質(zhì)量月考試題庫(kù)(樣題)

1、08年度質(zhì)量月主流程試題集一、選擇題（15題每道4分共60分）單項(xiàng)選擇題1、營(yíng)銷副總裁負(fù)責(zé)（ ）合同的批準(zhǔn)，公司總裁負(fù)責(zé)（ ）合同的批準(zhǔn)。（ A ）A 常規(guī)、非常規(guī)合同 B 非常規(guī)、常規(guī) C 非常規(guī)、非常規(guī) D 常規(guī)、常規(guī)2、公司辦負(fù)責(zé)（ ）的保管和建立便于查詢的合同識(shí)別系統(tǒng)；（）室負(fù)責(zé)所有合同的最后歸檔管理。（ B ）A合同、綜合檔案室 B公章、公司綜合檔案室 C 所有合同、公司辦 D 公章、公司辦3、采購(gòu)中心負(fù)責(zé)對(duì)（ ）、（ ）（ ）、（ ）和信息管理部等部門的采購(gòu)合同評(píng)審。（ C ）A 市場(chǎng)部、生產(chǎn)中心設(shè)備科、經(jīng)營(yíng)服務(wù)總公司、品質(zhì)管理部 B 財(cái)務(wù)中心、市場(chǎng)部、生產(chǎn)中心設(shè)備科、品質(zhì)管理部

2、C 商務(wù)部、生產(chǎn)中心設(shè)備科、經(jīng)營(yíng)服務(wù)總公司、品質(zhì)管理部D 營(yíng)銷中心、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)中心、生產(chǎn)中心設(shè)備科4、營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)（ A ）（含售后服務(wù)合同）的簽訂及組織相關(guān)職能部門對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品銷售合同（含售后服務(wù)合同）進(jìn)行評(píng)審。A 國(guó)內(nèi)產(chǎn)品銷售合同 B 國(guó)內(nèi)和國(guó)外銷售合同 C國(guó)外合同 D 所有合同5、商務(wù)部負(fù)責(zé)與（ ）有關(guān)的采購(gòu)合同和（ ）的簽訂。（ D）A 商務(wù)部、設(shè)備工程承包合同 B 品質(zhì)部、商務(wù)部 C所有、所有 D 生產(chǎn)資料、設(shè)備工程承包合同6、出口業(yè)務(wù)部啟動(dòng)出口緊急技術(shù)變更流程，一般情況下在生產(chǎn)日期前幾天啟動(dòng)( D )A 3天 B 5天 C 6天 D 7天7、正常情況下出口緊急技術(shù)變更流程總計(jì)時(shí)間為

3、多少小時(shí)（包括系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間，不含新增物料流程）( A )A 24小時(shí) B 18小時(shí) C 15小時(shí) D 10小時(shí)8、對(duì)于距排產(chǎn)日期幾天之內(nèi)的訂單需要進(jìn)行緊急技術(shù)變更時(shí)，出口業(yè)務(wù)部門必須在啟動(dòng)流程的同時(shí)以郵件形式知會(huì)計(jì)劃管理部( C )A 3天 B 5天 C 7天 D 8天9、有新增物料時(shí)，由產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部啟動(dòng)原材料新增通知流程，此流程要求在幾小時(shí)（工作時(shí)間）內(nèi)完成？( D )A 24小時(shí) B 10小時(shí) C 15小時(shí) D 8小時(shí)10、在出口緊急技術(shù)變更流程中，海外技術(shù)支持部編制文件、校對(duì)、審核，要求在幾小時(shí)（工作時(shí)間）內(nèi)完成( B )A 10小時(shí) B 6小時(shí) C 4小時(shí) D 3小時(shí)11、塑料公司報(bào)

4、檢過(guò)程中，品質(zhì)中心檢驗(yàn)要求在幾小時(shí)內(nèi)將檢驗(yàn)結(jié)果反饋至塑料公司物流部( B )A 10小時(shí) B 8小時(shí) C 6小時(shí) D 4小時(shí)12、塑料公司在接到不良品退/換料單后，要求在幾小時(shí)內(nèi)予以更換到位( A )A 12小時(shí) B 10小時(shí) C 8小時(shí) D 6小時(shí)13、哪個(gè)部門負(fù)責(zé)對(duì)家用空調(diào)返工的綜合損失進(jìn)行評(píng)估后對(duì)返工申請(qǐng)/變更單進(jìn)行審核( B )A物流管理部 B 成品檢驗(yàn)部 C 計(jì)劃管理部 D海外技術(shù)支持部 14、哪個(gè)部門負(fù)責(zé)出口機(jī)印刷類及其它因顧客要求變更的非性能、非結(jié)構(gòu)類問(wèn)題導(dǎo)致返工的返工方案編制( D )。A 物流管理部 B 成品檢驗(yàn)部 C 計(jì)劃管理部 D 海外技術(shù)支持部15、哪個(gè)部門負(fù)責(zé)根據(jù)返工

5、產(chǎn)品零部件更換明細(xì)表在SAP系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建返工訂單BOM表，并維護(hù)相關(guān)物料信息( C )A 物流管理部 B 成品檢驗(yàn)部 C 計(jì)劃管理部 D海外技術(shù)支持部16、返工需在總部成品倉(cāng)或駐外中轉(zhuǎn)倉(cāng)返工時(shí)由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)提供場(chǎng)地( A )。A 物流管理部 B成品檢驗(yàn)部 C 計(jì)劃管理部 D海外技術(shù)支持部17、在返工過(guò)程中，如客戶要求發(fā)生緊急變更，由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)以書(shū)面通知及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門( D )。A 物流管理部 B 成品檢驗(yàn)部 C 計(jì)劃管理部 D海外營(yíng)銷技術(shù)支持部18、計(jì)劃管理部根據(jù)什么在SAP系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建返工訂單BOM表( C )。A 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表 B 領(lǐng)料單 C 返工產(chǎn)品零部件更換明細(xì)表 D返工方案19、對(duì)于先

6、返工后補(bǔ)流程的（特殊）返工單，必須在車間成品進(jìn)倉(cāng)后幾天內(nèi)，由計(jì)劃管理部將相關(guān)信息維護(hù)進(jìn)SAP系統(tǒng)( D )。A 3天 B 2天 C 4天 D 1天20、返工實(shí)施的各相關(guān)部門(生產(chǎn)分廠、物流管理部、成品檢驗(yàn)部等)于返工產(chǎn)品入倉(cāng)后幾個(gè)工作日內(nèi)將返工費(fèi)用明細(xì)提交到成品檢驗(yàn)部( B )。A 3個(gè) B 2個(gè) C 4個(gè) D 1個(gè)21、哪個(gè)部門負(fù)責(zé)于年底將年度返工損耗情況上報(bào)公司常務(wù)副總裁或總裁( D )A 物流管理部 B 成品檢驗(yàn)部 C 計(jì)劃管理部 D財(cái)務(wù)部22、小批試產(chǎn)管理規(guī)定適用于什么空調(diào)產(chǎn)品小批試產(chǎn)的管理( A )。A 家用 B 商用 C 現(xiàn)代 D家用和商用23、技術(shù)中心由誰(shuí)負(fù)責(zé)判定所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是否

7、需要進(jìn)行小批試產(chǎn)和認(rèn)證報(bào)備，必要時(shí)提交公司常務(wù)副總裁裁決( C )。A 部長(zhǎng) B 科長(zhǎng) C 副總監(jiān) D副部長(zhǎng)24、技術(shù)中心技術(shù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)組織對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并提交相關(guān)的整改報(bào)告和記錄、零部件封樣、檢驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件( A )。A 部長(zhǎng)或主任工程師 B 部長(zhǎng) C 主任工程師 D副總監(jiān)25、哪個(gè)部門負(fù)責(zé)根據(jù)計(jì)劃管理部的下單排產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)相關(guān)原材料( C )。A 物流管理部 B 成品檢驗(yàn)部 C 物控部 D海外營(yíng)銷技術(shù)支持部26、現(xiàn)場(chǎng)管理工作是一項(xiàng)（ A ）的工作 A、經(jīng)常性 B、定時(shí)性 C、可做可不做 D、沒(méi)必要27、發(fā)完貨物后，單據(jù)發(fā)貨人一欄需要幾個(gè)人簽名才有效(B ) A、1 B

8、、2 C、3 D、428、成品機(jī)的堆放應(yīng)按其要求合理擺放，同時(shí)，為避免室外機(jī)出現(xiàn)一邊倒的現(xiàn)象，應(yīng)按壓機(jī)所處位置均勻地( B ) A、靠左邊堆放 B、分兩邊堆放 C、靠右邊推放29、分體掛壁機(jī)A類打包方式共用（ C ）個(gè)包裝紙箱 A、2個(gè) B、3個(gè) C、4個(gè) D、5個(gè)30、配件倉(cāng)庫(kù)在接收總部托運(yùn)的貨物時(shí)，發(fā)現(xiàn)少件或包裝破損情況，應(yīng)該（ C ）： A、隱瞞不報(bào)，自行解決； B、隱瞞不報(bào)，與貨運(yùn)公司私底下解決； C、在貨物接收單上注明情況，并及時(shí)反饋至總部運(yùn)輸管理科。31、貨物進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)到達(dá)庫(kù)位后，在距離前一板機(jī)或墻壁等截止處約( B )左右方可解開(kāi)二次捆綁所用的綁帶。 A、30CM B、50CM C

9、、60CM D、40CM32、與公司簽定合同的配送費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)（含房租）、駐外裝卸費(fèi)等，要求在費(fèi)用發(fā)生后的( B )日內(nèi)寄回總部辦理報(bào)銷。 A、15 B、30 C、45 D、6033、客服中心借機(jī)、還機(jī)在SAP操作：借機(jī)（包括換機(jī)）出庫(kù)時(shí)，根據(jù)財(cái)務(wù)用藍(lán)字開(kāi)具廣東志高空調(diào)調(diào)貨單進(jìn)行發(fā)貨,輸單員輸單時(shí)，在SAP系統(tǒng)用( A )進(jìn)行錄入，產(chǎn)生單據(jù)據(jù)憑證。還機(jī)時(shí)，根據(jù)財(cái)務(wù)開(kāi)具紅字（負(fù)數(shù)）廣東志高空調(diào)調(diào)貨單和售后鑒定報(bào)告，輸單員輸單時(shí)，在SAP系統(tǒng)用( C )進(jìn)行錄入，產(chǎn)生單據(jù)據(jù)憑證。 A、 MB1A-Z01 B、 MB1B-Z01 C、MB1A- Z02 D、MB1B-Z0234、公司直發(fā)客戶的銷售單：

10、在U8系統(tǒng)的銷售管理正常開(kāi)具( B ) 的出庫(kù)單進(jìn)行記帳 A、廣東志高空調(diào)調(diào)撥單 B、志高委托代銷發(fā)貨單 C、廣東志高空調(diào)發(fā)貨單 D、廣東志高空調(diào)調(diào)貨單35、出口發(fā)客戶的銷售單：在U8系統(tǒng)的銷售管理正常開(kāi)具( C )的出庫(kù)單進(jìn)行記帳. A、廣東志高空調(diào)調(diào)撥單 B、志高委托代銷發(fā)貨單 C、廣東志高空調(diào)發(fā)貨單 D、廣東志高空調(diào)調(diào)貨單36、商用客服借機(jī)、還機(jī)時(shí)，由（E ）開(kāi)手工廣東志高空調(diào)調(diào)貨單，并簽字確認(rèn)后，才能到倉(cāng)庫(kù)辦理出入庫(kù)手續(xù)。 A、產(chǎn)品管理中心開(kāi)單員 B、商用市場(chǎng)部區(qū)域管理員 C、商用客服人員 D、駐外稽核（會(huì)計(jì)） E、 商用（會(huì)計(jì)）37、經(jīng)批準(zhǔn)的中轉(zhuǎn)倉(cāng)、產(chǎn)管中心之間的調(diào)貨所產(chǎn)生的運(yùn)輸、卸

11、車等運(yùn)雜費(fèi)用和因貨物跨產(chǎn)管中心調(diào)撥銷售，從中轉(zhuǎn)倉(cāng)發(fā)到客戶的運(yùn)輸、卸車費(fèi)用屬于（ A ） A、 成品異地調(diào)撥運(yùn)輸費(fèi) B、二級(jí)配送費(fèi) C、 成品一級(jí)運(yùn)雜費(fèi) D、配件運(yùn)雜費(fèi)38、各生產(chǎn)線體搬運(yùn)工根據(jù)線體生產(chǎn)的機(jī)型，將對(duì)應(yīng)規(guī)格的地臺(tái)板拉至車間指定位置整齊放好，并隨時(shí)清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，地臺(tái)板總高度不超過(guò)（ A ）塊、疊放垛數(shù)不超過(guò)（ A ）垛。A、15 2 B、15 3 C、16 2 D、20 239、正常情況允許成品機(jī)左右側(cè)至多超出地臺(tái)板表面( C )；成品機(jī)要求不使用濕地臺(tái)板堆放機(jī)器，如確需使用濕地臺(tái)板或新地臺(tái)板時(shí)應(yīng)墊上膠紙防潮。A、3CM B、2CM C、2-3CM D、4CM40、捆綁掛壁內(nèi)機(jī)時(shí)，綁

12、帶注意綁在距紙箱兩端約( B )處，以防綁帶過(guò)緊致使紙箱變形。A、4CM-8CM B、5CM-10CM C、5CM-8CM D、4CM-10CM41、貨柜裝壓縮機(jī)時(shí)，必須將壓縮機(jī)放在貨柜的( C )，而且將壓縮機(jī)均衡堆放，要求只能堆放一層，不準(zhǔn)堆放兩層。 A、首層 B、中間層 C、底層 42、主機(jī)23W51W每板堆放（ D ）臺(tái)；46W51W每板堆放（ D ）臺(tái)；61W75W每板堆放6臺(tái)。 A、18 9 B、21 12 C、16 12 D、16 943、出口機(jī)分體風(fēng)口均采取( C )疊高，并進(jìn)行捆綁，方可進(jìn)倉(cāng)。 A、錯(cuò)位 B、反方向 C、同一方向 44、電瓶叉車充電前，檢查測(cè)量電池液的溫度，電

13、池液溫度必須在( C )攝氏度以下方可充電。 A、37 B、40 C、45 D、5045、中轉(zhuǎn)倉(cāng)負(fù)責(zé)人向當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)輸單位傳真臨時(shí)性運(yùn)輸（配送）詢價(jià)函（見(jiàn)附件一），最少需取得（ A ）家運(yùn)輸單位的書(shū)面回傳。 A、2家 B、3家 C、4家46、凡新聘人員在辦理入職手續(xù)時(shí)需提供的資料有：（ E ）A、相片四張 B、身份證、學(xué)歷證書(shū)、職稱證書(shū)復(fù)印件 C健康證或體檢表 D流動(dòng)人口婚育證 E以上都是47、新員工的職業(yè)導(dǎo)師原則上由部門主管，工齡為（ B ）以上的業(yè)務(wù)骨干、核心職員，基層段線長(zhǎng)，班組長(zhǎng)等組成。A.1年 B.2年 C.3年 D.半年48、內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員需依次經(jīng)過(guò)哪些部門批準(zhǔn)后方可辦理調(diào)動(dòng)（ ABC

14、）A、原部門 B、人力資源部、 C調(diào)動(dòng)部門 D、公司高層49、公司人員調(diào)任和調(diào)動(dòng)，在收到人力資源部門簽發(fā)的調(diào)令或公司任命文件的同時(shí)，需辦清工作交接事宜，填寫(xiě)工作交接清單。主管人員在（）工作日內(nèi)完成，一般人員在（）個(gè)工作日內(nèi)完成。（ C ）A、15，2 B、1個(gè)月，3 C、15，3 D、1個(gè)月，150、新聘人員試用時(shí)間一般為（ D ）個(gè)月。A、1個(gè)月 B、2個(gè)月 C、3個(gè)月 D、2-3個(gè)月51、公司職員辭職需提前（ C ）天向公司提出書(shū)面辭職申請(qǐng)A15天 B20天 C30天 D45天 52、凡計(jì)劃外培訓(xùn)需由部門提出申請(qǐng)，所在中心審核，報(bào)人力資源部審核，經(jīng)人事總監(jiān)批準(zhǔn)后才能實(shí)施.所產(chǎn)生的費(fèi)用由（

15、B ）承擔(dān)。A.個(gè)人 B. 所屬部門 C.人力資源部 53、因公司需要，總部派出學(xué)習(xí)的人員，進(jìn)修學(xué)習(xí)時(shí)間脫產(chǎn)超過(guò)一個(gè)月（含一個(gè)月），按當(dāng)月薪酬（ C ）發(fā)工資。 A.60 B 70 C 80 D 9054、崗位任職資格培訓(xùn)中，對(duì)經(jīng)審核未能達(dá)到培訓(xùn)要求人員，給予（ C ）的彌補(bǔ)改善期限，期滿后仍達(dá)不到要求者，予以降級(jí)、停職、轉(zhuǎn)崗處理。A.一個(gè)月 B.二個(gè)月 C.三個(gè)月 C.四個(gè)月55、公司安全事故應(yīng)急設(shè)總指揮、副總指揮及（ F ）A 警戒組 B滅火組 C拆卸組 D救護(hù)組 E疏散組、支援組 F 以上全是56、以下哪些對(duì)象必須參加培訓(xùn)活動(dòng)（ A ）A指定參與對(duì)象 B建議參與對(duì)象 C適合參與對(duì)象 D廣

16、泛參與對(duì)象57、我公司目前設(shè)有以下員工組織（ D ），為有需要的員工排憂解難：A工會(huì)、B互助基金會(huì)、C人民調(diào)解委員會(huì)、D以上都是58、“最好的就是最合適的，最合適的就是最高性價(jià)比的?！背鲎杂冢?B ）。A、李興浩董事長(zhǎng)的“五定”理念；B、志高的21條理念；C、志高的人本理念。59、所有內(nèi)部培訓(xùn)師拒絕超過(guò)（）次授課的將呈報(bào)公司總裁，并作為晉升、調(diào)薪的參考依據(jù)。（ B ）A 1 B 2 C 3 D 460、國(guó)家法定男性員工退休年齡和公司內(nèi)部規(guī)定的退休年齡為（ B ）A 55、50歲 B 60、55歲 C60、60歲 D60、65歲61、多長(zhǎng)時(shí)間至少對(duì)消防栓進(jìn)行一次使用，以確認(rèn)其是否處于正常的工作狀

17、態(tài)？（ C ）A 1個(gè)月 B 2個(gè)月 C 1季度 D 1年62、通訊聯(lián)絡(luò)表中應(yīng)包括（ E ）的聯(lián)絡(luò)方式A 消防隊(duì) B 醫(yī)院 C環(huán)保局 D 安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局 E 以上全是63、如果有人意外從高空墜落，先撥打（ B ）急救同時(shí)采取止血措施。A 110 B 120 C 119 D 12264、報(bào)警電話：火災(zāi)報(bào)警（ D ）、交通報(bào)警（ E ）、醫(yī)院急救（ C ）、公安報(bào)警（ A ）。A、110 B、114 C、120 D、119 E、122 65、高溫是指氣溫達(dá)到（ A ）度以上。A、33 B、35 C、36 D、4067、下列哪種屬于有害固體廢棄物的是( A )A、廢圓珠筆芯B、廢鐵C、廢舊泡沫D

18、、廢燈泡68、關(guān)鍵工序的操作者必須經(jīng)培訓(xùn)、考試合格后并持有人力資源部發(fā)放的（B）方可進(jìn)行操作。A、焊工證B、上崗證C、換崗證69、滅火器的壓力表（C ）時(shí)應(yīng)更換A、低于紅區(qū)B、低于黃區(qū)C、低于綠區(qū)70、生產(chǎn)工藝部對(duì)（A）進(jìn)行重點(diǎn)管理。A、主要耗能設(shè)備B、水、電等能源C、生產(chǎn)噪聲D、用氣量71、車間所有環(huán)保物料應(yīng)貼（A）A、ROHS標(biāo)B、BOM標(biāo)C、QC標(biāo)72、不可回收固體廢棄物是指：不可回收或回收又（C）的非有害廢棄物。A、很大價(jià)值B、沒(méi)有價(jià)值 C、有一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)值 73、當(dāng)真空泵油低于油鏡的（A）時(shí)，需給真空加油，油位不得超過(guò)油鏡的（ A）；、1/3；2/3、1/4；3/4、1/5、3/574、

19、每季度至少對(duì)消防栓進(jìn)行（A）使用，以確認(rèn)其是否處于正常的工作狀態(tài)。、一次、三次、六次、八次75、（A）負(fù)責(zé)提供返工方案中更換的零部件物料編碼。、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部、物控部、計(jì)劃管理部76、（B ）負(fù)責(zé)原材料的準(zhǔn)備和收、發(fā)、存管理。、計(jì)劃管理部、物控部、商務(wù)部77、（A）負(fù)責(zé)組織環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)工作、品質(zhì)管理部、經(jīng)營(yíng)服務(wù)總公司、設(shè)備科78、“食堂生活廢氣（食堂油煙、火煙）的控制與管理”是（ C ）部門的職責(zé)A、生產(chǎn)中心 B、品質(zhì)中心 C、經(jīng)營(yíng)服務(wù)總公司79、每次對(duì)（A）的消防器過(guò)稱，重量比標(biāo)重少于的應(yīng)更換。、80、下列不屬于環(huán)境因素的種時(shí)態(tài)的是（ D ）A、現(xiàn)在B、過(guò)去 C、將來(lái) D、時(shí)刻81、

20、對(duì)于明顯會(huì)導(dǎo)致投訴的質(zhì)量缺陷有臨時(shí)解決方案的非人為裝配問(wèn)題，由（B）直接通知分廠對(duì)在制品按制定的方案進(jìn)行處理。A、成品檢驗(yàn)科 B、現(xiàn)場(chǎng)工藝科 C、生產(chǎn)工藝科82、（ A）部門負(fù)責(zé)編制采購(gòu)計(jì)劃,確保原材料及時(shí)到位.、商務(wù)部、計(jì)劃管理部、技術(shù)中心83、（A）部門負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)鍵工序、特殊工序?qū)嵤┭矙z。、品質(zhì)中心、技術(shù)中心、生產(chǎn)工藝部84、（A ）負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具的配置管理，保證其處于正常運(yùn)行狀態(tài)。、生產(chǎn)工藝部設(shè)備科、品質(zhì)中心、計(jì)劃管理部85、（B）負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)存積壓產(chǎn)品和客戶對(duì)訂單提出更改（商標(biāo)、印刷件）的產(chǎn)品。、物流部、業(yè)務(wù)部、成品檢驗(yàn)部86、（C）負(fù)責(zé)返工綜合損失進(jìn)行評(píng)估對(duì)返工申請(qǐng)變更單

21、進(jìn)行審核。、物流部、業(yè)務(wù)部、成品檢驗(yàn)部87、節(jié)能降耗要從哪些方面解決？（ B ）A、人力 B、人力、資金、設(shè)備、成本 C、人力、資金、成本 D、資金、設(shè)備88、技術(shù)圖樣由哪些部門編制？ （ A ）A、國(guó)內(nèi)、國(guó)外、電氣技術(shù)部、特種空調(diào)開(kāi)發(fā)部B、國(guó)外 C、國(guó)內(nèi) D、國(guó)外、電氣技術(shù)部、特種空調(diào)開(kāi)發(fā)部89、標(biāo)準(zhǔn)化文件由_批準(zhǔn)。 （ C ）A、技術(shù)總監(jiān) B、部長(zhǎng) C、技術(shù)總監(jiān)或其授權(quán)人 D、科長(zhǎng)90、（ A ）負(fù)責(zé)提供生產(chǎn)、采購(gòu)、品檢所必需的相關(guān)文件或圖樣、特殊物料一覽表等。A技術(shù)中心研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 B產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部91、（ B ）產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部負(fù)責(zé)確保BOM表的正確性和技術(shù)文件、資料的完整性。A技

22、術(shù)中心研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 B產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部92、（ A ）負(fù)責(zé)小批試產(chǎn)新材料供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)。A商務(wù)部 B技術(shù)中心 C物控部93、（ C ）負(fù)責(zé)啟動(dòng)小批試產(chǎn)計(jì)劃單的下單流程并組織小批試產(chǎn)。A技術(shù)中心 B產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部 C生產(chǎn)工藝部94、參加小批試產(chǎn)評(píng)審的部門對(duì)評(píng)審結(jié)論有爭(zhēng)議時(shí)，可以申請(qǐng)( A )仲裁。A技術(shù)副總監(jiān)與品質(zhì)總監(jiān) B技術(shù)副總監(jiān) C品質(zhì)總監(jiān)95、小批試產(chǎn)則由生產(chǎn)工藝部立即發(fā)放( A )到計(jì)劃管理部、成品檢驗(yàn)部、物控部。A小批試產(chǎn)計(jì)劃單 B小批試產(chǎn)申請(qǐng)/通知單96、原則上小批試產(chǎn)的數(shù)量不超過(guò)( A )，不少于( C )。A50臺(tái)/套 B 10臺(tái)/套 C 5臺(tái)/套97、小批試產(chǎn)評(píng)審后對(duì)于小批試

23、產(chǎn)的機(jī)器評(píng)審認(rèn)為需要返工的，按公司返工機(jī)流程執(zhí)行，并由( A )啟動(dòng)返工流程，由( B )給出返工方案。A品質(zhì)中心成品檢驗(yàn)部 B技術(shù)中心98、啟動(dòng)小批試產(chǎn)申請(qǐng)流程時(shí)技術(shù)中心相應(yīng)研發(fā)部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫(xiě)（ B ）。A小批試產(chǎn)計(jì)劃單 B小批試產(chǎn)申請(qǐng)/通知單99、 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段的劃分( E )A.總體規(guī)劃決策階段； B.產(chǎn)品策劃、論證和立項(xiàng)階段；C.項(xiàng)目實(shí)施階段，即設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和樣機(jī)試制階段，包含外觀、結(jié)構(gòu)、性能、電氣等設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和樣機(jī)制作、驗(yàn)證、與環(huán)境保護(hù)（如RoHS指令要求）等內(nèi)容；D.產(chǎn)品驗(yàn)證和完善階段，包含工藝設(shè)計(jì)、小批試制、改進(jìn)完善、產(chǎn)品認(rèn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)等內(nèi)容E、ACD都是100、環(huán)境因素的時(shí)

24、態(tài)是（ D ）A、 過(guò)去 B、現(xiàn)在 C、將來(lái) D、以上都是101、技術(shù)文件和資料分為( D )A、受控類 B、非受控類 C、試用類 D、AB都是102、 “新物料零部件確認(rèn)/整改簽字流程”的啟動(dòng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)( B ) A采購(gòu)中心負(fù)責(zé)人 B技術(shù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 C供應(yīng)商 D品檢負(fù)責(zé)人103、環(huán)境因素的3種時(shí)態(tài)： （ D ）A、過(guò)去 B、現(xiàn)在 C、將來(lái) D、過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)104、各部門在識(shí)別環(huán)境因素之前，應(yīng)收集如下有關(guān)的信息：（ H ）A、向大氣的排放 B、向水體的排放 C、向土地的排放 D、能源使用E、原材料與自然資源的使用；廢物和副產(chǎn)品 F、物理屬性，如大小、形狀、顏色、外觀等G、能量（如熱、輻射

25、、振動(dòng)等）排放 H、以上都是105、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段的劃分哪幾個(gè)階段： （ E ）A、總體規(guī)劃決策階段 B、產(chǎn)品策劃、論證和立項(xiàng)階段C、項(xiàng)目實(shí)施階段、總體規(guī)劃決策階段 D、產(chǎn)品驗(yàn)證、完善階段E、總體規(guī)劃決策階段；產(chǎn)品策劃、論證和立項(xiàng)階段；項(xiàng)目實(shí)施階段；產(chǎn)品驗(yàn)證和完善階段106、（ A ）負(fù)責(zé)判定所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是否需要進(jìn)行小批試產(chǎn)和認(rèn)證報(bào)備，必要時(shí)提交公司常務(wù)副總裁裁決。 A、技術(shù)中心副總監(jiān) B、部長(zhǎng)C、主任工程師 D、以上都是107、呆廢料的處理：由于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)導(dǎo)致的舊工藝產(chǎn)品及呆廢料處理按_執(zhí)行。（ B ）A、技術(shù)文件和資料控制程序 B、呆廢料管理規(guī)定 C、技術(shù)更改程序 108、成品檢驗(yàn)部抽檢

26、時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格但已經(jīng)入庫(kù)尚未發(fā)貨而需返工的產(chǎn)品，則成品檢驗(yàn)部（ C ）。A、繼續(xù)查驗(yàn) B、通知凍結(jié) C、不需查驗(yàn) D、通知生產(chǎn)分廠109、根據(jù)成品檢驗(yàn)制度規(guī)定，曾經(jīng)出現(xiàn)批量問(wèn)題或重大質(zhì)量事故（安全、性能等）的成品上線，必須按（ C ）方案抽樣； A、正常 B、放寬 C、加嚴(yán) D、一般110、合格品用（ B ）標(biāo)識(shí)牌，不合格品用（ D ）標(biāo)識(shí)牌，待檢品用（ E ）標(biāo)識(shí)牌，待處理品用（ C ）標(biāo)識(shí)牌，回用品用（ A ）標(biāo)識(shí)牌。A、藍(lán)色 B、綠色 C、橙色 D、紅色 E、黃色111、成品機(jī)常規(guī)抽檢時(shí)A類累計(jì)不合格項(xiàng)（ B ）時(shí)，判該批機(jī)批量不合格；A、2 B、1 C、1 D、1112、公司限量指標(biāo)：鉛

27、、汞、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯、多溴二苯醚限量指標(biāo)均為500ppm；鎘的限量指標(biāo)為（B ）：A：100 ppm B：50 ppm C：500 ppm113、請(qǐng)選擇下面有哪些屬于A類高風(fēng)險(xiǎn)物料（ B ）A：截止閥、壓縮機(jī) B：螺釘、外殼塑料件； C：輔助性氣體114、成品二次檢漏成品進(jìn)倉(cāng)在（ A ）小時(shí)后由物流管理部向成品檢驗(yàn)科報(bào)檢； A、12 B、6 C、3 D、24 115、驗(yàn)貨不合格而返工的責(zé)任鑒定工作由（ B ）執(zhí)行。 A.生產(chǎn)工藝部 B.成品檢驗(yàn)部 C.原材料檢驗(yàn)部 D.生產(chǎn)分廠116、客戶驗(yàn)貨過(guò)程中，由（ D ）安排人員跟蹤驗(yàn)貨工作并就驗(yàn)貨事宜與客戶或驗(yàn)貨公司溝通。A.成品檢驗(yàn)部 B.海外營(yíng)

28、銷本部技術(shù)支持部 C.海外營(yíng)銷本部業(yè)務(wù)部門 D.海外營(yíng)銷本部銷售支持部117、返工操作管理規(guī)定中，（C ）負(fù)責(zé)對(duì)所有返工方案簽字確認(rèn)及對(duì)實(shí)施的效果進(jìn)行跟蹤。A.成品檢驗(yàn)部 B.海外營(yíng)銷本部技術(shù)支持部 C.生產(chǎn)工藝部 D.生產(chǎn)分廠118、不合格品控制程序規(guī)定，由（A ）負(fù)責(zé)對(duì)不合格半成品、成品的驗(yàn)證，并組織評(píng)審工作。A.成品檢驗(yàn)部 B.海外營(yíng)銷本部技術(shù)支持部 C.生產(chǎn)工藝部 D.生產(chǎn)分廠119、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨時(shí)，驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)由（ D ）負(fù)責(zé)組織落實(shí)整改。 A 成品檢驗(yàn)部 B 海外營(yíng)銷部 C生產(chǎn)分廠 D 生產(chǎn)工藝部120、以下哪些是屬于A類不合格（缺陷） （ A ） A、存在安全隱患，會(huì)造成安

29、全事故 B、損傷嚴(yán)重，用戶或許能接受 C、用戶肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)，很不滿意，或許會(huì)投訴 D、錯(cuò)漏裝一般緊固件，用戶可自行解決 121、客戶驗(yàn)貨管理規(guī)定中，成品檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)對(duì)驗(yàn)貨判定的不合格批提出（ A ）并啟動(dòng)返工流程，必要時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審；A、返工處理意見(jiàn) B、現(xiàn)場(chǎng)返工意見(jiàn) C、讓步放行意見(jiàn) D、和客戶協(xié)商122、“PDCA”循環(huán)方法適用所有過(guò)程，其中P是（ A ），A是（ D ）。A、策劃、確定目標(biāo) B、檢查、報(bào)告 C、實(shí)施 D、處置、改善123、根據(jù)ROHS六種有害物質(zhì)的限制指令，以單一均一材料計(jì)算，除鎘以外的含量限制值為（ D ）A100ppm B50ppm C500ppm D1000pp

30、m 124、質(zhì)量保證的主要目的是：（ A ）A、取得客戶信任 B、取得體系認(rèn)證證書(shū) C、提高產(chǎn)品質(zhì)量 D、確保產(chǎn)品滿足規(guī)定質(zhì)量要求125、按照零部件應(yīng)用確認(rèn)管理流程及管理辦法中的規(guī)定，品質(zhì)中心原材料檢驗(yàn)部的責(zé)任是：（ C ）A、測(cè)試項(xiàng)目的評(píng)估和相關(guān)資料的歸檔、供應(yīng)商的評(píng)估與調(diào)查等；B、測(cè)試項(xiàng)目的評(píng)估和相關(guān)資料的歸檔、相關(guān)認(rèn)證報(bào)備工作以及認(rèn)證備案材料和相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證資料的歸檔工作；C、測(cè)試項(xiàng)目的評(píng)估和相關(guān)資料的歸檔（認(rèn)證備案材料和相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證資料提交中心辦公室）、確認(rèn)樣品的測(cè)試，新廠家質(zhì)量保證能力（含RoHS環(huán)保能力）的審查和質(zhì)量保證協(xié)議的簽定、在SAP系統(tǒng)內(nèi)維護(hù)質(zhì)量信息記錄。126、推行ISO9

31、001成功最關(guān)鍵的因素是：（ D）A選好一個(gè)管理者代表 B：宣傳活動(dòng)搞好 C：有一個(gè)好的咨詢師 D：領(lǐng)導(dǎo)的重視127、下列哪些產(chǎn)品暫時(shí)不屬于RoHS指令的覆蓋范圍內(nèi)？（D）A.電視機(jī) B.自動(dòng)售貨機(jī) C.吸塵器 D.醫(yī)療設(shè)備128、不合格品是指（ A ）A、不滿足規(guī)定的要求的產(chǎn)品，一般分為廢品、回用品、返工品。B、不滿足規(guī)定的要求的產(chǎn)品，很可能被用戶注意并導(dǎo)致用戶投訴的。C、不滿足規(guī)定的要求的產(chǎn)品，會(huì)造成安全事故，用戶會(huì)投訴或要求索賠的。129、對(duì)于已經(jīng)做成成品的不合格RoHS物料，原材料檢驗(yàn)部通知倉(cāng)庫(kù)和成品檢驗(yàn)部等相關(guān)部門，由哪個(gè)部門封存該批成品，并組織相關(guān)部門進(jìn)行不合格評(píng)審，最終決定是風(fēng)險(xiǎn)

32、放行還是返工后才可發(fā)貨？（ C ）A、技術(shù)中心； B、原材料檢驗(yàn)部； C、成品檢驗(yàn)部；130、送樣樣品若是全新產(chǎn)品，我司暫無(wú)相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，由誰(shuí)負(fù)責(zé)到各供應(yīng)廠家或其它途徑收集技術(shù)資料備案受控，轉(zhuǎn)化為公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作？（ B ）A、原材料檢驗(yàn)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 B、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)科 C、技術(shù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人131、成熟使用的零部件（舊物料）由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)？原材料檢驗(yàn)部根據(jù)技術(shù)（企業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)確定測(cè)試項(xiàng)目，確認(rèn)完畢后采購(gòu)中心商務(wù)部在幾小時(shí)內(nèi)啟動(dòng) “舊物料零部件確認(rèn)簽字流程”？ （A）A、采購(gòu)中心商務(wù)部，4小時(shí) B、技術(shù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，4小時(shí) C、總公辦，3小時(shí)132、經(jīng)技術(shù)總監(jiān)或其授權(quán)負(fù)

33、責(zé)人批準(zhǔn)確認(rèn)合格的零部件，由誰(shuí)組織技術(shù)部門同廠家簽定技術(shù)協(xié)議、品質(zhì)中心供應(yīng)商質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)同廠家簽定質(zhì)保協(xié)議、采購(gòu)中心商務(wù)部同廠家簽定供貨協(xié)議、屬需認(rèn)證備案的，由品質(zhì)中心辦公室負(fù)責(zé)按產(chǎn)品認(rèn)證管理程序進(jìn)行報(bào)備？（ A ）A、總工辦 B、采購(gòu)總監(jiān) C、采購(gòu)中心商務(wù)部負(fù)責(zé)人133、按照綠色環(huán)保產(chǎn)品檢驗(yàn)制度的規(guī)定，原材料檢驗(yàn)科理化實(shí)驗(yàn)室（簡(jiǎn)稱理化實(shí)驗(yàn)室）主要責(zé)任是：（ A ）A、負(fù)責(zé)對(duì)送檢的環(huán)保物料按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告，維護(hù)RoHS物料檢驗(yàn)結(jié)果清單；B、負(fù)責(zé)對(duì)送檢的環(huán)保物料按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告，及組織對(duì)不合格物料的評(píng)審、處理；C、負(fù)責(zé)對(duì)送檢的環(huán)保物料按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告，

34、、跟進(jìn)及督促不合格物料的整改措施等；134、按照原材料檢驗(yàn)制度中規(guī)定，從加嚴(yán)檢查到正常檢查，當(dāng)進(jìn)行加嚴(yán)檢查時(shí)，要連續(xù)幾批經(jīng)初次檢查（不包括再次提交檢查批）合格，可從下一批檢查轉(zhuǎn)到正常檢查？（ C ）A、3批； B、4批； C、5批；135、根據(jù)家用空調(diào)RoHS物料風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分以及RoHS供應(yīng)商質(zhì)量管理制度對(duì)供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定，對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商的高風(fēng)險(xiǎn)物料的抽檢頻率是？（A ）A、每個(gè)月至少1次 B、每個(gè)季度至少1次 C、每二月至少1次136、是誰(shuí)負(fù)責(zé)原材料檢驗(yàn)部不能確定的原材料讓步接收的最終判定和不合格成品讓步放行的審批工作？（ A ）A、常務(wù)副總裁； B、品質(zhì)中心總監(jiān)； C、原材料檢驗(yàn)部部長(zhǎng)長(zhǎng)

35、；137、對(duì)于檢測(cè)不符合RoHS指令要求的物料，不合格樣品應(yīng)至少保存年？（ C ）A、3年 B、2年 C、1年138、凡因生產(chǎn)急用等特殊原因走零部件確認(rèn)非常規(guī)審批表先放行的零部件，生產(chǎn)廠家須提供質(zhì)量保證書(shū)保證，由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，若該零部件在批量供貨時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量不合格時(shí)，暫停使用由哪個(gè)科室處理？（ C ）A、供應(yīng)商質(zhì)量管理科 原材料檢驗(yàn)部 B、原材料檢驗(yàn)部 品質(zhì)中心辦公室C、原材料檢驗(yàn)部 供應(yīng)商質(zhì)量管理科139、目前CB認(rèn)證成員國(guó)有（C）個(gè)。A、26 B、36 C、46 D、56140、3C認(rèn)證標(biāo)志中S代表( A )。A、安全認(rèn)證 B、電磁兼容認(rèn)證 C、安全及電磁兼容認(rèn)證141、下面哪項(xiàng)不屬

36、于滅火器的檢查項(xiàng)目（C）A、外觀檢查 B、表壓檢查 C、衛(wèi)生情況檢查D、有效期檢查142、法律法規(guī)查詢頻率為（B）A、1次/月 B、1次/季度 C、1次/年143、不可回收固體廢棄物是指：不可回收或回收又（ B ）的非有害廢棄物。A、很大價(jià)值B、價(jià)值不大 C、沒(méi)有價(jià)值 144、有害固體廢棄物的處理（B）。A、隨便掩埋處理 委托具有相應(yīng)資格的單位進(jìn)行處理、由回收公司回收處理145、對(duì)獲證產(chǎn)品使用的零部件報(bào)備增加新廠家,當(dāng)不涉及產(chǎn)品安全以及性能方面變化，由()負(fù)責(zé)啟動(dòng)零部件變更申請(qǐng)流程。、采購(gòu)中心、技術(shù)中心、品質(zhì)中心146、最新版電子產(chǎn)品類強(qiáng)制性認(rèn)證實(shí)施規(guī)則-家用和類似用途設(shè)備是從（C）開(kāi)始實(shí)施.

37、、2007-8-1、2007-1-1、2007-8-15147、獲證產(chǎn)品的零部件認(rèn)證清單由（）部門負(fù)責(zé)下發(fā)。、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部資料室、品質(zhì)中心資料室、生產(chǎn)中心資料室148、負(fù)責(zé)定期聯(lián)系有法定資格的環(huán)境檢測(cè)中心對(duì)廢氣、廢水、噪音排放值的檢測(cè)是（ ）部門的職責(zé)。A、總裁辦協(xié)調(diào)部 B、品質(zhì)中心辦公室 C、經(jīng)營(yíng)服務(wù)總公司149、技術(shù)部門（含商用空調(diào)事業(yè)部、家電營(yíng)銷公司）收到品質(zhì)中心辦公啟動(dòng)的認(rèn)證不合格整改流程，必須在( B )給予回復(fù)處理意見(jiàn)及計(jì)劃整改完成時(shí)間，由品質(zhì)中心辦公室及時(shí)公告相關(guān)部門.A、一天內(nèi) B、二天內(nèi) C、三天內(nèi) D、一周內(nèi)150、法律法規(guī)查詢記錄表由( A )負(fù)責(zé)填寫(xiě)。、品質(zhì)中心辦公室

38、、品管部、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理部151、（B）部門負(fù)責(zé)公司能源（水、電、油）使用情況的統(tǒng)計(jì)。、品質(zhì)中心、經(jīng)營(yíng)服務(wù)總公司、生產(chǎn)中心152、公司的三廢檢測(cè)頻率 ( A )。、1次/年、1次/季度、1次/月153、重大環(huán)璄因素由( C )負(fù)責(zé)批準(zhǔn)。、總裁、常務(wù)副總裁 、管理者代表154、返工操作管理規(guī)定中，_負(fù)責(zé)對(duì)家用空調(diào)返工的綜合損失進(jìn)行評(píng)估后對(duì)返工申請(qǐng)/變更單進(jìn)行審核。（ A ） A、成品倉(cāng) B、生產(chǎn)線線長(zhǎng) C、物控部 D、原材料檢驗(yàn)部155、國(guó)內(nèi)事業(yè)部的流程表格中，表示申請(qǐng)部門的圖形是：（B） A、 B、 C、156、購(gòu)銷合同的簽訂流程中，不需要經(jīng)過(guò)的部門是：（C） A、銷售支持部 B、市場(chǎng)部 C、重

39、大客戶部 D、駐外產(chǎn)管中心157、會(huì)議費(fèi)用流程共有兩個(gè)不同的流程，分類的標(biāo)準(zhǔn)是：（A） A、會(huì)議費(fèi)用3000元； B、會(huì)議費(fèi)用6000元； C、會(huì)議費(fèi)用1000元158、人員需求流程中，需要本部總經(jīng)理批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)是：（B） A、人員編制之內(nèi)； B、人員編制之外； C、都需要 159、下列表格不屬于國(guó)內(nèi)事業(yè)部的流程內(nèi)工作表格：（C） A、價(jià)格政策申請(qǐng)表 B、臨促申請(qǐng)表 C、成品出庫(kù)簽收單 D、培訓(xùn)效果調(diào)查表160、人力資源工作流程的制度依據(jù)是：（B） A、流程管理制度 B、人力資源管理制度 C、行政管理?xiàng)l例 D、以上都不是161、終端費(fèi)用中不包括：（D） A、臨促工資 B、終端展示促銷費(fèi) C、促銷

40、禮品費(fèi) D、業(yè)務(wù)招待費(fèi)162、以下部門在國(guó)內(nèi)事業(yè)部流程中不可以成為申請(qǐng)部門的是：（D） A、產(chǎn)品管理中心 B、客戶 C、重大客戶部 D、駐外稽核163、渠道核心樣板門店資格審核流程中，說(shuō)法正確的有：（B）A、產(chǎn)品管理中心是申請(qǐng)部門，市場(chǎng)部是最終審批部門；B、市場(chǎng)部根據(jù)申報(bào)材料提出職能分析意見(jiàn)后，交由財(cái)務(wù)中心結(jié)算部審核；C、在流程運(yùn)作中不需要經(jīng)過(guò)終端督導(dǎo)崗位；D、先由大區(qū)總監(jiān)提出審核意見(jiàn)，而后交由市場(chǎng)部進(jìn)行職能分析；164、區(qū)域推廣案的申請(qǐng)和執(zhí)行共要經(jīng)過(guò)（C）個(gè)流程節(jié)點(diǎn)A、5 B、6 C、7 D、8165、以下流程結(jié)束后，需要出具知會(huì)函返回申請(qǐng)崗位或部門的流程有：（D）A、人員需求申請(qǐng)流程 B、

41、退換貨申報(bào)流程 C、價(jià)格政策申請(qǐng)流程 D、銷售公司非跨區(qū)工程登錄、審批流程166、價(jià)格禮品申請(qǐng)流程中，負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作的節(jié)點(diǎn)是：（D） A、國(guó)內(nèi)家用營(yíng)銷事業(yè)部 B、市場(chǎng)部 C、國(guó)內(nèi)辦公室 D、品牌中心 167、產(chǎn)品管理中心退貨流程中，客戶服務(wù)部起到的作用是：（D） A、售后服務(wù) B、處理所退貨物 C、不起作用 D、鑒定貨物 168、客戶申請(qǐng)的提貨數(shù)量達(dá)不到運(yùn)輸最低要求的，由其自己安排車輛提貨（公司不負(fù)責(zé)代辦），由 (B)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。 A、公司 B、客戶169、（A）對(duì)貨源申請(qǐng)表進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)審后的具體發(fā)貨型號(hào)和數(shù)量在SAP系統(tǒng)錄入生成銷售單據(jù)或調(diào)撥單據(jù)，并將審批后的申請(qǐng)表傳真到物流管理部運(yùn)輸管

42、理科安排發(fā)貨。 A、銷售支持部 B、物流管理部 C、營(yíng)銷財(cái)務(wù)部170、流程運(yùn)作需要規(guī)定運(yùn)作時(shí)間嗎？（C） A、需要 B、不需要 C、根據(jù)流程需要而定171、辦公室工作流程按照工作項(xiàng)目劃分，可分為（D）類。 A、5 B、8 C、11 D、13172、人員離職流程中，國(guó)內(nèi)辦公室的節(jié)點(diǎn)職責(zé)是：（C） A、審核 B、審批 C、面談和審核173、銷售支持部工作流程中，不屬于事務(wù)類流程的是：（B） A、工程機(jī)返利結(jié)算申請(qǐng)流程 B、中轉(zhuǎn)倉(cāng)調(diào)貨申請(qǐng)流程 C、生產(chǎn)計(jì)劃制訂流程 D、工程機(jī)登錄流程174、導(dǎo)購(gòu)員工資審核流程中，負(fù)責(zé)核對(duì)賣場(chǎng)ERP數(shù)據(jù)的崗位是：（B） A、賣場(chǎng)業(yè)務(wù)員 B、終端督導(dǎo) C、導(dǎo)購(gòu)員 D、駐

43、外稽核175、中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法自（ B ）起施行。A、1999年8月30 日 B、2000年1月1日 C、2001年6月1 日 D、2001年12月1日176、開(kāi)標(biāo)時(shí)，由（ C ）檢查投標(biāo)文件的密封情況。A、招標(biāo)人 B、代理公司工作人員 C、投標(biāo)人或者其推選的代表 D、交易所工作人員177、以招標(biāo)方式采購(gòu)的，自招標(biāo)文件開(kāi)始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，不得少于（ B ）日。A、三十 B、二十 C、十五 D、十178、送貨不合格，供應(yīng)商必須及時(shí)響應(yīng)，并且在 D 內(nèi)處理完畢。 A、12小時(shí)； B、24小時(shí)； C、36小時(shí)； D、48小時(shí)。179、供應(yīng)商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)按質(zhì)

44、按量送貨的考核標(biāo)準(zhǔn)是： （ A ）A、每逾期壹天，按每個(gè)采購(gòu)訂單號(hào)1000元/天（志高節(jié)假日除外）考核；B、每逾期壹天，按每個(gè)生產(chǎn)工單號(hào)1000元/天（志高節(jié)假日除外）考核；C、按每個(gè)采購(gòu)訂單號(hào)1000元（志高節(jié)假日除外）考核；D、按每個(gè)生產(chǎn)工單號(hào)1000元（志高節(jié)假日除外）考核。180、供應(yīng)商在接到不良品更換通知后 C 內(nèi)未更換完畢的，予以考核。A、12小時(shí)； B、24小時(shí)； C、36小時(shí)； D、48小時(shí)。181、當(dāng)倉(cāng)庫(kù)或車間發(fā)現(xiàn)該物料包裝內(nèi)缺數(shù)多、或出現(xiàn)2至3次以上缺數(shù)的，立即由采購(gòu)中心物控部通知供應(yīng)商，供應(yīng)商派人與倉(cāng)庫(kù)及車間人員共同拆包檢查新入庫(kù)物料及原有庫(kù)存物料，如檢查發(fā)現(xiàn)有缺數(shù)情況，

45、供應(yīng)商須按缺數(shù)物料數(shù)量的 D 補(bǔ)回我司。 A、2倍； B、3倍； C、5倍； D、10倍182、供應(yīng)商與志高采購(gòu)中心之間，對(duì)供貨延誤的責(zé)任判定存在重大分岐時(shí)，可在責(zé)任判定后的 C 內(nèi)向采購(gòu)中心辦公室主任或采購(gòu)中心總監(jiān)申訴。A、5天； B、10天； C、15天； D、20天。183、 貨源配額的分配應(yīng)遵循的原則，以下錯(cuò)誤的是： （ C ）A、 單個(gè)A類供應(yīng)商所獲得的份額應(yīng)比單個(gè)B類供應(yīng)商所獲得的份額大20%；B、 單個(gè)B類供應(yīng)商所獲得的份額應(yīng)比單個(gè)C類供應(yīng)商所獲得的份額大20%； C、 單個(gè)C類供應(yīng)商所獲得的份額應(yīng)比單個(gè)D類供應(yīng)商所獲得的份額大20%；D、 D類供應(yīng)商不參與貨源分配。184、 配額執(zhí)行的偏差必須控制在 之間。 （ B ）A、±10% B、±5% C、5% D、10%185、 商務(wù)部/供應(yīng)鏈管理部在接到物控部物料供應(yīng)科啟動(dòng)的配額執(zhí)行異常反饋表時(shí)，必須在 A 處理。 A、半個(gè)工作日內(nèi)； B、1個(gè)工作日內(nèi)； C、沒(méi)有時(shí)間限制； D、看工作量決定186、 如果企業(yè)僅采取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所提供的產(chǎn)品和服務(wù)更低的價(jià)格 , 以此來(lái)吸引客戶 , 這種戰(zhàn)略屬于（D）A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B. 差異化戰(zhàn)略$s)m/Ai XiW; C.集中化戰(zhàn)略 I qI'v0i D. 最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略187、下列選項(xiàng)中對(duì)供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系理解錯(cuò)誤的是（B）A. 發(fā)