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文檔簡介
1、產(chǎn)品培訓手冊產(chǎn)品培訓手冊-怎樣銷售萬色尼古盾怎樣銷售萬色尼古盾銷售者最應具備的素質銷售者最應具備的素質提提 綱綱產(chǎn)品銷售中的幾個重要步驟產(chǎn)品銷售中的幾個重要步驟不同群體的研討不同群體的研討銷售從哪里開場銷售從哪里開場吸煙者群體的劃分吸煙者群體的劃分產(chǎn)品是不錯,產(chǎn)品是不錯,怎樣開場賣哪?怎樣開場賣哪?銷售從哪里開場?銷售從哪里開場?成為可信任產(chǎn)品專家操作階段重要的第一步 -認清客戶的真正需求提供需求的效力NICOBLOC中國區(qū)任務人員較頑固的重度吸煙者尼古盾產(chǎn)品的運用者和受害者吸煙者類型的劃分吸煙者類型的劃分銷售工具銷售工具運用者親密的私人關系附加闡明附加闡明相關疾病的圖片文字產(chǎn)品及產(chǎn)品專業(yè)知識
2、家人對吸煙者的壓力社會言論、政策及公共環(huán)境壓力典范的力量繼續(xù)的指點不同群體的研討不同群體的研討 特點特點1、目的明確、目的明確、初期熱情高初期熱情高2、需求繼續(xù)的專、需求繼續(xù)的專業(yè)指點業(yè)指點3、需求不斷的激、需求不斷的激勵勵 關注焦點關注焦點1、產(chǎn)品的平安、產(chǎn)品的平安性、易用性、舒性、易用性、舒適性、效果適性、效果2、產(chǎn)品的運用方、產(chǎn)品的運用方法和運用中出現(xiàn)法和運用中出現(xiàn)的各類病癥等細節(jié)的各類病癥等細節(jié)能夠出現(xiàn)的問題能夠出現(xiàn)的問題1、急功近利導致、急功近利導致的錯誤的運用方法的錯誤的運用方法2、不能長期堅持、不能長期堅持 能夠運用能夠運用 的銷售工具的銷售工具1、產(chǎn)品專業(yè)知識、產(chǎn)品專業(yè)知識2、
3、勝利樣板鼓勵、勝利樣板鼓勵3、繼續(xù)指點、繼續(xù)指點不同群體的研討不同群體的研討 特點特點1、追求溫馨閑適、追求溫馨閑適的生活,對戒煙沒的生活,對戒煙沒有迫切的需求有迫切的需求2、難有耐久的動、難有耐久的動力力3、隨大流、易受、隨大流、易受周圍言論的影響周圍言論的影響 關注焦點關注焦點1、產(chǎn)品對其吸煙、產(chǎn)品對其吸煙習慣的變化和影響習慣的變化和影響2、關注運用過程、關注運用過程與其想象理想方式與其想象理想方式的差距的差距3、與類型一一樣、與類型一一樣能夠出現(xiàn)的問題能夠出現(xiàn)的問題1、初期不能繼續(xù)、初期不能繼續(xù)運用產(chǎn)品運用產(chǎn)品2、總有借口不使、總有借口不使用產(chǎn)品用產(chǎn)品3、戒煙關鍵時間、戒煙關鍵時間點上容
4、易退縮點上容易退縮 能夠運用能夠運用 的銷售工具的銷售工具1、同類型一、同類型一2、言論壓力圖、言論壓力圖片、新聞、家人、片、新聞、家人、和銷售者繼續(xù)關和銷售者繼續(xù)關注注3、典范的力量、典范的力量不同群體的研討不同群體的研討 特點特點1、固執(zhí)己見,別、固執(zhí)己見,別人的意見和建議人的意見和建議僅僅是參考的一僅僅是參考的一小部分小部分2、多數(shù)任務忙碌、多數(shù)任務忙碌無暇顧及其它無暇顧及其它3、只置信親身、只置信親身體驗體驗 關注焦點關注焦點1、產(chǎn)品能否是、產(chǎn)品能否是潮流潮流2、能否能成為、能否能成為禮品的一部分禮品的一部分3、他人的評價、他人的評價4、沒有被騙的、沒有被騙的概率概率能夠出現(xiàn)的問題能夠
5、出現(xiàn)的問題1、不置信引薦者、不置信引薦者的引見,引薦運用的引見,引薦運用能夠性很小能夠性很小2、即使在壓力下、即使在壓力下被迫試用也很難被迫試用也很難耐久耐久 能夠運用能夠運用 的銷售工具的銷售工具1、典范力量、典范力量2、私人關系、私人關系3、因周邊言論而、因周邊言論而構成的自發(fā)動力構成的自發(fā)動力產(chǎn)品銷售中的幾個重要步驟產(chǎn)品銷售中的幾個重要步驟1、抓住潛在消費者關鍵的轉變階段-最容易產(chǎn)生戒煙念頭的時間點抓住正確的抓住正確的時間點時間點職場職場日常生活日常生活職場職場迎合單位戒煙/控煙政策導向的改動職場地理環(huán)境改動職場環(huán)境人文改動日常生活日常生活本人生病等個人生理改動個人生活的艱苦改動階段生活
6、質量提升對于安康的新要求交友結婚生育個人財富添加對于安康長壽的盼望生活質量提升新生活習慣對戒煙的新要求頻繁的長途游覽的不便利家庭其他成員對戒煙的劇烈愿望產(chǎn)品銷售中的幾個重要步驟產(chǎn)品銷售中的幾個重要步驟2. 重要的第一步開場嘗試最重要開場嘗試時因人而異的正確方法更重要產(chǎn)品銷售中的幾個重要步驟產(chǎn)品銷售中的幾個重要步驟3. 繼續(xù)指點的重要性運用中的困惑需求變化后的困惑周圍環(huán)境影響的困惑堅持戒煙過程中的鼓勵消費者的困惑產(chǎn)品銷售中的幾個重要步驟產(chǎn)品銷售中的幾個重要步驟4.發(fā)掘并激發(fā)運用者潛在的自發(fā)志愿消費者發(fā)自內心覺得需求是一切產(chǎn)品銷售勝利的關鍵銷售者最應具備的素質銷售者最應具備的素質成為合格的萬色人成為合格的萬色人秉承萬色城產(chǎn)品的目的,實現(xiàn)為消費者帶去安康才是終極目的。與萬色城一同實現(xiàn)三大夢想,做有社會責任感的企業(yè)公民,推進社會的可繼續(xù)開展對帶給消費者對帶給消費者安康的事業(yè)安康的事業(yè)有自信心有自信心對尼古盾對尼古盾產(chǎn)品有
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