加強(qiáng)戰(zhàn)略研究和創(chuàng)新推進(jìn)戰(zhàn)略管理的實(shí)施

1、加強(qiáng)戰(zhàn)略研究和創(chuàng)新，推進(jìn)戰(zhàn)略管理的實(shí)施論航空類企業(yè)集團(tuán)應(yīng)從戰(zhàn)略層面上直面WTO的挑戰(zhàn)李宏斌 黃紅堅(jiān)（ 中國(guó)南方航空股份有限公司）經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮，已隨著中國(guó)的成功“入世”席卷而至；國(guó)企的深層問題，必將隨著改革開放的不斷深入而日益突出。在這內(nèi)“憂”外“患”的形勢(shì)下，我國(guó)航空類企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展，將會(huì)和國(guó)內(nèi)其他企業(yè)的發(fā)展一樣，面對(duì)一系列的挑戰(zhàn)，面臨眾多待解難題?！皺C(jī)遇和挑戰(zhàn)并存”，但如何才能抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、解決好這些難題呢？仁者見仁，智者見智。筆者認(rèn)為：大型（集團(tuán)）企業(yè)必須拋棄“兵來將擋，水來土掩”的思想和做法，從全球的觀點(diǎn)，著眼于21世紀(jì)，通過加強(qiáng)戰(zhàn)略研究和創(chuàng)新，從戰(zhàn)略的高度把握企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的全

2、局和方向；通過實(shí)施戰(zhàn)略管理，提升管理水平和層次，從戰(zhàn)略層面上積極應(yīng)對(duì)WTO帶來的的挑戰(zhàn)。這是根本的解決對(duì)策。當(dāng)務(wù)之急首先是必須從企業(yè)的戰(zhàn)略研究著手。企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究和創(chuàng)新、實(shí)施戰(zhàn)略管理，不僅與企業(yè)自身的發(fā)展利害悠關(guān)，而且對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展，都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。本文圍繞企業(yè)必須進(jìn)行戰(zhàn)略研究和創(chuàng)新，實(shí)施戰(zhàn)略管理這個(gè)主題，從必要性、操作性兩個(gè)方面予以簡(jiǎn)單論述。一、進(jìn)行戰(zhàn)略研究和創(chuàng)新，實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要性1.  我國(guó)航空產(chǎn)業(yè)在加入WTO后將面臨更加嚴(yán)峻的生存環(huán)境2001年12月11日，我國(guó)正式加入世貿(mào)組織，成為其第143位成員，從此，無論是政府，還是企業(yè)，都面臨

3、了一系列的挑戰(zhàn)和變革：l      中國(guó)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)格局將受WTO影響重新洗牌；l      企業(yè)面臨真正的管理方式的挑戰(zhàn)；l      法制化將使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更為公開和公平，如破產(chǎn)法將出臺(tái)；l      人才機(jī)制靈活，人才競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；l      社會(huì)價(jià)值體系多元化，企業(yè)理念更需整合l      社

4、會(huì)信用體系為管理提供新的支撐；l      中國(guó)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)思路將受WTO重新整合；如由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向復(fù)合化經(jīng)營(yíng)1過渡，由“廣告十銷售”向整合營(yíng)銷傳播過渡，由簡(jiǎn)單規(guī)模向適度規(guī)模過渡等；l      正在進(jìn)入以規(guī)則為標(biāo)志的國(guó)際化平臺(tái)，這不僅是一個(gè)國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，同時(shí)也是一個(gè)國(guó)際化的管理平臺(tái)；l      資本市場(chǎng)將更大更有力量。企業(yè)在融資以及運(yùn)營(yíng)上將面臨一個(gè)更加市場(chǎng)化的環(huán)境，海外融資的渠道也會(huì)越來越多；中國(guó)的外匯管制、外幣兌換、金融服務(wù)等等更加靈活，

5、全球資本市場(chǎng)也帶給企業(yè)無盡的財(cái)務(wù)支持，但也改變企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，帶來更嚴(yán)酷的磨練和壓力；l      中國(guó)加入WTO，使中國(guó)企業(yè)管理向何處去這一問題變得不容回避。對(duì)每一個(gè)中國(guó)企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者而言，其戰(zhàn)略思想的高度、把握機(jī)會(huì)的能力、經(jīng)營(yíng)管理的水平都將面臨重大的考驗(yàn)；l      “入世”將使中國(guó)的每一個(gè)企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者真正理解什么是現(xiàn)代企業(yè)管理，以及現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要性。北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)博士姜汝祥認(rèn)為：進(jìn)入將是中國(guó)企業(yè)家依賴權(quán)力管理企業(yè)的終結(jié)，同時(shí)也是依靠制度和發(fā)掘智力

6、管理企業(yè)的開始l      我國(guó)航空公司入世面臨的機(jī)遇是：促進(jìn)國(guó)際運(yùn)輸量的增加；中國(guó)的航空公司增加國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面；通過借鑒外國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn)降低成本、改善服務(wù)。而要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)是：激烈競(jìng)爭(zhēng) - 外國(guó)航空公司的進(jìn)入，代碼共享和成為全球航空聯(lián)盟的會(huì)員；行業(yè)聯(lián)合和外資控股權(quán)；快速改變成本結(jié)構(gòu)的壓力；開放航空市場(chǎng)的壓力。綜上所述，“入世”給中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶來的挑戰(zhàn)是多種多樣的，但針對(duì)中國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)狀，這些挑戰(zhàn)可以簡(jiǎn)單歸結(jié)為兩個(gè)方面。一是企業(yè)運(yùn)行和管理的外部環(huán)境將發(fā)生巨大變化。來自外部的強(qiáng)制性競(jìng)爭(zhēng)壓力將使國(guó)內(nèi)企業(yè)既不能也不敢再在管理上掉以輕心。二是中國(guó)“入世”將

7、強(qiáng)化企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才的爭(zhēng)奪。從這兩點(diǎn)來看，一方面隨著近些年來我國(guó)民航運(yùn)輸市場(chǎng)的兩位數(shù)增長(zhǎng)，國(guó)外民用航空器制造商、航空公司都對(duì)中國(guó)市場(chǎng)垂涎三尺，處心積慮，虎視眈眈，步步進(jìn)逼滲透；另一方面，我國(guó)的航空類企業(yè)的國(guó)有企業(yè)特性，使得本來就很少的優(yōu)秀人才很難引進(jìn)來和留下來。我國(guó)航空產(chǎn)業(yè)所面臨的生存環(huán)境和經(jīng)營(yíng)形勢(shì)就顯得更加嚴(yán)峻了。2.  是改變我國(guó)航空類企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀的現(xiàn)實(shí)需求世界經(jīng)濟(jì)快速整合，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)跨越國(guó)界?，F(xiàn)在是全球化企業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，無論制造業(yè)、服務(wù)業(yè)或是金融業(yè)，都無法自外于這股洪流。企業(yè)要長(zhǎng)勝，沒有戰(zhàn)略不行。我們欣喜地看到，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)著手開展戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略創(chuàng)新和戰(zhàn)略管

8、理工作，有的已取得了令人注目的成績(jī)，企業(yè)的健康發(fā)展也因此有了持續(xù)的強(qiáng)勁后力。但也有不少企業(yè)，在開展這方面的工作時(shí)，走了彎路，步入誤區(qū)，給企業(yè)帶來不小的損失，甚至危及到企業(yè)的生存和發(fā)展?？傮w而言，我們的企業(yè)在與世界跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)中，一是制定發(fā)展戰(zhàn)略的意識(shí)缺乏，二是戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃功能缺陷，創(chuàng)新能力弱，缺乏包括對(duì)企業(yè)的核心能力的研究，看不到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前，我國(guó)航空類企業(yè)同其他行業(yè)的企業(yè)一樣，戰(zhàn)略管理效率很低，有些甚至沒有戰(zhàn)略管理，它們?cè)谑玛P(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略決策方面往往反復(fù)無常、沒有統(tǒng)一規(guī)劃，諸如盲目資產(chǎn)重組、盲目多元化、價(jià)格大戰(zhàn)、配股價(jià)新股發(fā)行價(jià)和國(guó)有股配售價(jià)過高等就是具體表現(xiàn)。特別是在航空類

9、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略選擇上，我國(guó)的航空類制造企業(yè)均缺乏企業(yè)相應(yīng)的主動(dòng)性和自主性，依然過多依賴政府部門，白白流失了寶貴的時(shí)間。 總的來看，我國(guó)航空類企業(yè)與其他行業(yè)企業(yè)一樣，都面臨著三種戰(zhàn)略危機(jī)：第一種危機(jī)是企業(yè)沒有戰(zhàn)略。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)容易過度多元化、在行業(yè)內(nèi)大打價(jià)格戰(zhàn)，這是一個(gè)埋葬自己的短視行為，我國(guó)航空公司的現(xiàn)實(shí)既如此。第二種危機(jī)是企業(yè)盲目跟風(fēng)。有些企業(yè)雖然在考慮戰(zhàn)略問題，但其戰(zhàn)略不是建立在對(duì)企業(yè)外部機(jī)會(huì)、威脅和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)的全面、科學(xué)分析與論證基礎(chǔ)之上，而是喜歡走效仿別人的成功，企圖跟在別人后面走捷徑。尤其是在企業(yè)進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)的問題上，缺乏獨(dú)立判斷，總在亦步亦趨，致使許多同行業(yè)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略極度雷同

10、，失去一種行業(yè)戰(zhàn)略。最典型的是許多企業(yè)又不顧自身的資源狀況，在戰(zhàn)略上猛刮高科技風(fēng)，似乎企業(yè)只要與高科技沾邊，就無往而不勝，其實(shí)高科技同時(shí)蘊(yùn)含著高風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略是基于特定企業(yè)的戰(zhàn)略，它因時(shí)因地、因企業(yè)而變化。沒有一個(gè)具體戰(zhàn)略可以重復(fù)救活兩個(gè)瀕臨倒閉的企業(yè)，或重復(fù)使兩個(gè)企業(yè)得到持續(xù)而穩(wěn)定的發(fā)展。第三種危機(jī)是片面追求規(guī)模。國(guó)內(nèi)企業(yè)有一種傾向，即企業(yè)越大越好，跨行業(yè)與地區(qū)越多越好。詢問企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么時(shí)，得到的回答多半是要做大。企業(yè)因?yàn)橥饬ψ饔?，而形成?guī)模化企業(yè)，但由于缺乏協(xié)調(diào)，難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力，在市場(chǎng)的汪洋大海中，很難產(chǎn)生深層意義上的規(guī)模效應(yīng)。企業(yè)要產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，必須有配套的資源及運(yùn)用資源的

11、能力。就企業(yè)戰(zhàn)略而言，重要的不是貪大，而是圖強(qiáng)。東方贏先生也認(rèn)為中國(guó)企業(yè)存在十大戰(zhàn)略誤區(qū)可資借鑒：l      缺乏追求市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)與支配地位的意志；l      缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)測(cè)與相應(yīng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及提前準(zhǔn)備；l      戰(zhàn)略規(guī)劃流于主觀、隨意、經(jīng)驗(yàn)、形式主義；l      戰(zhàn)略片面化、粗放化；l      缺少?gòu)亩喾N方案中選優(yōu)的抉擇；l &#

12、160;    戰(zhàn)略缺乏執(zhí)行系統(tǒng)強(qiáng)有力的支持；l      投資選項(xiàng)失誤和市場(chǎng)進(jìn)退時(shí)機(jī)失誤；l      企業(yè)負(fù)責(zé)人缺乏超凡的決斷力；l      企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對(duì)戰(zhàn)略工作投入不夠；l      缺乏具備戰(zhàn)略頭腦的領(lǐng)袖。我國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略危機(jī)往往源于企業(yè)所存在的諸多戰(zhàn)略誤區(qū)，這些誤區(qū)具體表現(xiàn)為：許多企業(yè)重“硬件”輕“軟件”；重戰(zhàn)術(shù)輕戰(zhàn)略；重眼前輕長(zhǎng)遠(yuǎn)；重規(guī)劃輕實(shí)施；對(duì)戰(zhàn)略

13、研究和戰(zhàn)略管理工作缺乏足夠的重視；在時(shí)間、精力、知識(shí)與費(fèi)用上投入不夠；企業(yè)高層管理者忙于日常事務(wù)等。即便是已經(jīng)開展戰(zhàn)略方面工作的企業(yè)，也程度不同地存在著許多突出問題：l      主觀隨意，缺乏對(duì)本企業(yè)實(shí)際情況的準(zhǔn)確把握，對(duì)外部環(huán)境不作詳盡的調(diào)研與分析，憑想當(dāng)然辦事，有的戰(zhàn)略多變，缺乏連貫；l      大而無當(dāng)，過于粗放，缺乏可操作性，難以具體實(shí)施；l      “千人一面”，缺乏個(gè)性，有的不顧本企業(yè)具體情況，一家成果眾人仿效，照搬照套別人模式

14、；l      停留在口號(hào)上、文件上，束之高閣，流于形式，缺乏落實(shí)；l      把戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理看作是少數(shù)管理者和研究人員的事情，缺乏群眾基礎(chǔ)，沒有成為企業(yè)全體成員的理念和自覺行動(dòng)。從總體上看，我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理工作方面尚處于起步階段，與國(guó)外企業(yè)相比還存在較大的差距。而這種差距使得中國(guó)企業(yè)在與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，處于不利的位置，這種狀況嚴(yán)重威脅著中國(guó)企業(yè)的生存和發(fā)展，要根本改變這種狀況，就必須加強(qiáng)戰(zhàn)略研究和創(chuàng)新，大力推進(jìn)戰(zhàn)略管理工作的實(shí)施，以盡快縮短這一差距。這是新形勢(shì)對(duì)我國(guó)企業(yè)提出

15、的迫切要求。航空類企業(yè)集團(tuán)的特性更是增強(qiáng)了這種緊迫性。3.  實(shí)施戰(zhàn)略管理，是企業(yè)適應(yīng)“入世”新環(huán)境、“求生存、謀發(fā)展”的重要舉措；加入WIO后對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，而最大的風(fēng)險(xiǎn)就是根本不做準(zhǔn)備，最好的準(zhǔn)備就是做好戰(zhàn)略準(zhǔn)備。企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，在加入世貿(mào)組織后，獲得了走向世界、平等參與競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境，但同時(shí)也將直接面對(duì)全球市場(chǎng)，與“群狼”共舞，同國(guó)際知名跨國(guó)公司直接競(jìng)爭(zhēng)。因此這既是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?！皺C(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的頭腦”，這同樣適用于企業(yè)。隨著入世，中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將進(jìn)一步對(duì)外開放，更多的外國(guó)企業(yè)將積極介入中國(guó)市場(chǎng)，與中國(guó)本土企業(yè)爭(zhēng)奪生存和發(fā)展的空間

16、。與“洋”企業(yè)相比，大多數(shù)中國(guó)本土企業(yè)，無論是在資金、技術(shù)、管理，還是在治理結(jié)構(gòu)、思維理念、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人力資源、營(yíng)銷策略、戰(zhàn)略管理等方面，都有相當(dāng)大的差距。中國(guó)企業(yè)在世界500企業(yè)強(qiáng)面前，在諸多方面都沒有同日而語、相提并論的機(jī)會(huì)。在不少人看來，將來兩者的競(jìng)爭(zhēng)，就如同“狼”與“羊”的比拼，因此，面對(duì)“洋”企業(yè)即將發(fā)動(dòng)的攻勢(shì)，他們發(fā)出“狼來了”的驚呼，并且為本土企業(yè)這些懦弱的“羊”的生存而憂心忡忡。勿庸諱言，中國(guó)本土企業(yè)在許多方面無法與“洋”企業(yè)抗衡，但縱然是一只“羊”，在將來的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，同樣也有生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。就如同在“物競(jìng)天擇”的自然界，仍然有“羊”的種群在繁衍生息。因此，在入世

17、帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力面前，我們本土企業(yè)不應(yīng)只是無謂地憂慮和恐懼，而是應(yīng)該靜下心來，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匮芯亢鸵?guī)劃未來，認(rèn)真客觀地分析自身的不足，并且予以彌補(bǔ)，盡早地為應(yīng)對(duì)入世后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)做好企業(yè)戰(zhàn)略準(zhǔn)備。應(yīng)對(duì)入世準(zhǔn)備莫過于企業(yè)及早實(shí)施戰(zhàn)略管理。企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理和進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新就是研究和規(guī)劃企業(yè)的未來，就是為了企業(yè)在紛繁變幻、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上立于不敗之地增加勝算，因此，我國(guó)企業(yè)要在將來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來，并能有所發(fā)展，當(dāng)務(wù)之急就是要積極開展戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略創(chuàng)新工作。縱觀國(guó)內(nèi)外，全球化競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、加入WTO、聯(lián)合重組、國(guó)企改革、證券監(jiān)管、結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)優(yōu)化等外部因素迫使我們不得不重新審視自己，創(chuàng)新戰(zhàn)略，努力

18、跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。企業(yè)內(nèi)部諸多問題的有效決策和徹底解決，都離不開戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理。入世后，我國(guó)航空類企業(yè)集團(tuán)必須對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略定位進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在管理、營(yíng)銷、融資方面都必須有所創(chuàng)新。在戰(zhàn)略定位方面，特別要注意置身于全球視野上思考企業(yè)發(fā)展問題?！叭蛲缴a(chǎn)、全球運(yùn)籌，是我們的關(guān)鍵能力，”臺(tái)灣神達(dá)計(jì)算機(jī)總經(jīng)理蔡豐賜說。對(duì)照此標(biāo)桿，不難發(fā)現(xiàn)我國(guó)的航空制造業(yè)不具備這種全球性思維能力。我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們?nèi)鄙倨髽I(yè)家意識(shí)，特別是國(guó)際意識(shí)的問題。事實(shí)上，缺乏全球視野、戰(zhàn)略遠(yuǎn)見和國(guó)際經(jīng)濟(jì)知識(shí)，正是中國(guó)企業(yè)家與國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)家最大的差距所在。不能只關(guān)心自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不關(guān)心國(guó)際問題。有了全球性思維能力

19、，就能容易的看出政治與經(jīng)濟(jì)、國(guó)內(nèi)與國(guó)外的互動(dòng)關(guān)系來，也才能為企業(yè)制定切實(shí)可行、合乎實(shí)際的戰(zhàn)略。4.  大企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)真正的根本在于企業(yè)戰(zhàn)略的對(duì)抗分析微軟、愛立信、東芝、瑞士銀行等十幾家“強(qiáng)”企業(yè)從小到大迅速成長(zhǎng)的案例，可以看去他們?cè)诎l(fā)展成長(zhǎng)的過程中，正確的戰(zhàn)略管理始終起著決定性的作用。美國(guó)的一項(xiàng)對(duì)101家零售、服務(wù)和制造企業(yè)進(jìn)行歷時(shí)3年的跟蹤研究結(jié)果表明：采用戰(zhàn)略管理觀念的企業(yè)比那些不采用戰(zhàn)略管理觀念的企業(yè)更為成功。其中采用戰(zhàn)略管理的企業(yè)明顯地增加了銷售、盈利并提高了生產(chǎn)率，此外有高達(dá)80%的公司將依靠改變公司的戰(zhàn)略方向來實(shí)現(xiàn)盈利能力的提高。事實(shí)還表明，戰(zhàn)略管理曾極大地改進(jìn)了諸如通用

20、電氣公司、美國(guó)運(yùn)通公司等大公司的業(yè)績(jī)。從世界范圍和企業(yè)管理科學(xué)發(fā)展史來看，戰(zhàn)略管理并不是一個(gè)全新的概念，它早就被無數(shù)的企業(yè)運(yùn)用和推崇。隨著企業(yè)的規(guī)模日益擴(kuò)大，面臨的環(huán)境也將日益復(fù)雜，戰(zhàn)略管理的重要性顯得十分突出。在70年代，國(guó)際上形成了戰(zhàn)略管理的熱潮。70年代初，美國(guó)最大的500家公司中85%的企業(yè)建立了戰(zhàn)略計(jì)劃部門。70年代末，美國(guó)從事企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢公司的收入高達(dá)3億多美元，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著積極的作用。90年代，很多大的跨國(guó)公司不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，培育和突出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在新的復(fù)雜形勢(shì)下，我國(guó)大型航空類企業(yè)重視和運(yùn)用戰(zhàn)略管理，其重要意義更加彰顯。5.  加強(qiáng)戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理

21、是適應(yīng)入世、加快提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要 當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程大大加快，加入世貿(mào)組織，標(biāo)志著我國(guó)企業(yè)在更大范圍、更寬領(lǐng)域和更高層次上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與競(jìng)爭(zhēng)。我們?cè)讷@得更多進(jìn)入別國(guó)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也面臨國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大舉涌入的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。能否抗得住沖擊，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，能否成功地跨出國(guó)門；到國(guó)際市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)于長(zhǎng)期困于本土經(jīng)營(yíng)的我國(guó)企業(yè)是生死攸關(guān)的考驗(yàn)。入世之后，企業(yè)更應(yīng)該強(qiáng)化戰(zhàn)略意識(shí)，加強(qiáng)戰(zhàn)略研究，戰(zhàn)略管理是企業(yè)研究與企業(yè)管理的核心和靈魂，是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)管理，戰(zhàn)略管理是最重要的管理。企業(yè)的戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理如何，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性、全

22、局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的影響。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加速發(fā)展的大背景下，沒有明晰的正確的發(fā)展戰(zhàn)略，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃的企業(yè)，是很難站得住、走得遠(yuǎn)的，戰(zhàn)略失誤對(duì)于企業(yè)的影響更是致命性的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層必須高度重視這項(xiàng)工作，把戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理擺上重要位置，作為企業(yè)發(fā)展的一件大事來抓。二、我國(guó)航空類企業(yè)集團(tuán)實(shí)施戰(zhàn)略管理的要點(diǎn)1. 必須轉(zhuǎn)變觀念和理念，高度重視企業(yè)的戰(zhàn)略問題只有積極解放思想，不斷與時(shí)俱進(jìn)，才能變困難為機(jī)遇，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。入世，無論你是“羊”還是“狼”、或者其它什么都無關(guān)緊要，關(guān)鍵是將來你如何適應(yīng)新的生存環(huán)境？要生存，不必非要變成“狼”，但一定要認(rèn)真研究可能出現(xiàn)的新情況，并及早做好

23、應(yīng)對(duì)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備。但是，國(guó)內(nèi)真正關(guān)注戰(zhàn)略、了解戰(zhàn)略的企業(yè)家并不多。在前不久召開的中國(guó)企業(yè)家論壇第二屆年會(huì)上，與會(huì)企業(yè)家代表們?cè)u(píng)出了2002年最關(guān)注的10件大事2。由此可看出目前我國(guó)尚沒有真正意義上的企業(yè)家，多是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者而已。他們僅關(guān)心近期的事件和經(jīng)營(yíng)層面的短期問題，心態(tài)浮躁，熱衷于權(quán)術(shù)而非管理，不愿意下大力氣夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。企業(yè)短期的繁榮并不意味著企業(yè)擁有持續(xù)增長(zhǎng)的力量。企業(yè)要擁有持續(xù)增長(zhǎng)的力量，就必須有正確的戰(zhàn)略作指導(dǎo)。重視企業(yè)戰(zhàn)略，首先至少要真正搞清楚三個(gè)問題：l      什么是戰(zhàn)略？l    &

24、#160; 什么是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？l      什么是戰(zhàn)略管理？企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，泛指關(guān)系企業(yè)發(fā)展的重大的、帶全局性或決定全局的謀劃，是企業(yè)在外部條件下，綜合內(nèi)部資源，為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而進(jìn)行的一系列連續(xù)的、有預(yù)見性、有意識(shí)的行動(dòng)。戰(zhàn)略是創(chuàng)造性思維的產(chǎn)物，是經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)環(huán)境中根本性變化的理性和直覺結(jié)合的積極反思，是企業(yè)資源條件、顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)綜合的反映。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的靈魂。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)著企業(yè)全體成員思維和行動(dòng)，影響著企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的位置和生存狀態(tài)，在很大程度上決定著企業(yè)的興衰成敗。特別是按照現(xiàn)代企業(yè)制度組織起來的大型上市企業(yè)，明晰的、正確的企

25、業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)于企業(yè)的規(guī)范協(xié)調(diào)運(yùn)作和長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展尤為重要。戰(zhàn)略管理是對(duì)戰(zhàn)略的形成與實(shí)施過程的管理，包括四個(gè)組成部分（或步驟）：1企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析；2戰(zhàn)略的制定；3戰(zhàn)略的實(shí)施；4測(cè)評(píng)與監(jiān)控。戰(zhàn)略管理即是通過戰(zhàn)略制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)，確保企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的一種管理方法和手段。它要求不斷地對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種變化進(jìn)行趨勢(shì)分析和預(yù)測(cè)，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)和連續(xù)的過程，可以使企業(yè)趨利避害，與時(shí)俱進(jìn)，更主動(dòng)地對(duì)未來做出反應(yīng)。同時(shí)，戰(zhàn)略管理能為員工提供參與決策、了解企業(yè)動(dòng)態(tài)的機(jī)會(huì)，從而調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。戰(zhàn)略管理還可以避免經(jīng)營(yíng)管理上的盲目性，防止財(cái)務(wù)危機(jī)，了解外部威脅，提高生產(chǎn)效率，減少變革阻力等

26、。企業(yè)的戰(zhàn)略管理是一種不同于傳統(tǒng)職能管理的嶄新管理思想和管理模式。傳統(tǒng)的企業(yè)管理內(nèi)容僅局限于對(duì)不同職能活動(dòng)進(jìn)行管理，如生產(chǎn)管理、成本管理等。由職能管理走向戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一次飛躍。多個(gè)行業(yè)的專門研究表明：運(yùn)用了正式戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)，在投資收益率、股權(quán)資本收益率和每股收益等財(cái)務(wù)指標(biāo)上，都明顯好于沒有正式戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)；企業(yè)采用正式戰(zhàn)略規(guī)劃以后，其經(jīng)濟(jì)效益要比未實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的年代高出許多；有正式戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)與無正式戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上的差距在不斷擴(kuò)大。其次，要積極預(yù)防“成長(zhǎng)陷阱”。哈佛商學(xué)院教授，全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略權(quán)威邁克爾·波特指出，成長(zhǎng)的欲望對(duì)戰(zhàn)略有最壞的影響。成長(zhǎng)陷阱產(chǎn)生的機(jī)

27、理，主要是成長(zhǎng)的欲望、沖動(dòng)和壓力，會(huì)使公司盲目增加生產(chǎn)線，增添新品種，這個(gè)行業(yè)有錢賺就進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，那個(gè)產(chǎn)品有生意做就經(jīng)營(yíng)那個(gè)產(chǎn)品，追逐“熱門”、“熱點(diǎn)”和“熱品”，模仿競(jìng)爭(zhēng)者的流行做法，模仿加工和銷售方法，大量收購(gòu)和兼并，濫用“低成本擴(kuò)張”，超出承受、消化和整合能力，相當(dāng)廣泛、普遍和嚴(yán)重地存在盲目追求擴(kuò)張和增長(zhǎng)的現(xiàn)象，從而使戰(zhàn)略定位模糊不清，使一些戰(zhàn)略目標(biāo)相互矛盾和沖突，使持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重的牽制，消耗很大而效益很低，會(huì)侵蝕利潤(rùn)和削弱競(jìng)爭(zhēng)力等。第三，必須強(qiáng)化全員戰(zhàn)略意識(shí)，提高戰(zhàn)略管理能力，及時(shí)把握環(huán)境與未來的變化，調(diào)整自己，增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)，避免威脅。加入后我們的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變成全球范圍的了，各

28、種不確定因素將大幅增加。這對(duì)長(zhǎng)期囿于本土經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)是生死攸關(guān)的考驗(yàn)。黨的十五屆四中全會(huì)通過的中共中央關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定明確指出：“要加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)，制定和實(shí)施明確的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，并根據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)調(diào)整。”“九五”企業(yè)管理綱要要求，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要把很大精力放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究上，并對(duì)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和調(diào)整實(shí)行全過程管理。國(guó)務(wù)院辦公廳批轉(zhuǎn)的國(guó)有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強(qiáng)管理的基本規(guī)范和“十五”計(jì)劃綱要，也對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作提出了明確而具體的要求。第四，必須有追求世界知識(shí)思想。要開始重視全球化的知識(shí)。積極學(xué)習(xí)、移植跨國(guó)公司的管

29、理知識(shí)，以強(qiáng)化本身的體質(zhì)。最后，要在企業(yè)管理、制度、技術(shù)等創(chuàng)新的同時(shí)，更加重視企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新，從而克服那種閉目塞聽、坐井觀天、因循守舊、墨守成規(guī)、無視世界潮流的觀念和做法。江總書記指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！眲?chuàng)新也是一個(gè)企業(yè)永葆生機(jī)活力的源泉。2.  處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系戰(zhàn)略的選擇和創(chuàng)新要保持其持續(xù)性的。戰(zhàn)略是具有長(zhǎng)期性的，它主導(dǎo)和影響著企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，因此需要持續(xù)，也同時(shí)需要依據(jù)環(huán)境和條件的變化而進(jìn)行創(chuàng)新。任何一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略都與特定的歷史環(huán)境和企業(yè)自身?xiàng)l件（包括特定的人）緊密關(guān)聯(lián)著。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新是在繼承的基礎(chǔ)上根據(jù)新情況新環(huán)境作

30、相應(yīng)的調(diào)整。創(chuàng)新的著眼點(diǎn)不僅在于如何求變和適應(yīng)變化，而且也在于在變的過程中如何繼承。企業(yè)戰(zhàn)略的繼承與創(chuàng)新關(guān)系處理的好，企業(yè)健康發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的成本就小，否則代價(jià)很大，阻力不小。如果忽略了這個(gè)問題，企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新和實(shí)施新戰(zhàn)略就有可能變的極其復(fù)雜和困難。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、戰(zhàn)略研究者們要防止走極端，不要不負(fù)責(zé)任地隨意評(píng)價(jià)或輕率地否定企業(yè)過去的戰(zhàn)略。3.    航空類大型企業(yè)集團(tuán)必須要有自己的戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu)小型企業(yè)可以借助企業(yè)家的智慧、外智（外腦）來彌補(bǔ)沒有專門性戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu)的不足，但大型企業(yè)集團(tuán)則不然，這是由大型企業(yè)的特性所決定的。經(jīng)營(yíng)小企業(yè)的成功做法、理念等絕不能簡(jiǎn)單地搬到

31、大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來，否則必?cái)o疑。目前我國(guó)航空制造業(yè)的第一、二集團(tuán)中，尚未有獨(dú)立的地位顯要的專門研究企業(yè)戰(zhàn)略的機(jī)構(gòu)，技術(shù)性的研究所、室較多。三大民航運(yùn)輸企業(yè)集團(tuán)中，南航、國(guó)航有獨(dú)立的政策研究室，海航集團(tuán)有發(fā)展研究部，且建有博士后工作站。但都規(guī)模小，歷史短，基礎(chǔ)薄，專家力量弱，尚未完全形成體系。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。從國(guó)外企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理的實(shí)踐來看，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理正在成為現(xiàn)代企業(yè)求生存、謀發(fā)展的必然選擇。年，由美國(guó)幸福雜志所列出的全球強(qiáng)大企業(yè)，今天只剩下三分之一了，也就是說家大企業(yè)只剩下多家了，大多數(shù)已經(jīng)破產(chǎn)倒閉，或被兼并。世

32、界上家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，有家（即）是因?yàn)槠髽I(yè)家決策失誤所造成的。這說明，即使是已經(jīng)成為世界強(qiáng)的大企業(yè)，也可能由發(fā)展變成破產(chǎn)，由大發(fā)展跌落為大失敗，由強(qiáng)大而衰敗進(jìn)而走向倒閉。而導(dǎo)致破產(chǎn)倒閉的主要原因，大多數(shù)是由于戰(zhàn)略決策的失誤。實(shí)踐也證明，當(dāng)今大企業(yè)集團(tuán)若沒有專門的智囊機(jī)構(gòu)從事戰(zhàn)略研究，就難以持久興旺發(fā)達(dá)。一些企業(yè)的實(shí)踐證明，用于企業(yè)戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理方面的人力、物力和財(cái)力投入，是值得的，可以從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展中獲利豐厚的回報(bào)。目前，許多成長(zhǎng)較快、有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的企業(yè)都十分重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究，紛紛成立并健全專門的研究機(jī)構(gòu)，配備了相應(yīng)的研究力量，增加了這方面的投入。例如，中國(guó)電信、聯(lián)想、海爾、

33、寶鋼、萬向、春蘭、勝利油田等企業(yè)還成立了研究院。為此，航空類企業(yè)集團(tuán)也必須加強(qiáng)對(duì)宏觀的、戰(zhàn)略的、前瞻性問題的研究。4. 堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、自我為主基本原則，做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究與創(chuàng)新工作要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略的研究、制定和組織實(shí)施。企業(yè)戰(zhàn)略的研究、制定和組織實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。必須注意吸收世界級(jí)企業(yè)的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)持續(xù)發(fā)展，思路比資源更重要，沒有思路就沒有出路。企業(yè)要大發(fā)展，必須有大思路。從實(shí)際出發(fā)，真抓實(shí)干，切實(shí)搞好企業(yè)的戰(zhàn)略研究工作的主要要點(diǎn)有：（1）選擇合適的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢伙伴。關(guān)于要不要請(qǐng)咨詢公司？怎么請(qǐng)？請(qǐng)誰？請(qǐng)幾家？如何請(qǐng)？需求問題？回答這些問題的前提是自我準(zhǔn)確定位企業(yè)自

34、身所處的發(fā)展階段、企業(yè)生命周期、環(huán)境。同時(shí)要了解咨詢公司的咨詢率、成功率、執(zhí)行率、行業(yè)熟悉度、國(guó)情了解度等。特別要注意多方面調(diào)查候選咨詢公司已有的咨詢實(shí)績(jī)。（2）要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)要成立戰(zhàn)略管理委員會(huì)，它是在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下的專門研究和輔助決策組織，負(fù)責(zé)對(duì)事關(guān)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的事項(xiàng)進(jìn)行戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。下設(shè)專門的研究組織（如研究項(xiàng)目組、研究機(jī)構(gòu)等）進(jìn)行專門研究。同時(shí)需要中高級(jí)管理人員大力支持、參與戰(zhàn)略管理。委員中可有部分企業(yè)外部專家。（3）研究要突出重點(diǎn)，成果要具有先進(jìn)性、實(shí)用性、可操作性。企業(yè)戰(zhàn)略涵蓋企業(yè)工作的許多方面。 研究人員要從宏觀與微觀、內(nèi)部與外部、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、“硬件”與“軟

35、件”、務(wù)虛與務(wù)實(shí)、研究與實(shí)施等6方面的結(jié)合上來研究和把握。通過研究和實(shí)施項(xiàng)目成果，促使企業(yè)在管理、機(jī)制創(chuàng)新上有所突破，實(shí)現(xiàn)從粗放經(jīng)營(yíng)到集約性經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。（4）要內(nèi)外結(jié)合，以我為主，加強(qiáng)合作。研究和制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，單純依靠企業(yè)自身的力量是不夠的，單純依靠外部力量也是不行的。研究人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把自己了解企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況的優(yōu)勢(shì)、企業(yè)內(nèi)部的行業(yè)專家的優(yōu)勢(shì)，有效的與咨詢公司信息資源優(yōu)勢(shì)、咨詢案例優(yōu)勢(shì)、專家資源優(yōu)勢(shì)、分析工具和方法的優(yōu)勢(shì)、全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，而不是單純地“等、靠、要”，一味依賴咨詢公司拿出戰(zhàn)略方案來。少量的咨詢公司應(yīng)對(duì)全球性大企業(yè)的咨詢需求，其成果也難免有雷同之嫌。（5）研究的全過程要注意走民主之路，集思廣益。戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理不是少數(shù)管理者和研究人員的事情。要從群眾中來，到群眾中去，要到有關(guān)單位調(diào)研、訪談，反復(fù)溝通、交流、研討，匯集各層管理人員和各方智慧，努力夯實(shí)戰(zhàn)略成果的群眾基礎(chǔ)，使其成為公司全體成員的理念和自覺行動(dòng)。 （6）戰(zhàn)略方案要按程序進(jìn)行，反復(fù)討論，認(rèn)真審定。研究出來的階段性成果和最終成果，都要以適當(dāng)?shù)男问?，如提交總?jīng)理辦公會(huì)