 物業(yè)管理公司地址:xxx
2、xxxxxxx銷售聯(lián)系人:xxxxxxxxxx 聯(lián)系人:xxxxxxxxxx電話:xxxxxxxxxx 電話:xxxxxxxxxx開發(fā)公司(章)xxxxxxxxxx 法人代表:xxxxxxxxxx(簽章)xxxxx年xxxxx月xxxxx日本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾:一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為:建設工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:二、該住宅工程由進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。三。本住
3、宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。六。如對本
4、公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院建設工程質量管理條例及建設部房屋建筑工程質量保修辦法的有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院城市房地產開發(fā)經營管理條例等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。附件:商品住宅質量反饋1、屋面防
5、水:5年2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏:3年3、墻面、頂棚抹灰脫落:2年4、地面空鼓開裂、大面積起砂:2年5、門窗翹裂、五金件損壞:2年6、管道堵塞:6個月7、供冷系統(tǒng)和設備:2個采暖期、供冷期8、已生潔具:2年9、電器管線:2年10、給、排水管道安裝:2年11、地基基礎、主體結構:正常合理使用壽命內監(jiān)制說明:1、本保證書是根據國務院城市房地產開發(fā)經營管理條例第三十一條以及建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定的有關規(guī)定監(jiān)制;2、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住
6、宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。 質量保證書2 尊敬的采購商伙伴: 你好! 非常高興能有機會與貴司進行業(yè)務合作,希望雙方共同“誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾,保證。1.我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;2.我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。3.我司擁有一批生產和研發(fā)的專業(yè)技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。4.貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產使用。5.如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣
7、檢查,發(fā)現有不合格產品請近快與本公司負任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關,由貴公司自行程擔。6.經雙方確認物料不良屬本公司責任,但由本公司沒有在規(guī)定時間內處理,導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業(yè)線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具處罰通知書傳真至我司認可,處罰款項在該月貨款中扣除。7.本公司會嚴格加強對品質的管理,倉庫嚴格執(zhí)行進出雙檢制度。8.本協(xié)議未盡事項由雙方共同協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交所在地法院提起訴訟,經雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。最
8、后祝我們雙方:精誠合作!甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表:乙方代表:日期:日期: 質量保證書3 xxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。超過保修期;不能提供購買憑證的;未按產品使用說明書
9、的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;其它非產品自身原因造成的故障或損壞。4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。此致敬禮!xxxxx年x月x日 質量保證書4 為確保xx工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔職責,承諾基本資料如下:1
10、、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。2、建立質量職責制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將職責劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶職責。3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和提議。4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監(jiān)理
11、單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。8、依法履行建筑工程質量保修義務。保證人:xxx20xx年xx月xx日 質量保證書5 為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,特作如下保證:一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。三、供貨方向購
12、貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。五、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。六、質量爭議(問題)的處理:購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。七、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務
13、終止時同時終止。八、本保證書一式兩份,雙方各保存一份。_公司_年_月_日 質量保證書6 xxx(建設單位或招標辦公室):在研究了xxx建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務。并對投標質量保證如下:我們特此同意,在本投標書發(fā)出后的xx天之內,我們都將受本投標書的約束,我們愿在這一期間(即從一九xx年xx月xx日起至一九xx年xx月xx日止)的任何時候接受貴單位的中標通知。一但我們的投標被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標書所列條款的內容正式簽xxx建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的要求進行施工,保證按質,
14、按量,按時完工。我們承諾,本投標書(標函)一經寄出,不得以任何理由更改,中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標,在簽訂正式合同之前,本投標書連同貴單位的中標通知,將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件。投標書發(fā)出日期:xxxx年xx月xx日xx時投標單位:_(公章)企業(yè)負責人:_(蓋章)聯(lián)系人:_(蓋章)電話:_地址:_ 質量保證書7 致:xxxxxxxxxx由我公司承建的貴公司xxxxx工程,現已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質量保證:保修范圍:一、計算機綜合布線系統(tǒng):主銀線:xxxxxxx個散點:xxxxx個辦公點:xxxxx個共計:xxxxx個信息點保修期3年,
15、竣工交驗后三年內,如出現線路不通,布線材料非人為損壞,我公司提供到現場的更換服務。網絡設備:無二、電源部分:主銀線:xxxxxxxxxx個ap點:xxxxx個散點:xxxxx個機柜點:xxxxx個共計:點保修期3年,在竣工交驗后3年內,如出現線路不通,布線材料非人為損壞,我公司提供到現場的更換服務。如因貴公司使用不當,不正規(guī)操作造成損壞,我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進行修復或更換,但由此而產生的所有費用(材料加工、設備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因,如地震、水災、火災、戰(zhàn)爭及非我司人員所為等造成之損壞,不在保證范圍內。xxxxxxxxxx公司日期:xxxxxxxxxx 質量保證書
16、8 質量驗收:建設單位:鶴崗市龍宇房地產開發(fā)有限公司設計單位:鶴崗市建筑設計院監(jiān)理單位:鶴崗市興鶴建設監(jiān)理有限公司施工單位:鶴崗市筑城建設工程有限公司本工程經五方驗收評定為合格,已在鶴崗市質量監(jiān)督站備案登記。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。質量保證:鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區(qū)c組團c1棟住宅樓的質量保證。該公司遵照國家現行標準、規(guī)范進行施工,并通過建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范及各項工程質量竣工驗收及評定,質量滿足國家驗收規(guī)范要求,準予交付使用。鶴崗市龍宇房地產開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內承擔保修義務。業(yè)主入戶時,本公司將簽
17、發(fā)本質量保證書,業(yè)主申報保修工程項目憑本質量保證書。保修責任的認定:經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。其它按國家規(guī)定的建設單位的質量責任。保修責任的免除:業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題。業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題。超出設計允許之業(yè)主/住戶的不當使用(如超出樓板或屋面的設計荷載)。業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題,業(yè)主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質量問題。業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關聯(lián)部位出現的質
18、量問題。交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。業(yè)主/住戶個人習慣、喜好等原因,非產品質量問題。業(yè)主/住戶未遵照住宅使用說明書使用不當引起的房屋質量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。自然損耗。超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風、戰(zhàn)爭等引起餓質量破壞。技術基本信息:結構形式龍宇花園小區(qū)c組團c2棟住宅樓主體為磚混結構:工程等級為二級;設計合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設防烈度為8度。節(jié)能措施:區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐;結構熱工指標:本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng),保溫材料采用80厚eps板(=0。042_/(mk),18kg/m3)。屋面保溫
19、采用80厚擠塑聚苯板,傳熱系數不應大于0。6_/。k。窗氣密性等級6級,抗風壓等級4級,保溫性能等級8級,水密性等級為3級,空氣滲透性等級4級,空氣隔聲性能等級3級,采光性能等級為3級,窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外,其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門,其他內門采用拼板門。保修范圍:注:1、保修期以客戶根據購房合同有關規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。2、答復時限是指龍宇房地產開發(fā)有限公司客服服務中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。4、保修項目為保修期內保修責任之項目。5、石
20、材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同,保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。保修程序:1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修,本公司按規(guī)定期限內給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,本公司不負責賠償責任。2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責,客戶服務電話:04688923444 3、保修期滿前兩個月內,請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業(yè)主認定不存在問題,保修期將按時結束。4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司,如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據物業(yè)管理條例處理。5、業(yè)主有權對保修工程施工過程進行監(jiān)督,如
21、施工單位人員有違規(guī)違紀現象,業(yè)主可向本公司客戶服務中心投訴。6、業(yè)主對保修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工期延長,由業(yè)主本人負責。7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和人工費。裝修重要提示:裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業(yè)管理中心的認可,并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業(yè)管理中心認可的對現有裝修調整,而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責。1、選擇正規(guī)公司,簽訂正規(guī)合同,明確規(guī)定:費用、工期、材料、質量標準和保修期限。2、辦理
22、報批手續(xù),服從管理,不能代替裝修公司交納押金。3、委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。4、為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。5、住房結構不可任意改動,建筑的荷載承載式經結構設計師計算而確定的,不能破壞承重結構,不得超過樓板負荷。6、開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,承重墻不得開洞,非承重墻開口(不得開70厘米以上的孔洞)必須做加固處理。7、燃氣管道不得任意改動,如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。8、電路隱蔽處必須做穿管處理。9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。10、廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔責任。11、竣工驗收前已對上、下水等管路
23、做打壓試驗和灌水試驗,請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損,否則后患無窮。12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范對家庭裝修進行驗收。注:本書由龍宇房地產開發(fā)有限公司負責解釋并有權進行修正,其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認為還有需要進一步說明的問題,可致電龍宇房地產開發(fā)有限公司客戶服務中心或物業(yè)公司。 質量保證書9 一、根據國家建筑工程質量驗收規(guī)范,該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果, 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。二、根據國家、省、市有關法律、法規(guī)的政策規(guī)定,在規(guī)定的期限內及在用戶正常使用
24、的情況下,在建筑工程使用說明書的要求下,本公司免費承擔保修內的維修責任,并在承諾一般質量事故 7天 內、重大事故 24 小時內趕到現場處理。三、保修期自竣工驗收之日起計算,本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構,負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業(yè)主自行選擇維修單位。四、在保修期內,下列情況不屬保修范圍;1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設計荷載使用,造成主體結構損壞的;窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的;2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的.滲漏;3、因使用不當或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞
25、:4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施;對供熱管路范圍內進行地、墻面材料鑲鋪,而導致滲漏損壞的地、墻面材料;5、未按說明書標明的強、弱電額定負荷使用,擅自改動電器線路致使線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害;6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施,導致滲漏堵塞等情況;五、為做好工程質量保修,我公司專門設立了客戶服務機構,以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。施工單位簽字:_接受人簽字: _(蓋章) (蓋章)_年_月_日 質量保證書10 尊敬的住戶:感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后
26、服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務院城市房地產開發(fā)經營管理條例,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發(fā)公司地址:_物業(yè)管理公司地址:_銷售聯(lián)系人:_聯(lián)系人:電 話:_電話:_開發(fā)公司(章) 法人代表:_(簽章)_年_月_日本公司對您購買的_市_區(qū)(縣)_路_號_小區(qū)_棟_單元_室,建筑面積_平方米的住宅作如下質量保證和承諾:一、該房屋于_年_月_日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為_,建設工程規(guī)劃許可證編號為_;建筑工程施工許可證編號為_;竣工驗收備案登記編號為:_,預售許可證號為
27、:_。二、該住宅工程由_進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委
28、托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院建設工程質量管理條例及建設部房屋建筑工程質量保修辦法的有關規(guī)定,向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院城市房地產開發(fā)經營管理條例等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質
29、量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。附件:商品住宅質量反饋表。序號維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏3年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5門窗翹裂、五金件損壞2年6管道堵塞6個月7供冷系統(tǒng)和設備2個采暖期、供冷期8已生潔具2年9電器管線2年10給、排水管道安裝2年11地基基礎、主體結構正常合理使用壽命內監(jiān)制說明:1、本保證書是根據國務院城市房地產開發(fā)經營管理條例第三十一條以及建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定的有關規(guī)定監(jiān)制;2、房
30、地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。 質量保證書11 1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。2、(是否免費)送貨、現場安裝調試,(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。3、自驗收合格之日起(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。4、本項目的質保期限為:。(是否同意)本質保要求:質保期
31、內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。5、(是否同意) 免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現場時限為(小時)內。6、執(zhí)行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好,(是否同意)經用戶單位現場監(jiān)督,當場拆封、安裝。8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:xxx20xx年xx月xx日 質量保證書12 為確保寶格萊家具最佳的產品質量及售后服務,提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度,本公司向廣大客戶鄭重承諾:一、寶格萊家具產品嚴格執(zhí)行"三包&qu
32、ot;規(guī)定,"三包"期為一年。因產品自身引起的質量問題,本公司將提供最優(yōu)質的售后服務,及時維修、更換已損壞的零配件。二、寶格萊家具產品在"三包"期內因家具本身質量問題引起的毀損(但臺風、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司將積極負責提供優(yōu)質的售后服務,以維護廣大客戶的消費權益,但客戶務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。三、產品質量保證是指整件成套家具產品架構耐用,不含產品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等;維修服務是指通過圣奧售后服務將產品修繕至正常使用狀態(tài)。四、申請維修的客戶須出示購銷合同和品質保證
33、書,并提供維修所需的條件和環(huán)境。五、非產品質量問題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內,本公司仍將提供維修、更換配件等服務,相應材料費由消費者承擔。六、以下內容不屬于保修范圍:1、任何特殊定制的家具產品只適用修理,不負責更改和退貨;2、因家具產品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料;3、因家具產品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差;4、因家具產品經非圣奧專業(yè)技術人員組裝、重組或特殊改動所造成毀損的;5、因家具產品放置環(huán)境惡劣而導致家具變形或霉變等影響產品質量造成毀損的;6、因生產批次不同而產生的在合理范圍內的物料色澤、紋理、
34、質地等差異;7、因自行提貨在運輸過程中造成家具產品毀損的;8、消費者無法出示有效購買憑證,且又無法證明所購產品仍在"三包"有效期內;9、削價處理品只適用修理,不負責換貨和退貨。七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包,以現場驗收合格為準。八、寶格萊家具產品中配備的電器產品實行"三包","三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。九、寶格萊家具品質保證書只適用于最終使用消費者。十、寶格萊家具制造有限公司對本保證書享有最終解釋權。 質量保證書13 首先感激您選擇購買我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量職責,確保產品質量合格,保證產品安全,
35、特作如下承諾:一、我公司供給的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執(zhí)行,并向購貨方供給產品樣品,經購貨方同意后向購貨方供給產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。二、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。三、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。四、供貨方保證所供產品貼合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方供給必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。五、供貨方的產品包裝、注冊商標等貼合國家有關規(guī)定。六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品
36、質量問題由購貨方負責。七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應進取配合妥善解決,如確屬供貨方的職責,供貨方承擔全部職責和費用。八、質量爭議(問題)的處理1、購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。2、對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。3、對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。承諾單位:xxxxxx20xxxx年xx月xx日 質量保證書14 尊敬的住戶:感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為
37、了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務院城市房地產開發(fā)經營管理條例,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發(fā)公司地址:物業(yè)管理公司地址:銷售聯(lián)系人:聯(lián)系人:電話: 電話:開發(fā)公司:(章)法人代表:(簽章)年 月 日本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾:一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質證編號為: 建設工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為: 預售許可證號為:二、該住宅工程由 進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現質量問題,可直接
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