高校輔導(dǎo)員新媒體工作能力提升路徑及方法研究

1、    高校輔導(dǎo)員新媒體工作能力提升路徑及方法研究    梁昊摘 要：本文從新媒體對輔導(dǎo)員工作的影響入手，通過總結(jié)當前輔導(dǎo)員在利用新媒體開展工作時的問題與不足，提出了新媒體環(huán)境下輔導(dǎo)員工作的改進方法，對高校輔導(dǎo)員運用新媒體有效開展工作具有指導(dǎo)意義。關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；新媒體；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；學(xué)生工作隨著近年來新媒體的流行，微信、微博、qq等社交工具逐漸成為現(xiàn)代人獲取信息、表達心聲、實現(xiàn)人際交流互動的重要媒介。2016年微信數(shù)據(jù)報告指出，“80后”和“90后”是目前微信的主要用戶，占微信月活躍總體的65%，其中“95后”每日人均發(fā)送消息數(shù)量高達81次，遠高于其他

2、年齡段用戶。新媒體時代的到來使學(xué)生的喜好、思維方式、行為特點甚至價值取向都發(fā)生了顯著的改變，如何提高高校輔導(dǎo)員運用新媒體有效開展工作的能力成為當前研究的重要課題。一、新媒體對輔導(dǎo)員工作的影響1.“維穩(wěn)”成為工作重要目標由于新媒體不受時間和空間的限制，能更快捷地傳播消息，對大學(xué)生心理認知和思維判斷產(chǎn)生影響，誘導(dǎo)學(xué)生爆發(fā)群體性事件。因此，新媒體環(huán)境下的“維穩(wěn)”工作成為高校輔導(dǎo)員新的工作重點。2.輔導(dǎo)員權(quán)威性弱化以往，由于信息的不對稱性，輔導(dǎo)員在學(xué)生中享有絕對話語權(quán)。由于新媒體具有去中心化的特點，當前大學(xué)生獲取信息的途徑日益拓寬，輔導(dǎo)員不再是學(xué)生獲取信息的唯一途徑，輔導(dǎo)員作為信息源的權(quán)威性降低。3.

3、工作模式由說教向?qū)υ掁D(zhuǎn)變新媒體環(huán)境下，學(xué)生希望自己的聲音可以被傾聽和關(guān)注，輔導(dǎo)員以往說教、命令的工作方式不再被認可和接受。伴隨著新媒體在校園中的普及，師生關(guān)系日益平等，輔導(dǎo)員不再是高高在上的管理者，而是幫助學(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)困難的服務(wù)者。二、高校輔導(dǎo)員應(yīng)用新媒體工作的現(xiàn)狀當前，很多高校輔導(dǎo)員缺乏對新媒體知識的了解，工作理念落后，沒有意識到改變工作方式的重要性，導(dǎo)致教師對新媒體的運用存在嚴重不足。學(xué)校也在一定程度上缺乏對新媒體的重視，并未對利用新媒體開展學(xué)生管理工作給予足夠的關(guān)注和支持。1.輔導(dǎo)員工作理念和方法滯后于新技術(shù)輔導(dǎo)員隊伍的年齡、專業(yè)背景不同，導(dǎo)致當前新媒體環(huán)境下很多輔導(dǎo)員工作理念和方

4、法滯后。很多年齡偏大的輔導(dǎo)員認為沒有必要使用新媒體，年輕高校輔導(dǎo)員雖然對新媒體有一定的了解和認識，但是未能投入大量時間研究新媒體的使用方法，導(dǎo)致工作手段單一，缺乏創(chuàng)新。2.學(xué)校對輔導(dǎo)員利用新媒體開展工作缺乏支持當前學(xué)校對利用新媒體開展學(xué)生管理工作缺少資金和技術(shù)的支持。輔導(dǎo)員在利用新媒體開展日常工作時，常常不具備相應(yīng)的各項設(shè)備。硬件設(shè)施的匱乏很大程度上制約了學(xué)校管理工作的改進和提升，一定程度上打擊了師生日常生活中利用新媒體的積極性。三、高校輔導(dǎo)員應(yīng)用新媒體工作的新路徑現(xiàn)階段需從輔導(dǎo)員和學(xué)校兩個層面入手，改善對新媒體的工作方法。個人層面，應(yīng)不斷強化輔導(dǎo)員自身的新媒體意識；學(xué)校層面，應(yīng)不斷完善新媒體

5、條件下的激勵和考核機制，提供資金和技術(shù)支持，加強相關(guān)培訓(xùn)。1.輔導(dǎo)員層面新媒體工作能力的提升方法首先，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該強化自身的新媒體意識。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)該加強對新媒體知識的了解和運用，掌握運用多種新媒體合理開展學(xué)生管理工作的方法和技巧。再次，輔導(dǎo)員可以加大新媒體在自己日常生活中的使用頻率，養(yǎng)成使用新媒體的習(xí)慣和互聯(lián)網(wǎng)思維。最后，輔導(dǎo)員還需要改變傳統(tǒng)的工作模式，由傳統(tǒng)的管理型工作模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型工作模式。2.學(xué)校層面推進新媒體工作能力的方法為了推進高校利用新媒體開展工作的情況，學(xué)校需要加大對新媒體工作人力、物力、財力的投入力度，制訂完善的激勵機制，對積極開展新媒體工作的輔導(dǎo)員予以表揚及物質(zhì)獎勵，

6、在崗位晉升時優(yōu)先考慮，以便樹立典型模范，鼓勵其他輔導(dǎo)員積極改進工作方法。學(xué)校還需建立配套的考核機制，最大限度地調(diào)動高校輔導(dǎo)員改進工作方式的積極性。同時學(xué)校需要為輔導(dǎo)員利用新媒體開展學(xué)生管理工作提供資金和技術(shù)支持，應(yīng)積極主動地搭建各類新媒體平臺，供師生交流溝通，為輔導(dǎo)員開展新媒體工作創(chuàng)造條件。參考文獻：1陳勇.新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升j.重慶理工大學(xué)學(xué)報，2014，28（2）.2彭曉蓓，陳敏.新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員職業(yè)核心能力的提升路徑j(luò).新西部，2016（17）.3劉偉.提升高校輔導(dǎo)員宣傳思想工作能力的路徑研究j.教育理論與實踐，2017（3）.4岳甜.新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑選擇j.高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2015（4）