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文檔簡介
1、精品文檔“醫(yī)德醫(yī)風”科室自查整改報告根據(jù)總隊關于開展xxxx 醫(yī)德醫(yī)風專項整治行動的通知要求,醫(yī)院于 2014 年 9 月開始,在全院開展醫(yī)德醫(yī)風專項整治活動,并將此次活動與群眾路線教育實踐活動緊密結合,經過動員、宣傳學習和實際運行,營造依法、廉潔、誠信行醫(yī)的良好環(huán)境,不斷提高醫(yī)療服務質量水平,使群眾滿意度普遍提高。為進一步加強我科室醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設,為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療護理服務,科室開展了“醫(yī)德醫(yī)風大討論”,認真查找醫(yī)德醫(yī)風方面存在的問題、分析原因并及時提出有針對性的整改措施。存在問題有以下幾方面:1、少數(shù)醫(yī)護人員思想還未統(tǒng)一或其對此次活動開展的主要內容不太了解,不重視。主要表現(xiàn)在參與
2、活動不積極。2、我們的醫(yī)療質量及服務水平仍有待加強、提高。3、部分患者家屬覺得檢查及用藥不夠合理。4、醫(yī)療、護理質量管理不夠嚴格,落實制度不夠有力。就以上自查存在的問題,提出以下整改措施:1、加強醫(yī)德醫(yī)風教育學習,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“服務好,質量好,醫(yī)德好,群眾滿意”。讓此次活動人人知曉,人人參與,把樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風思想貫穿于我們工作的始終,伴隨于每個醫(yī)務工作者職業(yè)生涯。2、加強醫(yī)護人員主動服務意識,嚴格執(zhí)行首問負責制度,進一精品文檔步提高與患者及家屬的溝通與交流, 拉近醫(yī)患間的距離。 工作中樹立良好的職業(yè)形象和工作作風及態(tài)度, 規(guī)范醫(yī)療及護理流程。 樹立榜樣,調動全科
3、人員的工作積極性, 樹立對工作的自信心, 讓大家從行動上作到真正的主動服務。3、提高患者滿意度,“服務好”是我們醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務要堅持以人為本, 牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態(tài)度,改進服務模式,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務。切實增強人文關懷意識,大力倡導人性化服務,處處體現(xiàn)人文關懷,努力提供溫情、便利的醫(yī)療服務。4、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范,加強培訓教育,轉變我們老式醫(yī)療服務觀念,建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質量、患者滿意等為主要內容的績效考核體系。5、加強醫(yī)療、護理質
4、量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質量。始終以醫(yī)療質量為核心, 切實加強科室內部管理和基礎醫(yī)療質量、護理質量管理,繼續(xù)強化臨床實踐能力建設和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓,提高醫(yī)護人員專業(yè)素質。切實加強醫(yī)療技術臨床應用管理,建立嚴格的醫(yī)療技術準入和管理制度。牢固樹立醫(yī)務人員正確的人生觀和價值觀,樹立質量第一的意識,把主要精力放在學習業(yè)務、專業(yè)技能上。6、醫(yī)德醫(yī)風整頓不只是醫(yī)療行業(yè)的事情,與國家的政策環(huán)境緊密相關,要從根本上遏制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,需要多方位、多層精品文檔次的努力。首先需要改革醫(yī)院的運行模式, 取消醫(yī)院自負盈虧的體制,向社會福利性質轉變;其次需要提高醫(yī)療服務價格,降低醫(yī)用耗材、藥品等價格,體現(xiàn)醫(yī)務人員的勞動及技術價值, 使醫(yī)務人員能真正靠自己的醫(yī)療技術獲取相應的報酬;最后,要進一步深化醫(yī)療改革,提高醫(yī)保覆蓋廣度和深度,做到人人生病有保障。加強醫(yī)德醫(yī)風教育,是黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容。醫(yī)療衛(wèi)生工作面向整個社會,涉及到千家萬戶。 醫(yī)德醫(yī)風是衛(wèi)生行風的主要體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風建設的成敗, 不僅有關醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的聲譽和興衰,更重要的是關系到黨和政府的形象,關系社會和諧
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