專業(yè)技術(shù)人員綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)與提升答案82分要點(diǎn)

1、1、情感是反映、評價(jià)客觀現(xiàn)實(shí)和個(gè)人需要之間關(guān)系意義的心理體驗(yàn)形式。（填空）2 .良好的挫折訓(xùn)練和教育并不在于保護(hù)個(gè)體免受挫折，而是創(chuàng)設(shè)和安排適當(dāng)?shù)?情境 和 條件，使個(gè)體磨練得意志堅(jiān)強(qiáng),不怕困難,百折不撓,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。（填 空）3 .頹廢的心態(tài)可能是來自于一次刻骨銘心的挫折，可能來源于對自己對他人對社會悲觀失望，甚至是絕望，但是無論是什么原因?qū)е碌念j廢心態(tài)都是消極的。 （填空）4 .社會焦慮是社會成員當(dāng)中普遍存在的一種緊張的心理狀態(tài),其特性是不安定感和無助感。（填空）5 .社會質(zhì)疑主要表現(xiàn)在公眾對各種社會現(xiàn)象進(jìn)行問題化解讀,無論什么事情，大家都傾向于按照“有罪推定”的邏輯對其進(jìn)行設(shè)想。（填空）6

2、 .社會轉(zhuǎn)型期的一個(gè)重要特點(diǎn)是原有規(guī)范意識趨向淡薄，新的規(guī)范意識形成緩慢，因而越軌行為增加，社會行為無序。（填空）7 .壓力管理的不及時(shí)和失效會導(dǎo)致巨額經(jīng)濟(jì)損失高壓力對經(jīng)濟(jì)的。英國、荷蘭等國每年因工作壓力造成的損失占國民生產(chǎn)總值的10%據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO毓計(jì)，北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每年超過2 000億美元。（填空）8 .社會質(zhì)疑主要表現(xiàn)在公眾對各種社會現(xiàn)象進(jìn)行.問題化解讀 ,無論什么事情，大家都傾向于按照“有罪推定”的邏輯對其進(jìn)行設(shè)想。（填空）9 .大約 75% 白疾病都與心理疾病或壓力有關(guān)。在心理方面：過度壓力可引發(fā)焦慮。（填空）10 .韋納于提出了歸因的第三個(gè)維度一一，可控制性 即

3、失敗的原因是個(gè)人能力控制之內(nèi)還是之外。（填空）11 .（）是人的進(jìn)步的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、理想以及較高的文化素養(yǎng)、知識水平和創(chuàng)造能力等在 事業(yè)上的集中體現(xiàn)。（單選）A A.進(jìn)取精神B B.成就欲望C C.自尊D D.目標(biāo)12 .（）是人才成功不可缺少的條件，它如同人生路上的一把披荊斬棘的利劍，能夠使我們跨越重重障礙 最終到達(dá)目的地。（單選）A.自信心B.意志力C.目標(biāo)D.毅力13 .（）合作涉及多個(gè)主體，他們在資源、能力、理念、目標(biāo)、文化等方面一般具有互補(bǔ)性或一致性。合 作對象的選擇及其關(guān)系的維護(hù)是成敗的關(guān)鍵。（單選）A.共同利益B.合作伙伴C.游戲規(guī)則D.經(jīng)濟(jì)利益14 .管理程度非常高，

4、而與員工的溝通程度相對較低，多在經(jīng)理剛上任，部門剛剛建立或部門已經(jīng)在崩 潰的危險(xiǎn)邊緣時(shí)采用（）（單選）A.命令型B.指導(dǎo)型C.輔導(dǎo)型D.授權(quán)型15 .（）直覺思維是人類最先產(chǎn)生的概念思維形式。人們通過對事物直接、連續(xù)的觀察，對事物的表象 獲得感受和體驗(yàn)，并通過想象、聯(lián)想、幻想，從而誘發(fā)對事物運(yùn)動(dòng)的變化、認(rèn)識和把握，是一種再現(xiàn)式 的思維形式（單選）A.靈感思維B.聯(lián)想思維C.幻想思維D.形象思維16 .（） ”的領(lǐng)導(dǎo)行為，注重工作的組織、計(jì)劃和目標(biāo)，規(guī)定成員的工作職責(zé)和關(guān)系，建立明確的組織（單選）形態(tài)、信息溝通渠道及工作程序方法，要求群體成員遵守標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度。A.關(guān)心人B.抓組織C.仁慈式D.

5、參與式17 .()按照路徑一目標(biāo)理論，領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度取決于下屬是將這種行為視為獲得滿足的 即時(shí)源泉還是作為未來獲得滿足的手段。領(lǐng)導(dǎo)者行為的激勵(lì)作用，在于它使下屬的需要和滿足與有效的 工作績效聯(lián)系在一起，并提供了有效的工作績效所必需的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎(jiǎng)勵(lì)。(單選)A.領(lǐng)導(dǎo)過程B.目標(biāo)設(shè)置C.路徑改善'D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格18 .()是指鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新，挑戰(zhàn)自我，包括向下屬灌輸新觀念，啟發(fā)下屬發(fā)表新見解和鼓勵(lì)下屬用新手段、新方法解決工作中遇到的問題。(單選)cA.理想化影響力B.鼓舞性激勵(lì)C.個(gè)性化關(guān)懷D.智力激發(fā)19 .()是指善于激勵(lì)他人，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新意圖的能力。具體表現(xiàn)為感染力、

6、吸引力、凝聚力、號召力以及 個(gè)人的魅力。(單選)A.決斷能力B.分析能力C.推動(dòng)能力D.應(yīng)變能力20 .（）是團(tuán)隊(duì)立足和 發(fā)展的根本。團(tuán)隊(duì)是由來自不同地方、不同背景、不同生活習(xí)慣及思想意識各異 的人群在新的環(huán)境中組建而成的。（單選）A.優(yōu)秀的管理 B.互補(bǔ)的技能* C.融洽的關(guān)系 D.清晰的目標(biāo)21.面對激烈的競爭，面對如此殘酷的淘汰機(jī)制，每個(gè)人都要有危機(jī)感，（），同樣也要有所準(zhǔn)備，要有臨戰(zhàn)狀態(tài)。掉以輕心，很可能要栽跟斗。（單選）A' A.競爭精神B.知人善任C.憂患意識D.頑強(qiáng)精神22 .面對日新月異的變化，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會變通，學(xué)會“（）”，只有這樣，才能更好地在這個(gè)變化的世界上生存。

7、“兵無常勢，戰(zhàn)無常法”。（單選）cA. 一成不變B.以退為進(jìn)C.以變應(yīng)變cD.正確歸因23 .（）是一個(gè)人順利成長和能夠有所作為所不可缺少的一種心理品質(zhì)，是一個(gè)人的潛能源源不斷地得以釋放的精神源泉，是一個(gè)人克服困難取得成功的重要保證。（單選）A.自信B.意志C.目標(biāo)D.毅力24 .()使需要不能得到滿足的內(nèi)外障礙或干擾等情境因素，這是一種客觀存在，基本不以人的意志為轉(zhuǎn)移(單選)AA.挫折分解B.挫折認(rèn)知'C.挫折情境D.挫折反應(yīng)25 .()對員工來說，有些外部因素是不可控的，比如面對強(qiáng)大的競爭對手，這時(shí)可以靈活地將壓力變 為動(dòng)力，激發(fā)更多的工作熱情。(單選)A.具體原則B.適度原則C.

8、引導(dǎo)原則D.區(qū)別原則26 .() 一般是較為持久和親密無間的人際關(guān)系，這種人際關(guān)系的參與者之間的行為規(guī)則與其他類型的 人際關(guān)系有很大不同，具有天然的穩(wěn)定性。(單選)A' A.地緣關(guān)系'B.血緣關(guān)系C.眼緣關(guān)系D.業(yè)緣關(guān)系27 .()是建立良好人際關(guān)系的前提。特別是當(dāng)別人說話的時(shí)候一定要保持耐心認(rèn)真聽完，讓別人充分 表達(dá)其思想和觀點(diǎn)，等別人說完以后再表達(dá)自己的意見。(單選). A.學(xué)會聆聽B.把握時(shí)機(jī)C.自我表達(dá)D.明確自身身份和角色28 .做（），主要是對書中好的觀點(diǎn)和內(nèi)容，對闡述重要觀點(diǎn)或事實(shí)的句段（核心觀點(diǎn)、論證示例和數(shù)據(jù)、資料等）記下來，最好再能給個(gè)簡要題目，同時(shí)注明出處

9、，以便引用。（單選）A.讀書筆記B.心得體會C.讀書提要D.讀書摘錄29 .（）從系統(tǒng)論角度來看，不同學(xué)科都有一個(gè)系統(tǒng)性、科學(xué)性的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，都是由一定的知識結(jié)構(gòu)序列所組成，呈現(xiàn)出一定的帶有規(guī)律性的框架形式。（單選）A.框架式讀書法B.博覽式讀書法C.出入式讀書法D.整體讀書法30.自制力是指善于（）的意志品質(zhì)，能夠控制自己的情感并節(jié)制自己的行動(dòng)。（單選）31.A調(diào)控自我B調(diào)節(jié)自我C駕馭自我D釋放自我自尊，是自已尊重自己的人格，維護(hù)自己尊嚴(yán)的一種（）感情。（單選）A道德B倫理C法律D內(nèi)心32 .（）對強(qiáng)者是一劑良藥，對弱者是一劑毒藥。（單選）A疑難B磨難* C苦難D困難33 .感情、認(rèn)知和（

10、）是心態(tài)的三個(gè)基本構(gòu)成要素。（單選）A A動(dòng)機(jī)B B機(jī)制C C判斷D D決定34 .消極社會心態(tài)則是各種社會傷痛的 （）結(jié)果。（單選）A A普遍B B常見C C偶然D D必然35 .（）是人類社會具有永恒價(jià)值的基本理念和基本行為準(zhǔn)則，是現(xiàn)代社會最為重要的價(jià)值理念。（單選）A A社會公正rB公平公正C社會公平D互幫互助36 .（）情緒還能夠促使情緒性幸福感呈螺旋上升態(tài)勢。（單選）A悲觀B B積極C C頹廢D D冷漠37 .（）指人們常常將一個(gè)人具有的某種特質(zhì)進(jìn)行放大并泛化到其他一系列特征上。（單選）A A折射效應(yīng)B B光環(huán)效應(yīng)C C首因效應(yīng)C D近因效應(yīng)38 .（）是建立良好人際關(guān)系的前提。（單

11、選）A A善于傾聽B B學(xué)會聆聽C C耐心傾聽C D用心聆聽39 .將擁有的知識積極主動(dòng)的與外界進(jìn)行溝通交流，以求在此過程中獲得靈感激發(fā)個(gè)人的知識，從而有 所（）。（單選）A A提高rB改變C差異D差距40 .某種意義上講，影響力是一個(gè)社會交換過程，領(lǐng)導(dǎo)者要影響追隨者，首先必須了解追隨者的選）A A利益B B動(dòng)機(jī)C關(guān)系D D權(quán)力41 .（）是行為的原因，是決定行為的內(nèi)在動(dòng)力。從心理學(xué)的角度講，動(dòng)機(jī)被認(rèn)為是一種反映了個(gè)體對不 同刺激作出反應(yīng)的中介變量。（單選）A A溝通管理B B權(quán)力管理C C利益管理D D動(dòng)機(jī)管理42 .（）愿意和希望迎接挑戰(zhàn)，能夠帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)高遠(yuǎn)的目標(biāo)。（單選）A A人格

12、魅力B B充滿激情C C要有遠(yuǎn)見D D智商高43 .在美國的一項(xiàng)調(diào)查中，（）的人認(rèn)為，在壓力下他們會有更好的績效（單選）*A74%rB84%CC94%rD64%()(單，它44 .（）在著名的品格的力量一書中所說哪一個(gè)民族如果不崇尚和奉行忠誠、誠實(shí)和公正的美德就失去了生存的理由（單選）A馬克吐溫 B塞繆爾斯邁爾斯C C雨果D D韓愈45 .（）說：“一個(gè)人需要思考的，不是自己應(yīng)該得到什么，而是自己是什么。”（單選）A亨利沃德比徹爾B塞繆爾斯邁爾斯C馬克吐溫D D雨果46 . “慎獨(dú)”最早來源于（）和中庸，“所謂誠其意者，毋自欺也。 （單選）A史記, B大學(xué)C論語為政廣D禮記47 .（）是工作研

13、究這一概念的創(chuàng)始人 （單選）A帕累托B富蘭克傣勒C C卡爾?欽D D伊萊?惠特尼48 .（）是指具有一定的專業(yè)知識或?qū)ｉT技能，進(jìn)行創(chuàng)新性勞動(dòng)并對社會做出貢獻(xiàn)的人，是人力資源中能 力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者（單選）A人才B人力C人性D D人士49 .（）是按照一定的邏輯規(guī)定，即以若干定理、公理、定律為前提，直接推導(dǎo)出新結(jié)論的推理方法（單選）C A信息交合法B B演繹法C仿生法D形態(tài)分析法50 .（）是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣，步步為營，緊逼目標(biāo)，從而才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（單選） A過程計(jì)劃B B過程控制C C過程流程 D過程分行51 .對于一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者來說，成功的領(lǐng)導(dǎo)過程應(yīng)該包括下述（）方面：（

14、多選）5 A制訂牽引的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃歹 B建立一個(gè)強(qiáng)有力的資源協(xié)作體系"C打造并凝聚一支有責(zé)任的、人氣高昂的核心隊(duì)伍D D樹立絕對的領(lǐng)導(dǎo)核心地位52 .美國哈弗商學(xué)院Stephen R.Covey博士在其領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)角色中指出領(lǐng)導(dǎo)力包括 （）：（多選）“A整合體系B B樹立榜樣廠 C挖掘潛能D D探索航向53 .以下四種領(lǐng)導(dǎo)類型分別對應(yīng)的管理方式正確的為（）（多選）A協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)一指導(dǎo)型* B參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)一授權(quán)型廠 C仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)一輔導(dǎo)型D D專制式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)一命令型54 .在工作中，下列屬于正確激勵(lì)方法的是（）（多選）“A真誠贊美B B榮譽(yù)和頭銜“C團(tuán)隊(duì)聚會口 D目標(biāo)

15、與愿景55 .決定領(lǐng)導(dǎo)影響力的主要因素包括（）（多選）口 A利益廠B關(guān)系C C權(quán)力廠D金錢56 .感召力是由個(gè)人的（）等所構(gòu)成的一種內(nèi)在的吸引力，領(lǐng)導(dǎo)者的感召力越強(qiáng)，吸引的被領(lǐng)導(dǎo)者就越 多。（多選）廠A意識17 I3B智慧C c修養(yǎng)D d才能57 .無論是在人與人之間的合作還是團(tuán)隊(duì)合作，在實(shí)施合作戰(zhàn)略時(shí)都應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則（）（多選）廠 A完全公平7B自愿C C約束廠D協(xié)調(diào)58 .推動(dòng)能力是指善于激勵(lì)他人，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新意圖的能力。具體表現(xiàn)為（）（多選）A A感染力"B號召力C C個(gè)人的魅力廠 D想象力59 .（）是構(gòu)成一個(gè)人意志品質(zhì)的基本要素（多選）A A感情B B認(rèn)知17C動(dòng)機(jī)D態(tài)度6

16、0 .壓力管理的五大原則（）（多選）口 A導(dǎo)引原則口 B適度原則C具體原則“D崗位原則61 .善良按類型可分為：（）（多選）A A個(gè)人之善B B家庭之善V C職業(yè)之善歹D社會之善62 .寬容是（）（多選）“A藝術(shù)口 B一門修身養(yǎng)性的學(xué)問C C無聲的教育D D潤滑劑63 .從社會學(xué)的視角來評析，個(gè)體積極心理品質(zhì)的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（）（多選）“ A積極心理品質(zhì)有助于形成正確的自我概念B B積極心理品質(zhì)有助于形成良性的社會互動(dòng)“C積極心理品質(zhì)還有助于培養(yǎng)積極的群體意識向 D積極心理品質(zhì)有助于促進(jìn)社會穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)社會和諧64 .如何培養(yǎng)積極的心理品質(zhì)呢？（）（多選）口 A擁有積極的態(tài)度B B樹立正確目標(biāo)口 C提升能力“D腳踏實(shí)地的努力65 .拿破侖希爾曾經(jīng)把人們的自卑感的表現(xiàn)方式分為（）（多選）A A膽小怯懦型“B逞強(qiáng)好事型口 C滑稽幽默型D D逃避現(xiàn)實(shí)型66 .由于知識經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)社會以知識為（）以學(xué)習(xí)為（）（多選）廠A動(dòng)機(jī)口 B原動(dòng)力廠C動(dòng)力D D發(fā)動(dòng)機(jī)67 .（）循序漸進(jìn)的讀書方法 （多選）“A框架式讀書法B B博覽式