銳狐員工手冊

1、員工手冊2014 年版文件編號 : 版本: 編寫: 日期: 目 錄總經(jīng)理寄語第一篇公司介紹篇 公司簡介 公司理念 公司組織結(jié)構(gòu)第二篇員工篇員工誓詞員工基本素質(zhì)要求第三篇入職篇 入職指引員工行為規(guī)范員工薪酬、福利、假期員工業(yè)績考評第四篇員工關(guān)系篇員工招聘及勞動合同的解除員工溝通渠道員工獎勵樂捐管理制度員工發(fā)展保密制度第五篇附則銳狐是快樂家園我親愛的兄弟姐妹，您好：歡迎您加入銳狐大家庭，共創(chuàng)我們共同的事業(yè)！一個企業(yè)的成功依靠戰(zhàn)略決策，更依靠員工對決策的執(zhí)行力。一個企業(yè)的執(zhí)行力狀態(tài)，決定企業(yè)興衰。銳狐要實現(xiàn)快速的發(fā)展，創(chuàng)造醫(yī)界的又一神話，需要建立一支過得硬的員工團(tuán)隊。一個企業(yè)的經(jīng)營模式、組織架構(gòu)、管

2、理模式等等，可以模仿、克隆，但執(zhí)行文化無法復(fù)制。在激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場競爭中最終能勝出的企業(yè)，必然是有很強(qiáng)執(zhí)行力和優(yōu)秀執(zhí)行文化的企業(yè)。員工手冊是公司對全體員工的基本要求，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會，不折不扣地貫徹執(zhí)行。任何一位員工都要以服從為天職，忠于企業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行每一行為規(guī)則，以公司利益為重，牢牢樹立“客戶第一”、“公司信譽(yù)第一”的思想，敬業(yè)愛崗、追求卓越、凝聚團(tuán)隊精神，并對我們所從事的健康事業(yè)關(guān)懷備至，與企業(yè)發(fā)展同時實現(xiàn)自身的價值。總經(jīng)理： xxx第一篇 公司介紹篇公司簡介上海銳狐文化傳播有限公司是一家集搜索引擎營銷、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)整合營銷、醫(yī)療網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站技術(shù)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)咨詢、廣告代理、醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)

3、等為一體的專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療營銷解決方案及增值服務(wù)，幫助醫(yī)院快速樹立品牌形象、實現(xiàn)效益增長?！按蛟灬t(yī)界最有生命力的文化傳播公司”，是銳狐一貫的宗旨和追求的目標(biāo)。為此，銳狐網(wǎng)絡(luò)將關(guān)注全國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢，為領(lǐng)跑網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)和醫(yī)療實業(yè)投資奠定基礎(chǔ)，公司將用自身的營銷團(tuán)隊、技術(shù)方案、行業(yè)數(shù)據(jù)和市場經(jīng)驗，合理的服務(wù)更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)，真正讓網(wǎng)絡(luò)營銷這一極具市場張力的新興“營銷工具”，為合作企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)勁動力。 公司理念企業(yè)核心價值觀：用心做事，誠信為人，專于職、秉于公、融于家企業(yè)愿景：打造醫(yī)界最有生命力的文化傳播公司企業(yè)文化核心：感恩、團(tuán)隊、透明、開放、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造

4、生命力企業(yè)使命：傳遞健康創(chuàng)造價值與員工共成長管理理念：快樂生活高效工作團(tuán)隊精神：責(zé)任、合作、專業(yè)、創(chuàng)新企業(yè)人才觀：以發(fā)展來吸引人、以事業(yè)來凝聚人、以工作來培養(yǎng)人、以業(yè)績來考核人。 公司組織結(jié)第二篇員工篇銳狐把人才視作最寶貴的資產(chǎn)。最大限度地將員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展高度關(guān)聯(lián)，把企業(yè)進(jìn)步與個人價值的提升高度融合，以實施“追求個人成功與企業(yè)發(fā)展的高度和諧統(tǒng)一”的企業(yè)人才經(jīng)營戰(zhàn)略。 所謂“以發(fā)展來吸引人”，就是為更多的優(yōu)秀人才提供廣闊多樣的發(fā)展空間，激勵員工將個人的發(fā)展愿望溶入企業(yè)整體發(fā)展的大局，使員工的潛能在事業(yè)推進(jìn)的過程中得到釋放； 所謂“以事業(yè)來凝聚人”，就是將創(chuàng)建知名企業(yè)的目標(biāo)成為全體員工的共

5、同事業(yè)，幫助員工樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，激發(fā)員工同舟共濟(jì)、同甘共苦的創(chuàng)業(yè)激情；所謂“以工作來培養(yǎng)人”， 就是企業(yè)鼓勵員工在自身的崗位上不斷實踐、不斷提高， 將工作中的挑戰(zhàn)與壓力，轉(zhuǎn)化為自身前進(jìn)的動力，努力創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績；所謂“以業(yè)績來考核人”， 就是將工作實績作為評價員工工作、衡量工作能力最根本的依據(jù)，不斷探索合理、科學(xué)的考核機(jī)制，形成關(guān)注業(yè)績、注重效率的良好氛圍。文化先導(dǎo) - 沒有文化的企業(yè)是不會長久的。以文化，統(tǒng)領(lǐng)全體員工的思想和行動。事業(yè)共創(chuàng) - 股東是造船者，員工是開船者，我們風(fēng)雨同舟。員工誓詞我身為一名銳狐的人這里是我人生新的起步這里有我展現(xiàn)才華的熱土我們要以全身心的熱情創(chuàng)造公

6、司無盡的輝煌！忠于公司忠于人格群策群力共赴卓越服從銳狐的企業(yè)管理認(rèn)同銳狐的經(jīng)營理念遵守銳狐的各項制度保守銳狐的商業(yè)機(jī)密今天，我以銳狐為榮明天，銳狐以我為榮我們是最棒的！做個合格銳狐人做有明確目標(biāo)和人生信念的人這樣的人不會被功利所誘惑更不會迷?？隙〞孕拧⒏柟馕腋嘈胚@樣的人會越來越多做一個實實在在的人做一個品德高尚的人做一個健康有為的人做一個樂觀幸福的人做一個心靈輕松的人員工基本素質(zhì)要求第一條：基礎(chǔ)素質(zhì)要求誠實信用，尊重他人。第二條：能力素質(zhì)要求1企業(yè)精神與責(zé)任心（ 1）對從事的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍；對于分配的工作任務(wù)具有強(qiáng)烈的主人翁意識；（ 2）做事不怕困難，持之以恒，善始善終，對自己

7、參與的工作事務(wù)勇于承擔(dān)責(zé)任；（ 3）以達(dá)成工作業(yè)務(wù)目標(biāo)、事業(yè)發(fā)展為個人努力追求的目標(biāo)。2進(jìn)取拼搏精神（ 1）對待工作和事業(yè)積極主動，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，追求不斷進(jìn)步，精益求精；（ 2）面對困難、挑戰(zhàn)和各種壓力，能夠努力奮斗，不屈不撓，有勇往直前、志在成功的勇氣和精神。3學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力（ 1）對環(huán)境中的新事物、新技術(shù)有濃厚興趣，思想開放，善于觀察，樂于接受；（ 2）善于不斷地接觸、吸收新的知識和技術(shù)，能夠不斷地充實自己，提高自己；（ 3）在學(xué)習(xí)掌握新知識、新技術(shù)的基礎(chǔ)上，能夠開拓思路，融會貫通，并有新的發(fā)現(xiàn)、新思想、新觀念；（ 4）有開拓革新精神，有創(chuàng)造力，不因循守舊，能夠接受新事物、新技術(shù)并產(chǎn)生效益

8、。4團(tuán)隊合作能力（ 1）誠實信用，通過自身的言行獲取他人的信任與支持；（ 2）尊重他人，能夠有效地與各種各樣的人合作，使得大家都能夠各盡其力為團(tuán)隊作貢獻(xiàn)；（ 3）相互信任，建立并維護(hù)高產(chǎn)出率的團(tuán)隊和協(xié)作關(guān)系，使得整個團(tuán)隊能夠創(chuàng)造最佳的經(jīng)營效益。5思考解難能力（ 1）能夠廣泛地獲取信息和資源，有較強(qiáng)的邏輯分析、歸納、總結(jié)能力；（ 2）在紛繁復(fù)雜的環(huán)境或情形中，能夠理清頭緒，抓住重點，找出各種可能的方案措施，形成合理的結(jié)論或決定，從而解決各種各樣的問題；（ 3）善于思考，能夠從教訓(xùn)中獲取經(jīng)驗，能夠把握潛在的問題。6交流溝通能力（ 1）能夠有效地聽取別人說話發(fā)言，能夠理解別人講話要點；（ 2）能夠充

9、分表達(dá)自己的思想，說話精煉易懂，使其他人能夠理解自己的思想要點；（ 3）能夠有效地與他人建立良好的溝通渠道，使得彼此的信息交流暢通，達(dá)成高效的合作。7技術(shù)業(yè)務(wù)掌握能力（ 1）對自己從事或感興趣的專業(yè)學(xué)有所成；專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域或?qū)I(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域成績優(yōu)秀；（ 2）具備較強(qiáng)的新技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，在自己的專業(yè)領(lǐng)域能夠較快地接受掌握新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識；（ 3）能夠?qū)⑿碌募夹g(shù)、業(yè)務(wù)融會貫通，有效地應(yīng)用于自身的工作環(huán)境中，并取得更好的業(yè)務(wù)效益。第三篇入職篇 入職指引序號類別項目執(zhí)行內(nèi)容執(zhí)行時間目標(biāo)執(zhí)行部門資源支持1入職入 職 告知發(fā)送入職告知書至應(yīng)聘者郵箱，并致電通知入職前告知通過面試人事部 入 職 告 知書2辦

10、 理 入職手續(xù)填寫入職表格，遞交證件證書入職當(dāng)天正式加入公司人事部 入 職 登 記表 薪資表3辦 公 位置安排安排辦公位置，并配套辦公文具入職當(dāng)天配套辦公文具， 安排辦公座位， 為新員工創(chuàng)造良好辦公環(huán)境直屬部門4辦 理 工作證人事部對接企劃安排制作工作證入職當(dāng)天為員工制作工作憑證，創(chuàng)造歸屬感人事部企劃部員工照片5互識各 領(lǐng) 導(dǎo)層介紹人 事 部 引 導(dǎo) 至 各 領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人處進(jìn)行介紹入職當(dāng)天認(rèn)識公司各領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人，拉近與領(lǐng)導(dǎo)距離人事部 領(lǐng) 導(dǎo) 層 介紹流程表6了 解 公司文化發(fā)放 企業(yè)簡介、員工手冊、 辦公環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) ，并作簡介入職當(dāng)天讓員工熟悉權(quán)利義務(wù)及公司文化人事部企業(yè)簡介員工手冊 辦

11、公 環(huán) 境標(biāo)準(zhǔn)7新 員 工公示于公示欄處公布新入職員工簡介、崗位及座右銘入職三個工作日內(nèi)讓全體員工初步了解和知曉， 為互相溝通打好基礎(chǔ)人事部8工作安排崗 位 職責(zé)發(fā)放崗位說明書 、崗位操作規(guī)范 ， 細(xì)化崗位職責(zé)及操作規(guī)范，讓其對部門內(nèi)部架構(gòu)及崗位有初步了解和認(rèn)識入職當(dāng)天使員工盡快熟悉公司及崗位職責(zé)，清晰崗位操作規(guī)范準(zhǔn)則直屬主管 崗 位 說 明書 崗 位 操 作規(guī)范9文化融合入 職 培訓(xùn)對新員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，包含公司業(yè)務(wù)介紹、人事制度規(guī)范、財務(wù)制度等入職人數(shù)達(dá)到 7位時業(yè)務(wù)、制度及企業(yè)文化上，幫助融入公司，創(chuàng)造機(jī)會加強(qiáng)交流與討論人事部入職流程圖員工入職領(lǐng)導(dǎo)層介紹流程開始企劃部總務(wù)部人事部財務(wù)部經(jīng)

12、營部總經(jīng)理結(jié)束部門總監(jiān)員工入職關(guān)懷流程入職流程辦理完畢部門同事介紹部門總監(jiān)全體同事起立歡迎，掌聲愛的鼓勵部門工作安排崗位組長關(guān)心慰問生活情況，編寫總結(jié)項目主管技能培訓(xùn)周訪談月訪談訪談結(jié)果反饋部門總監(jiān)訪談記錄備案存檔結(jié)束員工行為規(guī)范第一條：辦公秩序及勞動紀(jì)律1.員工上下班嚴(yán)格遵守公司作息時間，不遲到、早退、曠工，不擅離職守；2.保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，上班時間不做與工作無關(guān)的事，包括吃零食、炒股、聊天、上互聯(lián)網(wǎng)玩各種游戲、訪問與工作無關(guān)的網(wǎng)頁內(nèi)容、利用公司工具、設(shè)施、設(shè)備從事與工作無關(guān)的事情等；3.非工作需要，不得走訪其它員工（或非本人）工作區(qū)，需進(jìn)入他人辦公室時先敲門，與他人商量工作需事先征得同意

13、；4.辦公時間說話輕聲、溫和，不妨礙他人工作，嚴(yán)禁在辦公場所大聲呼喊或遠(yuǎn)距離交談。打電話時小聲并面帶微笑，涉及到不能公開的談話內(nèi)容時，應(yīng)注意周邊環(huán)境；5.保證本人辦公桌及周圍場所干凈、整潔，不亂堆放各種資料和文件，定時歸類、清理所屬文件資料；6.節(jié)約公司辦公資源，愛護(hù)并規(guī)范使用公司辦公設(shè)備；7.員工之間互愛互助，相互理解并尊重，不搬弄是非，不探問個人隱私，不打聽及傳播小道消息。8、員工不得穿超短褲、超短裙、吊帶裝進(jìn)入公司區(qū)域；超短的標(biāo)準(zhǔn)：不得短于大腿的三分之二位置；9、員工不得穿拖鞋到公司工作區(qū)域；第二條：就餐1.按先后秩序排隊就餐；2.不準(zhǔn)浪費糧食,原則上吃多少打多少；3.不準(zhǔn)隨地丟棄殘飯殘

14、渣；4.不準(zhǔn)隨便帶非公司人員到公司用餐；5.愛護(hù)飯?zhí)脙?nèi)的所有公物。6.講究個人衛(wèi)生及愛護(hù)公司的環(huán)境；7不隨地吐痰，不亂扔垃圾；8宿舍人員必須遵守宿舍管理制度。員工薪酬、福利、假期第一條作息時間1、按本公司有關(guān)規(guī)定，凡本公司員工， 每周工作六天， 工作日上班時間為上午9:00，下班時間為下午18:00。(個別崗位按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)。2、如遇節(jié)假日或公司工作需要而變動工作時間，則以屆時公布的通告文書為準(zhǔn)。第二條考勤1、本院員工上、下班一律實行指紋考勤，并以考勤機(jī)記錄為主。偶因個人指紋條件原因?qū)е聼o法指紋考勤者，須及時填寫 延誤打卡審批單(附件 1)，部門主管簽字確認(rèn)后報行政人事部，每月延誤打卡不得

15、超過三次(含三次，超出樂捐50元/次)。2、凡本公司員工，應(yīng)在規(guī)定上班時間(900以前 )到崗上班，未準(zhǔn)時到崗者，以遲到論處：2.1. 遲到、早退 10分鐘以內(nèi)，樂捐10元/次 ;2.2. 遲到、早退 15分鐘以內(nèi)，樂捐20元/次 ;2.3. 遲到、早退 30分鐘以內(nèi)，樂捐30元/次 ;2.4. 遲到、早退 3060分鐘者，以曠工半日處理;2.5. 遲到、早退超過60分鐘以上，以曠工一天處理。3、員工因故不能按時上班者，必須提前向主管部門領(lǐng)導(dǎo)請假，填寫請假申請單(附件 2)，經(jīng)批準(zhǔn)后報行政人事部。 確因特殊原因未能提前請假者，須在第一時間向主管及以上領(lǐng)導(dǎo)電話說明理由，經(jīng)批準(zhǔn)后方可按事假處理，事

16、后必須補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。4、出勤例外管理:凡因業(yè)務(wù)需要，工作時間內(nèi)前往他處辦事應(yīng)事先向部門主管備案，并于事后補(bǔ)寫考勤證明單 (附件 3)，否則以遲到早退處理。第三條曠工1、未完成請假手續(xù)、假滿未續(xù)假或無正當(dāng)理由，而擅自不在工作崗位者，以曠工處理。2、每曠工一天，樂捐三天工資，依次類推，同時給予相應(yīng)的行政處罰，且列為影響其考核成績及升遷重要依據(jù)。3、凡連續(xù)曠工三天(全天 )或當(dāng)年累計曠工五天(含五天 )者，公司有權(quán)解除勞動合同。第四條加班1、加班的規(guī)定：確因公司工作的需要加班者，必須提前提出申請,填寫加班申請表(附件 4)，由部門主管以及分管領(lǐng)導(dǎo)審批,加班時間依相關(guān)規(guī)定計算發(fā)放加班費

17、或按照規(guī)定調(diào)休。2、計發(fā)加班工資的依據(jù)：考勤系統(tǒng)中提供的員工當(dāng)月有效加班時數(shù)。第五條排班、打卡管理1、各崗位按公司規(guī)定要求進(jìn)行排班。2、排好的班次不得隨意變動，如有改變需填寫調(diào)休單(附件 5)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交人事部門備案方能調(diào)休， 每星期的休息須在本周休完，確因工作需要不能休息者由主管部門負(fù)責(zé)人報行政人事部，經(jīng)核實給予補(bǔ)休或加班補(bǔ)貼 (原則上以補(bǔ)休為主)，但要在本月休完，不按期休完視同放棄。確因工作需要不能在本月內(nèi)休完，需上報行政人事部門，由行政人事部門核查后決定。3、凡本公司員工應(yīng)在規(guī)定時間上下班，白班打卡2次，即： 9：00-18 ：00，特殊班次按規(guī)定打卡，部門主管可根據(jù)科室實際情況

18、提前10-15 分鐘到崗 (午餐一小時 )。4、晚班：凡本公司員工應(yīng)在規(guī)定時間上下班，晚班打卡2次(即： 15：00-22 ：00，)打卡 2次，因工作需要延長時間，需要提前提出加班申請，經(jīng)核實后，按公司相關(guān)規(guī)定給予加班補(bǔ)貼。5、使用密碼打卡，不得讓他人代打，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方各扣100元。6、各崗位嚴(yán)格按照排好的班次上班，不得出現(xiàn)排班與上班打卡不相吻合，發(fā)現(xiàn)一次對當(dāng)事人樂捐30元。如果履行第六條第2項規(guī)定的，則不予樂捐。第六條請、休假管理1、請假、休假原則：1.1嚴(yán)格履行請假手續(xù)，本公司所有員工都必須提前請假。1.2員工所請事假、 公休假、 婚假等假期以及調(diào)休都必須在不影響工作的前提下申請，并填

19、寫請假申請單 ，并取得部門主管的確認(rèn)以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后交人事部備案方能離開，不得先斬后奏。2、提出申請時間: 至少提前兩天向部門主管提出請假(休假 )申請 (病假以及突發(fā)事件除外)。3、請假 (休假 )流程：3.1員工先填寫請假申請單，請假申請單上需注明起止日期、事由、請假類型等事項，逐級呈請部門主管核準(zhǔn)，經(jīng)部門主管以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后簽字，并附加必要的證件交由人事行政部門復(fù)核原件(并留存復(fù)印件)，若與規(guī)定不符，則作修改或退件處理。3.2逐級 (比如：編輯組長主管;組長主管總監(jiān);行政人員部門主管;如若涉及經(jīng)營部的也要請經(jīng)營部門領(lǐng)導(dǎo)簽字 )審批后到行政人事部辦理手續(xù)，不得電話請假和續(xù)假，假期滿返

20、公司即到人事部銷假，如有特殊情況(指意外 )，需續(xù)假者，須向相關(guān)負(fù)責(zé)人說明情由，請示批假，方能延假，返公司及時補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則視為曠工。4、假別核準(zhǔn)權(quán)限(1)所有員工超出正常假期范圍內(nèi)的請假，包括但不限于：事假每月超過三天以上的(不包括三天 )，每年累計超過二十天 (不包括二十天 )。(2)其他特殊情況，超出行政人事部主任審批權(quán)限范圍之外的請假。第七條休假種類和假期待遇1、事假一周內(nèi)如請 1天以上事假并能享受本周周休，需本周出勤滿4天均可 ;否則均視為事假，事假不享受任何工資待遇。事假一個月內(nèi)不得超過5天，一年累計最多不得超過20天，超出部分以曠工論(特殊狀況經(jīng)核準(zhǔn)者除外)。2、病假因病不能

21、正常上班，需病休者，原則上先調(diào)休，如不能調(diào)休者，須請病假。由二級甲等及以上醫(yī)院醫(yī)生開具醫(yī)師診斷證明及醫(yī)師建議休假單，如不提供，則所請假按事假處理。病假期間薪資按上海市相關(guān)病假工資規(guī)定以及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定發(fā)放。3、婚假婚假 3天，達(dá)到晚婚年齡(男25周歲，女 23周歲 ,初婚 )結(jié)婚者婚假 7天(不含公休假日)。有效婚假認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)為自申請者到職日期以后(包括到職日 )注冊方為有效。有效期為自結(jié)婚登記日起，一年內(nèi)為限 (試用期間登記注冊的新員工 ,有效期延長至自轉(zhuǎn)正后的一年內(nèi))，只能一次性連續(xù)使用。員工子女結(jié)婚可享有1天假期?；榧倨陂g享受工資待遇。4、產(chǎn)假女員工產(chǎn)假 98天 (按自然天數(shù)計算，包括法

22、定節(jié)假日)。達(dá)到晚育年齡(女24周歲，生育第一個子女)，產(chǎn)假加30天(遇國家法定節(jié)假日順延)，難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。懷孕期間每月給予1天孕期檢查假(出具產(chǎn)檢的相關(guān)證明)，哺乳期間每天給予2次半小時哺乳假，均算正常出勤。產(chǎn)假期間，按國家生育保險有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、陪產(chǎn)假陪產(chǎn)假 1天 ，需在嬰兒出生前7天至三個月內(nèi)休完。陪產(chǎn)假期間享受工資待遇。6、喪假員工親屬 (限于祖父母，外祖父母，父母，配偶之父母，配偶，子女,兄弟姐妹 )喪亡，提供有效證明，可在喪亡1個月內(nèi)休喪假。喪假一般為3天，另給適當(dāng)路程假，累計不超過6天。喪假期間享受工資待遇。7、年假

23、 ：7.1、員工在本公司工作滿1年，可享受休假5天(若有變動，以通知為準(zhǔn));7.2、員工在本公司工作滿半年，可享受休假2天 (若有變動，以通知為準(zhǔn));7.3、年假只能在春節(jié)期間享受(如有特殊另作處理)。年休假一般不跨年度安排，員工年休假未休完者視同放棄休假， 如公司因工作需要不能安排員工年休假的，需由部門主管提出并簽核至總經(jīng)理核準(zhǔn)后由財務(wù)處發(fā)給未休的年休假工資報酬。未休的年休假工資報酬一般每年發(fā)放一次。7.4、員工有以下情形者，不享受當(dāng)年度的年休假：(1)累計在本公司工作滿半年，當(dāng)年度請病假累計半個月以上的;(2)累計在本公司工作滿1年，當(dāng)年度請病假累計1個月以上的 ;8、法定假日、臨時休假8

24、.1法定假日原則上依照國家相關(guān)規(guī)定，具體時間安排依照公司實際情況而定。8.2臨時休假臨時休假指因特別情況(如：風(fēng)雪水火災(zāi))由公司臨時宣布者，相關(guān)措施依照政府機(jī)關(guān)相關(guān)規(guī)定以及公司規(guī)定執(zhí)行。法定假日、臨時休假日享受工資待遇。員工業(yè)績考評第一條業(yè)績考評基本政策1、公司推行嚴(yán)格的績效考評制度。實行月度考核、季度考核、年中考核和年終考核。考核結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。2、月度考核第一名，被授予“標(biāo)兵”稱號，季度第一名被授予“好榜樣”稱號，年中考核和年終考核，前三名被授予銳狐“優(yōu)秀員工”獎?wù)隆?、各部門、各職位具體考核標(biāo)準(zhǔn)按各職位工作內(nèi)容及要求另行規(guī)定，公司對績效評價根據(jù)月度給予獎金分配。第二條

25、員工月度績效考核流程（見23頁圖）第三條主管月度績效考核流程圖（見24頁圖）第四條績效申訴（見25頁圖）流程開始項目主管月底28、29號召開下月業(yè)績目標(biāo)宣傳動員會各小組員工提交個人績效考核表每月 2號提交上月及本月員工績效考核表各項目主管審核員工績效考核表項目主管必須在3號審核員工考核成績及本月計劃考核表項目主管各項目主管將考核結(jié)果反饋給員工，并提交網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)4號統(tǒng)計出考核結(jié)果，反饋給員工（績效面談確認(rèn)簽字），并提交網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)備案項目主管提出申訴被考核人對考核結(jié)果有異議，首先向項目主管提出異議。6號向考核小組提出申訴意見。申訴人受理申訴網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)就申訴意見進(jìn)行調(diào)查、討論項目主管處理結(jié)果項目主管確定最

26、終考核結(jié)果并反饋給申訴人項目主管項目主管審核績效考核結(jié)果，提交網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)審批；總監(jiān)匯總考核結(jié)果提交事業(yè)部經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)10號將匯總考核結(jié)果提交給事業(yè)部經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)事業(yè)部經(jīng)理審核員工績效工資，并提交到財務(wù)部事業(yè)部經(jīng)理13號前審核績效工資，并遞交匯總結(jié)果給財務(wù)部事業(yè)部經(jīng)理結(jié)束網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)將月度考核結(jié)果歸檔網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)項目主管部門員工員工月度績效考核流程圖流程開始月底25號確定下月目標(biāo)并與項目主管確定方案網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)項目主管提交績效考核表每月 2號提交上月及本月主管績效考核表至網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)項目主管網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)審核項目主管績效考核表網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)必須在 3號審核主管考核成績及本月計劃考核表網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)將考核結(jié)果反饋給項目主管網(wǎng)

27、絡(luò)總監(jiān) 4號統(tǒng)計出考核結(jié)果，反饋給項目主管項目主管提出申訴被考核人對考核結(jié)果有異議， 6號向網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)提出申訴意見。申訴人受理申訴網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)就申訴意見進(jìn)行調(diào)查、討論網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)處理結(jié)果網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)確定最終考核結(jié)果并反饋給申訴人網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)總監(jiān)匯總考核結(jié)果提交事業(yè)部經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)10號將匯總考核結(jié)果提交給事業(yè)部經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)事業(yè)部經(jīng)理審核員工績效工資，并提交到財務(wù)部事業(yè)部經(jīng)理13 號前審核績效工資，并遞交匯總結(jié)果給財務(wù)部事業(yè)部經(jīng)理結(jié)束網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)將月度考核結(jié)果歸檔網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)主管績效考核流程圖被考核人質(zhì)疑考核結(jié)果網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)調(diào)查情況是否受理解釋原因能否調(diào)制擬處理意見，上報事業(yè)部調(diào)制將調(diào)制結(jié)果反饋給申訴人調(diào)制解決否是是否績效申訴

28、流程圖第四篇員工關(guān)系篇員工招聘及勞動合同的解除第一條基本政策1、公司堅持“以人為本、提高效率、節(jié)約人力資源成本”的原則為公司選聘德才兼?zhèn)淙瞬拧?、公司聘用員工一律遵循“公開招聘、考核錄用”的原則，嚴(yán)格按照人力資源部門規(guī)定的程序?qū)嵤?、公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定人力資源計劃，有計劃、有目的地進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等工作。4、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會；5、新增職位或補(bǔ)空缺職位時，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘；6、工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。第二條員工的招聘1.本公司招聘人員采用統(tǒng)招與零招兩種形式；2.各部門需要增補(bǔ)人員由各部門填寫人員需求申請表主管網(wǎng)絡(luò)

29、總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)， 后交人事行政部辦理招工；3.在招聘員工時,任何個人不準(zhǔn)收取任何形式上的有價證券、押金，不得扣押身份證、畢業(yè)證、護(hù)照、上崗證等其他有效證件原件,對有上述行為之人員均將受到警告直至解雇的處分,違法時移交司法機(jī)關(guān)處理；4.招聘人員不得利用職務(wù)之便招聘親戚、朋友、家屬,一經(jīng)發(fā)現(xiàn) ,作辭退論處并追究相應(yīng)責(zé)任；5為提高員工工作積極性，公司提供內(nèi)部招聘渠道，要求應(yīng)聘者平時工作表現(xiàn)優(yōu)秀，各方面考試和面試合格，網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)及以上人員批準(zhǔn)；6.對提供虛假資料（證件類）、違反誠信原則入職者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退。運營中心招聘面試流程咨詢中心招聘、面試流程第三條員工的任用1. 員工的任用條件按員工基本

30、素質(zhì)要求的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；2升職、調(diào)薪、調(diào)組：（1）具體見公司相關(guān)流程與標(biāo)準(zhǔn)；（2）根據(jù)工作的需要，可以按員工的工作性質(zhì)及個人意愿給予崗位調(diào)整。第四條試用期本公司聘用人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免試外，均應(yīng)一律先試用。1從入職之日起計，勞動合同期三個月以上不滿一年的，試用期不超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月；2以入職日期（如與實際到崗日期不一致者，則以到崗日期起計）起算試用期；3試用期滿后則進(jìn)行考核，視工作表現(xiàn)確定是否調(diào)資；4對于工作表現(xiàn)及工作能力達(dá)不到錄用條件或試用不合格者給予辭退；5、試用期未滿7 天

31、的，公司一律不予結(jié)算工資。第五條勞動合同的簽訂及解除1勞動合同的簽訂：（1）訂立勞動合同，應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定；（2）確定任用的人員，經(jīng)指定醫(yī)院體檢合格后，辦理入職手續(xù)；（3）辦完手續(xù)后簽訂勞動合同（合同中應(yīng)包括試用期時間）；2勞動合同的解除：（1）凡是在本公司任職人員要求離職，必須按以下時間規(guī)定進(jìn)行辭職申請：員工必須提前一個月（至少22 個工作日）書面辭職后，要求其在一個月內(nèi)交接工作，與相關(guān)部門辦理公司物品及工作移交手續(xù)，并簽名確認(rèn)， 對損失 /遺失物品照價賠償 （對特殊崗位約定的按相關(guān)補(bǔ)充約定合同執(zhí)行）；如果未按規(guī)定天數(shù)辭職，由此造成公司損失的，需要辭

32、職人補(bǔ)償相應(yīng)損失；（2）連續(xù)曠工達(dá)三天（含）以上者、一個月累計曠工三天或年累計曠工達(dá)6 天者 ,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)解除勞動合同；（3）權(quán)限規(guī)定：任何人員辭職、自離、辭退等離職均應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理相應(yīng)手續(xù)；（4） 因嚴(yán)重違反規(guī)章制度而離職的人員,必須到公司辦理離職手續(xù),否則 ,公司可以根據(jù)需要依法追究其法律責(zé)任，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,必須依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償，（6）凡有下列情況之一，屬嚴(yán)重過錯，公司可以隨時解除勞動合同：員工嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的；員工在試用期間被證明不符合錄用條件者；無正當(dāng)理由不服從管理且給公司造成惡劣影響者；員工以欺詐、脅迫的手段或者乘人之

33、危，使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；其他違反銳狐手冊中規(guī)定的嚴(yán)重過錯者；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第六條辭職手續(xù)的辦理1.任何人在離職前，必須按辭職流程辦理手續(xù)，辦完所有手續(xù)之后，方可結(jié)算其全部薪資；2.為了提高工作效率，公司規(guī)定每周周五辦理辭職手續(xù)，其它時間不予辦理(并在當(dāng)日內(nèi)辦理完畢)；特殊情況的 ,經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后可以特殊處理；3.申請辭職者寫好離職申請表，經(jīng)部門主管確認(rèn),總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，到人事行政部領(lǐng)取離職交接單；4.到離職當(dāng)日上午09：00 前進(jìn)行退宿，經(jīng)宿舍管理人員簽名確認(rèn)后方可結(jié)算薪資；6.公司人員依照規(guī)定辦妥離職手續(xù)者，發(fā)給離職證明；7、辭職流程遞交辭職

34、申請書辭職審批1、直接領(lǐng)導(dǎo)審批簽字2、部門主管審批簽字3、部門總監(jiān)審批簽字到人事部備案辭職申請書遞交到人事部人事部批準(zhǔn)離職日期到期辦理離職手續(xù)1、部門內(nèi)部工作交接2、直接領(lǐng)導(dǎo)交接工作驗收簽字3、部門主管簽字確認(rèn)4、部門總監(jiān)簽字同意離職特殊崗位，在人事批準(zhǔn)離職日期之前需要交接工作辦理考勤及其他結(jié)算工作提出辭職申請人事部辦理辭職手續(xù)后勤辦理退宿財務(wù)辦理辭職手續(xù)辭職流程項目離職辦理說明辭職流程圖員工溝通渠道第一條：員工溝通渠道：信件溝通、電話溝通、面談、意見箱及email 溝通等；第二條：員工在公司遇到問題，可采取以上方式向部門主管反映，再由部門主管反映給相關(guān)部門，如遇到主管未解決的問題，則可越級上

35、報；第三條：定期組織召開員工座談會，現(xiàn)場解決員工的問題，將員工反映的問題匯總答復(fù)，并公布在公示欄上，需要匯報管理層的及時上報；第四條： 員工遇到任何不公平待遇時，可以向人事部和總經(jīng)理辦公室反映，人事部和總經(jīng)理辦公室根據(jù)員工反映的情況與管理者代表進(jìn)行協(xié)商解決；第五條： 各部門負(fù)責(zé)人按分管項目每月要針對本部門員工的思想動態(tài)時時與員工進(jìn)行溝通，并形成書面文件報送總經(jīng)理。第六條、每月5 日、 20 日為總經(jīng)理接待日。第七條：會議管理1會議期間紀(jì)律（ 1）會議主持人提前到，準(zhǔn)備會議的資料，各參會人須提前五分鐘到場，參會人員手機(jī)要調(diào)整未震動；（ 3） 主持人要引導(dǎo)參會人員按會議議程進(jìn)行討論，當(dāng)有偏離主題的

36、發(fā)言和討論時，要及時予以提醒或糾正；（ 4）參會人員不允許有隨意搶話、插話或打斷別人發(fā)言的行為；（ 5）會議結(jié)束后，參會人員擺好會議椅，最后離開會議室的人員關(guān)閉相關(guān)電源、空調(diào)、照明等設(shè)備；（ 6）上班時間會議最長時間不超過2 個小時，公司例會會議時間最長不超過一個半小時。2會議跟進(jìn)（ 1）會議紀(jì)要應(yīng)簡單明了，寫清問題、落實責(zé)任人、責(zé)任部門和責(zé)任日期；（ 2）會議主持人按會議紀(jì)要檢查會議決議、落實情況，并及時反饋、處理相關(guān)事宜。3會議準(zhǔn)則公司所有性質(zhì)的會議都必須嚴(yán)格遵守會議準(zhǔn)則。員工獎勵 .樂捐管理制度第一條目的為了大家快樂生活、和諧工作、高效完成目標(biāo)，銳狐文化充分體現(xiàn)了員工自主、自覺、自省、自

37、查、高度的自我覺悟。 根據(jù)不同工作不同標(biāo)準(zhǔn)，完不成任務(wù)或未能圓滿完成任務(wù)，自覺樂捐。 突出貢獻(xiàn)、 業(yè)績斐然給予獎勵。第二條獎勵 .樂捐的原則獎勵樂捐的原則包括獎勵樂捐有據(jù)原則，獎勵樂捐及時原則，獎勵樂捐公開的原則和有功必獎、有過必捐的原則。1、獎勵樂捐有據(jù)原則：獎勵樂捐的依據(jù)是公司的各項規(guī)章管理制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。2、獎勵樂捐及時原則：為及時地鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎勵樂捐機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎勵樂捐必須及時。3、為了使獎勵樂捐公正、公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎勵樂捐結(jié)果必須公開。4、有功必獎、有過必捐的原則：嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司

38、所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁做到有功必獎,有過必捐。第三條適用范圍本制度適用于銳狐全體員工。第四條管理職責(zé)1、總值班人員是公司員工獎勵樂捐的歸口管理部門，負(fù)責(zé)對員工的獎勵樂捐工作進(jìn)行監(jiān)督管理、調(diào)查核實工作，并負(fù)責(zé)對有爭議的獎勵樂捐決定進(jìn)行裁決。2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照公司的獎勵樂捐制度制定本部門的獎勵樂捐實施細(xì)則，對本部門員工獎勵樂捐工作的管理。3、總監(jiān)負(fù)責(zé)獎勵的最終審批。4、總經(jīng)理負(fù)責(zé)特殊獎勵的審批。5、督查管理職責(zé)在人事部。獎勵管理制度第一條獎勵的種類1、對公司員工的一般獎勵分為以下幾類：嘉獎：獎勵20 元/次小功：獎勵50 元/次大功：獎勵100 元 /次特殊貢獻(xiàn)獎：公司根據(jù)實際情況而定

39、。2、實行月度考核、季度考核、年中考核和年終考核?？己私Y(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。3、月度考核第一名，被授予“標(biāo)兵”稱號，季度第一名被授予“好榜樣”稱號，年中考核和年終考核，前三名被授予銳狐“優(yōu)秀員工”獎?wù)?。第二條一般獎勵執(zhí)行程序1、由員工本人或所在部門提出申請并填寫?yīng)剟钌暾埍?，?jīng)部門負(fù)責(zé)人核實后將表交至行政人事部。2、行政人事部在收到部門提供的申報材料后，負(fù)責(zé)調(diào)查核實（不符條件者退回原申報部門或個人）。3、符合條件者由行政人事部報至總監(jiān)審批通過。4、行政人事部發(fā)布通報表揚，并頒發(fā)獎勵證書，經(jīng)濟(jì)獎勵隨當(dāng)月工資發(fā)放。第三條獎勵實施細(xì)則序號類別獎勵細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)1嘉獎熱心服務(wù)，有具體事跡者獎勵

40、20 元行為工作績效優(yōu)異者獎勵 20 元能為本部門 /本公司團(tuán)結(jié)、和諧做出貢獻(xiàn)者獎勵 20 元沒有個人主義，能為集體利益著想，有具體事跡者獎勵 20 元主動工作，不計個人得失，對部門工作有顯著貢獻(xiàn)者獎勵 20 元檢舉不正當(dāng)行為經(jīng)查證情況屬實者獎勵 20 元推動工作改善具有成效者獎勵 20 元其它功績，足為其它員工楷模者獎勵 20 元2小功對于生產(chǎn)技朮或管理制度提出具體方案，經(jīng)采納實施具有持續(xù)成效者獎勵 50 元節(jié)約成本具有持續(xù)成效者獎勵 50 元遇有災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，處置得當(dāng)者獎勵 50 元有其它較大之功績足為員工表率者獎勵 50 元檢舉違規(guī)或損害公司利益經(jīng)查證屬實者獎勵 50 元在經(jīng)營管理方面

41、提出合理化建議，被采納并且成績顯著者獎勵 50 元3大功對業(yè)績有所改進(jìn)或創(chuàng)新有成效者獎勵 100 元遇有意外事故或災(zāi)變，奮不顧身極力搶救而令損失降至最低者獎勵 100 元維護(hù)公司、員工安全，冒險執(zhí)行任務(wù)，經(jīng)查證確有實際功績者；獎勵 100 元維護(hù)公司工廠重大利益，竭盡全力避免重大損害者獎勵 100 元有著其它重大之功績獎勵 100 元連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議，并被公司采納產(chǎn)生明顯效益者獎勵 100 元4特殊貢獻(xiàn)樂捐大善人榜，上榜人員視情況給予獎勵視情況提出合理話建議被采納，實施效果顯著者視情況樂捐管理制度第一條樂捐的種類1、視情節(jié)的嚴(yán)重程度分別設(shè)置不同等級的樂捐金額，分別設(shè)置不同樂捐種類

42、小額樂捐：第一次違紀(jì)違規(guī)，樂捐5 元/次；合伙樂捐：一人違規(guī)多人樂捐，每人每次10 元；領(lǐng)導(dǎo)樂捐：第一次違規(guī)違紀(jì)，樂捐20 元 /次；樂捐翻倍：第二次及以上違規(guī)，在第一次的基礎(chǔ)上加倍樂捐。頭號大善人：特殊違規(guī)大善人樂捐100 元/次。2、對于本制度未涉及的事項，公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)決定員工樂捐級別，并做出相應(yīng)的處理。經(jīng)公司研究后增補(bǔ)的條款，將自動成為樂捐制度的一部分。3、公司其它管理制度有規(guī)定的，可與公司其它管理制度合并執(zhí)行。第二條樂捐的執(zhí)行程序1、對于適用于小額樂捐、合伙樂捐、領(lǐng)導(dǎo)樂捐、樂捐翻倍的行為，各部門經(jīng)理和行政監(jiān)察人員有當(dāng)場處罰權(quán)，現(xiàn)場請出“功德無量箱”、相關(guān)人員當(dāng)場樂捐，并做樂捐登記、

43、當(dāng)事人簽字確認(rèn)。2、全體員工監(jiān)督，管理層人員違規(guī)，樂捐條例一視同仁，請出“功德無量箱”，相關(guān)人員當(dāng)場樂捐，并做樂捐登記、當(dāng)事人簽字確認(rèn)。3、公司設(shè)置目標(biāo)看板，行政人事部月底負(fù)責(zé)統(tǒng)計本月的樂捐執(zhí)行情況，并每月登記樂捐情報；4、公司設(shè)置大善人榜，公示樂捐前五名，對于樂捐前三甲給予頒發(fā)“捐款證書”。5、對于樂捐有異議的員工，可以提出申訴申請，由所在部門上報。人事部舉證調(diào)查，情況屬實， 給予更正。第三條樂捐基金的管理1、樂捐款以“取之于民、用之于民、?？顚Ｓ谩睘樵瓌t，全部樂捐款放置在“功德無量箱”。由銳狐大管家代為保管。2、樂捐款作為公司員工的成長贊助基金，用于各部門、項目部作為公司的員工獎勵基金和公

44、司組織員工活動的基金。3、任何個人不得以任何理由私自挪用樂捐款，違者按挪用金額的雙倍樂捐。4、公司領(lǐng)導(dǎo)檢查產(chǎn)生的樂捐款項，首先用于表彰查崗時表現(xiàn)突出員工，每次200 元；其余部分用于公司全體員工參加的大型活動。第四條樂捐實施細(xì)則序號類別具體內(nèi)容樂捐標(biāo)準(zhǔn)1紀(jì)律方面遲到、早退、擅自離崗（串崗、脫崗）10 分鐘以內(nèi)每次樂捐 10 元遲到、早退、擅自離崗（串崗、脫崗）15 分鐘以內(nèi)每次樂捐 20 元遲到、早退、擅自離崗（串崗、脫崗）30 分鐘以內(nèi)每次樂捐 30 元遲到、早退、擅自離崗（串崗、脫崗）3060 分鐘者每次樂捐 50 元遲到、早退、擅自離崗（串崗、脫崗）超過60 分鐘每次樂捐 100 元未完

45、成請假手續(xù)、假滿未續(xù)假或無正當(dāng)理由，而擅自不在工作崗位者每次樂捐 50 元每曠工一天，樂捐三天工資樂捐三天工資上班期間吃東西，看視頻，玩游戲，睡覺等做與工作無關(guān)的事情每次樂捐 10 元下班期間玩游戲或看視頻每次樂捐 5 元上班期間未即時佩戴胸卡者每次樂捐 5 元無故不配合相關(guān)部門進(jìn)行工作檢查者每次樂捐 5 元2辦 公 環(huán)境 樂 捐制度在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)吃早中晚餐者每次樂捐 5 元未按 5s 規(guī)章制度執(zhí)行者每次樂捐 5 元無故不配合相關(guān)部門進(jìn)行工作檢查者每次樂捐 5 元無理取鬧、影響正常的工作秩序，情節(jié)輕微者每次樂捐 5 元值班人員未按公司規(guī)定進(jìn)行值勤者每次樂捐 5 元3會議 /培訓(xùn)方面會議遲到，未

46、到，早退員工每次樂捐10 元，管理人員每次樂捐20 元培訓(xùn)期間手機(jī)響鈴、打瞌睡現(xiàn)象者培訓(xùn)期間無理取鬧影響培訓(xùn)進(jìn)程4盜竊及泄密方面泄露自己薪資或打探、討論他人薪資每次樂捐 50 元泄露公司運營機(jī)密或資料（數(shù)據(jù)、 信息、 文件等）每次樂捐 500 元，重者追究法律責(zé)任盜竊他人密碼及賬號或個人財產(chǎn)的按損失 100%進(jìn)行賠償并樂捐 100 分5工 作 方面員工紛享銷客工作日志或分享未急時發(fā)者第一次樂捐 5 元以后翻倍主管、總監(jiān)未發(fā)送日志，或未點評日志第一次樂捐20 元以后翻倍總經(jīng)理未點評日志第一次樂捐 100 元元以后翻倍對患者的問題不解答、不落實，被客戶投訴者每次樂捐 5 元利用公司財物替自己謀私利

47、者每次樂捐 100 元工作或考核作弊，騙取獎金或其他利益每次樂捐 100 元點擊項目醫(yī)院競價推廣等造成的損失每次樂捐 50 元自動安裝軟件、變更系統(tǒng)設(shè)定、拆裝或更換電腦設(shè)備、導(dǎo)致電腦或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障每次樂捐 20 元6財務(wù)方面弄虛作假，填報假單據(jù)報銷或費用報銷不真實每次樂捐 200 元，重者追究法律責(zé)任7資產(chǎn)方面電腦及配件等公司資產(chǎn)被人為地?fù)p壞及弄丟按損失 100% 進(jìn)行賠償，如人為損壞， 按上述賠償后再樂捐20 元公司辦公設(shè)施、電腦及配件私自帶入宿舍8團(tuán)隊方面打架斗毆，辱罵詆毀他人每次樂捐 100 元并對對方致歉9管理方面未及時提交報表，工作總結(jié)及計劃等每次樂捐 20 分未按規(guī)定開展各項會議及

48、活動每次樂捐 20 分未按時落實領(lǐng)導(dǎo)安排工作事項每項樂捐 20 分包庇下屬或未發(fā)現(xiàn)員工上班做無關(guān)工作的每項樂捐 20 分各組主管周一排休每次樂捐 10 分員工發(fā)展第一條在職培訓(xùn)1、為提高每個員工的工作效率和工作效果，公司鼓勵每個員工參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程，并建立培訓(xùn)記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。2、公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時，可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期等事項。第二條公司內(nèi)部培訓(xùn)1、公司根據(jù)各部門工作需要及工作性質(zhì)開展具體的崗位培訓(xùn)，員工應(yīng)積極參加，不斷更新知識、 提高技能，對于公司要求必須參加的相關(guān)培訓(xùn)，如無正當(dāng)理由，相關(guān)培訓(xùn)員工不得缺席；如確有困難不能參加者，須按相關(guān)請假制度之規(guī)定提前向部門經(jīng)理提出申請。2、對于無經(jīng)驗員工崗前培訓(xùn)，公司給予新入職員工一周崗前培訓(xùn)時間。第三條內(nèi)部競聘及晉升機(jī)會1、公司中高層管理崗位空缺，在一定條件許可范圍內(nèi)，優(yōu)先考慮內(nèi)部競聘，同等條件下優(yōu)先考慮內(nèi)部人員。2、公司旗下各業(yè)務(wù)部門擴(kuò)展，本公司員工均有機(jī)會參與部分崗位