【精選】人力資源部年度個人工作總結回報以及參考計劃_人力資源年度工作

1、人力資源部年度個人工作總結回報以及參考計劃_人力資源年度工作人力資源部年度個人工作總結報答以及打算篇一伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感遭到公司及周圍的人這一年來發(fā)生的宏大變化，我們的品牌在快速提升著，周圍的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目的奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的相貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，特別榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，

2、專業(yè)水平得到了特別大的提高，人力資源建立正在逐步走向標準，職能作用也在逐步得到表達。公司領導對人力資源部的建立極為關懷，這關于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點生疏，不知公司設如此部門真正的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，不斷在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進展了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)關于今年的工作總一.關于公司員工的人事檔案及其他材料進展搜集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完好性，為保證日后的分

3、析工作提供更精確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警覺性和特別強的保守認識。協(xié)助上級掌握人力資源情況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。二.負責治理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要由于市場推行部業(yè)務人員較散，集中的時機較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。打算爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。三.合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請休假治理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工不斷未能習慣新的考

4、勤方法因此效果不斷不太好。今年人力資源部專門為此咨詢題進展了考勤重申，并與綜合治理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化治理，依然不能特別好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過事實上，照成考勤不公的，考勤系統(tǒng)還需更加完善。一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;關于有些員工不恪守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過縝密調查之后，給予了合理公正的行政處分，并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處分，均認識到了本身的錯誤。二.公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐步開

5、場施行。比方以往只有市場推行部人員才享有的品牌推行用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進展生日活動的籌劃及施行工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障咨詢題，公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)絡，并申請了相應的理培，處理了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。三.進展促銷人員的治理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的治理工作，通過材料搜集分析，發(fā)覺盡管制定了相應的治理制度，但是發(fā)覺許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五

6、葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的治理迫在眉睫。下一季度打算盡快重新制定促銷人員治理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。操縱好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的今后儲藏的業(yè)務人才。四.協(xié)助做好招聘與任用的詳細事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘材料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.協(xié)助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與治理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導協(xié)助下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關的人事制度進展了修正工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高本身專業(yè)素養(yǎng)，

7、才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并施行好新的一年的工作打算，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!人力資源部年度個人工作總結報答以及打算篇二公司人力資源*年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業(yè)務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司開展戰(zhàn)略及年度工作目的，努力克服人員新、經(jīng)歷少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構及編制調整、消費技術骨干調配、薪酬績效治理、員工培訓、社保治理等各方面工作，并獲得了一定成績，現(xiàn)總結匯報如下：第一部

8、分2020年重點工作回憶一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能治理工作(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，不斷堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實情況，理解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作打算。周例會關于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30屢次，印發(fā)紀要30期，周報10期。(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源治理手冊、人力資源治理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策

9、制度。通過學習，部門人員業(yè)務水平、辦事才能、工作效率得到明顯提高。(三)建立健全規(guī)章制度，標準職能治理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務流程、休假治理方法、工程津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步促進公司嚴重人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的標準化。二、建立裝置試車組織機構，推進工程投產(chǎn)籌備工作(一)征求意見，構思方案。依照化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布情況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的根底上，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的建議。(二)反復研討，會議決策。以領

10、導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進展反復修正完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。(三)機構建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，工程試車機構分為消費調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。通過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比擬順暢。作為試車作業(yè)職能治理部門消費調度中心開展了試車物資打算、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什俊⒐霉こ滩亢蜋C電儀部作為試車直截了當作業(yè)單位，分別有效開展了班組建立、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進入本質試車階段奠定了堅實根底。三、

11、積極開展人才招聘工作，加快配置消費技術骨干(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求選擇應聘對象，同時認真開展簡歷信息搜集整理、背景調查、雙向溝通理解等工作，以致達成共識商定面試。(二)按章辦事，嚴格把關。我們嚴格恪守集風光試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領導和公司總經(jīng)理。(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司2020年新招聘技術骨干50名，其中技術監(jiān)視5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位消費技術骨干，普遍表現(xiàn)出習慣工作環(huán)境較快

12、、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的情況。目前看來，公司骨干招聘工作獲得了一定的成果。四、積極配合群眾道路活動，認真組織專題民主生活會(一)征求意見，查找缺乏。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進展了座談，搜集到9個方面29條意見建議。(二)分析檢查，構成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織搜集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿，并屢次通過分別征求班子成員意見，反復修正

13、構成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分確信。(三)精細效勞，會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料預備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發(fā)言材料修正等文秘工作。五、認真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正鼓勵作用(一)掌握政策，改良方法。組織薪酬治理崗位人員認真學習掌握有關工資治理方面的規(guī)章制度及電算化根底理論知識，使工資治理人員的政策水平和電算化才能得到明顯提高，對工資表格和薪酬工程運算公式進展優(yōu)化修正設計。(二)抓緊時間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同商定的工資發(fā)

14、放日，認真落實搜集信息變動表、考勤報表、考核結果等根底性工作，同時加班加點進展數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結果復核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡協(xié)調資金部門、審批領導、銀行機構等各環(huán)節(jié)。(三)及時發(fā)薪，有效鼓勵。通過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的親密配合，半年來，公司月度工資不斷持之以恒的做到按時發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評，同時也充分表達了公司對員工切身利益的高度注重。六、精細組織勞資統(tǒng)計工作，認真完成人工本錢預算按照化學總部的工作安排，我們對2020年的工資、獎金、福利、社保等人工本錢支出情況進展了認真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進展調研征求意見，充分

15、考慮新增加人員數(shù)量、工程建立加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特別要素，完成了2020年公司人工本錢預算工作，此項工作對公司2020年人工本錢治理工作詳細十分重要的指導意義。七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升我們按照公司績效考核治理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依照。績效考核關于推進公司重點工作發(fā)揮了積極的促進作用，特別是直截了當參與工程建立的廣大員工，能夠克服各種困難使工程建立保持按打算推進的良好狀態(tài)。八、全面開展培訓工作，推進全

16、員提高綜合素養(yǎng)(一)培訓工作全面展開。我們積極協(xié)調培訓資源，完善培訓制度，制定培訓打算，采納內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等方式，努力提升全員綜合素養(yǎng)。全年共舉辦公司級培訓52期，外出培訓2020期，新員工入職培訓5期，培訓總課時4242020小時。(二)培訓工作方式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講競賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動關于促進公司企業(yè)文化建立、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。九、實在抓緊操作員工培訓，充分預備試車技術力量(一)抓好駐廠跟班培訓，全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、

17、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進展跟班參與消費作業(yè)實踐學習，獲得了預期成效，他們對所學的消費工藝原理、平安操作規(guī)程、裝置構造特點等根底知識有了全面的理解和掌握。(二)開展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗。依照國家相關平安消費作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設備及特別工種作業(yè)的平安技能和操作技能培訓共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分預備。(三)積極參與安裝調試，實在掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注消費操作員工參與工程建立的"三查四定"工作，此項工作使員工從中深化學習掌握裝置的設備構造、工藝原理等根底

18、技術技能，為今后順利進入正常消費作業(yè)奠定根底。十、克服各種困難，積極協(xié)調溝通，及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作(一)特別情況下妥善處理醫(yī)療保險治理咨詢題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進展梳理，針對系統(tǒng)內調配的員工，在地點政策同意下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。(二)積極完成員工社保治理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次，補繳97人次，養(yǎng)老保險轉移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四

19、是新增住房公積金開戶128人次，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，伴隨進展144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。第二部分工作中存在的缺乏回憶一年來的工作，盡管獲得一定的成績，但也存在諸多缺乏，主要表如今以下幾個方面：一、部門員工業(yè)務工作才能有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規(guī)以及公司治理政策制度、業(yè)務工作流程、員工根本信息等方面掌握不夠，妨礙工作效率的提高。二、部門員工根底知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作才能、計算機操作才能、邏輯思維才能等方面存在缺乏，妨礙工作質量和成效。三、部門員工對消費技術崗位工作理解不夠。我們深化一線調查研

20、究工作不夠，對消費一線工作情況、員工根本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調配、工作鼓勵等相關人力資源治理工作。第三部分2020年重點工作安排2020年人力資源部將緊緊圍繞工程建立及試車投產(chǎn)工作，認真抓好骨干崗位配置、員工技術培訓、考核鼓勵、薪酬福利社保治理等重點工作，為工程順利竣工投產(chǎn)成功做出應有的奉獻。一、全面完成公司消費崗位人員配置工作。打算通過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內部選拔等方式，加快進度完成消費骨干崗位人員的配置工作，同時推進完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。二、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運轉工作。依照化學總部工作指示精神，實在開展

21、治理、技術、操作三支隊伍建立工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平鼓勵作用。三、有效組織開展公司人工本錢治理工作。努力提升薪酬治理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關工作，實現(xiàn)公司人工本錢的總體目的。四、努力改良公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目的，加大考核力度，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責任制為核心的目的治理體系，按月開展績效考核，獎功罰過，從嚴治理，從嚴考核，充分調動公司員工工作積極性與主動性，促進工程建立目的節(jié)點和試車工作任務的順利完成。五、抓緊開展消費崗位員工技術技能培訓。認真催促執(zhí)行消費單位人員的理論學習與實際操作培訓打算，實在加強考試、考核、考評

22、等培訓成效的檢查工作，保證培訓工作獲得預期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持"以人為本"的理念，認真落實員工的各種福利待遇的同時，不斷強化社會養(yǎng)老保險工作，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納，實在保障職工權益，解除員工后顧之憂。人力資源部年度個人工作總結報答以及打算篇三20*年，在公司全體員工的共同努力下，已提早一個月完成公司年度總目的，士氣大增，完滿綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業(yè)文化建立。我將從以下幾個方面進展總結：一、公司根本人力情況分析。年底對公司根本人力情況進展總結，包括各

23、部門的人數(shù)比照，學歷構造分析，性別比例構成，司齡構造分析及年齡構造分析。各部門人數(shù)比照：相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發(fā)部由于部分工程臨時擱置，人數(shù)減少。2020年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。學歷構造分析：如下圖，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上，2020年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。司齡構造分析：我司平均司齡為1

24、.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，由于公司工作重心的調整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比擬多，流淌比擬大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流淌，說明公司開展的根本層面依然較穩(wěn)定。年齡構造分析：公司平均年齡不到27歲，且都在4歲以下，比擬年輕，充滿活力。公司年齡構造中，3歲以下員工占特別大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度，作為公司開展壯大的儲藏力量。34歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層治理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層治理人員學歷都較高，他

25、們正自由人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，能夠加強企業(yè)文化的陶冶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司開展壯大。性別比例構成：公司男女比例差距特別大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層治理及研發(fā)運維等技術部門，均為男性員工。二、招聘工作總結，相關數(shù)據(jù)分析。1、招聘完成率分析。如圖顯示，除運維部招聘完成率達1%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要接著緊抓招聘，爭取完成年度目的。2、招聘人數(shù)相關性分析。如圖顯示，本年度通知面試1127人，實際面試46人，占通知面試人數(shù)比為36.2%，較低，這和通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，

26、要優(yōu)化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，2020年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從2020年-2020年的畢業(yè)生選擇錄用，面試"放鴿子"的比擬多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.1%，要加強對簡歷精準度的選擇，以及提高面試的判別力及專業(yè)度.錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的8%，未報到or錄用的緣故主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等緣故，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)4人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比擬迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的9.38%，試用不合

27、格緣故主要是不習慣創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)拍。不到1%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比擬到位。3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層治理比擬穩(wěn)定，招聘人數(shù)特別少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時依照公司業(yè)務開展情況進展調整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快習慣工作崗位的員工，再結合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不合適公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面

28、試合格人數(shù)比照方下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總人數(shù)為27人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和4%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距特別大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。內部推薦渠道不容無視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推行總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會注重內部推薦，接著推行"內部人才推薦獎"。另外，下半年完善了公司人才庫的建立。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了"黑名單"，如個別"面試者"、無正當理由未報到且未溝通說明者。4、離任率分析。(1)新員工的離任率。

29、今年公司新入職員工48人，目前已離任12人，年度新員工的離任率為25%。(2)關鍵崗位離任率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)工程經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設計師等。這些崗位的離任率為，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力特別好。(3)各部門離任率分析。如下圖，除總經(jīng)辦、運維部的離任率低于2%，其他部門的離任都特別高，尤其是產(chǎn)品運營部的離任率，高達61.76%。離任緣故分析與改善措施：如圖，員工主動離任占比63%，其中個人緣故主動離任占44%，主要包括員工不習慣創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)拍、對薪酬福利不滿、沒有開展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等，公司緣故主動離任主要包括公司工程的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感

30、較低，制度不健全。被動離任占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司開展節(jié)拍而辭退。產(chǎn)品運營部的離任率高達61.7%，其中有48%屬于被動離任，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整后部分被淘汰的，52%屬于主動離任，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離任員工中的52%是2020年入職的新員工。改善措施：(1)優(yōu)化招聘流程。提早做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素養(yǎng)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，防止出現(xiàn)因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇，不勉強。(2

31、)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài)，及時引導和溝通。三、培訓工作總結。2020年，公司的培訓主要以內部培訓為主，根本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，詳細情況總結如下：1、落實和優(yōu)化"伙伴制度"。"伙伴制度"事實上跟導師制差不多，"伙伴"的主要職責包括：入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，"伙伴"將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設備;入職一個月內，"伙伴"將引導您理解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求"