蘭溪市E時(shí)尚生活用品店進(jìn)口產(chǎn)品銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)論文（設(shè)計(jì)）

1、浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院蘭溪市e時(shí)尚生活用品店進(jìn)口產(chǎn)品銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)（應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生適用）經(jīng)貿(mào)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院2012年4月20日蘭溪市e時(shí)尚生活用品店進(jìn)口產(chǎn)品銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)1. 背景介紹1.1e時(shí)尚生活日用品店介紹蘭溪改革開(kāi)放以來(lái)，特別是近幾年來(lái)，經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，社會(huì)事業(yè)蒸蒸口上。蘭溪是 國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公布的全國(guó)首批對(duì)外開(kāi)放縣（市）之一，人均gdp: 6000-10000美元水平，“中 等發(fā)達(dá)”水平。在蘭溪，進(jìn)口產(chǎn)品有著廣泛的顧客群體。人們生活水平逐漸提高，越來(lái)越 追求生、活的品質(zhì)。e時(shí)尚生活日用品店開(kāi)業(yè)于2011年3月，開(kāi)業(yè)至今雖然只有1年多的時(shí)間，但效益卻 相當(dāng)客觀，這都要?dú)w功與價(jià)廉物美，高貴不貴

2、的產(chǎn)品還有合理的銷(xiāo)售方案。e時(shí)尚口用品 店銷(xiāo)售來(lái)自全球28個(gè)國(guó)家優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，包括日用品、化妝品、護(hù)膚品、食品、保健品等， 產(chǎn)品門(mén)類(lèi)齊全，時(shí)候大眾重復(fù)消費(fèi)。1.2店鋪展示1.3崗位介紹本人在e時(shí)尚生活日用品店負(fù)責(zé)日常的銷(xiāo)售工作，作為一名銷(xiāo)售人員應(yīng)該熟悉產(chǎn)品知 識(shí)，包括產(chǎn)品的成分、產(chǎn)地、作用及價(jià)格。對(duì)人處事的待客之道了，以誠(chéng)相待微笑服務(wù)是 必須的。木人還負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)各種適合當(dāng)季或者節(jié)u的銷(xiāo)枵方案。2. 產(chǎn)品介紹'designer collection 浪漫身體護(hù)膚乳 200ml這是一只來(lái)自來(lái)馬來(lái)西亞的身體潤(rùn)膚乳，內(nèi)含西伯利亞人參、葡萄籽、玻尿酸等保濕抗老化的成分，有保濕、芳香、消炎殺菌的作

3、用，它純天然一點(diǎn)都不汕膩，就算在夏天也可 以用，香味非常的好聞，就如它的包裝一樣浪漫而且香味十分持久。這個(gè)護(hù)膚乳一個(gè)月在 臺(tái)灣的銷(xiāo)量是80萬(wàn)只！這么好品質(zhì)的產(chǎn)品在我們點(diǎn)只要39元，同款的克麗緹娜的一個(gè)潤(rùn) 膚乳量是我們的一半還沒(méi)有消炎殺菌的作用要買(mǎi)到298。. .sc日用衛(wèi)生棉這是一款來(lái)自寶島臺(tái)灣的衛(wèi)生棉，被世界衛(wèi)生組織評(píng)定我全世界最好的一款衛(wèi)生棉。這 是一款四合一配方的衛(wèi)生棉，采用最新的奈米科技提煉的天然植物（包括熏衣草、茶樹(shù)、 七葉樹(shù)、蘆薈及薄荷）、電氣粉（提煉出負(fù)離子及遠(yuǎn)遠(yuǎn)紅外線）及奈米ag+水溶液所配制而 成，有助舒緩月事相關(guān)的問(wèn)題和不適，同時(shí)提供更衛(wèi)生的周全保護(hù)。這款衛(wèi)生棉是20片包

4、裝30元一包，等于1.5元一片，跟市而上的護(hù)舒寶、蘇菲價(jià)格差不多甚至更加便宜。nn生物蛋白素這是來(lái)自美國(guó)solae生產(chǎn)，這家公司在大豆基因技術(shù)方而已有逾30年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，堪 稱為世界的首領(lǐng)。以高品質(zhì)的生物蛋白質(zhì)打造亮麗肌膚、光澤秀發(fā)、提升免疫系統(tǒng)和精力 及保持年輕體魄的關(guān)鍵。nn生物蛋白素含有超過(guò)88%蛋白質(zhì)，18種氨基酸，是低脂肪、高 蛋白質(zhì)的可口飲招。這款高品質(zhì)的蛋白粉只將135兀，而安利的蛋白粉蛋白質(zhì)含量是88% 內(nèi)涵氨基酸9種價(jià)格就耍288。3. 目標(biāo)顧客及對(duì)消費(fèi)者的分析e時(shí)尚生活的目標(biāo)顧客是所有顧客群體，不分年齡大小。因?yàn)閑時(shí)尚生活產(chǎn)品門(mén)類(lèi)齊全, 都是普通老百姓平時(shí)都是要用的產(chǎn)品，重

5、復(fù)消費(fèi)。而且現(xiàn)在人們的生活水平普遍提高，人 們的保健意識(shí)也是越來(lái)越強(qiáng)烈。每個(gè)人都想用上品質(zhì)優(yōu)良價(jià)格便宜的產(chǎn)品，e時(shí)尚生活恰 好滿足了顧客的這一消費(fèi)心里需求，所有的產(chǎn)品來(lái)自全球28個(gè)國(guó)家非常優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，所有 產(chǎn)品符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，純天然不添加任何的化工原料，產(chǎn)品價(jià)格卻個(gè)市面上普通產(chǎn)品價(jià)格差 不多甚至更加的便宜，做到了真正的價(jià)廉物美，高貴不貴，平民的價(jià)格，貴族的享受。4. 價(jià)格策略適時(shí)大減價(jià)適時(shí)人減價(jià)是各類(lèi)專賣(mài)商店的重要價(jià)格策略，e時(shí)尚它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，處理過(guò)時(shí)商 品，并通過(guò)價(jià)格波動(dòng)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)于過(guò)吋的商品來(lái)說(shuō)，其市場(chǎng)價(jià)值大大降低， 如不及時(shí)性脫手，會(huì)使商店陷入困境;對(duì)于過(guò)季的商品來(lái)說(shuō)，

6、其市場(chǎng)價(jià)值大打折扣，因?yàn)檫^(guò) 季商品如不及時(shí)處理，只好等明年再賣(mài)?？墒敲髂晔欠窳餍校欠裼袖N(xiāo)路還是個(gè)未知數(shù)， 即使是銷(xiāo)路看好，一年網(wǎng)積商品的高額利息也會(huì)把利潤(rùn)全部吃掉，因此，用品店的減價(jià)銷(xiāo) 售不可避免，減價(jià)銷(xiāo)售并非無(wú)利可圖。5. 銷(xiāo)售渠道商業(yè)定位模式：“快時(shí)尚”這個(gè)世界在快速變化中不斷成長(zhǎng)，快餐、快印、快遞、快公司、快播電影，決，己經(jīng) 成為一種生活方式?！翱靺忌小币岔沁\(yùn)而生。服裝業(yè)的zara、h&m依靠“快吋尚”的商業(yè) 模式走在時(shí)尚之巔。同樣定位快時(shí)尚的“e時(shí)尚”，則將“快”帶入生活用品領(lǐng)域。最快 的把握流行元素，以最快的速度將世界流行前線的東西展現(xiàn)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者眼前（一般，我 國(guó)的流行趨

7、勢(shì)要晚于其他國(guó)家1年左右），讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)總在流行的最前線。6. 促銷(xiāo)策略6.1豐富的產(chǎn)品是關(guān)鍵節(jié)假日作為銷(xiāo)售的高峰時(shí)段，只有在保證貨源充足、貨物優(yōu)質(zhì)的情況下，才干實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè) 額的穩(wěn)步増長(zhǎng)。各種銷(xiāo)售策略只是輔助手段，款式多樣、琳瑯滿目的商品才是吸引人們眼 球的關(guān)鍵。另外，可靠的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都會(huì)為你店里營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)做出不小的貢獻(xiàn)。 所以，在節(jié)假日要保證產(chǎn)品的款式、質(zhì)量及貨源的充足，才能在繁忙的假日中，保證你的 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可以更上一層樓。在e時(shí)尚生活用品店內(nèi)，要加大產(chǎn)品種類(lèi)和數(shù)量，目前的情況，數(shù)量和種類(lèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠， 不夠滿足人民的日常需要，特別是一些緊俏的產(chǎn)品，在打出一定知名度，有了穩(wěn)定的客源 后，可

8、以適當(dāng)加大產(chǎn)品數(shù)量與種類(lèi)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。6.2促銷(xiāo)手段是保證在節(jié)假円到飾品店消費(fèi)的大多數(shù)都是普通的消費(fèi)者，在關(guān)心飾品質(zhì)量和款式的同時(shí)，消 費(fèi)者們也很希望購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)可以獲得更多的實(shí)惠。所以，在節(jié)假日的客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，各種 促銷(xiāo)活動(dòng)作為競(jìng)爭(zhēng)的主要手段而備受矚目。如：向購(gòu)買(mǎi)商品的顧客分發(fā)贈(zèng)品、特定的商品 打折出售、買(mǎi)一送一等。促銷(xiāo)手段的選擇，主要與商品的性質(zhì)、消費(fèi)群體、商圈的位置等 相關(guān)。正確選擇促銷(xiāo)手段，才干保證你在節(jié)假日的營(yíng)業(yè)額持續(xù)增長(zhǎng)。比如，平時(shí)就一直就 堅(jiān)持物美價(jià)廉的策略進(jìn)行銷(xiāo)售，所以，在節(jié)假円的促銷(xiāo)上，往往耍采用好些新的策略，如. 新品搭配舊品，這樣能夠同時(shí)起到宣傳新品的作用，一舉兩得。除了

9、買(mǎi)一送一，還可以搭配購(gòu)買(mǎi)，如果e時(shí)尚出了一個(gè)新的產(chǎn)品，可以搭配的其他銷(xiāo)量 好的產(chǎn)品中，贈(zèng)送給客戶，或者免費(fèi)體驗(yàn)或者買(mǎi)新產(chǎn)品獲贈(zèng)禮物等等。6.3宣傳手段很首要在節(jié)假日來(lái)臨之際，通過(guò)會(huì)針對(duì)不同的節(jié)假日的性質(zhì)，推出一系列與節(jié)日有關(guān)的產(chǎn)品， 如在過(guò)新年時(shí)，推出比較喜慶的過(guò)年必須的生活用品，在情人節(jié)時(shí)推出情侶生活用品。美國(guó)的促銷(xiāo)專家菲利浦.科特勒曾把人們的消費(fèi)行為大體分為三個(gè)階段：“第一是量的 消費(fèi)階段，第二是質(zhì)的消費(fèi)階段，第三是感情的消費(fèi)階段?，F(xiàn)在，我們做的是第二個(gè)消費(fèi) 階段一一質(zhì)的消費(fèi)階段，等到店鋪擴(kuò)大規(guī)模，或者做成連鎖店模式，就可以有能力做第三 種：感情消費(fèi)模式，針對(duì)第三個(gè)消費(fèi)階段的促銷(xiāo)活動(dòng)那就我

10、們常說(shuō)的情感促銷(xiāo)。我們還可以通過(guò)特定節(jié)假日的特殊內(nèi)涵，及該節(jié)假日的主要的消費(fèi)群體，推出適合不 同節(jié)假日的商品以情人節(jié)為例，現(xiàn)在“情人的錢(qián)”好賺已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，在每個(gè)和情侶沾邊的 節(jié)日里，每個(gè)專門(mén)店都會(huì)拉出愛(ài)情的大旗，在情人節(jié)e時(shí)尚就會(huì)以各種情侶生活用品為主 打，用情侶生活品來(lái)?yè)尮懦鲆黄虣C(jī)。盡管目前市場(chǎng)上的情侶禮品品種多樣，但情侶們最 鐘情的還是富有新意獨(dú)一無(wú)二的商品。所以，可以提供定做、花樣翻新的手段來(lái)做出自己 的特點(diǎn)。同樣，在父親節(jié)和母親節(jié)等具有特殊內(nèi)涵的節(jié)日，推出以送給父母的生活用品為 主打的銷(xiāo)售策略等等。7.發(fā)展前景及銷(xiāo)售建議7.1發(fā)展前景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫

11、飽型步入小康型，崇尚人性和時(shí)尚，不 斷塑造個(gè)性和魅力，已成為人們的追求。因此，順應(yīng)時(shí)代的生活用品文化顯示出強(qiáng)大的發(fā) 展勢(shì)頭和越來(lái)越廣的市場(chǎng)，從事生活用品銷(xiāo)售有著廣闊的利潤(rùn)空間。因?yàn)闀r(shí)尚生活用品店 0前在我國(guó)還不是很多，很有市場(chǎng)潛力。下面讓我們一起來(lái)仔細(xì)分析一下進(jìn)u時(shí)尚日用品 的市場(chǎng)前景及其它各方面的情況。 進(jìn)口時(shí)尚生活用品品種繁多，在一定程度上可以滿足不同層次、不同職業(yè)、不同年 齡、不同民族的消費(fèi)者。 進(jìn)門(mén)時(shí)尚生活用品的設(shè)計(jì)本身就具備自己的風(fēng)格，并有著與眾不同的特色，與世界 流行元素同步，所以在市場(chǎng)上吸引了很多前衛(wèi)人群。 我們不得不承認(rèn)，國(guó)外的設(shè)計(jì)師有著鬼斧神工的創(chuàng)意，奇思妙想的款式，傾注了專

12、 業(yè)設(shè)計(jì)師的心智結(jié)晶。品牌效應(yīng)突出，產(chǎn)品附加值高。 進(jìn)口時(shí)尚生活用品通常選擇考宄，精工制作。與一般粗糙的手工制品存在很大不同。 7.2銷(xiāo)售建議 e時(shí)尚生活用品店可選址在城鎮(zhèn)或市區(qū)白天或晚上人流量較多處，也可在大型超市、 商場(chǎng)設(shè)專柜專賣(mài)。 開(kāi)業(yè)期間及時(shí)做好宣傳策劃工作，特別是在大學(xué)（消費(fèi)群體：大學(xué)老師和學(xué)生）、 寫(xiě)字樓（消費(fèi)群體：0領(lǐng)）做好廣告宣傳。 年輕男女是最追求時(shí)尚，也最具購(gòu)買(mǎi)力的消費(fèi)群，可以在品牌上稍作廣告宣傳，品 牌本身的名牌效應(yīng)和風(fēng)格就可將他們牢牢吸引。 裝修格調(diào)規(guī)范、顯眼、強(qiáng)化品牌的情感性、時(shí)代性，讓招牌成為免費(fèi)宣傳廣告。 節(jié)假日可適當(dāng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲、提升銷(xiāo)售額。還可做些累計(jì)消費(fèi)返 還，借以吸引年輕一族。 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，還可制作一些會(huì)員卡跟蹤服務(wù)，既可以把最新的消息傳遞給消費(fèi)者， 又可以固定自己的客源。8.總結(jié)沒(méi)有十全十美的營(yíng)銷(xiāo)方案，我們今天所提到的這個(gè)也是這樣，e時(shí)尚店小巧靈活，但正 由于如此，很難吸引到顧客的注意，還有，e時(shí)尚店并不是針對(duì)一個(gè)品牌的產(chǎn)品在做營(yíng)銷(xiāo), 所以在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程屮，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略并不是對(duì)每個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)，或者不同品牌的產(chǎn)品都 適合的問(wèn)題，資金