指尖微賺大數(shù)據(jù)技術(shù)開辟智能營銷新時(shí)代

1、林開辟智能wow代這個(gè)時(shí)代搞營銷就像是在做一道未知口味的超級(jí)大蛋糕，而營銷手段就好 比不同的口味的配料,隨著個(gè)人的喜好不同,配出的味道也將會(huì)不一樣, 但這個(gè)蛋糕終歸是要拿到桌面上去品嘗，所以在海量的人群信息中如何具 有針對(duì)性的讓潛在客戶看見并接受呢?答案就是大數(shù)據(jù)的運(yùn)用。隨著移動(dòng)互 聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)智能設(shè)備軟硬件功能的不斷完善，用戶使用習(xí)慣發(fā)生了 巨大變化，用戶行為方式從傳統(tǒng)的pc端為主轉(zhuǎn)變?yōu)閜c端+移動(dòng)端并 重，呈現(xiàn)岀跨屏互動(dòng)的趨勢(shì)，至此大數(shù)據(jù)的作用也日益明顯起來。然而對(duì)于大數(shù)據(jù)及營銷你真的了解嗎?它到底有哪些價(jià)值?又有哪些問題呢？大數(shù)據(jù)營銷讓一切營銷行為和消費(fèi)行為皆數(shù)據(jù)化數(shù)據(jù)流化使得營銷行

2、動(dòng)目標(biāo)明確、可追蹤、可衡量、可優(yōu)化，從而造就了以數(shù)據(jù)為核心的營銷閉環(huán)，即消費(fèi)一一數(shù)據(jù)一一營銷一一效果一一消 費(fèi)。大數(shù)據(jù)營銷的價(jià)值無外乎表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是數(shù)字品牌，二是效果 營銷。品牌（需求者）會(huì)把數(shù)據(jù)當(dāng)成營銷運(yùn)營的核心部分，打造符合企 業(yè)、品牌行業(yè)及企業(yè)、產(chǎn)品特質(zhì)的更加深度的數(shù)據(jù)體系和數(shù)據(jù)應(yīng)用。畢竟 數(shù)據(jù)是海量的，如何運(yùn)營有限、有效的高質(zhì)量數(shù)據(jù)為企業(yè)更好的創(chuàng)造價(jià)值 比大海撈針的粗放式玩兒法要實(shí)際的多。然而數(shù)字時(shí)代，一個(gè)品牌不僅僅在收集數(shù)據(jù)，同時(shí)也在制造和影響數(shù)據(jù),如何塑造和運(yùn)營更加有利于企業(yè) 和品牌營銷發(fā)展的數(shù)據(jù)流，必然成為今后品牌營銷必須面對(duì)的重要課題。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)不是目的，營銷投入的關(guān)鍵在

3、于產(chǎn)出，如何合理運(yùn)用數(shù)據(jù)最大 化影響營銷投入的roi才是最終根本所在。人數(shù)據(jù)營銷讓社交網(wǎng)絡(luò)營銷等渠道更具價(jià)值通過大數(shù)據(jù)抓取用戶，讓社交平臺(tái)價(jià)值倍增，而大數(shù)據(jù)營銷不僅起到 了一個(gè)連接社交平臺(tái)，精準(zhǔn)抓取用戶的作用，而且通過數(shù)據(jù)整理做營銷后 提煉大眾意見去做產(chǎn)品，完成了社交平臺(tái)營銷中的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。這表現(xiàn)在， 一個(gè)新產(chǎn)品的推廣中，完全可以利用大數(shù)據(jù)來整理用戶需求利用粉絲力量， 設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品，而眾多參與者就是最原始的購買群體，隨之打開銷售渠道。oiotaoio01roioiqw1110 10101010 10 to 10i010w101010001010x)10101010 otoi oi om mi

4、ni mtm0碩囚/iok»k)1o1o1io巫f.b whdi s屋亠大數(shù)據(jù)營銷讓程序化購買更精準(zhǔn)合理面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體資源在數(shù)量以及種類上也在快速增長越發(fā)多樣化，不同需求者的需求也在日益多樣，越發(fā)意識(shí)到投放效果、操作智能的重要性。 大數(shù)據(jù)是通過受眾分析，幫助需求者找出目標(biāo)受眾，然后對(duì)廣告、信息投 放的內(nèi)容、時(shí)間、形式等進(jìn)行預(yù)判與調(diào)配，并完成廣告、信息投放的營銷 整個(gè)過程。數(shù)據(jù)營銷未來趨勢(shì)將向程序化購買方面發(fā)展，隨著程序化廣告發(fā)展熱潮帶來的效率提升,企業(yè)將會(huì)把越來越多預(yù)算放到程序化購買里。而大數(shù) 據(jù)對(duì)企業(yè)來說，可以更加明確地知道自己的目標(biāo)用戶并精準(zhǔn)地進(jìn)行產(chǎn)品定 位，從而做出極具針對(duì)性的

5、布置，獲得用戶參與。那么怎么衡量大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值呢？所謂的大數(shù)據(jù)營銷不僅僅是量上的，更多的是數(shù)據(jù)背后對(duì)受眾的感知，這體現(xiàn)在對(duì)大數(shù)據(jù)的規(guī)模，速度、 挖掘及預(yù)測(cè)四個(gè)方面。對(duì)廣告來說，產(chǎn)消逆轉(zhuǎn)將導(dǎo)致頭腳倒立的新型廣告 的岀現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的探索頗具先見之明，其依托云端的數(shù)據(jù)庫獲取到 海量可交互的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并由最底層的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)支撐中上游的應(yīng)用服務(wù)，打通pc和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)通道，逐步催生垂直的產(chǎn)業(yè)鏈 形態(tài)。大數(shù)據(jù)營銷實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合后進(jìn)入多屏?xí)r代目前的數(shù)據(jù)挖掘更多還是停留在線上數(shù)據(jù)的分析和挖掘上。因此未來的關(guān)鍵點(diǎn)就在于如何能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)的打通。一旦線上的數(shù)據(jù)和廣 告主的第一方數(shù)據(jù)

6、相結(jié)合，大數(shù)據(jù)營銷在更精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上就會(huì)做到人群量 的擴(kuò)大，需求者想要更好地抓住消費(fèi)者的興趣點(diǎn)，就需要實(shí)現(xiàn)多屏的程序化購買。未來大數(shù)據(jù)營銷的大趨勢(shì)便是多屏整合下的數(shù)字營銷。前大部分企業(yè)經(jīng)營決策面臨的最大挑戰(zhàn)不是缺少數(shù)據(jù),而是數(shù)據(jù)太多,數(shù)據(jù)碎片化,各自為政。許多公司組織中，數(shù)據(jù)都散落在互不連通的 數(shù)據(jù)庫中，并且相應(yīng)的數(shù)據(jù)技術(shù)也都存在于不同部門中，面對(duì)這些靜態(tài)、 孤立、無多大參考意義的初級(jí)品的信息數(shù)據(jù)，企業(yè)信息部門只有將這 些孤立錯(cuò)位的數(shù)據(jù)庫打通、互聯(lián)并且實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享，才能夠最大化大數(shù)據(jù) 價(jià)值，提供決策支持。大數(shù)據(jù)營銷并非“量”的存在而在于“智慧的數(shù)字生態(tài)”對(duì)于大數(shù)據(jù)營銷的理解，多數(shù)人的理解停留在很

7、大的數(shù)據(jù)這一概 念，然而大數(shù)據(jù)實(shí)際上是一種數(shù)據(jù)生態(tài)的表現(xiàn)，即從交易型數(shù)據(jù)管理 拓展到社會(huì)化數(shù)據(jù)管理層次，從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理拓展到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理 等。在此基礎(chǔ)上必須要有bi的商業(yè)智能分析模型的數(shù)據(jù)管理能力，否則無 思乂而旨o(jì)大數(shù)據(jù)營銷等同于精準(zhǔn)營銷，或是精準(zhǔn)營銷是大數(shù)據(jù)營銷的一個(gè)核心 方向和價(jià)值體現(xiàn)。大數(shù)據(jù)營銷的兩個(gè)核心方向是to b和toco to b即商業(yè)智能化,涉及企業(yè)智能化供應(yīng)鏈決策體系優(yōu)化，這個(gè)供應(yīng)鏈不是常規(guī)理解的傳統(tǒng)意 義的物流，而是囊括企業(yè)人力資源、服務(wù)采購、銷售市場(chǎng)拓展、內(nèi)控成本 分析等諸多層面。to c ,即生活服務(wù)，涉及餐飲、旅游、醫(yī)療等諸多領(lǐng)域， 以個(gè)人信息為核心的信息組織

8、管理模型，將在未來，重構(gòu)民生體驗(yàn)。犬?dāng)?shù)據(jù)營銷是“大規(guī)模個(gè)性化互動(dòng)”實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)營銷以dmp為核心，包括cmo輔助決策系統(tǒng)，內(nèi)容管理系 統(tǒng)，用戶互動(dòng)策略系統(tǒng)，效果評(píng)估與優(yōu)化系統(tǒng)，消費(fèi)者聆聽和客戶服務(wù)系 統(tǒng)，在線支付管理系統(tǒng)等幾個(gè)方面。主要從決策層，分析層和執(zhí)行層幾個(gè) 方面來完成營銷，服務(wù)和銷售全流程管理。在銀屏?xí)r代，營銷的核心是品牌形象傳遞;在互聯(lián)網(wǎng)門戶時(shí)代，營銷 的核心是數(shù)字化媒介購買;而在以移動(dòng)，社會(huì)化代表的互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代，營 銷的核心是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的個(gè)性化互動(dòng)"。這里的互動(dòng)指的是更加廣義上 的接觸點(diǎn)策略，比如更加有針對(duì)性的傳播內(nèi)容，更加人性化的客服信息， 千人千面的個(gè)性化頁面，而實(shí)現(xiàn)這一核心的基礎(chǔ)就是消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的管理。 大規(guī)模代表效率，個(gè)性化代表更好的轉(zhuǎn)化效果。因此，所謂大數(shù)據(jù)營銷的 價(jià)值就在于能夠?qū)崿F(xiàn)更加高效的轉(zhuǎn)化。每個(gè)公司所處的階段不同，關(guān)心的問題也不同。未來除了廣告平臺(tái)以 外，品牌主會(huì)更加關(guān)注其消費(fèi)者生命周期的數(shù)據(jù)管理，與平臺(tái)合作，實(shí)現(xiàn) 在多個(gè)接觸點(diǎn)上的個(gè)性化溝通。因此，傳統(tǒng)意義上廣告策略將漸漸被基于 對(duì)用戶畫像的自動(dòng)化溝通機(jī)制所替代，而cmo也必須借助構(gòu)建dmp ,scrm等it設(shè)施來應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)。結(jié)語大數(shù)據(jù)可以幫助品牌發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，如新客戶、新市場(chǎng)、新規(guī)律、回避風(fēng) 險(xiǎn)、潛在威脅等，同時(shí)亦可以有助于品牌營銷決策的調(diào)整與優(yōu)化。這其