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文檔簡(jiǎn)介

1、2018年HR年終工作總結(jié)范文在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及”團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力, 較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將 2018 年工作總結(jié)如下:1. 人力資源戰(zhàn)略管理結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的 人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源 6 大管理模塊 的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管 理提升到目前的人力資源管理的角度。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控 制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成 了從人事管理人力

2、資源管理人力資本的逐步演變。2. 員工入職管理A. 招聘管理:根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員 潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重 點(diǎn),今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通 過職介機(jī)構(gòu)、本地人才中心進(jìn)行招聘 ; 建立了公司的招聘和 面試管理流程, 2018 年度累計(jì)招聘人數(shù)為 116人,通過試用 留用 102 人。行政人事部在 “人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力” 前提下, 努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生 以上員工錄用和在冊(cè)高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的 72% 提高到 80%,提高了 8 個(gè)百分點(diǎn),為本公司員工整體素質(zhì)的 進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的

3、基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看,我公 司基本具備了一支高學(xué)歷、知識(shí)豐富的人才隊(duì)伍。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn) 單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人 才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本, 盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配 置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力 需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做 到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。B. 員工入職和轉(zhuǎn)正管理:以前公司在員工入職方面比較 隨意,既不進(jìn)行體檢,勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂,導(dǎo)致存在的 后遺癥不少。 08年 1月 1日隨著新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,

4、這就 要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在 無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,對(duì)新進(jìn)的 人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動(dòng)合同,確保了用工的合 法性,轉(zhuǎn)正后全部購(gòu)買了五險(xiǎn)。此外,對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢,從源頭上控制了員 工隊(duì)伍整體的健康性。對(duì)公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密 協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于 未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試, 確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T 工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。3. 培訓(xùn)管理提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)。為了提高員工 的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)

5、爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部積極開展員 工培訓(xùn)工作。在人力資源的開發(fā)和管理上, 2018 年度是做得較為出色,有顯著效果的一年尤其在培訓(xùn)工作的展開方面:建立 了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的 培訓(xùn)體系,對(duì)近 20 個(gè)崗位制訂了相對(duì)應(yīng)的考核試卷,匯總 了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計(jì)劃為 12 次。同時(shí),通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新 進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定了 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4. 薪酬和福利管理A. 薪酬體系管理上,建立了二級(jí)薪酬管理制度:從以前 未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn) 體系員工薪酬制度和管理人員薪酬

6、管理制度。B. 完善了公司的福利保障體系:對(duì)公司的社保保險(xiǎn)范圍 進(jìn)行擴(kuò)大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保 的員工免除了后顧之憂。在 8 月份為 26 名員工辦理了意外 傷害保險(xiǎn),降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn)。C. 完善和修正加班管理規(guī)定:根據(jù)近半年來(lái)的測(cè)算,結(jié) 合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧的宗旨,在廣 泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ) 上,對(duì)公司的加班管理規(guī)定進(jìn)行了合理的完善和修正, 降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為 合理的勞動(dòng)報(bào)酬,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。5. 績(jī)效考核和管理A. 以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也

7、是人力資源 管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是: “考核什么,就得到什么” 。對(duì)股 東而言,要的是利潤(rùn) ;對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說,要的是業(yè)績(jī) ; 對(duì)員工來(lái) 說,要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于 公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核 標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念 和管理思想,并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度 和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不 斷完善和增加新的月度績(jī)效考核表,加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制, 加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的 分配制度,并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段

8、和管理方式。B. 逐步完善公司的績(jī)效管理體系,把管理思路從績(jī)效考 核轉(zhuǎn)變到績(jī)效管理。由行政人事部組織各部門在 2018 年 12 月底對(duì)各部門進(jìn)行了年度績(jī)效評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)各部 門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績(jī)效面談。確定了各級(jí)管理人員 2019 年的管理任務(wù)和管理目標(biāo), 通過評(píng)估,一方面把員工年度最佳業(yè)績(jī)和優(yōu)點(diǎn)得到了展示, 另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于 員工通過自找差距,逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識(shí),為 全面實(shí)現(xiàn)公司 2019 年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。6. 員工離職管理 人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離 職時(shí)均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動(dòng)爭(zhēng) 議的風(fēng)險(xiǎn), 有利于建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。 2018 年 1 月-12 月, 累計(jì)離職員工為 36 人,其中被公司辭退或開除的 1 人,退 休 1 人。7. 企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司 初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠 結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的 友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神?;仡?2018 年,我們欣然坦然,展望 2019 年,我們信心 依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略

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