郵政投遞員初級(jí)模擬試題二

1、郵政投遞員初級(jí)模擬試題 二 一、填空題 （第1題第 25題,每題 1分，滿分 25分。）1. 特快專(zhuān)遞郵件投遞時(shí)限規(guī)定，省會(huì)等大城市特快專(zhuān)遞郵件 11點(diǎn)前到站的， 15 點(diǎn)前投遞完畢。2. 平常郵件細(xì)排時(shí)應(yīng)按照 分堆 的順序和投遞路線，以工作臺(tái)為基準(zhǔn)由前往后逐堆細(xì)排。3. 省局或省會(huì)局設(shè)立無(wú)著郵件工作臺(tái)（稱無(wú)著郵件處） ，辦理無(wú)著郵件的 _ 開(kāi)拆處理 工作。4. 郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、安全、 方便 。5. 袋牌是拴掛在郵件袋上的用于寄發(fā)總包郵件，區(qū)別袋內(nèi)所裝郵件性質(zhì)、 種類(lèi)和去向的重要標(biāo)志。6. 飛地 是指地區(qū)屬本行政區(qū)所轄，但不與本屬的行政區(qū)毗鄰的地段。7. 以本支局的 為依據(jù)設(shè)置

2、分揀和分發(fā)格口。8. 如駕駛摩托車(chē)投遞，則摩托車(chē)必須經(jīng)過(guò) 當(dāng)?shù)剀?chē)輛管理 部門(mén)檢驗(yàn)合格后方可作為投遞車(chē)輛。9. 出班投遞前，信、報(bào)裝兜的順序與 投遞路線 相反，以便于投交。10. 報(bào)捆開(kāi)拆前， 首先要核對(duì)報(bào)簽上所寫(xiě)數(shù)量與 _報(bào)紙分發(fā)表 上應(yīng)到的總份數(shù)是否相符。11. 對(duì)當(dāng)班進(jìn)口出現(xiàn)短缺報(bào)紙的情況， 投遞員應(yīng)填制 暫時(shí)替代短缺報(bào)紙用于投遞。12. 營(yíng)業(yè)日戳只限于營(yíng)業(yè)部門(mén)在收寄和 _封發(fā) 郵件時(shí)使用。13. 收到交回的領(lǐng)取郵件通知單、 _各類(lèi)函件 ，應(yīng)將相關(guān)郵件揀出后辦理改退手續(xù)。14. 郵政三項(xiàng)基本制度指交接驗(yàn)收、勾挑核對(duì)和 平衡合攏 制度。15. 郵政法第八條規(guī)定： “信件和其他具有信件性質(zhì)的物

3、品的寄遞業(yè)務(wù)由 郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)，但國(guó)務(wù)院另有規(guī)定的除外。 ”16. 寄交船舶的郵件報(bào)刊，投交船舶所 _隸屬單位 的收發(fā)室。17. 為區(qū)別報(bào)紙的不同種類(lèi)，分發(fā)完畢的報(bào)紙放入格口時(shí)，要 調(diào)頭 碼放，齊邊與毛邊交叉擺放。18. 在郵件的生產(chǎn)傳遞過(guò)程中，郵件的分揀、封發(fā)是以_郵區(qū)中心 局為基本分揀單元。19. 過(guò)總數(shù)是投遞報(bào)紙的進(jìn)口把關(guān)，以確保報(bào)紙的種類(lèi)、_數(shù)量 準(zhǔn)確。20. 如一件郵件經(jīng)多次再投，則每次班都必須粘 貼再投郵件批條，批條 按_班次 逐個(gè)在其上繼續(xù)粘貼。21. 審核投遞郵件清單發(fā)現(xiàn)漏開(kāi)信筒（箱） ，投遞員應(yīng)持清單速返回信筒（箱）處開(kāi)取并 ，同時(shí)要報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人做好記錄。22. 為確保郵件傳

4、遞時(shí)限，需進(jìn)行查找投遞收件單位的郵件，以不超過(guò) 工作日為宜。23. 排報(bào)是以訂戶為單位，將訂報(bào)種類(lèi)、份數(shù)多的大戶所訂的各種報(bào)紙配在一起，按“報(bào)紙 投遞表”順序排好，以便 _外部投遞 。24. 郵政的生產(chǎn)始于收寄，終于 _投遞 。25. _投遞郵件 清單是分揀員同投遞員交接給據(jù)郵件的依據(jù)，又是用戶簽收給據(jù)郵件的憑證。得分評(píng)分人二、單項(xiàng)選擇 （第 26 題第 45 題。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。 每題 1 分，滿分 20 分。 ）26. 以下不屬于住宅樓房申請(qǐng)投遞表登記內(nèi)容的有 （ D ）。A 、樓房詳細(xì)地址B 、產(chǎn)權(quán)單位（樓房管理單位）的名稱27. 投交封裝完好的特快專(zhuān)遞

5、郵件，如收件人要求當(dāng)面開(kāi)拆郵件驗(yàn)視內(nèi)件后再辦理簽收手 續(xù)，投遞員應(yīng)婉言拒絕。如收件人一再堅(jiān)持，則將郵件 ( C )。A 、投交用戶B 、再投C、轉(zhuǎn)為局內(nèi)投交D、退回28. 投遞服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：縣以上城市投遞用戶滿意度達(dá)(B)。A 、 70% 以上B、80%以上C、90%以上D 、 100%29. 郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的 (A)所決定的。A 、性質(zhì)B、特點(diǎn)C、意義D、服務(wù)方針投遞數(shù)據(jù)中的“公事”欄填寫(xiě)( A )郵件30. 填寫(xiě)進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿時(shí)， 總件數(shù)。A 、投交郵政公事B、投交企業(yè)C、投交政府D、投交學(xué)校31. 粘貼改退批條，可以覆蓋A 、收件人地址B、寄件人名址C、

6、郵政編碼框D、收件人姓名32. 下列基礎(chǔ)地址信息中，格式正確的是 ()。A 、××省××市××區(qū)××街 81 號(hào)東側(cè)B 、××省××市××區(qū)××路與××街交叉口南行50米C、××省××市××區(qū)××路215163 室D 、××省××市××區(qū)××街 15號(hào) 12

7、甲33. 郵政報(bào)刊發(fā)行訂閱業(yè)務(wù)的基本制度是(D)。A 、平衡合攏B 、勾挑復(fù)核C、交接驗(yàn)收D、定期預(yù)訂預(yù)收34. 我國(guó)郵政編碼由( C ) 組成。C、阿拉伯?dāng)?shù)字D、英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字混合35. 平常郵件排完后，要進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核的順序是 ( A )。郵政企業(yè)接D、平常郵件C ) ，以防漏簽。D、質(zhì)量( C )左D、50 厘米( C )分鐘做D、15)。A 、先查零散戶，再查大戶，最后查印刷品B、先查大戶，再查零散戶，最后查印刷品C、先查印刷品，再查零散戶，最后查大戶D、先查大戶，再查印刷品，最后查零散戶36. ( C )是指收寄時(shí)出給收據(jù)，處理時(shí)進(jìn)行登記，投遞時(shí)收件人要進(jìn)行簽收， 受寄件人查詢

8、及承擔(dān)賠償責(zé)任的郵件。A 、郵簡(jiǎn)B、郵送廣告C、給據(jù)郵件37. 單位的給據(jù)郵件投交完畢后，投遞員要與收發(fā)人員核對(duì)所投郵件的 (A 、種類(lèi)B 、封裝情況C、總件數(shù)38. 用“五指并用數(shù)報(bào)法”數(shù)報(bào)前將報(bào)紙從右向左捻成扇面形，扇面的長(zhǎng)度約為 右。A、5厘米B、15 厘米C、35厘米39. 投遞支局接車(chē)人員接車(chē)時(shí)，要根據(jù)運(yùn)輸趟車(chē)各頻次運(yùn)行到達(dá)時(shí)間，提前 好接車(chē)準(zhǔn)備。A 、 5B 、 8C 、 1040. 以下不屬于投遞員歸班前檢查投遞郵件清單簽收批注的內(nèi)容有 ( DA 、檢查各類(lèi)投遞郵件清單、刊卡上有無(wú)收件人漏簽章情況B 、查看簽章是否正確、清晰C、非本人簽收的有無(wú)漏批注關(guān)系情況D、查看投出郵件、再投

9、郵件是否與投遞郵件清單做到平衡合攏41. 國(guó)內(nèi)郵件按處理手續(xù)分為平常郵件和 ( C )。42. ( D )是指郵政企業(yè)投遞郵件報(bào)刊應(yīng)達(dá)到的程度。43. 以下不屬于外部投遞必備的業(yè)務(wù)單式有( D )。A 、通知便條B、再投郵件批條C、改退批條D、代封紙44. 以下不屬于郵政法規(guī)定的郵政專(zhuān)用品有( A )。A 、鉛志B、郵政夾鉗C、郵袋D、郵政日戳45. 確保郵件安全的重點(diǎn)包括防損毀、防被盜、防丟失、( D )。A 、防擠壓B、防磨擦C、防誤投D、防泄密A 、投遞時(shí)限B、投遞范圍C、投遞頻次D、投遞深度得分評(píng)分人三、多項(xiàng)選擇 （第 46 題第 60 題 ,選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)

10、中。每題2 分，滿分 30 分。 ）46. （ BC）是云南省的簡(jiǎn)稱。A 、黔B 、云C、滇D、蜀47. 郵件的投遞方式分為( AD ) 。A 、按址投遞B 、協(xié)議投交C、電話聯(lián)系投遞D、局內(nèi)投交48. 一般情況下，郵件的收寄方式有 （ ABCD）。A 、窗口收寄B、筒（箱）收寄C、上門(mén)收寄D、流動(dòng)服務(wù)收寄49. 交回的 （ AB ），可以投入信筒（箱）或交回投遞員帶回，也可以送交當(dāng)?shù)剜]局接 收。)。50. 以下能體現(xiàn)郵政通信具有公用性的有 ( ABCDA 、郵政通信不是生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，而是通過(guò)信息和物品的傳遞提供通信服務(wù)，起到空間位 移的作用B、郵政通信主要是一種以實(shí)物為載體的信息傳遞方式C、

11、郵政企業(yè)是人們使用最普遍的通信手段，是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要渠道和媒體D、郵政企業(yè)是社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生活中占有重要地位51. 下列選項(xiàng)中， ( BD)可以依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查。A 、紀(jì)委B 、檢察機(jī)關(guān)52. 期刊投遞清單包括 ( AC)。A 、月刊投遞清單C、投遞段專(zhuān)用的期刊投遞清單C、海關(guān)D、國(guó)家安全機(jī)關(guān)B、雙月刊投遞清單D、機(jī)關(guān)大戶專(zhuān)用的期刊投遞清單53. 包裹改寄時(shí)，應(yīng)當(dāng)將 ( CD)上的收件人地址雙線劃銷(xiāo)。A 、投遞郵件清單B、待投包裹登記簿C 、包裹詳情單 D、包裹封面54. 國(guó)際郵件退回時(shí)，退回批條騎縫處應(yīng)加蓋( ACD )。A 、主管人

12、員名章B、掛號(hào)員名章C、投遞員名章D、投遞日戳55. 下列選項(xiàng)中， ( ACD)是消費(fèi)者依法享有的權(quán)利。A 、安全權(quán)B 、試用權(quán)C、自主選擇權(quán)D、求償權(quán)56. 用戶對(duì)交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起一年內(nèi)進(jìn)行查詢。查 復(fù)期滿無(wú)結(jié)果的，對(duì)于非法定免責(zé)事由的 ( AB) ，可以申請(qǐng)郵政企業(yè)賠償。A 、郵件的丟失損毀C、郵件丟失損毀的間接經(jīng)濟(jì)損失B、匯款的丟失D、郵件丟失損毀的精神損害)。57. 以下屬于開(kāi)箱作業(yè)班前準(zhǔn)備工作內(nèi)容的有 ( ABCA 、開(kāi)箱人員向相關(guān)人員領(lǐng)取信筒的印模B、準(zhǔn)備好信兜、捆繩或開(kāi)箱盛裝信件的專(zhuān)用容器C、有銷(xiāo)票任務(wù)的，要更換好日戳?xí)r釘，備好銷(xiāo)票用具D、檢查

13、所使用的車(chē)輛，保證車(chē)況良好58. 下列給出的幾組姓氏中，其中讀音不正確的為 ( BC )。A、俳 pián、啜 zhuài 、郅 chìB、鎦 li ú、郯t án、頊 xC、汶 w èn、靄i、椿 chnD、祭 jì、稂li áng、鏤 l59. 國(guó)際郵件封面上寄件人的姓名、地址應(yīng)當(dāng)寫(xiě)在 ( AD ) 。A 、郵件封面的左上角B 、郵件封面的左下角C、郵件封面的正中央D、郵件的背面60. 郵件的安全，是指郵件在郵政企業(yè)的傳遞過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生 ( ABCD)等情形。A 、丟失B 、損毀C、短少D、失密得分評(píng)分人四、判

14、斷題 (第 61題第 85 題。將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“” ，錯(cuò)誤的填“× 每題 1 分，滿分 25 分。 )61. (× )維護(hù)地址信息是投遞員的一項(xiàng)日常工作職責(zé)。投遞人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)道路、 門(mén)牌發(fā)生變化，應(yīng)填寫(xiě)組織機(jī)構(gòu)信息維護(hù)表。62. (× )寄交省級(jí)以上單位的郵件，郵件封面上可以不寫(xiě)單位全稱和地址，但必須寫(xiě)明郵 編。63. ( )上段投遞要做到“五個(gè)堅(jiān)持” ，即堅(jiān)持規(guī)定的行走路線，堅(jiān)持投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持安全保密制度，堅(jiān)持職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持文明禮貌服務(wù)。64. ( × )“一戶多報(bào)”排報(bào)法適于報(bào)紙種類(lèi)多，數(shù)量大的投遞段。65. ( )我

15、國(guó)郵政編碼采用的是四級(jí)六位制結(jié)構(gòu)。66. (X )進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿上，本次班進(jìn)口總計(jì)件數(shù)應(yīng)為本次進(jìn)口共計(jì)件 數(shù)、各投遞段的投遞件數(shù)、再投件數(shù)相加之和。67. ( )在郵政投遞員的職業(yè)守則中， “及時(shí)投遞，準(zhǔn)確無(wú)誤”是投遞工作特有的職業(yè)要 求。68. ( )郵政職業(yè)道德的核心是“愛(ài)崗敬業(yè)、文明生產(chǎn)” 。69. ( × )郵件袋的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)包括袋牌、繩扣、鉛志、袋身等四方面。70. ( × )長(zhǎng)期訂閱的報(bào)刊，一次開(kāi)寫(xiě)一份收據(jù)，不得分月、分季、分半年填寫(xiě)。71. ( )法院專(zhuān)遞業(yè)務(wù)是人民法院在民事訴訟審理和宣判過(guò)程中使用的一項(xiàng)郵政特快專(zhuān) 遞業(yè)務(wù)。72. ( )投交住宅

16、期刊時(shí)，按刊卡核對(duì)戶名、刊名、期數(shù)、份數(shù)。73. ( × )投遞員在出班投遞前，將各類(lèi)郵件全部復(fù)查完畢后，要做到離臺(tái)“三查” ，即： 一查工作臺(tái)上；二查格口；三查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。74. ( × )平常郵件的細(xì)排操作一般分為分堆、復(fù)核、捆扎三個(gè)步驟。75. (×)對(duì)于用戶交寄的平常郵件，郵政企業(yè)只承擔(dān)限額賠償責(zé)任。76. ( × )無(wú)固定的出版日期的出版物，只準(zhǔn)許在本省范圍內(nèi)郵發(fā)。77. ( )拆開(kāi)期刊袋后，拆出的期刊要與期刊分發(fā)表進(jìn)行核對(duì)，確?？炈袃?cè)數(shù)、實(shí) 發(fā)冊(cè)數(shù)與期刊分發(fā)表上的應(yīng)分冊(cè)數(shù)相符。78. ( X )郵件是指通過(guò)郵政企業(yè)寄遞的信件、印刷品、郵包、匯款通知、報(bào)刊等。79. ( )破