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文檔簡介
1、信用社會計出納工作總結今年以來,我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下,認真貫徹落實全縣農村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,強化治理,夯實措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務,堅持以客戶為中心,加強柜面優(yōu)質服務,切實提高會計核算水平,減少差錯事故發(fā)生,為實現(xiàn)信用社的業(yè)務經營大發(fā)展、盈利水平大提高、綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗。一、強化優(yōu)質服務,確保各項目標任務的超額完成市場經濟下的金融業(yè)競爭可以說是服務的競爭,服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益。一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯(lián)社二十五號文件,以××縣農村信用社內勤工作人員規(guī)范服務準則
2、為準繩,強化優(yōu)質文明服務,樹立顧客就是上帝的服務理念,做到來有迎聲、走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感,全力以赴做好到期存款的轉存工作,在社主任的帶領下,通過內外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達百元,較年初凈增百元,完成年度計劃任務的,二是以客戶為中心,按照先外后內、先急后緩的業(yè)務處理程序,不斷改進服務技巧,提高業(yè)務處理速度,為客戶提供限時服務,以適應人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏。三是實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕,出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣都和存款客戶一樣對待。止六月底,回籠各種票
3、面破幣百元,完成全年回籠任務的,四是推行上門服務,內勤代班負責人堅持天天上門服務,同時加強對煙草公司、××超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務。止六月底,僅煙草公司一家就上門收款余次攬儲百元,同時利用這一客戶關系將全縣煙草技術員工資代發(fā)權從旬陽工行手中奪過來。止六月底,代發(fā)工資筆攬儲百元。二、強化責任治理,提高會計出納人員素質,保證會計核算質量一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分,并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機治理、會計檢查等工作劃分明細,落實責任人,做到事事有人管、件件有著落,二是會計出納人員不斷進行崗位練兵通過自學與培訓相結合全面提高自身素質今年我社
4、會計人員參加了全縣信用社清產核資工作培訓和全縣通存通兌業(yè)務培訓在實際工作中發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)以老帶新以熟帶生互幫互學相互協(xié)作保證工作不脫節(jié)三是嚴格遵照農村信用社會計基本制度和農村信用社出納制度規(guī)范操守行為改進會計服務以適應新形勢的需要正確使用會計科目和帳戶按規(guī)定程序辦理業(yè)務按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂保證要素齊全天天進行總分核對按旬進行聯(lián)行對帳按季發(fā)送余額對帳單力爭達到“五無”、“六相符”及時上報項電和報表實現(xiàn)零差錯嚴格會計檔案治理按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調閱重要空白憑證的購進和領用進行出入庫登記治理、領用登記治理進行逐筆銷號登記并由主管會計定期或不定期進行帳實核對上半年
5、共辦理聯(lián)行業(yè)務筆金額百元無積壓、無差錯做到按日清算匯差按旬發(fā)送余額對帳現(xiàn)金出納業(yè)務堅持做到錢帳分管先收款后記帳先記帳后付款雙人臨柜雙人接送庫現(xiàn)金收付換人復核及時核對庫款做到帳款、帳實相符上半年共辦理業(yè)務筆回籠現(xiàn)金百元出納無長、短庫事故發(fā)生四是嚴格核算準確計息充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單使其及時把握情況進行催收止六月底累計收回不良貸款百元在日常工作中嚴格執(zhí)行利率政策準確為儲戶、貸戶計算利息每逢貸款結息日信貸員電話通知會計出納人員臨柜辦理結息業(yè)務大大提高了辦事效率止六月底收回利息百元。三、時刻樹立安全意識,加強“三防一?!惫ぷ魑疑缱鳛榻鹑趩挝簧硖庺[市人員流量大情況復雜會計出納人員時刻不忘安全積極做好防搶演練堅持“四雙”制度嚴防盜、搶案件的發(fā)生并且經常檢查報警設備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài)同時對內做好崗位制約和會計監(jiān)督堅持印、押、證分管營業(yè)終了入庫保管及時做好內外帳務核對嚴厲財經紀律嚴防經濟案件的發(fā)生?;仡櫳习肽?,我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責,任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神對外加強服務,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,對內加強治理,不斷改進治理方式,較好地完成了各項工作任務。但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距,會計核算質量
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