2019年商業(yè)計劃書范文

1、2019年商業(yè)計劃書范文第一部分執(zhí)行概要1、企業(yè)基本情況本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個人形象設(shè)計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進，越來越多的人意識到提升個人形象著實有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的 成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計公司不同，我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士，以幫助他們實現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。為此，我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個性化的服務(wù)，并能保證他們方便地到本公司來進行包裝。我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設(shè)計師，能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟承 受力，為顧客提供一套形象設(shè)計方案，并根據(jù)顧客

2、要求建立長期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的管理人員。XXX是一名出色的營銷專家，她將出任公司的營銷主管；XXX是一位財務(wù)方面的專家，她將出任本公司的財務(wù)主管。此外，我們還聘請 了法律顧問。2、投資安排公司的創(chuàng)建需租用寫字樓 200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬元，連同裝修、設(shè)備費用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資 20萬，尚需融資30萬，外部投資者可獲得 40% 的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內(nèi)償還這筆投資。我們預(yù)計公司第一年的收入可達22、8萬，投資回收期約為 4年。第二部分、市場分析1、服務(wù)需求調(diào)查：通過對在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)

3、分別有35帰口 50%的人表示需要有專人為他們進行形象設(shè)計。杭州現(xiàn)有30多所高校，在校大學(xué)生約為 30萬，估計在xx年將達到30萬以上，xx年省應(yīng) 屆大中專畢業(yè)生和研究生達到9、6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個好印象顯得十分重要，相信會有越來越多的大學(xué)生走進我們公司。而今，越來越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝，換上了個性十足的服飾， 即所謂的“星期五便裝”， 然而上班畢竟不同于逛街或居家， 也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說，既要保證大方得體，既有時尚感，又不可過分張揚。這使我們的形象設(shè)計師又有了施展才能的機會。據(jù)估計，將有6萬左右的白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計師為他們進行設(shè)計。2、價格需

4、求調(diào)查：大學(xué)生由于經(jīng)濟實力有限，與白領(lǐng)所能承受的價格相差較大。如上圖所示，大學(xué)生能承受的價位在1000元以下，主要集中在 300元500元，而白領(lǐng)階層那么集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。3、競爭調(diào)查：據(jù)我們的調(diào)查，在杭州，絕大多數(shù)的形象設(shè)計公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，真正從事個人形象設(shè)計的只有幾家。毛戈平形象設(shè)計工作室、愛情故事形象設(shè)計中心等定位于著名演員和高消費人群，收費高達幾千元，與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路，營業(yè)面積1300平方。廣場設(shè)有三個樓層：一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師

5、工作區(qū)；二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū)，專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓(xùn)區(qū)。專門針對時尚人群， 主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計。而本公司那么主要為顧客提供整體形象的設(shè)計方案，并根據(jù)不同顧客的要求，提供不同的服務(wù)，即“個性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。而另外的形象設(shè)計室其實是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù)，尚未形成規(guī)模，影響不大。因此，可以說，普通人的形象設(shè)計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位：競爭對手比較毛戈平形象設(shè)計室愛情故事形象設(shè)計中心小型形象設(shè)計室傾城之陽形象設(shè)計公司市場定位演員和高消費人群時尚人群散客大學(xué)畢業(yè)生和白領(lǐng)階層收費水平平均xx元以上1000元左右400元左右400元左右

6、服務(wù)內(nèi)容化妝、服飾美容美發(fā) 美容美發(fā)或服飾色彩、服飾、儀態(tài)、體形4、市場預(yù)測市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析服務(wù)的購買力預(yù)測：在這項新型服務(wù)投入市場之初， 消費者尚不熟悉，而我們是根據(jù)顧客的 經(jīng)濟實力來制定設(shè)計方案的， 因此，開始的顧客購買力是較弱的，或者說他們可能不會選擇 全套的設(shè)計方案，而只選擇其中的幾個部分。但經(jīng)過一段時間的推廣，消費者逐漸熟悉了該 項服務(wù)便會認(rèn)識到只有全套的設(shè)計才是最有效的時候，顧客的購買力就會增長。服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測：隨著形象設(shè)計服務(wù)的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù)，開展各項培訓(xùn)活動。如美化形體培訓(xùn)、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓(xùn)等等。市場占有率預(yù)測：現(xiàn)階段開辦的形象設(shè)計

7、公司可以說抓住了形象設(shè)計領(lǐng)域的先機，可以肯定的是，一定會有的公司想進入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達 5XX年甚至更長的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信 任我們公司，我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場占有率可達30%左右。資源預(yù)測：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著顧客的增多，我們必將聘請的中高級設(shè)計師和設(shè)計員。根據(jù)我們的調(diào)查，杭州現(xiàn)有形象設(shè)計學(xué)校一家，上海有兩家，愛情廣州兩地有 20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計新星。5、營銷計劃：營銷戰(zhàn)略：我們針對大學(xué)生有限的經(jīng)濟實力， 提出“美麗其實很廉價”的口號， 從

8、而使他們 在心理上消除價格顧慮。而針對白領(lǐng)階層，我們將采取“定制營銷”，把每一位顧客都作為 一個單獨的市場，根據(jù)個人的特定需求來進行營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。定價策略：我們沒有統(tǒng)一的價格， 但有明確的價格套餐。 即包含不同內(nèi)容的服務(wù)的價格是不 同的。對于大學(xué)生，往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設(shè)計，而白領(lǐng)階層那么需要全套的設(shè)計方案，因此，定價是有差別的。我們的服務(wù)是劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對客戶服務(wù)所需要的費用。 待到期后客戶按照雙方的合同，綜合評定，看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆?wù)是否為客戶創(chuàng)造了價值。 如果客戶覺得我們的服務(wù)沒有價值，用戶可以要求全額返還。 建立會員制，按季節(jié)、

9、年份提供不同的優(yōu)惠打 8折和9折。推銷手段：鑒于該項服務(wù)的特殊性， 我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象，而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè)，與消費者面對面地進行推銷，定期舉辦講座和推廣會； 免費為部分消費者做色彩和服飾方面的設(shè)計，免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品；聯(lián)系各大高校的協(xié)會、俱樂部，做贊助商以打響品牌；與 企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。建立長期的服務(wù)關(guān)系： 對本公司來說，穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長 期的關(guān)系。通過編制客戶檔案，建立客戶信息網(wǎng)，進行客戶評估分析，關(guān)注客戶需求，尤其是怨言，以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶

10、在本公司能感到愉快、尊嚴(yán)。形象設(shè)計往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務(wù)。與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關(guān)系：為使客戶感到方便，我們會根據(jù)客戶要求采購合適的服飾，或指導(dǎo)美容美發(fā)，這就需要與相應(yīng)的機構(gòu)合作，達到雙贏，并有利于將競爭者轉(zhuǎn)化為合作者。第三部分經(jīng)營管理下圖為本公司的組織結(jié)構(gòu)股東結(jié)構(gòu)：目前公司主要股東情況：股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系方式XXX 8 萬元現(xiàn)匯 40xx 8 萬元現(xiàn)匯 40XX 4 萬元現(xiàn)匯 20經(jīng)理：姓名XXX性別

11、女年齡30籍貫浙江學(xué)位碩士所學(xué)專業(yè)投資職稱中級畢業(yè)院校清華大學(xué)戶口所在地杭州聯(lián)系電話總設(shè)計師: 姓名xxx 性別女年齡_28_籍貫_浙江湖州學(xué)位碩士所學(xué)專業(yè)服裝設(shè)計職稱高級服裝設(shè)計師.畢業(yè)院校巴黎圣馬丁藝術(shù)學(xué)院戶口所在地杭州聯(lián)系電話 其他對公司發(fā)展負有重要責(zé)任的人員 姓名_xxx _性別男年齡_35籍貫_浙江寧波_學(xué)位_碩士 _所學(xué)專業(yè)_設(shè)計_畢業(yè)院校_新加坡形象設(shè)計學(xué)院 戶口所在地_浙江杭州聯(lián)系電話_公司董事和主要管理人員之間無親屬關(guān)系，公司不存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題；公司董事、管理者與關(guān)鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。本公司共有全職職工 13人，兼職職工3人。全職人員包括設(shè)計人員、會計

12、師和統(tǒng)計分析。 總經(jīng)理xxx兼管人力資源，同時還擔(dān)負訓(xùn)練和指導(dǎo)公司的銷售人員的責(zé)任。xxx將出任項目設(shè)計方面的主管并擔(dān)任總形象設(shè)計師。xxx將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析，制定出符合市場需求的活動項目，并負責(zé)公司的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。推銷的工作將由一位正式雇員處理， 早晨和晚上將由三名正式推銷員來經(jīng)營。二名臨時雇員協(xié)助處理電話，回答顧客各種問題。幾位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務(wù)五 年；如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與公司競爭性的業(yè)務(wù)。事實上，這幾位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力于

13、辦 成一個成功的形象設(shè)計公司。報酬：三位創(chuàng)始人前五年的工資收入定為3萬元/每年，這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據(jù)不同職位將根據(jù)其拉來的客戶數(shù)提成和基本工資之和 及附加各種福利如醫(yī)療、人壽愛情等計算；工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。 半職雇員將由主管人員指導(dǎo)，工資為每小時5元。根據(jù)有關(guān)專家的經(jīng)驗，我們的工資在本地 區(qū)是有競爭力的。激勵方案：本行業(yè)的培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員是保持老顧客的途徑之一。對于正式和臨時的推銷員的培訓(xùn)將是一個持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對雇員提供廣泛的項目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練，我們的雇員將接受包括：產(chǎn)品知識、經(jīng)營時間、電話交談技巧、了解會員合

14、同以及公司的規(guī)章制度的培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)計劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學(xué)府進修；建立升級淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機會；3、5年后，開設(shè)分店，使優(yōu)秀的設(shè)計師和營銷人員都有機會成為主管。人力資源：我們可以與高校一起建立一個招收學(xué)生雇員的計劃，這個計劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時雇員，這些雇員可以工作二到四年。公司的法律事務(wù)將由杭州海通律師事務(wù)所負責(zé)處理，該事務(wù)所有豐富的經(jīng)驗和良好的信譽。第四部分企業(yè)操作計劃 選擇地點:營業(yè)時間：上午 83011: 30;下午 1: 307: 30每天營業(yè)9小時。服務(wù)介紹：傾城之陽將秉承“緊跟時代，打造生活”的藝術(shù)理念， 遵循以“客戶為本

15、”的原那么，周全、細致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服裝服飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、 禮儀等方面度身制定出個性化的形象分析和實施計劃。服裝顧問將幫助客戶進行衣櫥的分析整理，根據(jù)客戶的預(yù)算制定購置計劃或進行陪同購物； 專業(yè)形象顧問的主要工作是塑造完美整體形象，根據(jù)客戶的體形、身材等外貌上的特征， 以及客戶的實際需求、年齡、職業(yè)、個性、生活形態(tài)等，建立配合個人特質(zhì)的個人風(fēng)格，明確的呈現(xiàn)出一個人 與其他人的不同之處。并搭配各種場合，為他們設(shè)計不同的形象。具體內(nèi)容：精美的裝飾品設(shè)計個性化發(fā)型設(shè)計健康體型設(shè)計個人最正確服飾顏色搭配設(shè)計公共場合自我表現(xiàn)技巧設(shè)計五官造型化妝設(shè)計個人形體設(shè)計時代

16、感的服裝服飾設(shè)計聲音魅力設(shè)計等從總體而言，形象設(shè)計可以包括三大方面。第【一】面部化妝造型、面部化妝可以分為臉型美飾化妝法臉型矯正化妝法，皮膚美飾化妝法、皮膚矯正化妝法眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。第【二】發(fā)型設(shè)計與修飾。發(fā)型設(shè)計可以分為發(fā)型設(shè)計，特殊發(fā)質(zhì)的修飾技巧。第【三】服裝、服飾設(shè)計。服飾設(shè)計可以分為著裝設(shè)計，服裝搭配，飾物佩戴。發(fā)展計劃：采用會員制開業(yè)之初，為了高效率地向我們的目標(biāo)市場傳遞信息，我們將同幾個深受學(xué)生歡迎的廣播電臺簽定廣告合同，廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元黃金時間。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。

17、使之了解會員的優(yōu)惠之處。為了吸收會員和增加收入，將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人600元，月費是60元，每人我們的會員在交付入會費和月會費之后，可免貫參加任何由本 公司支持贊助的培訓(xùn)活動。在吸收了第一批會員之后，我們將在地方報紙上登廣告；直接郵 寄也是我們的長期策略之一；我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計劃由于本公司面向就業(yè)的大學(xué)生，一定程度上存在季節(jié)性問題。夏秋季的客戶相對會多一些， 而冬春季那么相對較少。為了使季節(jié)性問題減少到最低限度，對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降， 我們將采用收取月計會員和與各種訓(xùn)練班簽定短期合同來解決，這個收入約占年收入的7、2

18、%在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術(shù)水平，因此而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場需求，增加利潤率。第五部分財務(wù)狀況 會員預(yù)測 本公司的各項計算采取了比較保守的前提。根據(jù)我們所作的市場調(diào)查，估計預(yù)售會員可達50人。在考慮了約30%勺會員退會率的情況下，五年內(nèi)仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預(yù)計公司的會員情況上一年會員數(shù)會員凈增加總會員數(shù)第一年50*1060第二年602080第三年8030110第四年11030140第五年14030170*第一年的數(shù)據(jù)為預(yù)售會員數(shù)。會員費的制定會員費 首次入會費600元每月會費60元由于上海與由于我們經(jīng)營的地區(qū)內(nèi)沒有其他公司提供類似服務(wù)，我們只能參考上海的

19、價格。杭州的人均收入的差別，我們的收費標(biāo)準(zhǔn)比上海要低一些。財務(wù)預(yù)測條件面積200平方米租金6000元/月設(shè)備合計：70000元1空調(diào)等xxO元2、電腦30000元3、軟件xx0元裝修費100000元人員工資138000元/半年預(yù)計廣告費15000每半年營業(yè)收入每半年10%增長率1440001、大學(xué)生400元/人10人/月2、白領(lǐng)1000元/人20人/月營業(yè)成本租金半年計36000元/半年其他費用1000元/月預(yù)期損益表單位:元每半年計期項目期數(shù)345678910營業(yè)收入144000158400174240191664210830231913255105280615308677339544營業(yè)成本36000360003600036000360003600036000360003600036000毛利108000122400138240155664174830195913219105244615272677303544營業(yè)及管理費用 324000154000154000154000154000154000154000154000154