項(xiàng)目四、創(chuàng)業(yè)策劃書

1、女性服裝店策劃方案科目：現(xiàn)代物流采購管理指導(dǎo)教師：范老師 班級：連鎖3111組名：第六組三、五、六、匕八、九、前言市場分析選址策略店面的裝潢目錄主要業(yè)務(wù)范圍及經(jīng)營規(guī)模人員配備組織結(jié)構(gòu)營銷策略財(cái)務(wù)預(yù)算1315女性服裝店策劃方案一、前言曲于資金冇限，想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒冇更好的靈感, 那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè)，需要我 們?nèi)夜餐献髂鮼砜紤]好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原則， 不能因利和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展，至于我們個(gè)人之間的利潤和合作規(guī)則，先 等店面開起來，我們再來一定一份計(jì)劃書，為以后店面冇一個(gè)健康的成長過程打 下基礎(chǔ)俗話說得

2、好，人靠衣裝，美靠靚裝。在我們生活當(dāng)中什么人的錢最好賺，十 個(gè)人當(dāng)中會(huì)有九個(gè)人說女人的錢最好賺。從美發(fā)、化妝品、包包，鞋了、衣服， 在大街上兒乎女性用品占據(jù)了 80%的市場。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè) 性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從兒i元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元 甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味，都有人 愿意掏錢捧場。當(dāng)今社會(huì)，女性消費(fèi)者已成為消費(fèi)的主力軍，主導(dǎo)著消費(fèi)的潮流。可以說, 誰占有女性消費(fèi)市場份額越大，誰越能吸引女性消費(fèi)者，誰將成為消費(fèi)市場的贏 家。因?yàn)椋苑b消費(fèi)群體的需求也是非常大，而且女性服裝市場很龐大。二、市場分析1、前景分析在

3、蕪湖市城南地區(qū)，隨著蕪湖市發(fā)展“東擴(kuò)南進(jìn)”戰(zhàn)略的深入，城南綜合配套 設(shè)施越來越完善，超市、醫(yī)院、學(xué)校、銀行一應(yīng)俱全。臨江橋和濱江南路的暢通, 交通便捷。弋江區(qū)樓盤圍繞著高校園區(qū)，附近教冇資源豐厚，是年輕家長購房置 業(yè)的首選。弋江區(qū)在售住宅類房源較為集屮，包括匯成名郡柏莊春暖花開屮 央城在城南，一個(gè)涵蓋大型超市、五星級酒丿占、國際會(huì)展小心的，集商務(wù)辦公、 購物休閑、餐飲娛樂為一體的多元化業(yè)態(tài)城市商業(yè)屮心正在逐漸形成屮，成為蕪 湖城市發(fā)展的新亮點(diǎn)。特別是在中央城財(cái)富街地區(qū)，其發(fā)展速度速度不可想象。中央城財(cái)富街位于 蕪湖市弋江區(qū)的核心位置，地處蕪湖南北主動(dòng)脈的重要節(jié)點(diǎn)，毗鄰中央城住宅區(qū),用地總面積3

4、9公頃，總建筑面積45萬川。是一個(gè)涵蓋大型超市、專業(yè)賣場、五 星級酒丿占、購物休閑、餐飲娛樂、歡樂公園、商務(wù)辦公、國際會(huì)展小心等多元化 業(yè)態(tài)的城市超大商業(yè)綜合體。未來中央城財(cái)富街，將成為蕪湖休閑娛樂和商業(yè)消 費(fèi)的中心磁場。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大增加了女性的消費(fèi)能力，這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新 的增長空間。現(xiàn)在服裝，體現(xiàn)了新時(shí)期人們追求個(gè)性，完美。求界不求同的新消 費(fèi)觀念。能滿足新吋期人們對服裝的需求。通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)女性占據(jù)服裝 消費(fèi)者市場的主耍位置，女性的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位的提高使得她們有能力追求時(shí) 尚。年輕女性在服裝消費(fèi)所投資的比例較大同時(shí)她們也要求服裝能夠既時(shí)尚乂適 合自己身份。所以決定創(chuàng)辦以

5、女性為主的服裝店。2、商品定位本丿占的口標(biāo)對彖是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、 新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在屮、低檔次上，大眾化月讓顧客冇“物 超所值”的感覺。三、選址策略1、商圈分析(1) 商圈人口調(diào)查與分析中央城財(cái)富街位于弋江區(qū)核心位置，鄰近中央城小區(qū)，該小區(qū)住戶8000多 戶，有人口約3萬，小區(qū)規(guī)模極大，現(xiàn)在還在建設(shè)當(dāng)中，如果建成將容納人口 5 萬余人，消費(fèi)潛力大。財(cái)富街離高校園區(qū)僅有幾分鐘的路程，高校園區(qū)有在校學(xué) 生近7、8萬人。該地區(qū)人口密度極大。財(cái)富街的主要消費(fèi)群體是工薪階級和學(xué) 生，教育程度較高。該地區(qū)的人i規(guī)模大，具有很穩(wěn)定的消費(fèi)能力。(2)

6、商圈客流量調(diào)查與分析客流量多的街道丿占鋪處在這類街道上，客流量大，光顧丿占鋪的顧客就相對多。 但要考慮街道哪邊客流量大，述有一些地形或交通的影響，以選擇最優(yōu)地點(diǎn)。對 于一些客流量多，但是因?yàn)槭墙煌ㄒ溃土鞫际巧舷掳嗟牡胤?，則不是服飾店 地址的很好選擇。蕪湖市旅游資源豐富，客流量較人。弋江區(qū)出高校學(xué)生為主要的流動(dòng)客流量, 每年的學(xué)校新生就將達(dá)到3萬余人，中央城財(cái)富街位于交通的主干道，附近有歐 尚超市和樂天瑪特購物小心，每天的流動(dòng)人口較大。（3）消費(fèi)者分析a、消費(fèi)動(dòng)機(jī)大多數(shù)消費(fèi)者購買衣服都是為了獲得打扮自己，給別人留下好印象。許多消 費(fèi)者在作岀購買的決策時(shí)，可能會(huì)考慮到價(jià)格、服務(wù)、舒適度之間是否

7、值得的問 題。消費(fèi)者希望以低廉的價(jià)格買到滿意的服裝。b、消費(fèi)水平本店選址于弋江區(qū)的中央城財(cái)富街，人流量大，有很多在校大學(xué)生、商人、 公務(wù)員、企事業(yè)單位口領(lǐng)階層，消費(fèi)水平高。c、消費(fèi)需求隨著人們生活水平的提高，人們對生活質(zhì)量有了更高的標(biāo)準(zhǔn)，健康生活成為 滿意度的標(biāo)準(zhǔn)z-o大家都希望有自己合適的服裝，每天帶著快樂的心情。經(jīng)過 多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們的收入不斷的提高。對于自己外表將會(huì)投入更大的精力， 服裝是不可缺少的一部分。（4）競爭者分析木店的主要競爭者主要是歐尚超市和樂天瑪特的少量服裝。它們有知名度， 切有很高的質(zhì)量，值得消費(fèi)者信賴。a、競爭對手的主要優(yōu)勢丿占面創(chuàng)辦得較早,具有較豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和銷

8、售經(jīng)驗(yàn)，供貨渠道有一定保障, 有一定的知名度。經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，規(guī)模大；經(jīng)營時(shí)間長；所銷售的商品進(jìn)貨量大, 進(jìn)價(jià)相對低一些；b、競爭對手的主要劣勢有的服裝價(jià)格偏高，服裝款式太老。存在部分服裝質(zhì)量不好。服務(wù)員服務(wù)水 平不高，沒有建立老顧客網(wǎng)信息資源。價(jià)格上是定價(jià)，靈活性較??；進(jìn)貨量大，庫存多，款式更新上處于劣勢。c、相對于競爭對手的主要優(yōu)勢服裝質(zhì)量可靠、樣式符合女性消費(fèi)潮流。服裝價(jià)格適宜，鋪面不大，費(fèi)用低, 品種齊全，商品更新快捷；價(jià)格由口己掌控，銷售可以更靈活，注重實(shí)際收益； 地理位置適當(dāng)，位于財(cái)富街，人流量大。d、和對于競爭對手的主要劣勢新丿占，缺少知名度，缺少銷售經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)營范圍相對較小，創(chuàng)建初期

9、知名度 低，經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)力較弱。起步晚，進(jìn)貨與銷售未成系統(tǒng)，需要一段摸索時(shí)間； 由于受資金的限制，小規(guī)模，浪費(fèi)時(shí)間，制約了發(fā)展；廣告宣傳上不可能投入太 大，與競爭對手相比處于劣勢。2、選址策略我們的店位于屮央城財(cái)富街，要把握“客流”就是“錢流”原則，在車水馬 龍、人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的兒率往往比普通地段高出許多，因?yàn)榇?不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商胡或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi) 者的需求，就一定會(huì)有良好的業(yè)績。該地區(qū)位于弋江區(qū)的核心位置，是一個(gè)是一個(gè)涵蓋大型超市、專業(yè)賣場、五 星級酒店、購物休閑、餐飲娛樂、歡樂公園、商務(wù)辦公、國際會(huì)展中心等多元化 業(yè)態(tài)的城市超大商業(yè)綜合體

10、。一個(gè)好的地址對于一個(gè)店面來說非常重要，可以說地址的成功就是一個(gè)店的 開端，對于木店選擇在中央城財(cái)富街有以下原因：(1) 該地域商圈，位于財(cái)富街，周帀有固定的居民消費(fèi)群體，毗鄰屮央城小 區(qū)，地理位置優(yōu)越，交通發(fā)達(dá)，冇中央城站點(diǎn)。樂天瑪特等購物場所可以吸引很 多的消費(fèi)者。(2) 該商圈人口數(shù)及住戶，是上升的。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅速，城市化進(jìn)程推進(jìn)的 很快，將會(huì)冇越來越多的人成為城市居民。且大部分為工薪階層，冇一定的收入, 購買力強(qiáng)。(3) 該商圈有大部分的大學(xué)生，有兒大高校，隨著招生的擴(kuò)張，大學(xué)生越來 越多，也是個(gè)很重要的市場。(4) 同類商店聚集。經(jīng)營管理同類商品的商店越多，客人在這里進(jìn)行比較和 選擇

11、的機(jī)遇就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬客人。(5) 人口密度高。人流量大，各年齡層和社會(huì)階層都有，且后方就是屮醫(yī)藥 高專，該高校女性比例偏大。四、店面的裝潢租好了店面后，進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的 第一印彖，因此，裝潢廠商的選擇十分重耍，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店而 的裝潢經(jīng)驗(yàn)。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來的店 面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi) 錢費(fèi)時(shí)。在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包扌舌平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、 顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢

12、的模樣, 最好先帶裝潢廠商到同類型的丿占去實(shí)地觀摩，說清楚自己想耍裝潢的感覺，這樣 裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近口己的想法。我要求的裝潢效果如下：1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然丿占內(nèi)是賣什么東四！重要的一 點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整休的 形彖影響到1己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲！當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒 閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣 服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果 全部是冷光（也就是平時(shí)所

13、看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘 口不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服 也更動(dòng)人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的， 身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的！五、主要業(yè)務(wù)范圍及經(jīng)營規(guī)模1、業(yè)務(wù)范t恤、連衣裙、襯衫、雪紡衫、外套休閑長褲、短褲、打底褲產(chǎn)品特性t恤、襯衫類：棉布，它的優(yōu)點(diǎn)是輕松保暖，柔和貼身、吸濕性、透氣性甚佳。 它的缺點(diǎn)則是易縮、易皺，在穿著時(shí)必須時(shí)常熨燙。雪紡類：質(zhì)地輕薄透明，手感柔爽富有彈性，外觀清淡雅潔，具有良好的透 氣性和懸垂性，穿著飄逸、舒適。牛仔類：由100%的棉布做成

14、的，色澤均勻口然，手感平滑細(xì)膩；2、經(jīng)營規(guī)模由于口身資金有限，經(jīng)過全面市場調(diào)查與分析，所以我們將店面選址在具有 巨大的市場前景及房租比較便宜的小央城財(cái)富街，而積約為70平方米。本服裝 專賣店屬于中小型店面，能夠滿足廣大女性的需求。六、人員配備一個(gè)收銀（店長），二個(gè)導(dǎo)購（店員）。導(dǎo)購主要負(fù)責(zé)接待顧客、給顧客導(dǎo)購，收 銀的負(fù)責(zé)收銀以外，還要負(fù)責(zé)收集顧客的信息，并且做成一個(gè)數(shù)據(jù)庫，方便以后 進(jìn)行參考、宣傳。七、組織結(jié)構(gòu)組織的結(jié)構(gòu)和流程的統(tǒng)一體，結(jié)構(gòu)的組織的靜態(tài)屈性，流程是組織的動(dòng)態(tài) 機(jī)制；其屮，組織結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，合理的組織結(jié)構(gòu)的組織有效運(yùn)行的重要保障。對 于店鋪而言，組織結(jié)構(gòu)主要包括兩個(gè)層而，一個(gè)是崗

15、位設(shè)置，一個(gè)是崗位職責(zé)； 其屮，崗位職責(zé)是通過崗位職責(zé)說明來界定的。店長/崗位職責(zé)崗位名稱：店長木職工作：管理好日常丿占務(wù)工作的同時(shí)直接參與銷售中。崗位描述：1、銷售政策的具體執(zhí)行者2、賣場終端日常工作的管理主持和協(xié)調(diào)者3、賣場形象的主要維護(hù)者4、賣場店員工作的主要督導(dǎo)者主要工作職責(zé)：1、店內(nèi)商品庫存的合理控制2、丿占鋪貨品陳列督導(dǎo)3、店鋪形象維護(hù)4、嚴(yán)格執(zhí)行本店的價(jià)格政策，不得隨意改變，如有特殊情形，應(yīng)想負(fù)責(zé)人 請示批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。5、確保員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一6、店鋪日、周、月銷售計(jì)劃的制定并督導(dǎo)完成7、導(dǎo)購員日、周、月銷售計(jì)劃的制定并督導(dǎo)完成8、提高店鋪銷售業(yè)績的改進(jìn)方法9、店鋪

16、促銷活動(dòng)的推廣10、銷售情況的匯報(bào)、競爭品牌店銷售動(dòng)態(tài)的收集11、店鋪帳口管理（有倉管員的店鋪由倉管員執(zhí)行）12、周報(bào)、月報(bào)的完成13、顧客投訴處理與記錄14、助店的培訓(xùn)15、丿占鋪導(dǎo)購員收銀員的培訓(xùn)督導(dǎo)16、丿占長、收銀員、導(dǎo)購員的考勤、績效考核制度17、人員輪休排班18、薪資報(bào)表的初步制定19、收銀現(xiàn)金的管理與督核20、店內(nèi)日會(huì)參與主持，公司會(huì)議的參加21、店鋪導(dǎo)購員工作熱情及賣場氣氛的提升22、丿占內(nèi)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的督導(dǎo)23、離店工作督導(dǎo)24、交辦事宜的完成25、突發(fā)事宜的處理26、安排盤點(diǎn)與督導(dǎo)27、冇關(guān)商品管理與用品的購置申28、店內(nèi)設(shè)備、商品之安全、災(zāi)害之防止、安全之檢查。主要權(quán)利:

17、1、店鋪管理權(quán)2、店鋪貨胡的申請權(quán)3、丿占內(nèi)銷售計(jì)劃的制定權(quán)4、下屬崗位工作分配權(quán)5、助店、導(dǎo)購員、收銀員的考核權(quán)6、對下屬崗位的人事建議權(quán)7、貴賓卡標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)產(chǎn)詁銷售的折扣權(quán)8、按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行顧客投訴的處理9、相關(guān)工作流程的執(zhí)行者10、突發(fā)事宜的裁決權(quán)11、所有崗位工作上的監(jiān)督權(quán)12、本店相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)評比的參與權(quán)主要責(zé)任：1、對個(gè)人工作與服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)2、對下屬工作質(zhì)量的相關(guān)負(fù)責(zé)3、對庫存產(chǎn)詁與數(shù)量的合理性負(fù)責(zé)4、對貨品丟失負(fù)責(zé)5、對丿占內(nèi)貨品的人為破損負(fù)責(zé)6、對銷售指標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)7、銷售進(jìn)帳損失負(fù)責(zé)8、對工作中的失誤負(fù)責(zé)9、對丿占鋪財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)10、對下屬弄虛作假負(fù)責(zé)11、對產(chǎn)品陳列及賣場內(nèi)外

18、衛(wèi)生負(fù)責(zé)崗位名稱：助理店長木職工作：協(xié)助店長管理好日常店務(wù)工作的同吋直接參與銷售屮，主要工作職責(zé)：1、店長外出后代替店長的工作2、協(xié)助店氏完成店鋪的日常管理工作3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的價(jià)格政策，不得隨意改變，如有特殊情形，應(yīng)想負(fù)責(zé)人 請示批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。4、督導(dǎo)、確保員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一5、丿占鋪日常帳務(wù)管理6、到貨的驗(yàn)收7、丿占鋪貨品陳列8、丿占鋪形彖維護(hù)9、導(dǎo)購員日、周、月銷售目標(biāo)的督導(dǎo)10、提高店鋪銷售方法的改進(jìn)，店鋪促銷活動(dòng)推廣。11、競爭品牌店銷售動(dòng)態(tài)的收集12、顧客投訴處理13、店鋪導(dǎo)購、收銀員的培訓(xùn)14、導(dǎo)購、收銀員的考勤15、交辦事宜的完成16、收銀現(xiàn)金的監(jiān)督17、每日銷售

19、進(jìn)帳的上繳，銷售零用錢的準(zhǔn)備18、督導(dǎo)、安排營業(yè)準(zhǔn)備工作19、店內(nèi)f1會(huì)參與主持，公司會(huì)議的參加20、店內(nèi)導(dǎo)購員工作熱情及賣場氣氛的提升21、店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的督導(dǎo)22、離店工作督導(dǎo)與執(zhí)行23、丿占內(nèi)設(shè)備、商品z保全、災(zāi)害z防止、安全z檢查24、賣場衛(wèi)生、安全維護(hù)與督導(dǎo)25、處理顧客投訴26、收集顧客意見反饋主要權(quán)利：1、店長不在時(shí)執(zhí)行店長授權(quán)的相關(guān)工作處理2、下屈崗位工作分配權(quán)3、對卜屈崗位的人事建議權(quán)4、銷售計(jì)劃的建議權(quán)5、所有崗位工作上的監(jiān)督權(quán)6、按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行顧客投訴的處理7、和關(guān)工作流程的執(zhí)行權(quán)8、相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)評比的參與權(quán)主要責(zé)任：1、對個(gè)人工作與服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)2、對帳務(wù)清楚負(fù)責(zé)3

20、、對下屬工作質(zhì)量負(fù)責(zé)4、對貨品丟失負(fù)責(zé)5、對丿占內(nèi)貨品的人為破損負(fù)責(zé)6、對銷售指標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)7、對銷售進(jìn)帳損失負(fù)責(zé)8、對店鋪財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)9、對工作中的失誤負(fù)責(zé)10、對卜'屈弄虛作假負(fù)責(zé)11、對新進(jìn)員工的培訓(xùn)質(zhì)量負(fù)責(zé)12、對產(chǎn)品質(zhì)量與賣場內(nèi)外衛(wèi)生負(fù)責(zé)崗位名稱：收銀員主要工作職責(zé)：1、嚴(yán)格執(zhí)行丿占而的價(jià)格政策，不得隨意改變，如有特殊情形，應(yīng)想負(fù)責(zé)人 請示批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。2、營業(yè)準(zhǔn)備金的準(zhǔn)備與處理3、營業(yè)中收銀、客戶服務(wù)4、收銀日報(bào)的填寫5、離丿占工作的執(zhí)行6、顧客投訴問題的處理與匯報(bào)7、交辦事宜的處理8、相關(guān)會(huì)議的參與9、店鋪內(nèi)的清潔工作10、店鋪貨品、設(shè)備的盤點(diǎn)11、丿占內(nèi)設(shè)備、商品之保全

21、、災(zāi)害之防止，安全之檢查。主要權(quán)利：1、按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行顧客投訴的處理2、工作建議權(quán)3、和關(guān)工作流程的參與權(quán)4、公司相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)評比的參與權(quán)5、所冇崗位工作上的監(jiān)督權(quán)主要責(zé)任：1、對個(gè)人工作與服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)2、對貨品丟失負(fù)責(zé)3、對工作屮的失誤負(fù)責(zé)4、對銷售計(jì)劃的達(dá)成負(fù)責(zé)5、對責(zé)任區(qū)內(nèi)的物品陳列與一衛(wèi)生負(fù)責(zé)八、營銷策略當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招探顧客，辦一些 促銷活動(dòng)勢不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍 小區(qū)散發(fā)些傳單。2、衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣 店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售！產(chǎn)品陳列上要

22、突出自己服裝的特點(diǎn)，把 上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有口的性購買 的客戶挑選提供方便，如果只想買裙了的，他只需在裙了類挑選，如果買了裙了 又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的 衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！3、長期發(fā)展?fàn)I銷策略1、原則每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）2、方針盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制3、服務(wù)訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣 服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳 的

23、美益度，也才會(huì)冇回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前捉下盡可能的滿足。4、方法（1）初次來店的驚喜小商品作為免費(fèi)贈(zèng)送客人的小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做 客戶數(shù)據(jù)庫）（2）增加其下次來店的可能性 傳達(dá)每周都冇新貨上架的信息 利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折 消息，或者免費(fèi)送過季衣服（耍定量）或送生日禮物等 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿和*元送一只女士手袋（女士手袋 要在店內(nèi)陳列出來，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺） 或者累積消費(fèi)*和元及以上。（獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后再重新累積）（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買 告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠，女12 次購滿500元及以上打8折等， 或者個(gè)人累