任正非高層要有事業(yè)心中層要有進(jìn)取心基層要有責(zé)任心!

1、任正非 高層要有事業(yè)心，中層要有進(jìn)取心，基層要有責(zé)任心！如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場，那基層就是運(yùn)動(dòng)員，中層就是教練員，高層就是裁判員，基層只做事 不做人；中層既要做事情又要做人；高層不做事只做人！用人標(biāo)準(zhǔn)：基層看才能、中層看德行、高層看胸懷 對(duì)于考核基層運(yùn)動(dòng)員，金牌就是目標(biāo)，沒資格指手畫腳 ! 多做少說！目標(biāo)就是金牌，把事情做好，達(dá) 到目標(biāo)，這就是標(biāo)準(zhǔn)！其他的別談！一切用數(shù)據(jù)說話，把好的事情做到更好，把不好的事情也做到 盡善盡美！這樣，就是優(yōu)秀的基層！這樣才能談做人！對(duì)于考核中層員工，就是教練員，教練員既要做事又要做人。因?yàn)楹玫慕叹殕T是拿過金牌的運(yùn)動(dòng)員， 有背會(huì)的傳承，也有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新，這樣的教練員

2、，必須既做事又做人，也就是說，既要做好工作， 也要帶好團(tuán)隊(duì)，做人做事相結(jié)合，做人無私則無畏，做事無私也有畏，這樣，才是合格的中層！而對(duì)于考核高層，就是裁判員，裁判員就是只管人不管事。因?yàn)楦邔又回?fù)責(zé)用好人，該管則管，不 該管千萬不要管！給下面的人多留點(diǎn)空間，允許人犯錯(cuò)，這樣才能使下屬迅速成長。萬萬不能做諸 葛亮般的人物，最后累死了自己同樣亡國，因?yàn)椴皇呛罄m(xù)無人，而是沒培養(yǎng)人才。才能、德行、胸懷，這就是檢驗(yàn)基層、中層、高層的用人標(biāo)準(zhǔn)。才能和胸懷大家都能理解，需要解釋一下的是中間的德行，什么是德？即品格；什么是行？即性格。 一流的人：品格為方剛毅，做人如山，以不變應(yīng)萬變，性格為柔韌圓通，做事如水，以

3、萬變應(yīng)不變。 這就是德行。用人理念：講文憑更講水平，講職稱更講稱職講閱歷更講能力，講資歷更講奉獻(xiàn)，講道德更講風(fēng)格用人理念是 小、中、大企業(yè)都必須具備的，特別是對(duì)于小企業(yè)來說，可以無理論，但必須有理念。在用人方面， 沒有正確的用人理念，招來人也是白招！到最后，為了壯大實(shí)力，而盲目擴(kuò)充人數(shù)，越招越大，只 會(huì)成為大大泡泡糖，一戳就破了。一般的企業(yè)在用人理念方面，講的就是文憑、職稱、閱歷、資歷、 道德。而在我這里的體會(huì)則不然，這些東西對(duì)我來說，不是完全正確。這些也要講，但企業(yè)不是政 界，不是學(xué)界，更不是單純的慈善事業(yè)，沒有財(cái)政撥款，沒人能給你買單，所以在用人方面，我更 多的是講水平、稱職、能力、奉獻(xiàn)、

4、風(fēng)格。所謂的文憑，就是學(xué)歷，現(xiàn)在的教育背景下，很多人都為了學(xué)歷而歷學(xué)，好不容易大學(xué)畢業(yè)了，再 問問小學(xué)的課本，早就不記得了！當(dāng)今出來的本科生，連一個(gè)適合的工作都找不到了，還談什么知 識(shí)改變命運(yùn)？理性理想，水平是不是比文憑更重要？ 再說說職稱。財(cái)會(huì)專業(yè)的本科生稍加復(fù)習(xí)就能考上堂堂的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，真讓他去大公司，連個(gè)出納 都做不好。而真正稱職的財(cái)務(wù)大總管，什么財(cái)務(wù)方面的事情都能理順做好，您放心，讓他去考注冊(cè) 會(huì)計(jì)師，他不一定考得上！這就跟真正的美國人考不過中國的英語 6 級(jí)考試一個(gè)道理。所以說有職 稱不能代表能稱職！ 說到閱歷，確實(shí)很重要，但閱歷相對(duì)能力來說，閱歷是無力的。很多人以自己的閱歷自豪，卻

5、忘了 閱歷只是過去，并不代表現(xiàn)在，更不能說明將來！企業(yè)是做出來的，是需要實(shí)際行動(dòng)落地的，一切 的輝煌僅代表過去，未來永遠(yuǎn)是空白。所以，可以用閱歷去壯志凌云的想，但必須用能力腳踏實(shí)地 的做!很多地方論資排輩，那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代，過剩經(jīng)濟(jì)的今天，有資歷的人需要講的是奉獻(xiàn)，要學(xué)會(huì) 奉獻(xiàn)，把機(jī)會(huì)、榮譽(yù)、掌聲多讓給年輕人，這才是成熟的表現(xiàn)一一稻子成熟了，就該低頭了。何不 將陽光和雨露多奉獻(xiàn)給年輕人，讓他們茁壯成長呢？搞企業(yè)切勿出現(xiàn)鞠躬盡瘁卻死而無后已的人， 有了資歷更要奉獻(xiàn)！ 最后說到道德。什么是道德？以至誠為道，以至仁為德，方為道德。道德是做人必須具備的，而做 企業(yè)的人除了道德之外，更講風(fēng)格?？梢詺w結(jié)

6、為：“講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講奉獻(xiàn)、講道德更講 風(fēng)格?！?用人心態(tài)：第一上帝是賞識(shí)的部下、第二上帝是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、第三上帝是忠實(shí)的顧客。說到心態(tài)，不只是對(duì)下屬，而是作為企業(yè)來說，面對(duì)所有人的時(shí)候，應(yīng)該用什么心態(tài)。企業(yè)不是政 府，不是做學(xué)術(shù)研究，更不是慈善機(jī)構(gòu)，所以在企業(yè)里的任何一個(gè)人，面對(duì)的人群大體上可以分為 三類：第一是部下，第二是領(lǐng)導(dǎo)，第三是客戶。在企業(yè)家的內(nèi)心深處，是否反思過，真正第一的上帝到底是誰？我告訴你，真正的第一上帝不是別 人而是自己賞識(shí)的部下。我一直提攜厚侍的人，為什么要這樣做？因?yàn)槲业牡谝簧系劬褪俏屹p識(shí)的 部下。真正想把人用好，就是把你想用的人

7、當(dāng)上帝！要說出來，更要做出來。我負(fù)責(zé)任地說，想要培養(yǎng)下 屬，先給下屬做好下屬，想要鍛煉秘書，先給秘書當(dāng)好秘書，想要有稱職的部下，先給部下當(dāng)好部 下，想要下屬做好服務(wù)，先給下屬做好服務(wù)！不要擺譜，可以講資格老，但絕對(duì)不能講老資格！作為一個(gè)企業(yè)的管理層，對(duì)部下，都須從思想到行為都表露出這么一個(gè)心態(tài)：“我能為您做點(diǎn)什么？我還能為您做點(diǎn)什么？您能讓我為您做點(diǎn)什么？ ”這樣的心態(tài)，才能符合企業(yè)的需求！舉個(gè)例子， 和團(tuán)隊(duì)一起吃飯，會(huì)有下屬給你敬酒，而作為領(lǐng)導(dǎo)的你，能不能先給下屬敬酒？能不能用實(shí)際行動(dòng) 為團(tuán)隊(duì)服務(wù)一次？我在企業(yè)這么多年以來，都是把我賞識(shí)的部下作為我的第一上帝！只有這樣，從內(nèi)心出發(fā)，然后用 實(shí)

8、際行動(dòng)去賞識(shí)你的部下，這樣你的部下會(huì)為了這份賞識(shí)更加努力。 必須用實(shí)際行動(dòng)讓部下做到“兩 袋”（口袋和腦袋）豐收！也就是物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。第二上帝就是我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！領(lǐng)導(dǎo)咋說我咋辦，用腳踏實(shí)地去落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的壯志凌云。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話，我 們就必須把好的事情做得更好，麻煩的事情也做得盡善盡美。具體落地怎么做？定標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍， 樹品牌十全十美，做項(xiàng)目百璧無瑕，搶進(jìn)度千方百計(jì)，保安全萬無一失！忠實(shí)的客戶是我的第三上帝！做為決策層，外樹一面醒目旗幟，內(nèi)斂一支精英團(tuán)隊(duì)，做到最后，買 方市場變?yōu)橘u方市場，做到大精強(qiáng)優(yōu)或?qū)Ｌ鼐溃训谝簧系郏ㄙp識(shí)的部下）和第二上帝（尊敬的 領(lǐng)導(dǎo)）服務(wù)好，第三上帝（忠實(shí)的客戶）就

9、自然有了。需要說明的是，客戶雖然排在第三，但同樣 是上帝！ 用人風(fēng)尚：六分人才，八分使用，十分待遇 很多老板在用人方面都有一個(gè)定式， 就是“你干多少活我給你多少錢” ，這樣的下屬會(huì)是什么樣的呢？ 下屬只會(huì)“你給多少錢我干多少活” 。到最后，企業(yè)不是做爛就是做死。心胸不夠，風(fēng)尚不行，如何 能用好人？又如何能成就大企業(yè)？你為什么不能厚侍員工？說白了就是太摳門！有人說過“啥驕傲？牛唄！啥謙虛？裝唄！啥節(jié)儉， 摳唄！”摳摳搜搜連員工工資都舍不得發(fā)，待遇都不愿意漲，還做什么企業(yè)？為什么有的企業(yè)能留住 人就是：“六分人才，八分使用，十分待遇！ ”你只有讓六分的人，做八分的事情，給他十分的待遇， 讓他不斷地

10、在企業(yè)里用犯錯(cuò)（因?yàn)槟芰Σ幌嗯洌┤ミM(jìn)步，你才能真正鍛煉出你適合的人才！有的企業(yè)犯錯(cuò)一次提拔一次，而員工由于做不稱職的事情，而又給了超出希望的工資，他一定會(huì)倍 感珍惜，一定會(huì)加倍努力的做好每件事情，做到“做事無私也有畏” 。當(dāng)員工被你鍛煉的稱職了，你 又給他更高的崗位，給他更多的待遇，允許他犯更大的錯(cuò)，讓他又一次成長、成熟，這樣反復(fù)鍛煉， 最終只要是人物，就能打造出來！而其他的事你也就不用煩了。到最后，你擁有的團(tuán)隊(duì)是你一手打 造出來而并非空降兵的時(shí)代，這都已經(jīng)成為了你忠心的干將，同樣也是你最忠誠的部下，能夠和你 在事業(yè)的道路上走到終點(diǎn)，那你的企業(yè)何談不能做大、做精、做強(qiáng)、做優(yōu)？對(duì)自己的部下在用人

11、風(fēng) 尚這方面多厚侍一些吧！要說明的是，不只是厚待，而是厚博！用厚博之舉去侍奉員工！用人方法：用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公開疑、透明用“用人不疑疑人不用”那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代，在過剩經(jīng)濟(jì)的今天是行不通的，在用人方法上，記住 只要是人物，就都是有爭議的，只要是人才，就都是個(gè)性的。在用人上，只要有能力，人品沒問題，就大膽的用！有能力的往往是有個(gè)性的，翻開歷史的篇章， 大家可以留意一下，有名的丞相、能干的將領(lǐng)，哪個(gè)不是有個(gè)性的？作為企業(yè)，在用人上應(yīng)該“關(guān) 愛個(gè)性，尊重個(gè)性，保護(hù)個(gè)性” ，要容得下能人，只要這個(gè)人心中是一個(gè)中心（一個(gè)中心為中，兩個(gè) 中心為患）。人才難于用好，說什么“用人不疑疑人不用”

12、？這是哪個(gè)年代說的話??？那個(gè)時(shí)代早就一去不復(fù)返 了！當(dāng)今做企業(yè)，“用人不疑”是對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任， “疑人不用”是對(duì)企業(yè)最大的犯罪！本人認(rèn)為“用 人疑、疑人用；理性疑、感性用；公開疑、透明用。 ”這就是做企業(yè)最好的用人方法 !只要企業(yè)能做到真正的“公平，公正，公開” ，這樣才有可能基業(yè)長青。用人技巧：善于發(fā)現(xiàn)、傾情呵護(hù)、從容包容、慷慨使用首先發(fā)現(xiàn)能人的長處，然后呵護(hù)他們的觀念，包容他們的個(gè)性，最后大膽給權(quán)，讓他們擁有自己的 舞臺(tái)。這樣的人才不僅能留住，更能把企業(yè)當(dāng)家，把事情當(dāng)事業(yè)做，這樣的人才到最后，就能說主 人話、辦主人事、盡主人職。用人胸懷：多賞識(shí)，少譴責(zé)；用其長，容其短；刀子嘴，豆腐心要知道

13、賞識(shí)使人成長， 譴責(zé)使人成熟。 一流的企業(yè)是一流的商學(xué)院， 如何讓企業(yè)的員工能迅速成長？ 不斷的賞識(shí)、表揚(yáng)，讓他們的腳步跟上心靈。而當(dāng)?shù)搅诵枰獑T工成熟的階段，就要用“刀子嘴、豆 腐心”的態(tài)度去譴責(zé)他們，讓他們的心靈等一等腳步。怎樣算成熟？“稻子熟了，就該低頭了” 用人境界：對(duì)基層待遇留人、對(duì)中層情感留人、對(duì)高層事業(yè)留人如何留住人？在這里，理順為三個(gè)層面。對(duì)基層的人員，方式是用待遇留人，因?yàn)榛鶎尤诵牡丶儤?且待遇少，他們需要錢，能多厚待他們就盡量的厚待他們；人不能把錢帶進(jìn)棺材，那為什么不能多 用之于民呢？讓基層的人過更好的生活，使得基層人更努力的工作，這不是雙贏嗎？ 對(duì)中層的人員，方式是用情感留

14、人。單純的物質(zhì)文明已經(jīng)滿足不了他們的需要。只有用真感情去交 往，把這些人當(dāng)成家人對(duì)待，可以嚴(yán)厲，也可以寬容，可以賞識(shí)，也可以譴責(zé)。做到真正以員工為 家人，這樣，這個(gè)層面的員工才會(huì)以公司為家，會(huì)為了這個(gè)自己的家而投入更多的忠誠和心血。對(duì)高層的人員，方式是用事業(yè)留人。這個(gè)層面的人往往都能獨(dú)擋一面，也確實(shí)想有番作為，闖出自 己的天空。待遇和情感的投入，還不能滿足這類人。他們需要什么呢？他們需要的是一份事業(yè)的尊 嚴(yán)！給他們平臺(tái)和施展的空間，給他們財(cái)力和物力的支持，甚至讓他們成為你的合伙人，又有何不 可？用人哲學(xué)：成長型，成熟型，成功型 只要一說起哲學(xué)，很多人就會(huì)講一大堆正確的廢話，其實(shí)優(yōu)秀的都是簡單的，但簡單的并不代表都 優(yōu)秀。我的用人哲學(xué)也很簡單，還是分三個(gè)層