倉庫管理員年度工作總結(jié)

1、倉庫管理員年度工作總結(jié) 倉庫管理員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色，對倉庫管 理員要嚴(yán)格要求及管理，今天就給大家曬曬我們公司的倉庫 管理員工作總結(jié)，希望大家能從這份倉庫管理員工作總結(jié)中 學(xué)到一些東西。我于三月份進(jìn)入公司后，擔(dān)任公司倉庫管理員職位，現(xiàn) 將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。剛進(jìn)入公司時(shí)，面對陌生的環(huán)境和工作，我感到無從下 手、充滿迷茫，對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡單的 工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下， 很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、 在庫管理、 出庫操作等。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下， 目前已經(jīng)熟練工作，能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)

2、調(diào)處理異常情 況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安 排和管理制度。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下，我對 倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識。具體而言：1、對倉庫的認(rèn)識，熟悉了馬士基、 三運(yùn)倉庫基本情況， 包括庫房庫區(qū)、 貨架、貨品擺放等 ;2 、對流程的認(rèn)識，熟悉馬士基倉庫的進(jìn) 出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流 程;QC流程；增值服務(wù)操作流程 ；異常處理流程；盤點(diǎn)流程等；3、對管理的認(rèn)識，較好地熟悉了 5S管理;倉庫安全管理 庫區(qū)規(guī)劃 ; 貨品擺放 ; 成本節(jié)約 ; 人員安排等 ;4 、對職責(zé)的認(rèn) 識，明白了團(tuán)隊(duì)的重要性 ; 工作合理安排、保障效率的重

3、要 性; 較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性; 對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成，年度工作總結(jié)倉庫管理員年度 工作總結(jié)。工作體會：1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職 是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客 戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能 做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予 解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價(jià)值是 什么 ?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn) 步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會一降再降，直 到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操

4、作得 到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升 不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā) 展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在 各方面不斷地提升自己。3 、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情 況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專 業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。一、貨物的管理 現(xiàn)倉庫開業(yè)三個多月來原材料已相繼進(jìn)入 * 倉庫?？蛻?的部品，成品，出口品部分或全部進(jìn)入 * 倉庫進(jìn)行保管。所 以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫 清理工作， 把好庫存數(shù)量的

5、管理， 防止不必要的損耗的發(fā)生， 有效的利用庫存區(qū)面積。a:易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，b:物流堆放不要超過托盤， 不要超高堆放，要注意“五 距”，c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄（計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù)） d :堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件 的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異e:保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢二、人力的合理、排和運(yùn)用 1:人員的培訓(xùn)和提高雖然裝卸工人的工作比較簡單， 但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的 規(guī)定，及客戶對我們的要求， 這樣有利于我們對倉庫的管理， 理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。2:合理的休息在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)

6、，倉儲作業(yè) 量大，出汗多。像有的箱子， 每一箱成品都套有一個塑料袋， 很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在 40 多度的箱內(nèi)，一會兒就汗流浹背了，所以要合理物流網(wǎng)安排 作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè) 安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。3：人力的安排 作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉儲，雖然技術(shù)性并不 高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象 我們* 倉庫，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在 人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到 在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。 特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時(shí)，如有時(shí)出口裝箱，

7、 toto 國內(nèi)成品發(fā)貨， toto 工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起， 這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。三、部品的管理現(xiàn)大部分部品已進(jìn)入 * 倉庫保管，部品作為成品的一個 部件，其種類繁多，大致分 f 部品和 d 部品，從加工手冊上 有分手冊品 （ 保稅品存放在保稅區(qū)域 ） 和非手冊品，保 管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時(shí)，往往比較亂： 部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而 且進(jìn)來的端數(shù)有時(shí)亂， 要整理清點(diǎn)每一個型號， 箱數(shù)，端數(shù) ; 所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。2：部品的出庫作業(yè)生產(chǎn)線會按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天 10 點(diǎn)之前開部品納入單 傳真至我們倉庫，我們就按

8、納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出 庫“的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一時(shí)間物流信息發(fā)給 生產(chǎn)線，這樣就不會耽誤生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放 于托盤，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù) 量，便于對方清點(diǎn)。四、成品 / 出口品的管理1：成品 / 出口品的出庫作業(yè)成品 / 出口品在出庫時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫，一 定要堅(jiān)持 “先進(jìn)先出” 原則，特別在出口方面。 還有出口時(shí)， 裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認(rèn)后 再封箱放箱，最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時(shí)把箱號和封號與“設(shè)備 交接單”上的對一下，是否一致。2：成品 / 出口品的入庫作業(yè)相對于部品，成品 / 出口品的入庫比較方便，但還要

9、注 意點(diǎn)數(shù)，特別是有些產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時(shí)多 次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱 （ 入庫時(shí)在工廠被盜 ） 所以一定要小心仔 細(xì)。入庫堆放整齊，出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期， 便于“先進(jìn)先出原則”為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每 一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫時(shí)進(jìn)行 “先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù)。五、設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作1：衛(wèi)生工作倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫， 清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的 工作環(huán)境下工作。自我學(xué)習(xí)和總結(jié) 每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們恩施物流公司要 善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自 身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知 識和掌握專業(yè)技能 ; 交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn) ; 學(xué)習(xí)倉儲 保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，