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文檔簡介
1、直銷業(yè)務員工作方案700字 將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作根底上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,這里給大家分享一些關(guān)于直銷業(yè)務員700字,供大家參考。 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。 在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的 ,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人直
2、銷工作方案具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到?!般~頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名堅強的業(yè)務員。20-下半年工作方案如下: (1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。 (2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。 總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常劇烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。 1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常 2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待
3、。 3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。 4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。 5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。 6,掌握客戶類型,采用不同的直銷模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。 在以后的直銷工作中采用:“重點式”和“深度式”直銷相結(jié)合。采用“參謀式”直銷和“ 式”直銷相結(jié)合。 工作重點: 工作思路: a、展廳布置溫馨化-以顧客為中心營造溫馨舒適的直銷環(huán)境; b、直銷工具表格化-統(tǒng)一印制合同、直銷文件和dms系統(tǒng)使工作標準化、標準化; c、直銷看板實時化-動態(tài)實時
4、管理直銷團隊目標達成和進度,鼓勵直銷人員開展直銷競賽。 a、儀容儀表職業(yè)化-著裝標準、微笑效勞; b、接待效勞標準化- 接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程; c、檢查工作常態(tài)化-對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能催促人員的自覺意識,形成習慣。 a、例會總結(jié)制度化-晨夕會、周會、月直銷總結(jié)分析會、活動總結(jié)會; b、培訓考核細致化-車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、直銷話術(shù)演練等; c、業(yè)務辦理標準化-報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。 a
5、、數(shù)據(jù)分析科學化-來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、直銷參謀個體生產(chǎn)力等; b、直銷模式差異化-從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新效勞模式,做到人無我有,人有我細; c、直銷任務指標化-從年度方案細分至季度、月度、每周指標,在部門內(nèi)從上至下對任務指標要時刻關(guān)注準確掌握; d、直銷隊伍競賽化-通過不定期分組直銷競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使直銷隊伍競賽常態(tài)化; e、直銷培訓系統(tǒng)化-從業(yè)務流程培訓到直銷技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員; f、活動組織嚴謹化-嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動方案,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定應
6、急方案,確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活潑、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理; 工作重點: 工作思路:1、關(guān)注kpi運營指標,降低部門運營本錢; 以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達成一致的目標。 各分銷中心具有整車直銷、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反響、效勞支持、培訓評估、以及市場管理與標準八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。 分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當?shù)刈罱K用戶,不實施批發(fā)直銷,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產(chǎn)品需求,分銷
7、中心向4s店直銷部預報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反響,也有利于價格的統(tǒng)一和運作的標準化管理,不易造成各代理商業(yè)務的重疊。 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短,具體如下。 最后,想對直銷過程中出現(xiàn)的問題歸納如下: 總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可
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