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文檔簡介

1、南開20秋職場心理(麥課)(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009)在線作業(yè)有關(guān)“馬太效應(yīng)”說法錯誤的是?()A.是社會普遍存在著一種強者變?nèi)?,弱者變強的現(xiàn)象B.職場中能力強的人往往變得更強C.能力弱的人往往變得更弱D.我們應(yīng)該學(xué)會充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以激活“馬太效應(yīng)”,以達(dá)到強者更強的效果,幫助自己獲得成功有關(guān)“踢貓效應(yīng)”說法錯誤的是?()A.人的不滿等消極情緒,總是會沿著等級的強弱向下延伸,從等級最高者到等級最低者,而無處發(fā)泄的最弱小者,往往就成為最終的受害者B.我們每個人都不是孤立存在的,都要與他人相處,我想領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)員工的時候同樣要顧及到員工的感受C.我

2、們要正確地疏通自己的消極情緒,當(dāng)自己情緒不佳,可以對別人大發(fā)脾氣D.將消極情緒以不損害他人的方式發(fā)泄出去關(guān)于“保齡球效應(yīng)”的描述錯誤的是?()A.對他人的贊揚比批評更容易取得積極的效果B.贊揚是一種積極鼓勵,批評是一種消極影響,它們之間具有對稱性C.如果在與他人溝通的過程中,我們能夠用贊揚取代批評,對方同樣也會覺得開心,并愿意與我們溝通下去D.相對于批評而言,人往往是更喜歡聽到表揚的有關(guān)“熱爐法則”說法錯誤的是?()A.規(guī)則就往往猶如燒熱的火爐,無論誰用手觸碰,都會被燙傷B.當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者無視規(guī)則的存在時,他會經(jīng)常觸犯規(guī)則,而他的員工,也會“照做”,所以,最終面臨的可能是因不遵守規(guī)則而讓企業(yè)倒閉

3、的下場C.與“沒有規(guī)矩,不成方圓”的意思不一樣D.只有領(lǐng)軍人物嚴(yán)格遵守規(guī)則,才可能領(lǐng)導(dǎo)出出色的團(tuán)隊下列不是懶惰的表現(xiàn)的是?()A.經(jīng)常打算做一件事,但是遲遲不付諸行動。與此同時,有更有吸引力的事情,讓你顧此失彼B.事情盡量不要一拖再拖,能今天做完的絕不拖到明天C.有時盡管已經(jīng)意識到拖延的害處,卻還在拖延已經(jīng)決定要做的事情D.有時候會埋怨自己拖延時間,但同時又為自己找各種借口開脫“馬蠅效應(yīng)”不是說?()A.對手,也是我們進(jìn)步的動力B.對手雖然會侵害我們的利益C.對手提供了源源不斷的動力和創(chuàng)造思維,讓我們能夠在工作中突飛猛進(jìn)D.源于美國前奧巴馬林肯的故事有關(guān)“特里法則”說法錯誤的是?()A.承認(rèn)錯

4、誤是一個人最大的力量源泉B.因為正視錯誤的人會得到錯誤以外的東西C.承擔(dān)錯誤要付出代價,我們即使發(fā)了錯誤以不要承擔(dān)D.很多員工都很害怕犯錯誤,尤其是在努力了很久之后關(guān)于“二八定律”描述不對的是?()A.意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托發(fā)現(xiàn)的B.用20%的時間做80%的最重要的工作C.真正成功的人會先從重要的工作做起D.用80%的時間做20%的最重要的工作即使第一次遲到也要非常注意,避免發(fā)展成“破罐子破摔”,這種行為源于哪個心理學(xué)效應(yīng)?()A.暗示效應(yīng)B.破窗效應(yīng)C.刺猬法則D.德西效應(yīng)我們認(rèn)為職場中最重要的品質(zhì)是?()A.真誠B.熱情C.智慧D.堅強有關(guān)“羊群效應(yīng)”說法錯誤的是?()A.產(chǎn)生從眾心理的一個

5、首要的心理因素是很多人都在堅持一種意見和行為,并不是意見和行為本身B.人數(shù)眾多總是代表了一種說服力,很少有人能夠在其他人意見一致的情況下還在堅持自己的意見和行為是正確的C.心理學(xué)家又稱之為從眾心理,是指受到多數(shù)人的影響,而跟隨大眾的行為和想法D.從眾心理會風(fēng)險小,我們應(yīng)該盡量堅持“德西效應(yīng)”告訴我們工作中真正應(yīng)追求的是?()A.激情愉悅B.薪酬福利C.權(quán)利地位D.他人評價“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”這句話告訴我們?()A.要有目標(biāo)感B.要有目標(biāo)C.要有野心D.要有恒心關(guān)于“正強化”對好行為的持續(xù)和壞行為的修正描述不正確的是?()A.當(dāng)學(xué)習(xí)取得一些成績的時候適當(dāng)?shù)貙ψ约哼M(jìn)行獎勵B.再取得這樣的

6、成績,就會再次得到獎勵C.當(dāng)學(xué)習(xí)陷入困境的時候,一旦脫離了困境,達(dá)到某種目標(biāo),就會獲取相應(yīng)的獎勵D.需要達(dá)到的目標(biāo)也可以使不可見的,可過高,也可太低關(guān)于“非語言溝通”描述錯誤的是?()A.除了語言溝通以外,還有一種無聲的溝通方式,那就是非語言溝通B.使用語言之外的方式傳播信息C.無論何時必須與語言信息一起產(chǎn)生D.非語言溝通的最大目的是要向他人傳達(dá)信息背后的情感想改變不利己習(xí)慣應(yīng)該努力的方面不包括?()A.坦然面對短處不隱瞞B.不聽信華而不實的諂媚C.虛心并且不急功近利D.培養(yǎng)超越自己年齡、身份的習(xí)慣關(guān)于使用負(fù)反饋強化學(xué)習(xí)成果需要的步驟描述不正確的是?()A.不承認(rèn)錯誤的存在B.總結(jié)產(chǎn)生錯誤的原

7、因C.尋找對策D.動腦更要動手泡菜效應(yīng)?()A.“近朱者赤近墨者黑”一樣的道理B.職場中經(jīng)常與專業(yè)技能水平較高的人一起合作,則容易受到感染C.只要與能干的上司、同事在一起工作就會讓我們變成向他們一樣優(yōu)秀D.我們應(yīng)該耐得住寂寞,先從學(xué)習(xí)更多更優(yōu)秀的技能入手有關(guān)“蛻皮效應(yīng)”說法錯誤的是?()A.超越別人之前,我們要先超越自己B.很多時候,必須超越了自己,才更容易獲得成功C.一個人倘若能夠不斷超越自我,往往能夠得到更大的進(jìn)步D.沒有前進(jìn)就等于落后將全年工作任務(wù)劃分至每個月中,這種行為是?()A.目標(biāo)的分解B.目標(biāo)的量化C.目標(biāo)的描述D.目標(biāo)的時間管控赫洛克的反饋效應(yīng)包括哪些方面?()A.積極的反饋要

8、好于消極的反饋B.消極的反饋要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于沒有反饋C.無效的反饋D.有效的反饋如何找到最好的方法去解決問題?()A.相信方法總比問題多B.盡可能多地找到解決問題的方法C.權(quán)衡利弊,最適合的才是最好的D.抓好重點平等溝通包括哪些方面?()A.不要輕視身邊的小人物B.不要在聲望、身份高的人身邊太過卑微C.面對領(lǐng)導(dǎo),潛意識里就要覺得領(lǐng)導(dǎo)是對的D.面對比自己強的人要趨炎附勢怎么樣成為職場中的意見領(lǐng)袖?()A.與他人習(xí)性相似B.社會地位恰到好處C.提高自身教育水平D.贏取他人的信任E.個性而不失平易近人以及培養(yǎng)創(chuàng)新思維如何在組織中做到平等?()A.在心態(tài)上能夠平等對待B.不因為權(quán)位或者能力的強弱產(chǎn)生與他人不

9、平等的心態(tài)C.畏懼能力強的人D.欺負(fù)能力差的人逆向思維的學(xué)習(xí)包括哪些原理與方法?()A.試錯理論B.負(fù)強化C.登門檻效應(yīng)D.榜樣效應(yīng)如何把話說到別人心坎里?()A.先揣度B.后發(fā)言C.語言表達(dá)不要太絕對D.猜測對方想法工作倫理包含哪些要素?()A.真誠B.規(guī)則與服從C.尊重、距離D.立場與同情心應(yīng)該如何處理消極情緒?()A.正確地疏通自己的消極情緒B.不將自己的情緒發(fā)泄在別人身上C.將消極情緒以不損害他人的方式發(fā)泄出去D.將情緒轉(zhuǎn)移非語言溝通的要素有哪些?()A.環(huán)境、距離B.姿勢、手勢C.面部表情D.語調(diào)壓力與動力之間普遍存在著一種倒U形的關(guān)系,被稱之為耶克斯-道德森法則。()A.正確B.錯

10、誤信任可以提高一個人的影響力,因為一個值得信賴的人總是更受歡迎,并因此收獲成功。()A.正確B.錯誤彰顯個性,往往更容易將我們自己推銷出去,為成功謀取更多的機會。()A.正確B.錯誤積極幻想的實質(zhì)是:把功勞和好處歸于自己,把壞處和責(zé)任推給別人的一種心理本能。()A.正確B.錯誤過高的工作價值預(yù)期有時候反過來會是一種阻礙人們做出正確選擇的不利因素。()A.正確B.錯誤同理心與同情心是不同的。()A.正確B.錯誤嚴(yán)格遵守職場規(guī)則,服從一切指令。()A.正確B.錯誤藍(lán)柏格定理強調(diào)所有強度的壓力都會產(chǎn)生動力。()A.正確B.錯誤將自己的感情、意志及特征投射并強加在他人的身上,會拉近彼此的距離。()A.

11、正確B.錯誤將薪水當(dāng)成工作的合理理由,能更加激發(fā)工作熱情。()A.正確B.錯誤一個能夠輕松捕獲知識的人,一定是最努力的人。()A.正確B.錯誤過強的完成欲,是一個提高效率的好方法。()A.正確B.錯誤人們在外在報酬和內(nèi)在報酬兼得的情況下,不但不會增強他們的工作動機,反而會降低。此時,動機強度會變成兩者之差。這種規(guī)律就是心理學(xué)中著名的“德西效應(yīng)”。()A.正確B.錯誤以外酬動機為傾向的人則不容易被工作中的困難打敗。()A.正確B.錯誤沉沒成本效應(yīng):“如果人們已為某種商品或勞務(wù)支付過成本,那么便會增加該商品或勞務(wù)的銷售成本”。()A.正確B.錯誤失敗是成功之母,但并不代表失敗之后就會成功。只要不放

12、棄,定會成功。()A.正確B.錯誤真正能超越物質(zhì)回報的工作態(tài)度,才是你應(yīng)該追求的境界,僅僅這種境界就足以使你成為一個有價值的人。()A.正確B.錯誤非語言溝通的要素包括:姿勢、手勢、面部表情、語調(diào)。()A.正確B.錯誤投射心理會對他人產(chǎn)生認(rèn)知影響利于在職場中樹立我們的個人威信。()A.正確B.錯誤目標(biāo)的量化指標(biāo)為:時量與數(shù)量。()A.正確B.錯誤 參考答案:A參考答案:C參考答案:B參考答案:C參考答案:B參考答案:D參考答案:C參考答案:B參考答案:B參考答案:A參考答案:D參考答案:A參考答案:B參考答案:D參考答案:C參考答案:D參考答案:A參考答案:C參考答案:B參考答案:A參考答案:AB參考答案:

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