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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上ERP系統(tǒng)開發(fā)與二次開發(fā)一、 什么是ERP系統(tǒng)是計劃(Enterprise Resource Planning )的簡稱,是指建立在信息技術基礎上,集信息技術與先進管理思想于一身,以系統(tǒng)化的,為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺,其核心思想是。按適用規(guī)模的分類1.C/S架構下的ERP軟件。即客戶機與服務器結構,是將系統(tǒng)的操作功能合理分配到Client端和Server端,此類架構下的ERP適合于企業(yè)內部使用局域網的情況,有局限性,保密性相對較強。2.B/S架構下的ERP軟件。B/S架構,即瀏覽器和服務器結構,用戶的工作界面可以通過www瀏覽器來實現(xiàn),從適用范圍來講,
2、B/S架構的ERP軟件不但適用于企業(yè)內部局域網,也適用于外部的廣域網。即,在保證企業(yè)指定電腦保密需求的同時,滿足互聯(lián)網下的無區(qū)域限制辦公,適應企業(yè)全球化管理的需求。二、 ERP系統(tǒng)的作用(1)提供集成的信息系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)和資料共享。(2)理順和規(guī)范業(yè)務流程,消除業(yè)務處理過程中的重復勞動,實現(xiàn)業(yè)務處理的標準化和規(guī)范化,使得企業(yè)管理的基礎工作得到加強,工作的質量進一步得到保證。(3)系統(tǒng)自動完成數(shù)據(jù)的處理由,大大提高了準確性與及時性,減輕了工作強度,將企業(yè)管理人從繁瑣的事務處理中解放出來,用更多的時間研究業(yè)務過程中存在的問題,研究并運用現(xiàn)代管理方法改進管理,促進現(xiàn)代管理方法在企業(yè)中的廣泛應用。
3、(4)加強內部控制,在工作控制方面能夠做到分工明確,適時控制,對每一環(huán)節(jié)所存在的問題都可以隨時反映出來,并可以提供績效評定所需要的數(shù)據(jù)。(5)通過系統(tǒng)的應用自動協(xié)調各部門的業(yè)務,使企業(yè)的資源得到統(tǒng)一規(guī)劃和運用,降低庫存,加快資金周轉的速度,將各部門聯(lián)成一個富有團隊精神的整體,協(xié)調運作。三、 ERP系統(tǒng)的組成ERP(1)會計核算會計核算主要是實現(xiàn)收銀軟件記錄、核算、反映和分析資超市管理等功能。erp開發(fā)會計審核模塊由總帳模塊、應收帳模塊、應付帳模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產核算模塊、多幣制模塊、工資核算模塊、成本模塊等構成。(2)財務管理財務管理主要是實現(xiàn)會計核算功能,以實現(xiàn)對財務數(shù)據(jù)分析,預測、
4、管理和控制。ERP選型介于對財務管理需求,側重于財務計劃中對進銷存的控制、分析和預測。erp開發(fā)的財務管理模塊包含:財務計劃、財務分析、財務決策等。(3)生產控制管理生產控制管理模塊是收銀軟件系統(tǒng)的核心所在,它將企業(yè)的整個生產過程有機地結合,使企業(yè)有效地降低庫存,提高效率。企業(yè)針對自身發(fā)展需要,完成ERP選型,連接進銷存程,使得生產流程連貫。企業(yè)在erp選型時,應注意到erp系統(tǒng)生產控制管理模塊包含:主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間控制、制造標準等。(4)物流管理物流管理模塊主要對物流成本把握,它利用物流要素之間的效益關系,科學、合理組織物流活動,通過有效的erp選型,可控制物流活
5、動費用支出,降低物流總成本,提高企業(yè)和社會經濟效益。erp系統(tǒng)物流管理模塊包含:物流構成、物流活動的具體過程等。(5)采購管理采購管理模塊可確定定貨量、甄別供應商和產品的安全??呻S時提供定購、驗收信息,跟蹤、催促外購或委外加工物料,保證貨物及時到達。erp系統(tǒng)可建立供應商檔案,可通過最新成本信息調整庫存超市管理成本。erp系統(tǒng)采購管理模塊具體有:供應商信息查詢、催貨、采購與委外加工超市管理統(tǒng)計、價格分析等功能。(6)分銷管理分銷管理模塊主要對產品、地區(qū)、客戶等信息管理、統(tǒng)計,并分析銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務等方面。分銷管理模塊包含:管理客戶信息、銷售訂單、分析銷售結果等等。(7)庫存
6、控制庫存控制模塊是用來控制管理存儲物資,它是動態(tài)、真實的庫存控制系統(tǒng)。庫存控制模塊能結合部門需求、隨時調整庫存,并精確地反映庫存現(xiàn)狀。庫存控制模塊包含:為所有的物料建立庫存,管理檢驗入庫、收發(fā)料等日常業(yè)務等。(8)人力資源管理以往的ERP系統(tǒng)基本是以生產制造及銷售過程為中心。隨著企業(yè)人力資源的發(fā)展,人力資源管理成為獨立的模塊,被加入ERP系統(tǒng)中,和財務、生產系統(tǒng)組成了高效、高度集成的企業(yè)資源系統(tǒng)。 erp系統(tǒng)人力資源管理模塊包含:人力資源規(guī)劃的輔助決策體系、招聘管理、工資核算、工時管理、差旅核算等。三、 行業(yè)應用1、 制作業(yè)ERP;制造業(yè)的進銷存一直是其應用ERP系統(tǒng)的核心目的,不過隨著制造業(yè)
7、信息化的進展,傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)已不能滿足其需求,新型的可定制的、支持二次開發(fā)的,并可對接企業(yè)內部其它信息系統(tǒng)的ERP解決方案才是現(xiàn)代制造業(yè)所需要的。越來越多的企業(yè)傾向于選擇navision作為其ERP解決方案,尤其是跨國的全球型企業(yè),navision的本地財務化功能極大的方便了全球數(shù)據(jù)的整合。通過將產品研發(fā)與制造、核算、采購和供應商集成在一起,縮短了開發(fā)周期,極大地降低了制造業(yè)的營運成本,通過從“按單設計”向“按單配置”的轉型,能夠快速響應不斷變化的客戶設計要求,同時將服務、質保、維護和備件控制等交付后,能夠與您的財務和制造在一起。2、 食品行業(yè)ERP食品、飲料行業(yè)最大的特點就是產品種類繁多、
8、對客戶響應時間要求非常高以及愈演愈烈的安全問題,這成為食品、飲料行業(yè)信息化的最大挑戰(zhàn)。一方面,企業(yè)亟需信息化的系統(tǒng)幫助其提高制造的各個環(huán)節(jié)效率,比如ERP系統(tǒng),另一方面,真正適合其行業(yè)特點的ERP系統(tǒng)又需要特別長的二次開發(fā)周期來為其實現(xiàn)量身定制。同時,針對安全問題,又需要提供集成售后服務的解決方案?;谶@幾方面,很多大型的食品、飲料行業(yè)公司都選擇了navision微軟dynamics系列的ERP解決方案,它可靈活定制的特點極大地滿足了食品、飲料行業(yè)的客戶需求,同時它可提供更多的利于發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題的方案,如利用預測實時銷售信息發(fā)現(xiàn)市場趨勢并開發(fā)新產品、對食品的規(guī)格和產品質量進行監(jiān)控、檢查產
9、品狀態(tài)等,這些都是食品行業(yè)和飲料行業(yè)非??粗?。3、 物流運輸ERP物流運輸由于其行業(yè)的特殊性,對訂貨信息處理、合同管理、運送管理、運輸管理、退貨管理、服務質量管理、報表管理、費用結算和應收應付款管理等方面有著較高要求,尤其是配送業(yè)務的集中調度和數(shù)據(jù)集中處理。如何完成整個物流配送業(yè)務過程從訂單受理、配送貨物的在途監(jiān)控、運輸分送等各環(huán)節(jié)的過程控制,等等,都是ERP系統(tǒng)方案商需要解決的行業(yè)難點。目前國內物流運輸行業(yè)的信息化解決方案大多數(shù)都使用了,作為物流運輸行業(yè)應用最廣泛的解決方案,myERP以財務為核心,集物流、資金流和信息流為一體,實現(xiàn)全程控制,實時數(shù)據(jù)共享;并通過業(yè)務策略、控制策略、管理策略擴
10、展?jié)M足用戶業(yè)務創(chuàng)新的需求。實現(xiàn)企業(yè)內外、上下、前后信息整合。很好的滿足了物流運輸行業(yè)在不同規(guī)模,不同運營管理模式下的多元化管理需求。四、 ERP系統(tǒng)開發(fā)流程ERP軟件的開發(fā)需要經歷一個漫長的過程,期間涉及很多專業(yè)性的術語,為了方便大家理解,這里用一個生動的例子簡單介紹下ERP的開發(fā)流程。1 一天中午,丈夫在外給家里打電話:“親愛的老婆,晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎?”(訂貨意向)妻子:“當然可以,來幾個人,幾點來,想吃什么菜?”丈夫:“6個人,我們7點左右回來,準備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯。你看可以嗎?”(商務溝通)妻子:“沒問題,我會準備好的?!?訂單確認)妻子記錄
11、下需要做的菜單(MPS計劃, 主生產計劃),具體要準備的東西:鴨、酒、番茄、雞蛋、調料(BOM,清單),發(fā)現(xiàn)需要:1只鴨蛋,5瓶酒,4個雞蛋(BOM展開),炒蛋需要6個雞蛋,蛋花湯需要4個雞蛋(共用物料)。打開冰箱一看(庫房),只剩下2個雞蛋(缺料)。來到自由市場,妻子:“請問雞蛋怎么賣?”(采購詢價)小販:“1個1元,半打5元,1打9.5元?!逼拮樱骸拔抑恍枰?個,但這次買1打?!?經濟批量采購)妻子:“這有一個壞的,換一個?!?驗收、退料、換料)回到家中,準備洗菜、切菜、炒菜(工藝線路),廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯煲(工作中心)。妻子發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費時間(,關鍵工藝路線),用微波爐自己做烤
12、鴨可能來不及(產能不足),于是在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的(產品委外)。下午4點,接到兒子的電話:“媽媽,晚上幾個同學想來家里吃飯,你幫忙準備一下?!?緊急訂單)“好的,你們想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他們一起吃嗎?”“菜你看著辦吧,但一定要有番茄炒雞蛋,我們不和大人一起吃,6:30左右回來?!?不能并單處理)“好的,肯定讓你們滿意。”(訂單確定)“雞蛋又不夠了,打電話叫小店送來?!?緊急采購)6:30,一切準備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打電話詢問:“我是李太,怎么訂的烤鴨還不送來?”(采購委外單跟催)“不好意思,送貨的人已經走了,可能是堵車吧,馬上就會到的?!遍T鈴響了。“李太太,這是您要的
13、烤鴨。請在單上簽一個字?!?驗收、入庫、轉應付賬款)6:45,女兒的電話:“媽媽,我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?”(呵呵,又是緊急訂購意向,要求現(xiàn)貨)“不行呀,女兒,今天媽已經需要準備兩桌飯了,時間實在是來不及,真的非常抱歉,下次早點說,一定給你們準備好。”(哈哈,這就是ERP的使用局限,要有穩(wěn)定的外部環(huán)境,要有一個起碼的提前期)。送走了所有客人,疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說:“親愛的,現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高,應該要買些廚房用品了(設備采購),最好能再雇個小保姆()。丈夫:“家里你做主,需要什么你就去辦吧?!?通過審核)妻子:“還有,最近家里花銷太大,用你的私房錢來補貼一下,好嗎?”(
14、應收貨款的催要)記住,每一個合格的家庭主婦都是生產廠長的有力競爭者。由此,我們基于軟件工程的思想(需求分析->概要設計->詳細設計->編碼->測試->交付->驗收和維護)??梢缘玫紼RP的開發(fā)流程。1.初次調研:主要的目的就是ERP軟件提供商的實施顧問人員能夠對企業(yè)各個部門的業(yè)務流程初步了解,能收集到各個部門業(yè)務流的所有單據(jù),和各個部門人員的認識,了解他們對ERP的認識和期望,以便制訂工作計劃。2.系統(tǒng)培訓:主要的目的就是能夠讓企業(yè)所有人員認識到什么是ERP,并在企業(yè)中應用ERP系統(tǒng)能給企業(yè)帶來如何的效益,另外就是ERP軟件的各個系統(tǒng)的功能培訓。3.流程擬定
15、:主要的目的是實施顧問人員根據(jù)自己對該企業(yè)的了解結合自己或所在公司對企業(yè)所在行業(yè)的累積經驗,結合ERP系統(tǒng)擬定出一個符合企業(yè)需求的,能在系統(tǒng)中得到合理的體現(xiàn);這是一個非常重要的階段,一個企業(yè)的管理能否從此通過ERP得到提升,流程能否更完善,就需要這個流程擬定了。4.編碼原則:主要的目的是企業(yè)能在實施顧問人員的指導下,制定企業(yè)應用ERP的基本原則,其中包括的編碼原則、客戶的編碼原則、產品結構(包括BOM架階)的分階建立等。5.資料收集:主要的目的是企業(yè)的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎上,收集企業(yè)應用ERP管理所需要的基本資料,包括物料資料、供應商、客戶、部門、人員等收集。6.流程測試:主要的目的
16、是企業(yè)的人員測試流程擬定的合理性,并使用企業(yè)實際的來測試ERP系統(tǒng)的功能完善性,和操作的方便性。7.期初導入:主要的目的是搜集ERP系統(tǒng)上線的期初數(shù)據(jù),并在實施顧問人員的指導下錄入ERP系統(tǒng),為企業(yè)正式應用ERP系統(tǒng)奠定夯實的基礎。8.上線輔導:主要的目的是將企業(yè)的實際業(yè)務數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)中處理,一般在系統(tǒng)上線的第一、二個月的時間里面,有必要的又模式進行,以防企業(yè)人員在上線期初操作不熟練所造成錯誤。9.月結輔導:主要的目的是在應用系統(tǒng)一個自然月后,通過ERP系統(tǒng)來跑出企業(yè)管理所需要的各種報表、檢驗報表的完善性,數(shù)據(jù)的準確性。五、 二次開發(fā)ERP系統(tǒng)的原因無論哪個行業(yè),無論哪個ERP供應商,絕不
17、可能開發(fā)出完全適合每個企業(yè)的產品,購買ERP的企業(yè)總會由于自己特有的流程需要ERP做個性化定制(OEM),這個時候產品的二次開發(fā)便應運而生。六、 ERP二次開發(fā)的流程(1) 接單 由各地區(qū)事業(yè)部依據(jù)客戶具體需求,完成需求文檔的撰寫,經客戶確認后,發(fā)送到二次開發(fā)部門完成定制。(2) 需求審閱由于事業(yè)部顧問對系統(tǒng)的了解程度不高,可能導致給客戶確認的需求無法在現(xiàn)有平臺的基礎上完成,故需增加產品熟悉人員對需求文檔2)規(guī)格審閱 合格之后方可交予程序員進行開發(fā)。這樣的好處是:第一時間確認客戶需求在現(xiàn)有平臺的基礎上是否能實現(xiàn),以及顧問評估的時數(shù)是否合理,可以較大程度的提高二次開發(fā)部門
18、的效率。(3) 程序開發(fā) 部門經理依據(jù)規(guī)格審閱后確認的撰寫時數(shù)與部門目前的人力狀況,安排程序開發(fā)時程,錄入派工系統(tǒng)!同時將具體的狀況回復給事業(yè)部顧問。建立開發(fā)站臺,測試站臺等環(huán)境建置的工作。程序員依據(jù)需求文檔(規(guī)格)開始撰寫程式。(4)程序測試 程序開發(fā)完成之后,在現(xiàn)有環(huán)境的基礎上模擬客戶數(shù)據(jù)進行整合測試(功能測試,系統(tǒng)測試)。(4) 程序出貨 程序測試完成,將測試清單與編譯后的程序包起來后,出貨給顧問。(5) 程序安裝 顧問至客戶環(huán)境安裝程序,在客戶測試環(huán)境完成測試,測試OK,安裝至客戶正常環(huán)境。(7) 結案
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