5、差異化和市場(chǎng)定位

1、5、差異化和市場(chǎng)定位實(shí)訓(xùn)目的1.2.差異化和市場(chǎng)定位的定義和特點(diǎn)。明確差異化的要素和市場(chǎng)應(yīng)該怎樣準(zhǔn)確定位。1.差異化和定位各自定義，兩者有什么不冋？2.全球有一億多人在使用瞬時(shí)通訊這種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方式。請(qǐng)登錄MSN、雅虎、谷歌的網(wǎng)站，說(shuō)出它們的差異性。你覺得最合適你最能滿足你日常需求的 是哪個(gè)網(wǎng)站提供的那些服務(wù)？3.卓越亞馬遜受到很多網(wǎng)絡(luò)用戶的喜歡。請(qǐng)登錄該網(wǎng)站，判斷它的那些特征實(shí)贏得了人們的信任。訓(xùn)4.有些網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)是兒童，有些是青年、中年、老年，請(qǐng)分別尋找4個(gè)任這樣的網(wǎng)站。（截圖）對(duì)這些網(wǎng)站的氛圍進(jìn)行評(píng)估，并說(shuō)出他們的差異性務(wù)特征。5.企業(yè)為什么能直接控制品牌差異化而不能直接控制品牌定位

2、？6.最重要的定位規(guī)則是“平庸不會(huì)得到贊賞”。這句話是什么意思？你冋意這種表述嗎？為什么？7.若網(wǎng)站將自己綜合定位為“什么都能買到”，顧客是否會(huì)無(wú)所適從？這種定位的優(yōu)勢(shì)是什么？劣勢(shì)是什么？實(shí)1、差異化和市場(chǎng)定位各自定義，兩者有什么不冋？差異化（1_rtar rr 、.、亠、e. r r> .r r八 、-?一*rr、/ 、 r ,訓(xùn)differentiation丿是指企業(yè)在顧客丿泛重視的某些萬(wàn)面，刀求在本產(chǎn)業(yè)中獨(dú)樹一幟。差異化的領(lǐng)域王要有有形和尢形兩個(gè)萬(wàn)面.有形的萬(wàn)面通常是圍繞著產(chǎn)品的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行的，如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、交貨系統(tǒng)及其促銷活動(dòng)報(bào)畢 等系列內(nèi)容。差異化戰(zhàn)略又稱別具一格戰(zhàn)略、差別

3、化戰(zhàn)略，是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)告差異化.形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有 許多方式：設(shè)計(jì)或品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨(dú)特性。市場(chǎng)定位是企業(yè)及產(chǎn)品確疋在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的位置。指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。區(qū)別：差異化戰(zhàn)略是指進(jìn)行一系列有意義、有價(jià)值的創(chuàng)意，以使自己推出的產(chǎn)品有別于眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而市場(chǎng)定位是企業(yè)及產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的位置。兩者的屬性不冋。2、全球有

4、一億多人在使用瞬時(shí)通訊這種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方式。請(qǐng)登錄MSN、雅虎、谷歌的網(wǎng)站，說(shuō)出它們的差異性。你覺得最合適你最能滿足你日常需求的是哪個(gè)網(wǎng)站提供的那些服務(wù)？網(wǎng)站區(qū)別服務(wù)門戶型搜索 引擎，分層的資訊：資訊、財(cái)經(jīng)、生活、體育、娛樂、旅游、海外雅虎線性目錄檢社區(qū)：論壇、知識(shí)堂索，查詢反向通訊：郵箱、雅虎通、阿里旺旺鏈接的指令搜索：網(wǎng)頁(yè)搜索、淘網(wǎng)址、機(jī)票、酒店、資訊搜索、是linkdomain : +域名圖片搜索、本地搜索、音樂搜索、站長(zhǎng)工具工具：翻譯、小白軟件管家谷歌單純的搜索 引擎，查詢反 向鏈接的指 令是 link: + 域名，搜索服務(wù)：個(gè)性化首頁(yè)、博客搜索、財(cái)經(jīng)、265導(dǎo)航、地圖、工具欄、購(gòu)物搜索

5、、快訊、谷歌瀏 覽器、視頻、圖片、圖書、網(wǎng)頁(yè)搜索、網(wǎng) 頁(yè)搜索特色、新聞、學(xué)術(shù)搜索、音樂探索與創(chuàng)新：Code分享與溝通：Picasa照片管理軟件、SketchUp、翻譯、日歷、文件、縱橫、 Panoramio移動(dòng)服務(wù)：移動(dòng)服務(wù)、谷歌手機(jī)軟件、手機(jī)地圖拼音輸入法MSN即時(shí)消息軟 件中國(guó)首家針對(duì)白領(lǐng)用戶的門戶網(wǎng)站，定位于時(shí)尚、娛樂、生活、服務(wù)，24小時(shí)滾動(dòng)報(bào)道，同時(shí)提供 MSN下載，MSN保護(hù)盾等MSN產(chǎn)品的官方下載 及使用幫助。在這三個(gè)網(wǎng)站中能滿足我日常搜索的是雅虎，其中的娛樂、論壇、郵箱、網(wǎng)頁(yè)搜索等服務(wù)是每天都會(huì)用到的。3、卓越亞馬遜受到很多網(wǎng)絡(luò)用戶的喜歡。請(qǐng)登錄該網(wǎng)站，判斷它的那些特征 贏得了

6、人們的信任。主要體現(xiàn)在營(yíng)銷策略和網(wǎng)站建設(shè)方面：1. 極力降低成本，實(shí)現(xiàn)價(jià)格最低，吸引消費(fèi)者。2. 逐漸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化，使顧客有更多的選擇。3. 通過(guò)創(chuàng)新和擴(kuò)充，增加網(wǎng)站訪問(wèn)量。4. 每天更換廣告版面，使顧客能夠了解到最新的出版物和最權(quán)威的相對(duì) 論。4、 有些網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)是兒童，有些是青年、中年、老年，請(qǐng)分別尋找4個(gè) 這樣的網(wǎng)站。（截圖）對(duì)這些網(wǎng)站的氛圍進(jìn)行評(píng)估，并說(shuō)出他們的差異性特征。.兒童：（北京兒童玩具商城）青年男女的網(wǎng)上衣柜）桔粥算用戸蛇 KIH巾右"夢(mèng)ai時(shí);Ivwww rhqng nom訂購(gòu)鵑茨400 666 1192乞#丄"口_1114 M 回老年：（我愛爸媽

7、網(wǎng)）盤血扎旬占卻T春季嘗鮮價(jià)了8元KH'ieS5；l 見1TLJ - W-TE1青年：（夢(mèng)露時(shí)尚網(wǎng)（加那利服飾.勺十TB?! gffsit CLittka 日r精品中老年服飾銷售）OL氣質(zhì)四?？壑馍行∥餮b簡(jiǎn)單井且獨(dú)持 初右0L必啟品Weicorne fci she repHI. FlXBVH *I.F- |l?a»V七irqfPSj峙1mmnIS-豐旨tt y:如bl -斗：SMr WiJi . J.-B網(wǎng)站的氛圍評(píng)估:網(wǎng)站類型氛圍評(píng)估北京兒童玩具商城兒童玩具銷售易于導(dǎo)航，引導(dǎo)訪問(wèn)者快速進(jìn)入想要的 頁(yè)面；界面設(shè)計(jì)很好，有著獨(dú)特的視覺 感受。夢(mèng)露時(shí)尚網(wǎng)服裝銷售主頁(yè)設(shè)計(jì)美觀，易于

8、導(dǎo)航；產(chǎn)品和內(nèi)容 的展示方式引人注目，大量產(chǎn)品信息清 晰有序；很好的電子商務(wù)功能。精品中老年服 飾銷售服裝銷售易于導(dǎo)航；大量豐富的產(chǎn)品信息，操作 方便的電子商務(wù)功能我愛爸媽網(wǎng)老年用品銷售設(shè)計(jì)美觀；大量產(chǎn)品信息清晰有序，很 好的電子商務(wù)功能差異性特征：1市場(chǎng)定位不一樣2、每個(gè)年齡人群的興趣點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)的不同。3、不同年齡段的需求不同。4、產(chǎn)品以及服務(wù)的差異。5、企業(yè)為什么能直接控制品牌差異化而不能直接控制品牌定位？品牌差異化定位是指企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品在特殊功能、文化取向及個(gè)性差 異上的商業(yè)性決策它是建立一個(gè)與眾不同的品牌形象的過(guò)程和結(jié)果。換言 之即指為某個(gè)特定品牌確定一個(gè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)品牌的賣點(diǎn)和市場(chǎng)位置

9、使商 品在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置。品牌差異化定位的目的 品牌差異化定位的目的就是將產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)或個(gè)性差異轉(zhuǎn)化為品牌以滿足目標(biāo)消費(fèi)者的個(gè)性需求。成功的品牌都有一個(gè)差異化特征有別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 符合消費(fèi)者需要的形象然后以一種始終如一的形式將品牌的差異與消費(fèi) 者的心理需要連接起來(lái)通過(guò)這種方式將品牌定位信息準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者在潛在消費(fèi)者心中占領(lǐng)一個(gè)有利的位置。6、 最重要的定位規(guī)則是“平庸不會(huì)得到贊賞”。這句話是什么意思？你同意 這種表述嗎？為什么？“平庸不會(huì)得到贊賞”指一個(gè)人只想著普通平凡，而沒有努力、向上的理想是不會(huì)得到人們的贊賞。對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中來(lái)說(shuō)，指如果你的市場(chǎng)定位沒有選好，沒有自己的

10、特點(diǎn)，沒有與眾不同的，給人印象鮮明的形象，在競(jìng)爭(zhēng)者中表 現(xiàn)不突出，那么它的瀏覽者相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)少很多，因而市場(chǎng)銷量會(huì)較少。我同意這種表述。對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品 在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?、 若網(wǎng)站將自己綜合定位為“什么都能買到”，顧客是否會(huì)無(wú)所適從？這種 定位的優(yōu)勢(shì)是什么？劣勢(shì)是什么？會(huì)。優(yōu)勢(shì)是：網(wǎng)站綜合定位（1）會(huì)推動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，這樣就使得產(chǎn)品更加的齊全。（2）能將壓力變成動(dòng)力，激發(fā)內(nèi)在的發(fā)展?jié)摿Γ?）內(nèi)容形式豐富

11、多樣，更容易吸引顧客（4）可以滿足顧客的很多需求（5）方便顧客一次性找到自己想要的產(chǎn)品，無(wú)須考慮的更多劣勢(shì)：網(wǎng)站定位過(guò)于寬泛，導(dǎo)致產(chǎn)品、內(nèi)容設(shè)計(jì)不專業(yè)；同時(shí)將目標(biāo)顧客定位在不同的行業(yè)，而不是以顧客的特點(diǎn)做為出發(fā)點(diǎn)考慮網(wǎng)站的定位。 這樣，一方面網(wǎng)站需要忽略不同行業(yè)中產(chǎn)品的應(yīng)用特點(diǎn)、企業(yè)的采購(gòu)流程、 市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)等方面的不同，而使用相同的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、功能、內(nèi)容體系來(lái) 滿足不同行業(yè)人群的需求，導(dǎo)致網(wǎng)站的專業(yè)性降低；另一方面，在網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 方面，網(wǎng)站的層次更深、訪問(wèn)路徑更復(fù)雜、與特定訪問(wèn)者不相關(guān)的內(nèi)容和功 能更多，導(dǎo)致訪問(wèn)者的迷航”；最后，由于網(wǎng)站定位寬泛，定位的詞語(yǔ)不符合行業(yè)的使用習(xí)慣，使網(wǎng)站在每一個(gè)

12、行業(yè)的訪問(wèn)者中，都缺乏準(zhǔn)確的界定， 不利于培養(yǎng)足夠的行業(yè)認(rèn)知度。8、http:/we 丈怦q um電 宜亡世： eft® mii)苛臨逬o后廠q -回確O /)«*対陽(yáng)祐e目*昌a- 1 1初巔r片燈HEdftL biMi丄«制*賢補(bǔ)？M站.I!*怏b典電w hwJ.7 Q:tS日復(fù)蟲 St - ij ciIni iimit Ki-pliitH rntntiiNi. i 那stt壬燦，® is /> -莎2 aa 陋宓 SI MP3 EK an XK 0iABai奮文陣和 *5.+. n -taw 歆就芝l叮應(yīng)：注-in-riF.fl.TFn：&#

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