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1、12質(zhì)性研究的概念v質(zhì)的研究是以研究本人作為研究工具,在自然環(huán)境下采用多種資料收集的方法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行整體性的研究,使用歸納法分析資料和形成理論,通過(guò)與研究對(duì)象互動(dòng)對(duì)其行為和意義的構(gòu)建獲得解釋性理解的一種活動(dòng)。3質(zhì)性研究的特點(diǎn)v是社會(huì)科學(xué)研究的一種方法v是認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的一種方法v自然主義的探究v對(duì)意義的“解釋性理解”v是一個(gè)動(dòng)態(tài)的不斷演化和建構(gòu)的過(guò)程v用歸納,分析,綜合,推理等思維方式v反省4質(zhì)性研究的理論基礎(chǔ)v實(shí)證主義v后實(shí)證主義(研究者)v批判主義(教育者)v建構(gòu)主義(學(xué)習(xí)者)5678質(zhì)性研究中的常用方法v個(gè)案研究v歷史研究v行動(dòng)研究v田野研究v扎根理論v民族志v現(xiàn)象學(xué)9個(gè)案研究v 個(gè)案研
2、究對(duì)具有典型意義研究對(duì)象(人與事)進(jìn)行深入而具體研究的方法,如一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)社區(qū)、一個(gè)機(jī)構(gòu),他針對(duì)現(xiàn)實(shí)情境中的真實(shí)個(gè)體或團(tuán)體的研究 。v個(gè)案研究的目的:是了解把握某個(gè)個(gè)體的具體情況,但也要通過(guò)一個(gè)個(gè)案的研究,揭示出一般規(guī)律。10收集資料的方法及應(yīng)用v 資料收集常采用合眾法,觀察、訪談、田野日記、文本分析(文本包括用各種手段記錄下來(lái)的所有資料或圖片)測(cè)量等v應(yīng)用個(gè)案研究的方法探討了急癥衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的出院計(jì)劃11歷史性研究v 歷史研究法是研究過(guò)去以解釋現(xiàn)在和未來(lái)。開展歷史研究是要發(fā)現(xiàn)未知,回答問(wèn)題;尋找與現(xiàn)實(shí)的關(guān)聯(lián)和關(guān)系;交流個(gè)人或?qū)I(yè)的以往成就;從而激發(fā)專業(yè)團(tuán)體內(nèi)部成員自豪和才智12目的
3、v歷史研究的方法用在護(hù)理領(lǐng)域以再現(xiàn)事件,分析決策后面的原因,追尋導(dǎo)致目前事件的活動(dòng)和影響,分析進(jìn)程的科學(xué)背景和淵源,發(fā)現(xiàn)事件的起始動(dòng)力和序列,分析一個(gè)人的想法,設(shè)釋一位領(lǐng)袖的影響,從而理解在特定時(shí)代的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景下的護(hù)理。13收集資料的方法及應(yīng)用v 歷史研究中收集資料的主要方法是嚴(yán)格查閱資料。研究者也可以訪談相關(guān)的人物、回顧和分析錄像帶或電影資料、探訪事件發(fā)生的地方、實(shí)物考察。vMackintosh作過(guò)有關(guān)男性在護(hù)理中的歷史研究14行動(dòng)研究v 行動(dòng)研究是對(duì)社會(huì)情境的研究,是從改善社會(huì)情境中行動(dòng)質(zhì)量的角度進(jìn)行的研究。用于社會(huì)科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域,特別是組織研究、社區(qū)研究、醫(yī)療護(hù)理和教育v
4、目的:行動(dòng)研究的主要目的是針對(duì)實(shí)踐中的問(wèn)題進(jìn)行改革 1516扎根理論v扎根理論是對(duì)某一特殊現(xiàn)象的理論解釋。這是一種自下而上建立理論的方法,即在系統(tǒng)收集資料(觀察和訪談)的基礎(chǔ)上,尋找反映社會(huì)現(xiàn)象的核心概念,然后通過(guò)在這些概念之間建立起聯(lián)系而形成理論。此方法一定要有經(jīng)驗(yàn)證據(jù)的支持,但是它的主要特點(diǎn)不在其經(jīng)驗(yàn)性,而在于它從經(jīng)驗(yàn)事實(shí)中抽象出了新的概念和思想17民族志v人種學(xué)研究即在自然情境下進(jìn)行長(zhǎng)期的體驗(yàn)性研究,使用無(wú)結(jié)構(gòu)的方式收集資料,探究研究對(duì)象的意義構(gòu)建等。v收集資料的方法包括在自然場(chǎng)景下參與性觀察和面對(duì)面訪談的田野工作,反映文化的實(shí)物和生平、圖像和電影。文化v守門員v實(shí)例:產(chǎn)后中國(guó)香港婦女的
5、自我護(hù)理。18現(xiàn)象學(xué)v適用于了解生活經(jīng)驗(yàn)本質(zhì)的問(wèn)題研究。v其目的是明確現(xiàn)象的本質(zhì)和含義。護(hù)理領(lǐng)域中,人類對(duì)健康和疾病的經(jīng)驗(yàn)提供了大量的現(xiàn)象學(xué)問(wèn)題,v常用的收集資料的方法包括訪談法,如深度訪談法、焦點(diǎn)團(tuán)體訪談法;日記v實(shí)例:探討老年病人而對(duì)腫瘤診斷的感受_ 19訪談v結(jié)構(gòu)分類:開放型,半開放型,封閉型v正式程度:正規(guī)型和非正規(guī)型v接觸方式:直接性和間接型v訪談人數(shù):個(gè)別訪談和集體訪談v訪談次數(shù):一次性和多次性20準(zhǔn)備工作確定訪談的時(shí)間地點(diǎn) 受訪者方便為主,感覺(jué)輕松,安全 訪談時(shí)間在一個(gè)小時(shí)到兩個(gè)小時(shí)之間,不會(huì) 感到厭煩即可協(xié)商相關(guān)事宜 介紹自己和自己的課題 語(yǔ)言的使用 交談規(guī)則 自愿原則 保密原
6、則 錄音問(wèn)題21v設(shè)計(jì)訪談提綱 使用訪談提綱一定要保持一種開放,靈活的態(tài)度 保持開放的心態(tài),準(zhǔn)備接受訪談?wù)卟煌姆磻?yīng),按照對(duì)方的思路深入下去 訪談提綱應(yīng)及時(shí)修改,前一次的訪談結(jié)果可為下一次的提供依據(jù)22訪談的注意事項(xiàng)v現(xiàn)場(chǎng)筆記 內(nèi)容型:記錄所說(shuō)的內(nèi)容,可以錄音代替 觀察型:場(chǎng)地,環(huán)境,受訪者衣著和神情 方法型:訪談?wù)呤褂玫姆椒ㄒ约捌鋵?duì)訪談過(guò)程 和結(jié)果的影響 內(nèi)省型:訪談?wù)叩膫€(gè)人因素對(duì)訪談的影響 最好的預(yù)防措施:記下所有的事情(訪談初期),可以采用速記法,一定要使用受訪者自己的話23v非語(yǔ)言行為 1.外貌,衣著,打扮,動(dòng)作,面部表情,眼神,人際距離,說(shuō)話和沉默的時(shí)間長(zhǎng)短,說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)音,音質(zhì)和音量
7、,姿態(tài)等 2.可以幫助我們了解受訪者的個(gè)性,愛好,社會(huì)地位,受教育程度,態(tài)度以及他們的心理活動(dòng),進(jìn)而幫助理解談話中所表現(xiàn)出的語(yǔ)言行為 3.適當(dāng)?shù)目梢杂弥x圖畫,圖片或卡片等;不僅可以使用自己的非語(yǔ)言行為,還可以觀察對(duì)方的非語(yǔ)言反映(做些簡(jiǎn)短的記錄)24提問(wèn)的原則和問(wèn)題類型v重要原則:盡可能的自然,結(jié)合當(dāng)時(shí)的具體情況,感覺(jué)比較輕松v問(wèn)題類型: 開放型和封閉性 具體型和抽象型 清晰型和含混型 提問(wèn)時(shí)要注意通俗化,貼近對(duì)方的心靈和生活25追問(wèn)v基本原則:使用受訪者自己的語(yǔ)言和概念來(lái)詢問(wèn)受訪者自己曾經(jīng)談到的看法和行為v追問(wèn)的時(shí)機(jī)和度:盡可能使受訪者的意愿表現(xiàn)充分后在進(jìn)行追問(wèn)相關(guān)問(wèn)題,自然而然的銜接;使訪
8、談進(jìn)展自然,順暢,按照受訪者的自由聯(lián)想進(jìn)行下去v準(zhǔn)問(wèn)的適時(shí)和適度具體辦法:懸置;捕捉受訪者在談話中有意無(wú)意的言語(yǔ)標(biāo)記,除了提供信息之外,還有一些自己的動(dòng)機(jī),興趣和利益26傾聽v傾聽方式: 行為層面(指態(tài)度):表面的,消極的, 積極地 認(rèn)知層面:強(qiáng)加的,接受的,構(gòu)建的 情感層面:無(wú)感情的,有感情的,共情的傾聽基本原則:不輕易打斷對(duì)方的談話 容忍沉默(原因) 27回應(yīng)v類型和作用: 認(rèn)可:“是的。很好,恩,對(duì)”;可以鼓勵(lì)繼續(xù) 重復(fù),重復(fù)和總結(jié):確認(rèn)是否理解正確 以受訪者的角度理清內(nèi)容 自我暴露:“我也有過(guò)這樣的經(jīng)歷”去權(quán)威和具有理解的能力 鼓勵(lì)對(duì)方:可以感到放心,有信任感很難回答的問(wèn)題v避免的回應(yīng)
9、方式:論說(shuō)型和評(píng)價(jià)型v回應(yīng)的時(shí)機(jī);自然,及時(shí)。順暢沿著受訪者的思路進(jìn)行以及個(gè)人感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)28觀察v作用:很少被人所知的社會(huì)現(xiàn)象 事實(shí)與當(dāng)事人所說(shuō)的情況不符 需要了解事情的連續(xù)性關(guān)聯(lián)性和背景脈絡(luò) 社會(huì)現(xiàn)象需要深入個(gè)案調(diào)查 不能活補(bǔ)血藥怨言交流 發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題構(gòu)建自己的“扎根理論” 對(duì)其他方法有輔助作用 不適用的情況:量化分析;宏觀點(diǎn)差,過(guò)去的,私人的事;思想觀念,詞語(yǔ)概念,意義探討;因果分析29觀察的實(shí)施v確定觀察問(wèn)題:比較具體,可操作的問(wèn)題v制定觀察計(jì)劃和提綱:6個(gè)W 誰(shuí)who 什么what 何時(shí)when 何地where 如何hor 為什么why30觀察記錄格式v基本原則:清楚,有條理,便于今后查找v記錄筆記的四個(gè)部分 實(shí)地筆記:記錄看到聽到的事情 個(gè)人筆記:個(gè)人在實(shí)地觀察的感受和想法 實(shí)地筆記:觀察者使用的具體方法和作用 方法筆記:觀察資料進(jìn)行初步的理論分析v記錄格式:卡片式:每張卡片上方寫上觀察者的姓名,觀察內(nèi)容的標(biāo)題,地點(diǎn),時(shí)間,標(biāo)號(hào),此套筆記的名稱,頁(yè)碼;沒(méi)發(fā)生新的事件,新的人物出現(xiàn),話題的提出都應(yīng)該另起一個(gè)卡片;語(yǔ)言具體,清晰,實(shí)在,命名準(zhǔn)確3132個(gè)人體驗(yàn)v研究者本人是研究工具,個(gè)人的素質(zhì)應(yīng)該比較高,心理比較強(qiáng)大。v應(yīng)該多了解一些社會(huì)科學(xué)的基本理論方法,為后期資料分析奠定理論基礎(chǔ),擴(kuò)寬思路。v訪談時(shí)特別要注意不要打斷受訪者的思路,容忍沉默,不要隨意的評(píng)價(jià)對(duì)
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