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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上員工培訓(xùn)與開發(fā)教學(xué)大綱課程代碼:課程英文名稱:Employee Training and Development 課程性質(zhì):專業(yè)課適用專業(yè):人力資源管理總學(xué)時(shí)數(shù):54 其中:講課學(xué)時(shí):50實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí): 4 總學(xué)分?jǐn)?shù):3.5編寫人: 審定人:一、課程簡(jiǎn)介(一)課程教學(xué)目的與任務(wù)員工培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理專業(yè)的一門主干專業(yè)方向課,是一門系統(tǒng)地闡述企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的理論和方法的學(xué)科。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)具備培訓(xùn)與開發(fā)的基本知識(shí),具有分析培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計(jì)劃、管理開發(fā)的基本技能,具備從事企業(yè)人力資源管理中培訓(xùn)與開發(fā)管理工作職能的初步能力。(二)課程教學(xué)的總體要求通過本

2、課程的學(xué)習(xí),學(xué)生必須重點(diǎn)掌握人力資源培訓(xùn)與開發(fā)過程中各個(gè)階段的工作、各種類型培訓(xùn)的方法,掌握培訓(xùn)與開發(fā)中的學(xué)習(xí)原理、培訓(xùn)與開發(fā)的需要評(píng)估,了解人力資源培訓(xùn)與開發(fā)學(xué)科研究的主要內(nèi)容、性質(zhì)和研究方法。(三)課程的基本內(nèi)容課程的主要內(nèi)容包括:現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)的基本概念和原理、培訓(xùn)與開發(fā)中的學(xué)習(xí)原理、培訓(xùn)與開發(fā)的需要評(píng)估、各種類型培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)有效性評(píng)估等。(四)先修課程及后續(xù)課程先修課程:管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)后續(xù)課程:培訓(xùn)課件制作、實(shí)用軟件與新技術(shù)二、課程教學(xué)總體安排(一)學(xué)時(shí)分配建議表學(xué)時(shí)分配建議表         

3、;          課  程  內(nèi)  容各教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)分配講 課討論課實(shí) 訓(xùn)設(shè) 計(jì)第一章 現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)導(dǎo)論 4   第二章 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā) 4   第三章 培訓(xùn)中的基本學(xué)習(xí)原理  6 2  第四章 培訓(xùn)需求分析 4   第五章 新員工導(dǎo)向培訓(xùn) 4   第六章 在職培訓(xùn)和脫

4、產(chǎn)培訓(xùn) 4 2 第七章 應(yīng)用新興技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn) 6 2 第八章 管理開發(fā)培訓(xùn) 4  第九章 培訓(xùn)有效性評(píng)估 6 2 4總計(jì)(學(xué)時(shí))  42 8 4(二)推薦教材及參考書目1、教材:石金濤主編,培訓(xùn)與開發(fā),北京:中國(guó)人民大學(xué)出版,20032、參考書目(1) 顏世富主編,培訓(xùn)與開發(fā),北京:北京師范大學(xué)出版,2007(2) 曹榮、孫宗虎編,員工培訓(xùn)與開發(fā)管理,北京:世界知識(shí)出版社,2003(3) 眾行管理資訊研發(fā)中心,培訓(xùn)為什么,廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2003(4

5、) 騰寶紅,如何進(jìn)行員工培訓(xùn),北京:北京大學(xué)出版社,2004 (5) 美 唐納德L柯克帕特里克著, 張大偉,李潔譯,修煉主管:一線管理人員的培訓(xùn)與開發(fā),北京:郵電出版社,2004(6) 汪群、王全蓉主編,培訓(xùn)管理,上海:上海交通大學(xué)出版社,2006(三)課程考核方式1、考核方式:考試(筆試)2、成績(jī)構(gòu)成:課堂(10%)+課設(shè)(20%)+考試(70%)三、課程教學(xué)內(nèi)容及基本要求第一章 現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)導(dǎo)論(4學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)人力資源管理部門的要求;掌握現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù);了解現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別及國(guó)外一些大公司的培訓(xùn)與開發(fā)概況。2、教學(xué)重點(diǎn)與

6、難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn):現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)人力資源管理部門的要求(2)教學(xué)難點(diǎn):培訓(xùn)手段的技術(shù)化3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別,國(guó)外一些大公司的培訓(xùn)與開發(fā)概況;現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)人力資源管理部門的要求;培訓(xùn)組織的多樣性,從培訓(xùn)到持續(xù)學(xué)習(xí),培訓(xùn)手段的技術(shù)化,培訓(xùn)內(nèi)容國(guó)際化和本土化的結(jié)合5、學(xué)生練習(xí):(1)選擇一個(gè)企業(yè),了解并說明它的員工培訓(xùn)與開發(fā)情況。(2)案例分析。(3)現(xiàn)代培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)主要從哪幾方面體現(xiàn)出來?第二章 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)(4學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求熟練學(xué)生掌握培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略選擇;掌握影響培訓(xùn)與開發(fā)的組織因素;了解戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)培

7、訓(xùn)與開發(fā)部門的要求。2、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn):培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略選擇(2)教學(xué)難點(diǎn):影響培訓(xùn)與開發(fā)的組織因素3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:戰(zhàn)略性人力資源管理的概念和特點(diǎn);影響培訓(xùn)與開發(fā)的組織因素,培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇,戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)的組織;培訓(xùn)與開發(fā)專業(yè)人員的勝任力特征,勝任力的構(gòu)成,培訓(xùn)培訓(xùn)者5、學(xué)生練習(xí):(1)選擇一個(gè)企業(yè),根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)項(xiàng)目。(2)談?wù)勀銓?duì)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)的理解?它同一般培訓(xùn)有何不同?(3)案例分析。第三章 培訓(xùn)中的基本學(xué)習(xí)原理(6學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求熟練掌握行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論;掌握培訓(xùn)實(shí)施中的成人學(xué)習(xí)原理;

8、了解學(xué)習(xí)效果的遷移。2、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn):企業(yè)培訓(xùn)中常用的學(xué)習(xí)原理;培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的提高(2)教學(xué)難點(diǎn):培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的提高與遷移3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:學(xué)習(xí)的基本概念,學(xué)習(xí)成果的五種類型,主要的學(xué)習(xí)理論,行為主義學(xué)習(xí)理論,認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論;戈特的16條成人學(xué)習(xí)原理,企業(yè)培訓(xùn)中常用的教育學(xué)習(xí)原理;學(xué)習(xí)高原現(xiàn)象,學(xué)習(xí)和自我控制,關(guān)鍵性的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)立方體模型,學(xué)習(xí)循環(huán)圖,學(xué)習(xí)效果的遷移5、學(xué)生練習(xí):(1)根據(jù)你自身的學(xué)習(xí)情況,談?wù)勌岣邔W(xué)習(xí)效果的對(duì)策措施。(2)行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義這三種學(xué)習(xí)理論的主要內(nèi)容是什么?對(duì)于現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)

9、有哪些指導(dǎo)意義?(3)什么是學(xué)習(xí)效果的遷移原理?結(jié)合學(xué)習(xí)立方體模型談?wù)動(dòng)袥]有對(duì)應(yīng)的人才或?qū)I(yè)方向的立方體模型?第四章 培訓(xùn)需求分析(4學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求熟練掌握新興的培訓(xùn)需求分析方法;掌握培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃過程的注意事項(xiàng);了解培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)。2、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn):培訓(xùn)需求分析方法(2)教學(xué)難點(diǎn):培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:組織層面的培訓(xùn)需求分析, 工作層面的培訓(xùn)需求分析,人員層面的培訓(xùn)需求分析;傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法,新興的培訓(xùn)需求分析方法;培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,計(jì)劃類別,培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃過程中的注意事項(xiàng),一個(gè)有效的培訓(xùn)計(jì)劃案例。5、學(xué)生練

10、習(xí):(1)運(yùn)用某一種新興的培訓(xùn)需求分析法為某企業(yè)做培訓(xùn)需求分析,并完成培訓(xùn)計(jì)劃。(2)請(qǐng)你根據(jù)素質(zhì)模型對(duì)將來的工作崗位做一個(gè)自我評(píng)價(jià)?(3)培訓(xùn)需求分析有哪些方法?第五章 新員工導(dǎo)向培訓(xùn)(4學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求熟練掌握新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的方法與計(jì)劃;掌握員工導(dǎo)向培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系及具體做法;了解新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的含義、內(nèi)容和過程。2、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn):新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的方法與計(jì)劃(2)教學(xué)難點(diǎn):新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的發(fā)展方向3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的含義、內(nèi)容、方法、過程與計(jì)劃,新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的意義;職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定,員工導(dǎo)向培訓(xùn)方式的多樣化5、

11、學(xué)生練習(xí):(1)選擇一個(gè)企業(yè),了解并分析其新員工培訓(xùn)方面的情況,并為其設(shè)計(jì)必要的新員工培訓(xùn)課程?(2)員工導(dǎo)向培訓(xùn)的多樣化表現(xiàn)在哪些方面?(3)導(dǎo)向培訓(xùn)的一般過程與評(píng)估該過程是否有效的方法有哪些?第六章 在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)(4學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求熟練掌握在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)方法;掌握“行動(dòng)學(xué)習(xí)”、“初級(jí)董事會(huì)”等在職培訓(xùn)方法;了解演講法,案例研究法,情景模擬法,行為示范法等脫產(chǎn)培訓(xùn)方法。2、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn):在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法(2)教學(xué)難點(diǎn):在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:師帶徒,師帶徒的主要程序,師帶徒的優(yōu)缺點(diǎn),導(dǎo)師制,工作輪換

12、,教練,教練必須掌握的四項(xiàng)基本技能,培訓(xùn)師,行動(dòng)學(xué)習(xí),初級(jí)董事會(huì);演講法,演講法的典型形式,演講法的培訓(xùn)目標(biāo),演講法的環(huán)節(jié),演講技巧,案例研究法,案例研究法的常用方式,編寫案例的主要步驟,情景模擬法,管理游戲法,角色扮演法,一攬子公文處理法,行為示范法5、學(xué)生練習(xí):(1)選擇一個(gè)企業(yè),總結(jié)和分析其在職培訓(xùn)的情況。(2)模擬一次培訓(xùn)演講。(3)常見的在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)方式有哪些?各有什么優(yōu)缺點(diǎn)?第七章 應(yīng)用新興技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)(6學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求熟練掌握應(yīng)用新技術(shù)的培訓(xùn)方式;掌握應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ);了解新興技術(shù)的培訓(xùn)實(shí)施。2、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn):應(yīng)用新技術(shù)的培訓(xùn)方式(2)教

13、學(xué)難點(diǎn):新興技術(shù)的培訓(xùn)實(shí)施3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的基本概念和特點(diǎn),應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的類型,應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)和傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別;應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義理論基礎(chǔ),應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì);技術(shù)和設(shè)備要求,培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì),應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)對(duì)講師的要求,應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)對(duì)學(xué)員的要求,實(shí)施的其他注意點(diǎn)5、學(xué)生練習(xí):(1)請(qǐng)結(jié)合實(shí)例談?wù)剳?yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)對(duì)講師有哪些具體要求。(2)為什么要應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)?應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的方法有哪些?(3)案例分析。第八章 管理開發(fā)培訓(xùn)(4學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求熟練掌握管理開發(fā)培訓(xùn)的常用方法;掌握管理

14、開發(fā)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ);了解管理開發(fā)培訓(xùn)的定義。2、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn):管理開發(fā)培訓(xùn)的常用方法(2)教學(xué)難點(diǎn):管理開發(fā)培訓(xùn)的理論模型3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:管理開發(fā)培訓(xùn)的定義,管理開發(fā)培訓(xùn)的作用,管理開發(fā)培訓(xùn)的基本原則,管理開發(fā)培訓(xùn)成功的要素;管理開發(fā)培訓(xùn)的理論模型,自我意識(shí)的改變,技能的提高,動(dòng)機(jī)激勵(lì)狀態(tài)的改變;自我意識(shí)的培訓(xùn)方法,管理和領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn)方法,基于勝任力的管理人員開發(fā)項(xiàng)目。5、學(xué)生練習(xí):(1)選擇一個(gè)企業(yè),了解其管理開發(fā)培訓(xùn)的基本情況。(2)什么是管理開發(fā)培訓(xùn)?如何使管理開發(fā)培訓(xùn)獲得成效?(3)常用的管理開發(fā)培訓(xùn)方法有哪些?第九章 培訓(xùn)有效性評(píng)

15、估(6學(xué)時(shí))1、教學(xué)目的與要求熟練掌握培訓(xùn)有效性的評(píng)估方案設(shè)計(jì);掌握培訓(xùn)有效性的評(píng)估模型;了解培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析方法。2、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)(1)教學(xué)重點(diǎn):培訓(xùn)有效性評(píng)估方案設(shè)計(jì)(2)教學(xué)難點(diǎn):培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析方法3、教學(xué)方法:講授、討論、案例分析4、教學(xué)主要內(nèi)容:培訓(xùn)有效性的概念和主要內(nèi)容,培訓(xùn)有效性評(píng)估的目的,培訓(xùn)有效性評(píng)估的戰(zhàn)略點(diǎn),培訓(xùn)有效性評(píng)估的過程;柯氏評(píng)估模型簡(jiǎn)介,反映評(píng)估,反映評(píng)估的作用及其注意要點(diǎn),學(xué)習(xí)評(píng)估,行為評(píng)估,行為評(píng)估的特點(diǎn)與實(shí)例,結(jié)果評(píng)估及其項(xiàng)目;影響培訓(xùn)有效性評(píng)估效度的因素,培訓(xùn)有效性評(píng)估的方案設(shè)計(jì)種類,培訓(xùn)有效性評(píng)估中的基本統(tǒng)計(jì)分析,選擇培訓(xùn)有效性評(píng)估方案的要點(diǎn);投資回報(bào)分析,效用分析,Brogden-Cronbach-Gleser模型。5、學(xué)生練習(xí):(1)什么是“柯氏模型”?(2)評(píng)估的效度是什么?如何應(yīng)用評(píng)估結(jié)果通過統(tǒng)計(jì)分析來預(yù)測(cè)培訓(xùn)的實(shí)際效用?(3)案例分析。 四、課程設(shè)計(jì)要求(一)課程設(shè)計(jì)目的與任務(wù)通過本課程設(shè)計(jì),要求學(xué)生能運(yùn)用員工培訓(xùn)與開發(fā)的基

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