北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理考綱

1、2010年北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試大綱前言根據(jù)北京市人力資源和社會保障局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、工商行政管理局聯(lián)合發(fā)布的北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試實施辦法，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會與工商行政管理局共同編制了2010年北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試大綱，人力資源和社會保障局審定通過。本考試大綱以社會主義市場經(jīng)濟理論為指導(dǎo)，根據(jù)全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展方向，以提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的知識水平和操作技能為宗旨，從對本市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的基本要求出發(fā)，主要考核房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格應(yīng)考人員應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力。本考試大綱分為“房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識”、“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)”兩個部分。其中

2、，“房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識”主要考核應(yīng)考人員對基本法律、土地基本制度、住房基本制度、房地產(chǎn)交易、房地產(chǎn)登記、物業(yè)管理、建筑與建筑材料、城市規(guī)劃和金融等方面基礎(chǔ)知識的掌握程度；“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)”主要考核應(yīng)考人員對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本概念、新建商品房和存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程、經(jīng)紀(jì)合同、相關(guān)政府部門行業(yè)管理等方面的基本理論與操作技能的掌握程度。本考試大綱規(guī)定了考試的性質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)，是2010年北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試命題的依據(jù)，也是應(yīng)考人員復(fù)習(xí)和考前培訓(xùn)的指南?？荚噧?nèi)容分為“掌握”、“熟悉”、“了解”三個層次。其中，要求“掌握”的部分是重點內(nèi)容，要求“熟悉”的部分是重要內(nèi)容，要求“了解”的部分是相關(guān)內(nèi)容。這些

3、內(nèi)容體現(xiàn)了作為北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理必備的理論知識與專業(yè)技能。本大綱另附相關(guān)的法律法規(guī)及規(guī)范性文件（見附件），作為應(yīng)考人員的復(fù)習(xí)參考資料。二九年十二月房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識第一章 相關(guān)法律制度第一節(jié) 民事法律制度一、民法的概念和調(diào)整對象（熟悉）二、民法的基本原則（熟悉）三、民事主體（熟悉）（一）自然人（二）法人（三）合伙四、民事法律行為（熟悉）五、代理（掌握）六、訴訟時效（熟悉）七、民事責(zé)任（掌握）八、物權(quán)（掌握）（一）物的種類（二）物權(quán)的概念和分類（三）物權(quán)的效力（四）所有權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)的概念（五）物權(quán)的保護第二節(jié) 合同法律制度 一、合同的概念和特征（熟悉）二、合同主體（掌握）三、合同的內(nèi)容

4、（掌握）四、合同的格式條款（掌握）五、訂立合同的形式（熟悉）六、訂立合同的程序（熟悉）七、合同的效力（掌握）（一）合同生效的條件（二）無效合同的表現(xiàn)形式（三）無效合同的法律后果八、合同的履行（熟悉）九、合同的變更、轉(zhuǎn)讓（掌握）十、合同的終止（熟悉）十一、合同解除（熟悉）十二、違約責(zé)任（掌握）（一）違約金（二）定金（三）不可抗力第三節(jié) 消費者權(quán)益保護法律制度 一、調(diào)整范圍（熟悉）二、消費者的權(quán)利（掌握）三、經(jīng)營者的義務(wù)（掌握）四、爭議的解決（掌握）五、違反消費者權(quán)益保護法的法律責(zé)任（熟悉）第四節(jié) 反不正當(dāng)競爭法律制度 一、不正當(dāng)競爭的概念（了解）二、不正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)形式（掌握）三、違反反不正

5、當(dāng)競爭法的法律責(zé)任（了解）第二章 房地產(chǎn)基本制度和物業(yè)管理第一節(jié) 土地基本制度與政策一、國有土地和集體土地（掌握）（一）國有土地和集體土地的概念（二）國有土地和集體土地的范圍（三）農(nóng)村宅基地和農(nóng)村房屋交易的管理規(guī)定二、國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓和劃撥（掌握）（一）國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓（二）國有建設(shè)用地使用權(quán)劃撥三、閑置土地的處理（了解） 第二節(jié) 我國住房制度概述一、我國城鎮(zhèn)住房制度發(fā)展概述（熟悉）二、我國城鎮(zhèn)住房制度框架（掌握） （一）商品房 （二）保障性住房：經(jīng)濟適用住房、廉租房、兩限房等 （三）住房補貼和公積金三、北京市住房制度框架概述（掌握）第三節(jié) 物業(yè)管理制度概述一、物業(yè)和物業(yè)管理基本概

6、念（掌握）二、物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容（掌握）三、物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)（熟悉）四、物業(yè)管理企業(yè)（熟悉）五、業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會（掌握）六、物業(yè)管理收費（掌握）七、北京市物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定（掌握）第三章 房地產(chǎn)交易管理基本制度與政策第一節(jié) 房地產(chǎn)交易概述一、房地產(chǎn)交易的概念（掌握）二、房地產(chǎn)交易的原則（掌握）第二節(jié) 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理一、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的條件（掌握）二、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的程序（掌握）三、以出讓方式取得建設(shè)用地使用權(quán)的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓（掌握）四、以劃撥方式取得建設(shè)用地使用權(quán)的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓（掌握）第三節(jié) 房屋買賣和租賃管理一、房屋買賣的一般規(guī)定（掌握）二、保障性住房交易管理（掌握）（一） 經(jīng)濟適用住房（

7、二） 限價商品住房（三） 廉租住房三、房屋租賃管理規(guī)定（掌握）第四節(jié) 房地產(chǎn)抵押管理一、房地產(chǎn)抵押的概念（掌握）二、房地產(chǎn)抵押的一般規(guī)定（掌握）三、房地產(chǎn)抵押登記（掌握）第四章 房地產(chǎn)登記制度與政策第一節(jié) 房地產(chǎn)登記概述一、房地產(chǎn)登記的概念（熟悉）二、房地產(chǎn)登記的目的和意義（熟悉）三、房地產(chǎn)登記的原則（熟悉）四、房地產(chǎn)登記的種類（掌握）第二節(jié) 房地產(chǎn)登記制度一、房屋登記的機構(gòu)（掌握）二、房屋登記的基本要求（掌握）三、房屋登記的程序（掌握）四、房屋登記的其他規(guī)定（掌握）第五章 建筑基本知識第一節(jié) 建筑概述一、建筑的相關(guān)概念（熟悉）二、建筑物的分類（掌握）三、對建筑物的基本要求（掌握）第二節(jié) 建筑

8、構(gòu)造一、建筑構(gòu)造概述（掌握）二、基礎(chǔ)和地基（掌握）三、墻體和柱（掌握）四、門和窗（掌握）五、地面、樓板和梁（掌握）六、樓梯（掌握）七、屋頂（掌握）第三節(jié) 建筑設(shè)備一、建筑給水系統(tǒng)及設(shè)備（熟悉）二、建筑排水系統(tǒng)及設(shè)備（熟悉）三、建筑采暖系統(tǒng)及設(shè)備（熟悉）四、建筑通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)及設(shè)備（熟悉）五、建筑電氣設(shè)備（熟悉）六、燃氣供應(yīng)系統(tǒng)及設(shè)備（熟悉）七、電梯（熟悉）八、設(shè)備層和管道井（熟悉）九、樓宇智能化（熟悉）第四節(jié) 建筑材料一、建筑材料的分類（了解）二、建筑材料的基本性質(zhì)（了解）三、水泥和混凝土（了解）四、金屬材料（了解）五、木材（了解）六、建筑塑料、涂料及膠粘劑（了解）七、天然石材與燒土制品（了解

9、）八、建筑裝飾材料（了解）第五節(jié) 建筑識圖和建筑面積計算一、建筑平面圖、立面圖、剖面圖的識讀（熟悉）二、建筑面積的計算（熟悉）三、商品房銷售面積計算及公用建筑面積分?jǐn)偅ㄊ煜ぃ┑诹?城市規(guī)劃和環(huán)境第一節(jié) 城市規(guī)劃一、城市規(guī)劃常用術(shù)語和控制指標(biāo)（掌握）（一）城市規(guī)劃常用術(shù)語（二）城市規(guī)劃常用控制指標(biāo)二、城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計（熟悉）（一）城市居住區(qū)的組成要素（二）城市居住區(qū)規(guī)劃布局的有關(guān)內(nèi)容三、北京市功能分區(qū)（熟悉）（一）北京市自然條件概況（一）城市功能分區(qū)的概念（二）北京市城市功能分區(qū)概況第二節(jié) 環(huán)境和景觀一、環(huán)境、景觀的概念和分類（掌握）二、居住區(qū)環(huán)境（了解）（一）環(huán)境評價（二）居住區(qū)環(huán)境評價要

10、素三、居住區(qū)景觀（了解）（一）景觀設(shè)計的原則（二）景觀設(shè)計的要素（三）居住區(qū)景觀評價第三節(jié) 環(huán)境污染一、環(huán)境污染的相關(guān)概念及分類（熟悉）二、室內(nèi)環(huán)境污染（熟悉）（一）大氣污染（二）環(huán)境噪聲污染（三）水污染（四）固體廢物污染和輻射污染三、室內(nèi)環(huán)境污染（掌握）（一）室內(nèi)環(huán)境污染的主要來源（二）建筑及裝飾裝修材料的室內(nèi)環(huán)境污染第七章 金融和稅收基本知識第一節(jié) 利息和利率一、利息和利率的概念（掌握）二、利率的種類（掌握）第二節(jié) 個人住房抵押貸款一、個人住房抵押貸款中的主要術(shù)語（掌握）（一）首付款（二）首付款比例（三）貸款金額（四）貸款價值比（五）貸款期限（六）貸款利率（七）貸款額度二、公積金貸款（掌握

11、）（一）申請公積金貸款的條件（二）申請公積金貸款的程序和提交的材料三、商業(yè)銀行貸款（掌握）（一）申請商業(yè)銀行貸款的條件（二）申請商業(yè)銀行貸款的程序和提交的材料四、商業(yè)銀行住房抵押貸款還款方式及計算（掌握）（一）等額本息還款方式及計算（二）等額本金還款方式及計算第三節(jié) 房地產(chǎn)稅收一、稅收基本制度（掌握）（一）稅收的概念（二）稅收構(gòu)成要素二、房地產(chǎn)和相關(guān)稅種（掌握）（一）房產(chǎn)稅（二）城鎮(zhèn)土地使用稅（三）耕地占用稅（四）土地增值稅（五）契稅（六）營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅和教育費附加（七）所得稅（八）印花稅三、北京市房地產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策（熟悉）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)第一章 經(jīng)紀(jì)與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)第一節(jié) 經(jīng)紀(jì)概述一、經(jīng)紀(jì)

12、的概念（了解）二、我國經(jīng)紀(jì)活動的產(chǎn)生和發(fā)展（了解）三、經(jīng)紀(jì)活動的特點和方式 （一）經(jīng)紀(jì)活動特點（了解） （二）經(jīng)紀(jì)活動的方式：居間、代理和行紀(jì)（熟悉）四、經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員和經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的種類（熟悉） 五、經(jīng)紀(jì)活動的社會功能（了解）第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概述一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的含義（掌握）二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用（掌握）三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的必要性（熟悉）四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分類 （一）房地產(chǎn)居間（掌握） （二）房地產(chǎn)代理（掌握）五、北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的發(fā)展?fàn)顩r（了解） 第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費一、傭金的定義（熟悉）二、傭金的性質(zhì)及種類 （一）傭金與差價的區(qū)別（掌握）（二）傭金與信息費的區(qū)別（掌握）（三）傭金與回扣的區(qū)別（

13、掌握）（四）傭金的種類（掌握）三、傭金的支付 （一）中介服務(wù)收費管理辦法對房地產(chǎn)中介服務(wù)收費的規(guī)定（掌握） （二）北京市政府主管部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)（掌握）第二章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員與經(jīng)紀(jì)機構(gòu)第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格（掌握）（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格（掌握）（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊（掌握）二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利和義務(wù)（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的權(quán)利和義務(wù)（掌握）（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利和義務(wù)（掌握）三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的基本要求（一）職業(yè)道德（熟悉）（二）知識結(jié)構(gòu)（熟悉）（三）禮儀修養(yǎng)（熟悉）（四）心理素質(zhì)（熟悉）（五）執(zhí)業(yè)技能

14、（熟悉）第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的定義（熟悉）二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的分類（一）按照主營業(yè)務(wù)的分類（了解）（二）按照經(jīng)營模式的分類（了解）（三）按照企業(yè)組織形式的分類（了解）三、經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（經(jīng)紀(jì)人）登記注冊管轄和注冊條件（了解）（一）工商注冊登記管理規(guī)定（了解）（二）房屋行政管理部門備案管理規(guī)定（掌握）四、經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則（掌握）第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則一、應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則（掌握）二、不得從事的行為（掌握）第三章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的涵義和作用一、經(jīng)紀(jì)合同的涵義 （一）經(jīng)紀(jì)合同的概述（了解） （二）經(jīng)紀(jì)合同的種類（了解）二

15、、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同種類和作用 （一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的種類（熟悉） （二）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的作用（熟悉）第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的內(nèi)容一、存量房屋買賣經(jīng)紀(jì)合同（一）房屋出售委托合同（中房學(xué)推薦版本）（熟悉）（二）房屋承購委托合同（中房學(xué)推薦版本）（熟悉）（三）北京市存量房屋買賣合同（經(jīng)紀(jì)成交版）（掌握）二、房屋租賃經(jīng)紀(jì)合同（一）房屋出租委托合同（中房學(xué)推薦版本）（熟悉）（二）房屋承租委托合同（中房學(xué)推薦版本）（熟悉）（三）北京市房屋租賃合同（經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代理成交、居間成交版）（掌握）（四）北京市房屋出租委托代理合同（掌握）第四章 新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)操作第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)獲取代理銷售樓盤流程 一、獲

16、取代理項目信息（了解） 二、簽訂銷售代理合同（熟悉） 三、制定營銷方案（熟悉） 四、準(zhǔn)備銷售（掌握） 五、展開銷售活動（掌握） 六、提供后續(xù)服務(wù)（掌握）七、結(jié)算房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)費（熟悉）第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員銷售工作 一、銷售準(zhǔn)備工作 （一）熟悉代理項目情況（掌握） （二）初步市場調(diào)研（掌握） （三）銷售項目市場競爭分析（掌握） （四）學(xué)習(xí)代理項目銷售資料（掌握） （五）學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售合同內(nèi)容（掌握） （六）學(xué)習(xí)房地產(chǎn)營銷基本策略（掌握）二、銷售流程及操作技巧（一）獲取潛在客戶信息（掌握）（二）接待顧客（介紹樓盤信息、帶看現(xiàn)場、填寫客戶資料表）（掌握）（三）協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進行購買洽談（掌握）（四）

17、跟進并確定購買意向（掌握）（五）協(xié)助訂立房地產(chǎn)認(rèn)購書和商品房買賣合同（掌握）（六）協(xié)助辦理房屋成交價款和抵押貸款手續(xù)（掌握）（七）結(jié)算房地產(chǎn)交易稅費和其他稅費（掌握）（八）物業(yè)交接和代辦服務(wù)（掌握）第五章 存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程及操作技巧第一節(jié) 存量房買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程及操作技巧一、搜集房源、客源等信息（一）搜集房源信息、錄入房源信息系統(tǒng)（掌握）（二）搜集客源信息、錄入客戶信息系統(tǒng)（熟悉）二、接待顧客（掌握）三、簽訂委托或居間合同（掌握）四、房源與客源信息配對（掌握）五、實地查勘房屋 （一）房地產(chǎn)實物查勘（掌握） （二）房地產(chǎn)區(qū)位查勘（掌握） （三）房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)調(diào)查（掌握）六、協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人商議買賣

18、價格（掌握）七、協(xié)助雙方當(dāng)事人訂立房屋買賣合同（一）協(xié)助訂立房屋買賣合同（掌握）（二）房屋買賣合同基本條款解釋（熟悉）八、存量房買賣合同網(wǎng)上簽約（掌握）九、存量房交易結(jié)算資金賬戶管理（掌握）十、協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)過戶（掌握）十一、提供延伸服務(wù)（一）協(xié)助辦理抵押貸款（熟悉）（二）協(xié)助辦理房屋交驗（熟悉）（三）協(xié)助辦理稅費代繳（熟悉）十二、結(jié)算房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)費用及其他相關(guān)費用（熟悉）第二節(jié) 存量房租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程一、搜集房源、客源等信息（一）搜集房源信息、錄入房源信息系統(tǒng)（掌握）（二）搜集客源信息、錄入客戶信息系統(tǒng)（掌握）二、接待顧客（掌握）三、協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽訂委托或居間合同（掌握）四、房源與客源信息配

19、對（掌握）五、協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實地查勘房屋（掌握）六、協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人商議租金（掌握）七、協(xié)助雙方當(dāng)事人訂立房屋租賃合同（一）協(xié)助訂立房屋租賃合同（掌握）（二）房屋租賃合同基本條款解釋（熟悉）八、房屋租賃代理資金監(jiān)管（掌握）九、協(xié)助辦理租賃合同備案（掌握）十、提供延伸服務(wù)（一）協(xié)助辦理房屋交驗（熟悉）（二）協(xié)助辦理稅費代繳（熟悉）十一、結(jié)算房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)費用及其他相關(guān)費用（熟悉）第六章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作技巧第一節(jié) 客戶接待技巧一、聯(lián)系客戶（掌握）二、接待客戶（掌握）三、了解客戶需求（掌握）四、介紹項目和經(jīng)紀(jì)機構(gòu)情況（掌握）第二節(jié) 談判技巧和促成交易技巧一、解決經(jīng)紀(jì)服務(wù)中的問題（熟悉）二、協(xié)商談判

20、（熟悉）三、促成交易（熟悉）四、售后服務(wù)（熟悉）第七章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)行政監(jiān)管部門（掌握）二、北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會和北京經(jīng)紀(jì)人協(xié)會（熟悉）三、北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會自律規(guī)則與經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)規(guī)則（熟悉）第二節(jié)、北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)動態(tài)監(jiān)管一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)巡檢工作（掌握）二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛處理（掌握）附件：相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件1、中華人民共和國民法通則2、中華人民共和國合同法3、中華人民共和國物權(quán)法4、中華人民共和國公司法5、中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法6、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法7、中華人民共和國擔(dān)保法8、中華人民共和國廣告法9、中華

21、人民共和國城市房地產(chǎn)管理法10、中華人民共和國稅收征收管理法11、中華人民共和國合伙企業(yè)法12、中華人民共和國個人獨資企業(yè)法13、中華人民共和國企業(yè)法人登記管理條例14、中華人民共和國公司登記管理條例15、經(jīng)紀(jì)人管理辦法16、人事部、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)<房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定>和<房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試實施辦法>的通知（人發(fā)2001128號）17、商品房銷售管理辦法（建設(shè)部令第88號）18、關(guān)于修改<城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定>的決定(建設(shè)部令第97號)19、城市房屋租賃管理辦法（建設(shè)部令第42號）20、關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定（國家工商

22、行政管理局第86號令）21、關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定（國家工商行政管理局第60號令）22、關(guān)于改變房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊管理方式有關(guān)問題的通知（建辦住房200443號）23、北京市房屋租賃管理若干規(guī)定（北京市人民政府第194號令）24、北京市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市工商局<關(guān)于促進和規(guī)范北京市經(jīng)紀(jì)人發(fā)展若干意見>的通知（京政辦發(fā)200651號）25、北京市工商行政管理局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家工商行政管理總局經(jīng)紀(jì)人管理辦法有關(guān)問題的通知（京工商發(fā)2004183號）26、關(guān)于印發(fā)<北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試實施辦法>的通知（京人發(fā)200840號）27、最高人民法院關(guān)于審理城鎮(zhèn)房屋租賃合同糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋法釋200911號28、北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會北京市工商行政管理局關(guān)于印發(fā)北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊管理辦法的通知（京建交2009389號）29、關(guān)于加強北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)備案管理的通知（京建交2009369號）30、關(guān)于印發(fā)<北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及人員違法違規(guī)投訴處理管理規(guī)定>的通知（京建交2009286號）31、關(guān)于建立房地產(chǎn)市場動態(tài)監(jiān)管信息平臺的通知（京建交200