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1、- Page 1- Page 2- CD 8000 系列集團(tuán)電話 前言 歡迎使用本集團(tuán)電話系統(tǒng),希望此說明書在您安裝機(jī) 器時給您帶來方便。如果您在手冊中發(fā)現(xiàn)有任何不清楚、 錯誤或過于冗長的地方,請及時與我公司代理商或售后 服務(wù)部聯(lián)系。 1、本設(shè)備只能由合格的維修人員進(jìn)行安裝和維修; 2、在安裝使用本設(shè)備 ,請先仔細(xì)閱讀本手冊的每項(xiàng) 內(nèi)容; 3、禁 在未經(jīng)許可的情況下,傳播本手冊中的全部 內(nèi)容; 4、本手冊僅為提供有關(guān)信息,手冊中部分內(nèi)容可能 會不經(jīng)通知而更改; - Page 3- CD 8000 系列集團(tuán)電話 目 錄 一、系統(tǒng)簡介1 四、使用方法 人工值班14 二、結(jié)構(gòu)及技術(shù)指標(biāo) 電腦值班14
2、 技術(shù)指標(biāo)3 代接外線14 系統(tǒng)外觀圖4 撥打外線14 主要部件說明4 預(yù)約外線15 安裝注意事項(xiàng)5 選擇外線15 警告5 代撥外線15 電源及接地5 外線轉(zhuǎn)移15 系統(tǒng)安裝步驟6 三方通話16 外線保留16 三、系統(tǒng)編程 外線轉(zhuǎn)外線16 進(jìn)入編程狀態(tài)6 呼叫提示17 恢復(fù)出廠狀態(tài)7 撥打內(nèi)線17 密碼修改7 撥打總機(jī)17 閃斷時間設(shè)置7 內(nèi)線轉(zhuǎn)移17 開通外線7 查詢功能17 中繼話務(wù)量分配7 強(qiáng)插18 / 8 人工值班 自動值班 離位轉(zhuǎn)移18 數(shù)碼錄音8 遇忙、無人接聽轉(zhuǎn)移18 錄音監(jiān)聽8 免打擾18 音樂監(jiān)聽8 群呼18 總機(jī)設(shè)置9 門口機(jī)使用方法19 自動值班不撥號處理9 內(nèi)部來電顯示
3、加發(fā)處理9 五、常見故障及排除19 二次來電發(fā)號模式9 分機(jī)出局方式9 附錄一:名稱術(shù)語20 設(shè)置外線呼入振鈴分機(jī)10 附錄二:出廠狀態(tài)值20 呼出等級限制及解除10 呼出字頭限制11 附錄三:系統(tǒng)功能編程指令集21 呼出字頭特許11 呼出限時12 附錄四:操作使用代碼表23 分機(jī)使用某外線權(quán)限12 設(shè)置門口機(jī)12 設(shè)置門口機(jī)振鈴分機(jī)設(shè)置12 彈性編碼13 - Page 4- CD 8000 系列集團(tuán)電話 迎您使用CD8000-CS系列程控用戶交換機(jī),使用前請仔細(xì)閱讀本說明書,如果您在 操作或使用過程中尚有不明之處,請及時與我公司代理商或售后服務(wù)部聯(lián)系。我們將為您 提供良好的服務(wù)。 CD800
4、0-CS系統(tǒng)是在我公司多年通訊領(lǐng)域技術(shù)積累下精心打造的一款新型交換 機(jī)系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)上采用專業(yè)通訊、工業(yè)控制理論,品質(zhì)上采用工業(yè)級器 ,生產(chǎn)上 采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn),具有通話質(zhì)量好、系統(tǒng)可靠穩(wěn)定,維護(hù)方便、兼容性好的特點(diǎn)。 CS系列特別為208/308CS機(jī)型采用專用來電顯示處理芯片,能靈活采用FSK/ DTMF雙制式對來電顯示進(jìn)行收發(fā)處理準(zhǔn)確可靠; 型 號 208CS 308CS 312CS 416CS 外線端口 2端口 3端口 3 端口 4 端口 分機(jī)容量 8 端口 8端口 12端口 16端口 電腦話務(wù)員 自錄語音,遠(yuǎn)端遙控編程 撥號方式 音頻 來電顯示 二次來電轉(zhuǎn)移 普通來電顯示 適用電
5、源 220V AC/50HZ 01 - Page 5- CD 8000 系列集團(tuán)電話 l l l l l 可靈活設(shè)置2個分機(jī)口為門口機(jī),可對門口鎖進(jìn)行控制 l 在可振鈴分機(jī)全忙時,有外線呼入(包括門口機(jī)呼入),系統(tǒng)對所 設(shè)置的振鈴分機(jī)進(jìn)行嘟嘟音提示 l 內(nèi)部呼叫、外線呼入門口機(jī)呼叫時對應(yīng) 分機(jī)的振鈴聲各不相同,讓客戶容易區(qū)分 l 電腦話務(wù)員內(nèi)容隨意修改,值班方式可靈活設(shè)置 l 可任意設(shè)置外線打入振鈴分機(jī)及各外線的使用權(quán) l 該功能在遇到外線忙時又急需打電話,將自動預(yù)約外線及提示用戶 l 任意分機(jī)可將外線進(jìn)行保留, 后進(jìn)行其他操作 用戶可通過系統(tǒng)進(jìn)行兩分機(jī)一外線的通話,也可通過 外線呼入再轉(zhuǎn)一條
6、外線進(jìn)行呼出,進(jìn)行兩外線一分機(jī) (包括兩外線單獨(dú)通話)的操作 l 其他分機(jī)響鈴可通過本機(jī)代接,不必非要跑到響鈴分機(jī)那邊 l 某分機(jī)撥出外線后可以呼叫另一分機(jī)與外線通話 l 本機(jī)可將分機(jī)號設(shè)置成一到四位等長號碼,無須限定位數(shù),實(shí)現(xiàn)真 正的任意修改使用分機(jī)號碼功能 l 本機(jī)通話繩路至少有7路,絕對不會造成線路阻塞現(xiàn)象 l 任一分機(jī)端口都可以接其它通訊終端,如一般電話機(jī) 電腦答錄機(jī)及無繩電話等 l 如本機(jī)斷電,1號、2號、3號、4號等分機(jī)分別與相應(yīng)外線自動 接通,以保持同外界聯(lián)系,其它分機(jī)暫停使用 l 系統(tǒng)遇上停、斷電,本機(jī)所設(shè)定的原有功能永久保持不變,再次 通電后,不必再重復(fù)設(shè)定,即可按原來設(shè)定的
7、功能來使用 l 本機(jī)支持遠(yuǎn)端維護(hù),進(jìn)行遠(yuǎn)端編程檢測及維修,方便用戶安 裝、調(diào)試,使用戶得到及時有效的服務(wù)。 02 - Page 6- CD 8000 系列集團(tuán)電話 本系統(tǒng)各項(xiàng)指標(biāo)均符合YD/T729-94 程控用戶交換機(jī)進(jìn)網(wǎng)檢驗(yàn)方法。 電源電壓AC220V±10% 50HZ (AC110V±10%可選) 功耗20VA 交換制式模擬空分 話機(jī)類型雙音多頻 通話繩路7條 饋電DC48V 2030mA 失真 10% 鈴流AC70V±10% 50HZ 耐壓50HZ1000Vrms 分鐘 外線音電信局音源 內(nèi)線撥號音450HZ 方波連續(xù) 內(nèi)線回鈴音450HZ 方波 1秒通4
8、秒斷 內(nèi)線忙音錯誤音.450HZ 方波0.3秒通0.3秒斷 內(nèi)線證實(shí)音450HZ 方波 1秒通 外線催掛音450HZ 方波2秒通5秒斷 03 - Page 7-CD 8000 系列集團(tuán)電話 正視圖 208/308后視圖 312/416后視圖 04 - Page 8- CD 8000 系列集團(tuán)電話 l本機(jī)應(yīng)安裝在干燥通風(fēng)平穩(wěn)牢固的室內(nèi)地方 (溫度范圍:0 45),布 線時最好使用專用電話線與本機(jī)連接。 l安裝位置必須有一定的空間,以保證系統(tǒng)的散熱及系統(tǒng)的檢查和維護(hù)。 l本機(jī)底面有掛墻孔,可掛墻亦可臺放安裝,注意避免掛墻螺釘與機(jī)內(nèi)線路板接觸。 l請勿將交換機(jī)與其它產(chǎn)生大電磁干擾源的設(shè)備 (如馬達(dá)、
9、大變壓器等)放在一起。 l所有分機(jī)配線必須避免與電源線或天線同一管線,避免接近收音廣播天線 (包括 短波)避免損壞電源電纜,避免水濺雨淋,如有水進(jìn)入機(jī)內(nèi),立即斷電確保安全。 l請勿對交換機(jī)施加沖擊和 動及隨意移動使用中的交換機(jī)。 l在雷電期間,不要進(jìn)行電話線路的連接工作。 l在雷電期間,盡量避免使用電話,必要時切斷交換機(jī)電源。 l請勿在泄露易燃?xì)怏w的現(xiàn)場附近使用電話。 l除 電話線與設(shè)備處于分離狀態(tài),否則不要觸及電話軟線的破損或接線端子部分。 可靠穩(wěn)定的電源是系統(tǒng)正常運(yùn)行的保證,建議用戶在安裝本機(jī)時,使用的電源應(yīng) 獨(dú)立于其它設(shè)備的電源,必要時配置交流穩(wěn)壓電源,以保證通信的可靠性、穩(wěn)定性。 本系
10、統(tǒng)配有超強(qiáng)防雷裝置,但要求有可靠的接地,否則防雷將不起作用。其次 接地質(zhì)量的好壞,直接影響著通話質(zhì)量。同時對工作人員的安全起保護(hù)作用,良好 的接地電阻應(yīng)小于5。 接地方法如下圖 集團(tuán)電話 集團(tuán)電話 正確 錯誤 錯誤 05 - Page 9- CD 8000 系列集團(tuán)電話 l安裝前仔細(xì)檢查設(shè)備各部件是否有松動。 l依上面圖所示,將外線連接至交換機(jī)中繼的任意端口上,分機(jī)電話連接至相應(yīng)的分 機(jī)端口上。 l本機(jī)接通電源后,運(yùn)行指示燈閃爍,表示本機(jī)正常工作。 分機(jī)要用雙音頻電話機(jī),所有系統(tǒng)編程必在須601-604號分機(jī)上操作。 系統(tǒng)編程輸入正確會聽到 “嘟” 一聲正確音,輸入錯誤會聽到 “嘟嘟嘟”三聲
11、錯誤音。在輸入指令時,必須在正確音及錯誤音結(jié)束后方可輸入,否則會造成輸入 錯誤。編程結(jié)束后,無須停電,所設(shè)功能即能生效。 編程狀態(tài)下指令可連續(xù)輸入不必掛機(jī)。 外線指郵局來的電話線(與交換機(jī)LINE1-LINE4口連接),也稱中繼;內(nèi)線指 與交換機(jī)60 1-6 16口連接的線。 編程主機(jī)在直接出局時撥 * * XXXX;在間接出局時撥# * XXXX (XXXX為四位 編程密碼,出廠時0000);當(dāng)聽到 “嘟”一聲表示已進(jìn)入系統(tǒng)編程狀態(tài),密碼更改 方法參見密碼修改,如輸入密碼錯誤可在聽完錯誤提示音后繼續(xù)輸入密碼 (無須 輸入* # *)。 * # * 0 0 0 0 提編程主機(jī) (1-4號分機(jī))
12、; 輸入"* # * 0 0 0 0? 嘟"一聲; 以下功能設(shè)置需在編程狀態(tài)下進(jìn)行;編程時分機(jī)順序號N為01-16 (為兩位數(shù));外線 編號M為1-4 (一位數(shù))。 06 - Page 10- CD 8000 系列集團(tuán)電話 指令:0 0 0 0 # 說明:恢復(fù)時要稍等待,聽到證實(shí)音表示已經(jīng)初始化。初始狀態(tài)值參見附錄二。 此指令不恢復(fù)彈性編碼所編分機(jī)號碼; 指令:0 9 XXXX # XXXX為編程密碼 在初始狀態(tài)時1號主機(jī)密碼為0000 說明:聽到嘟一聲,即已修改編程密碼, 例如:0 9 2539 #-編程密碼改為2539 0 9 2 5 3 9 # 在系統(tǒng)編程狀態(tài)下; 輸
13、入"0 9 2 5 3 9 #" 嘟"一聲; 指令:0 0 L # ( L = 1-5 ) L=1 (0.8秒); L=2(1.0秒); L=3(1.2秒); L=4(1.5秒); L=5(1.8秒) 注:拍叉 (閃斷)即拍叉簧,是指一種操作,可用手指把叉簧 (見下圖)壓到底,大約 一秒的時間,即刻又把手指放開。在需要拍叉的時候如果操作正確,系統(tǒng)會發(fā)出“ 嘟”的一聲確認(rèn)音。如果沒有聽到 “嘟”的一聲或聽到“嘟嘟嘟”的三聲,就要 重新操作。 話筒 叉簧 電話 指令:0 6 0 0 # 開通外線 0 6 1 0 # 關(guān)閉所有外線 0 6 0 M # 開通第M號外線 0
14、 6 1 M # 關(guān)閉第M號外線(M=1-4) 說明:用來設(shè)定外線端口是否連有外線;如外線端口連有外線則需要開通,如某外線端 口沒連外線則須關(guān)閉此外線。 指令:0 6 2 0 #-設(shè)置中繼為循環(huán)使用 (平均話務(wù))狀態(tài); 0 6 2 1 #-設(shè)置中繼為按次序使用狀態(tài),即系統(tǒng)總從外線端口號低中進(jìn)行選擇 使用。 07 - Page 11- CD 8000 系列集團(tuán)電話 說明:采用循環(huán)使用 (平均話務(wù))可避免用戶總是用某些外線(中繼)。特殊情況可采 用按次序使用。 出廠初始化為循環(huán)使用 (平均話務(wù))狀態(tài)。 指令:10 # 設(shè)置所有外線(中繼)自動值班 10M# 設(shè)置M號外線自動值班 11M# 設(shè)置M號
15、外線人工值班 11 # 設(shè)置所有外線人工值班 說明:為人工值班時,當(dāng)外線呼入時,設(shè)定振鈴的分機(jī)會振鈴,對方會聽到回鈴音。自 動值班時,當(dāng)外線呼入時,對方會聽到錄入的提示聲音,由對方根據(jù)需要撥分機(jī)號 碼,撥完后對應(yīng)分機(jī)空閑的話會振鈴;若對方查號 (撥0),則總機(jī)振鈴。外線設(shè)為 自動值班時,切記要錄音作提示用。 例如:1 0 2 # - 2號外線自動值班 指令: 1 2 # 說明:聽到“嘟”一聲請開始說話進(jìn)行錄音,聽到“嘟”的第二聲表示錄音結(jié)束。如無 須錄滿,則在說完立即掛機(jī)即可。外線自動值班時,所錄之音作提示用。錄音時請 用優(yōu)質(zhì)雙音頻電話機(jī)并提起話筒錄音,可多次錄音直到滿意。 指令: 1 3 #
16、 說明:在系統(tǒng)編程狀態(tài)下輸入1 3 #,聽到 “嘟”一聲開始監(jiān)聽錄音,聽到“嘟”第二聲 表示錄音結(jié)束。如不滿意可重復(fù)錄音,實(shí)際效果以外線呼入時聽到的錄音為準(zhǔn)。 指令: 1 4 # 說明:在系統(tǒng)編程狀態(tài)下輸入1 4 #,聽到嘟一聲開始監(jiān)聽音樂,再聽到嘟一聲表示音 樂監(jiān)聽結(jié)束。該指令可監(jiān)聽當(dāng)前系統(tǒng)使用時要播放的音樂 (特別是采用和 音樂 芯片且設(shè)置系統(tǒng)按星期自動選擇音樂時進(jìn)行監(jiān)聽測試)。 08 - Page 12- CD 8000 系列集團(tuán)電話 指令:1 41KK# 統(tǒng)一采用第KK首音樂(音樂內(nèi)容詳見附錄) KK為兩位數(shù),從01首開始 14100# 設(shè)置系統(tǒng)自動循環(huán)播放11首和 音樂 143# 系
17、統(tǒng)采用語音報(bào)號方式 (#62-#66 全部采用語音報(bào)號方式) 144# 系統(tǒng)采用來電顯示報(bào)號方式(配置二次來電功能板有效) 145PP# 設(shè)置和 音樂的音量為PP級;PP為00-16,數(shù)字越大,表示音量越大 指令:1 5 N # (N=01-32) 說明:該功能可根據(jù)用戶的需要,指定任何一部分機(jī)為總機(jī)。 例如:15 06 # - 606分機(jī)為總機(jī) 1 5 0 6 # 在系統(tǒng)編程狀態(tài)下; 輸入"1 5 0 6 #" ; ?嘟 一聲; 指令:1 6 0 # 釋放外線 1 6 1 # 轉(zhuǎn)總機(jī) 說明:當(dāng)外線呼入聽完提示音后,若對方長時間不撥號,可設(shè)定外線是接入總機(jī), 還是切斷。 指
18、令:1 8 0 # 取消內(nèi)部來電顯示加發(fā)功能,初始貨值; 1 8 0 kk # 設(shè)置內(nèi)部來電顯示號碼加發(fā)功能,kk表示要在號碼前加發(fā)的兩位號碼。 說明:此功能解決了某些話機(jī)只能顯示五位以上號碼的缺陷。(內(nèi)部分機(jī)號碼最多為4位) 來電顯示發(fā)送的方式的初始化值為FSK發(fā)送 指令:1 8 1 0 # 開通FSK發(fā)號功能,初始化狀態(tài)值; 1 8 1 1 # 開通DTMF發(fā)號功能; 指令:1 8 1 2 # 設(shè)置來電顯示,接收采用FSK模式; 1 8 1 3 # 設(shè)置來電顯示,接收采用DTMF模式; 1 8 1 4 # 設(shè)置來電顯示,接收采用自動檢測模式,此為系統(tǒng)初始化值; 說明:本系統(tǒng)上電后可自動判斷
19、來電顯示的制式,無須人工設(shè)置;在某些環(huán)境系統(tǒng)無 法自動判斷制式的情況下,可使用以上指令強(qiáng)制設(shè)置來電顯示的制式。 09 - Page 13- CD 8000 系列集團(tuán)電話 指令:2 N 0 # 設(shè)置N號分機(jī)直接出局 2 N 1 # 設(shè)置N號分機(jī)間接出局 2 0 # 設(shè)置所有分機(jī)直接出局 2 1 # 設(shè)置所有分機(jī)間接出局 說明:更改分機(jī)的出局方式。 例如:2 0 8 1 # -608分機(jī)為間接出局 2 0 8 1 # 在系統(tǒng)編程狀態(tài)下; 輸入"2 2 8 1 #" "嘟"一聲; 直接出局是指分機(jī)被連到郵局來的交換網(wǎng)絡(luò)上,此時聽到的是外部撥號音,可直接 撥打市
20、話,可撥“*”字鍵轉(zhuǎn)為間接出局; 間接出局是指分機(jī)被連到交換機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部的交換網(wǎng)絡(luò)上,此時聽到的是內(nèi)部撥號音, 可直撥分機(jī),可撥出局碼轉(zhuǎn)為直接出局。 指令:3 M N 0 # 設(shè)置M號外線呼入N號分機(jī)振鈴 3 M N 1 # 解除M號外線呼入N號分機(jī)振鈴 3 M # 全解除,即M號外線呼入分機(jī)全不振鈴 說明:人工值班時,可設(shè)外線呼入時同時振鈴的分機(jī)。這些分機(jī)同時為來電顯的分機(jī)。 例如:設(shè)2號外線呼入時606 608分機(jī)同時振鈴。則輸入: 3 2 # 3 2 0 6 0 # 3 2 0 8 0 # 3 2 # 3 2 0 6 0 # . 在系統(tǒng)編程狀態(tài)下; 輸入"3 2 #"
21、"嘟"一聲; 輸入"3 2 0 6 0 #" "嘟"一聲 . 指令:40 N L # 設(shè)置N號分機(jī)為L等級 4 0 L # 設(shè)置所有分機(jī)為L等級 說明:設(shè)置N號分機(jī)服務(wù)等級為L級 (見下)。限制市話的分機(jī)不能撥打市話、長途;限 制國內(nèi)長途的分機(jī)則不能撥打國內(nèi)、國際長途,可撥打市話;以此類推。 10 - Page 14- CD 8000 系列集團(tuán)電話 L=0 表示分機(jī)只能打特許字頭 (須與呼出字頭特許結(jié)合使用) L=1 表示分機(jī)無呼出限制 L=2 表示分機(jī)不能打國際長途 L=3 表示分機(jī)不能打國內(nèi)長途 L=4 表示分機(jī)不能打A組限撥字頭
22、 (須與呼出字頭限制結(jié)合使用) L=5 表示分機(jī)不能打B組限撥字頭 (須與呼出字頭限制結(jié)合使用) L=6 表示分機(jī)限制市話 例如:輸入4 0 0 8 6 # 后,則608分機(jī)服務(wù)等級為限制市話 4 0 0 8 6 # 在系統(tǒng)編程狀態(tài)下; 輸入"4 0 0 8 6 0 #" ?嘟 一聲; 指令:41 QQ ABCD # 增加 41 # 全解除 41 QQ # 解除第QQ組 說明:設(shè)定16組禁止撥打的電話號碼字頭。ABCD為限制字頭,可為一到四位,不足四位 以#結(jié)束。QQ為限字頭組號 (兩位)01-16。該設(shè)置須分機(jī)服務(wù)等級設(shè)為4時才起作用。 例如:服務(wù)等級設(shè)為4的606分機(jī)禁
23、止拔打168,1790,114字頭開頭的電話號碼,則可在 假設(shè)沒設(shè)定的15 06 09組里設(shè)定: 41 15 168 #; 41 06 1790 #; 41 09 114 # 如想解除06組的1790字頭可設(shè):4106# 4 1 0 6 1 7 9 0 # 在系統(tǒng)編程狀態(tài)下; 輸入"4 1 0 6 1 7 9 0 #" ; 嘟"一聲; 指令:42 QQ ABCD # 增加 42 # 全解除 42 QQ # 解除第QQ組 此限制具體說明參考以上A組限制,其作用僅限于服務(wù)等級為5的分機(jī)。 11 - Page 15- CD 8000 系列集團(tuán)電話 指令:43 P P A
24、 B C D # 增加 43 # 全解除 43 P P # 解除第PP組 說明:可設(shè)定 組允許撥打的電話號碼字頭。 為特許字頭,可為一到四位,不 16 ABCD 足四位以 結(jié)束。 為特許字頭組號 (兩位) 。該設(shè)置須分機(jī)服務(wù)等級 # PP 0 1-16 設(shè)為 時才起作用。分機(jī)只能撥打特許字頭開頭的電話,其它的電話不能打,用 0 此可方便與指定的某些電話聯(lián)系。 例如:服務(wù)等級設(shè)為0的606分機(jī)如只讓它撥打0757,010,021,179字頭開頭的電話, 則可在假設(shè)沒設(shè)定的08 02 03 14 組里設(shè)定: 43 08 0757 # ; 43 02 010 # ; 43 03 021 # ; 43
25、 14 179 # 如想解除03組的021字頭可設(shè)4303 # 4 3 0 3 0 2 1 # 在系統(tǒng)編程狀態(tài)下; 輸入"4 3 0 3 0 2 1 # " 嘟"一聲; 指令:6 N TT # 設(shè)置 6 N 00 # 不限制 說明:設(shè)定分機(jī)打外線電話時的一次通話時間,TT 指限制時間 (兩位數(shù)),單位為 分鐘,范圍在01-99。 例如:設(shè)606分機(jī)打外線電話時一次只能通話8分鐘,則:6 06 08 # 指令:7 M N 0 # 允許單個分機(jī)使用某外線 7 M N 1 # 禁止單個分機(jī)使用某外線 7 M # 允許所有分機(jī)使用某外線 說明:對外線進(jìn)行分組設(shè)置,使某外線
26、專線專用,該功能對哪幾臺分機(jī) (一組)不能使 用某條外線打電話起作用,但外線振鈴哪部分機(jī) (即外線打入到分機(jī))不受影響。 例如:如設(shè)置603號分機(jī)不能用2號外線,而606、608號分機(jī)能用1號外線,則: 7 2 0 3 1 # ; 7 1 0 6 0 # ; 7 1 0 8 0 # 12 - Page 16- CD 8000 系列集團(tuán)電話 門口機(jī)設(shè)置方法: 指令:80N# 設(shè)置第一門口機(jī) 81N# 設(shè)置第二門口機(jī) (N為分機(jī)號,兩位01-08) 8000# 取消第一門口機(jī) 8100# 取消第二門口機(jī) 指令:82# 清除所有門口機(jī)振鈴分機(jī) 82N# 設(shè)置N號機(jī)為門口機(jī)振鈴分機(jī) (N=00-08
27、) 系統(tǒng)初始化 (0000# )后,門口機(jī)未設(shè)置;門口機(jī)對應(yīng)的振鈴分機(jī)為1-2號分機(jī)。 指令:9 0 0 0 # 恢復(fù)出廠值 9 N ABCD # 修改N號機(jī)新號碼為ABCD 說明:修改分機(jī)號碼,出廠時各分機(jī)號碼對應(yīng)與之相連的分機(jī)端口名。ABCD為分機(jī)新號 碼 (不能用0、9開頭),為1到4位號碼,不足4位以#結(jié)束輸入,即1-8999,各分機(jī) 號碼位數(shù)必須統(tǒng)一。號碼新長度以1號分機(jī)輸入的號碼長 為準(zhǔn);設(shè)置時如號碼位 數(shù)有變化時,首先應(yīng)設(shè)置1號分機(jī)新號碼。而且必須每個分機(jī)都設(shè)置到,各分機(jī)號 碼不能重復(fù)。 例如:1-16號分機(jī)設(shè)置成四位新號碼即8001-8016,則需在編程狀態(tài)下, 首先撥9018
28、001#, 后撥9028002#、9038003#、依個設(shè)置到9168016#即可。 又如603號分機(jī)號碼修改成618新號碼,則可在編程狀態(tài)下?lián)?03818#即可。 另如果系統(tǒng)開通電話路由功能后,注意分機(jī)的彈性編碼首字頭不能與特殊中繼出局 號相同。否則將無法撥打該分機(jī)。 13 - Page 17- CD 8000 系列集團(tuán)電話 特別提示:間接出局分機(jī)在以下操作中可免撥* 人工值班是指當(dāng)有外線打入時,已設(shè)為振鈴的分機(jī)將響鈴,提響鈴的分機(jī)即可接通 外線的工作方式。 當(dāng)人工值班時,振鈴分機(jī)便可立即接通外線,此時若沒響鈴的分機(jī)希望接聽該呼叫, 則可通過代接功能來實(shí)現(xiàn)。 本系統(tǒng)配有電腦數(shù)碼語音自動接聽系
29、統(tǒng),電腦值班時通過自動電腦留言進(jìn)行應(yīng)答,或 通知轉(zhuǎn)接其它電話及通訊設(shè)備。而采用人工值班時,外線打入,用戶可以設(shè)定任意幾部 分機(jī)同時振鈴。 操作:提機(jī)+ * + # + 9 (直接出局) 說明:可讓未振鈴的分機(jī)接聽外線呼入及外線轉(zhuǎn)移。 注意:在內(nèi)線呼叫時,未振鈴也可通過撥 (*)+#+9來接聽內(nèi)部電話。 代接次序如下:1、外線呼叫及轉(zhuǎn)移;2、外線保留; 3、內(nèi)線呼叫 操作:提機(jī)+ * + # + 3+ 被接的分機(jī)號 說明:此為代接的另一種方式,可以直接代接指定的振鈴分機(jī); 操作:提機(jī) + 對方號碼 (直接出局) 提機(jī) + 9 + 對方號碼 (間接出局) 操作:提機(jī) + # + 0 + 掛機(jī) 說明
30、:在想打外線而沒有外線時,可通過本操作在有外線空閑時,用分機(jī)振鈴來給予通 知,并保持外線10秒,在此其間提機(jī)則可直撥外線。設(shè)置成功后有提示音。掛機(jī)后 提機(jī)則取消。 14 - Page 18- CD 8000 系列集團(tuán)電話 操作:提機(jī) + + # +1+ M (直接出局分機(jī),間接出局分機(jī)可免撥*) 說明:可根據(jù)需要選擇外線;使系統(tǒng)在撥打外線時鍵入 “*”、“#”等特殊號碼,本 系統(tǒng)給予忽略。M指外線順序號 。外線被占用時會使操作不成功。 例如:分機(jī)直接出局狀態(tài)下,想用3號外線,則: 提機(jī) + + # + 1 + 3 操作:參見外線轉(zhuǎn)移操作。 該功能必須在撥打外線5秒后方能生效。 說明:等同外線轉(zhuǎn)
31、移,主叫分機(jī)接通外線后,將外線轉(zhuǎn)移到代撥外線分機(jī)??勺屆貢?幫繁忙的經(jīng)理代撥電話。 操作:與外線通話其間+拍叉+分機(jī)號碼 說明:外線呼入、呼出通話其間,通話分機(jī)如需轉(zhuǎn)叫另一分機(jī),只需在拍叉 (或按閃 斷鍵)后,在5秒內(nèi)直接輸入被叫分機(jī)號碼。被叫分機(jī)振鈴,提機(jī)通話或再轉(zhuǎn)接 其它分機(jī)。轉(zhuǎn)移及分機(jī)內(nèi)部通話期間,外線聽音樂等待,具體分以下兩種情況: :主叫分機(jī)轉(zhuǎn)被叫分機(jī),主叫分機(jī)不掛機(jī),此時,主叫分機(jī)聽回鈴 音,被叫分機(jī)振鈴,外線聽音樂等待。如25秒后被叫分機(jī)不摘機(jī),則主 :主叫分機(jī)轉(zhuǎn)被叫分機(jī),操作正確聽到回鈴音后,立即掛機(jī),此 時,被叫分機(jī)振鈴,外線聽音樂等待。被叫分機(jī)提機(jī)則可與外線通話或再轉(zhuǎn)接。如
32、25 秒后被叫分機(jī)仍不摘機(jī),系統(tǒng)回叫主叫分機(jī)振鈴,提機(jī)恢復(fù)與外線通話或再轉(zhuǎn)接?;?叫30秒內(nèi)主叫分機(jī)不摘機(jī),則系統(tǒng)自動拆線。 :如拍叉后聽到 嘟 嘟錯誤提示音,則表示系統(tǒng)忙,可連續(xù)拍叉(或按閃斷鍵)直 到無錯誤提示音即可進(jìn)行轉(zhuǎn)移操作。 在轉(zhuǎn)接過程中,若輸錯號碼或被叫分機(jī)正忙,系統(tǒng)發(fā)出三聲錯誤提示音后,可繼 續(xù)重復(fù)以上拍叉(或按閃斷鍵掛機(jī))轉(zhuǎn)移操作。 主叫分機(jī)掛機(jī)后,在被叫分機(jī)未提機(jī)前,主叫分機(jī)提機(jī)按 ()#9可重新接回外 線通話或再轉(zhuǎn)接,操作參考代接功能操作。 15 - Page 19- CD 8000 系列集團(tuán)電話 操作:與外線通話其間+拍叉+*+分機(jī)號碼 說明:同轉(zhuǎn)接操作;差別為主叫分機(jī)在拍叉簧 (或按閃斷鍵)后,在5秒內(nèi) 按 “*”號, 后輸入被叫分機(jī)號碼。被叫分機(jī)提機(jī)后可進(jìn)行三方通話,任一分機(jī)掛機(jī)后另一分 機(jī)保持通話狀態(tài)并可繼續(xù)轉(zhuǎn)接。 操作:與外線通話期間+ 拍叉+ # + # 說明:當(dāng)該分機(jī)正與外線通話 (包括外線打出、打入和轉(zhuǎn)接)時,保留外線。此時,外 線聽音樂等待,最長2分鐘。外線保留期間,總機(jī)不用掛機(jī)可按#9代接其他外線再 轉(zhuǎn)接到其他分機(jī),亦可撥打其他分機(jī)??倷C(jī)如須取回外線,可按 代接即可。 即外線打入或打出,分機(jī)可轉(zhuǎn)接到另一外線或進(jìn)行三方
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