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1、大連重工起重集團(tuán)有限公司ERP項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程說(shuō)明書(shū)-銷售與分銷業(yè)務(wù)名稱:新增客戶流程文檔號(hào):TB-SD-010版本號(hào):1.0作 者:保存日期:2020年6月3日參考資料:狀 態(tài):交付簽字:發(fā)布日期:2020年6月3日大連重工起重集團(tuán)有限公司ERP項(xiàng)目一未來(lái)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)-銷售與分銷文檔號(hào):TB 6D-010-V1.0新增客戶流程文檔修改記錄文檔狀態(tài).最后修改日期初稿2020年6月3日確認(rèn)和批準(zhǔn)該文檔需要以下人員確認(rèn):姓名簽名日期宿世光該文檔需要以下人員批準(zhǔn):姓名簽名日期趙洪強(qiáng)存檔該文檔存檔在大連重工起重集團(tuán)有限公司,神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司保留復(fù)印件DHfMCW神州數(shù)四Oigltat Chins大
2、連重工起重集團(tuán)有限公司ERP實(shí)施項(xiàng)目大連重工起重集團(tuán)有限公司ERP項(xiàng)目一 未來(lái)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)-銷售與分銷文檔號(hào):TB SD-010-V1.0新增客戶流程A:將來(lái)業(yè)務(wù)子流程模式-說(shuō)明將來(lái)流程綜述由客戶提供基本資料,營(yíng)銷部門(mén)判斷該客戶基本資料是否存在,如果存在則檢查是否需要修改原有客戶 資料,如果客戶基本資料不存在,則由營(yíng)銷部門(mén)將相關(guān)資料輸入系統(tǒng)。如有必要,維護(hù)財(cái)務(wù)資料,并通 知財(cái)務(wù)部門(mén)。對(duì)現(xiàn)有流程的改變客戶信息獨(dú)立于業(yè)務(wù)信息在系統(tǒng)中維護(hù),有別于原有信息立項(xiàng)。原有的信息立項(xiàng)將分兩部分完成:客戶信息維護(hù),合同信息維護(hù)量工起牝神州數(shù)據(jù)Digital China大連重工起重集團(tuán)有限公司ERP實(shí)施項(xiàng)目大連重
3、工起重集團(tuán)有限公司ERP項(xiàng)目一 未來(lái)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)-銷售與分銷文檔號(hào):TB SD-010-V1.0新增客戶流程B:將來(lái)業(yè)務(wù)子流程模式-流程圖力,言神州數(shù)碼大連重工起重集團(tuán)有限公司ERP實(shí)施項(xiàng)目D匕1 China大連重工起重集團(tuán)有限公司ERP項(xiàng)目一未來(lái)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)-銷售與分銷文檔號(hào):TB SD-010-V1.0新增客戶流程神州數(shù)理Digital China大連重工起重集團(tuán)有限公司ERP實(shí)施項(xiàng)目一工玨量DHI&DCW大連重工起重集團(tuán)有限公司ERP項(xiàng)目一未來(lái)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)-銷售與分銷文檔號(hào):TB SD-010-V1.0新增客戶流程C:其它說(shuō)明特殊情況說(shuō)明錄入系統(tǒng)的客戶資料包括所有營(yíng)銷部門(mén)的合同客
4、戶不同的是合同內(nèi)容如果不包括示范產(chǎn)品,則不需要有 銷售資料。相應(yīng)管理細(xì)則操作部門(mén)/人員前提條件備注新增客戶基本資料營(yíng)銷部門(mén)滕曉飛由業(yè)務(wù)人員提供收集到 的客戶資料必須在系統(tǒng)里建立報(bào)價(jià) 之前維護(hù)銷售相關(guān)資料營(yíng)銷部門(mén)滕曉飛必須判斷該客戶所屬的 銷售范圍,如有多個(gè)銷售 范圍時(shí),必須將相關(guān)銷售 范圍的數(shù)據(jù)一并維護(hù)。必須在系統(tǒng)里建立報(bào)價(jià) 之前維護(hù)財(cái)務(wù)資料營(yíng)銷部門(mén)滕曉飛合同已簽訂。根據(jù)合同資料維護(hù)相關(guān) 財(cái)務(wù)資料。量工起牝神州數(shù)稠Digital Chiins大連重工起重集團(tuán)有限公司ERP實(shí)施項(xiàng)目大連重工起重集團(tuán)有限公司ERP項(xiàng)目一 未來(lái)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)-銷售與分銷文檔號(hào):TB SD-010-V1.0新增客戶流程神
5、州數(shù)熠Digital Chim大連重工起重集團(tuán)有限公司ERP實(shí)施項(xiàng)目報(bào)表需求需要增加或更改的外部流轉(zhuǎn)單據(jù)DHI&DCW大連重工起重集團(tuán)有限公司ERP項(xiàng)目一未來(lái)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)-銷售與分銷文檔號(hào):TB SD-010-V1.0新增客戶流程D:術(shù)語(yǔ)和名詞解釋銷售組織一個(gè)公司根據(jù)其銷售需要,建立的一個(gè)組織單位,它的職責(zé)是管理和組織物料銷 售和服務(wù)分銷渠道一個(gè)公司銷售產(chǎn)品的渠道,比方:內(nèi)銷,外銷產(chǎn)品組對(duì)需銷售的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分類銷售范圍(銷售區(qū)域)SAP中把銷售組織、分銷渠道、產(chǎn)品組的一個(gè)組合稱為銷售區(qū)域業(yè)務(wù)合作伙伴在SAP中把某一銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中的對(duì)象(客戶)按功能分為多個(gè)業(yè)務(wù)合作伙伴, 主要包括:售達(dá)方、送達(dá)方、發(fā)票接收方、付款方。其中,售達(dá)方是主要負(fù)責(zé)訂 貨的客戶,送達(dá)方是產(chǎn)品運(yùn)送的目的客戶。在實(shí)際中,往往四個(gè)功能
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