產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)鏈流程管理

1、1會計(jì)學(xué)產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)鏈流程管理產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)鏈流程管理2驗(yàn) 收報(bào) 告采購部門供貨商驗(yàn)收部門應(yīng)付款部門定單發(fā)貨發(fā)票付款訂單復(fù)印件A公司傳統(tǒng)的應(yīng)付款流程圖34采購部門供貨商驗(yàn)收部門應(yīng)付款部門定單付款A(yù)公司新的應(yīng)付款流程圖數(shù)據(jù)庫發(fā)貨5大膽地反思，而不能禁錮于傳統(tǒng)。6789主要流程主要流程支持流程支持流程提高流程提高流程提供服務(wù)評價(jià)供應(yīng)商開發(fā)新產(chǎn)品教育客戶招聘新員工從事基礎(chǔ)研究生產(chǎn)制造開發(fā)銷售與運(yùn)作規(guī)劃培訓(xùn)新員工1011輸入資源輸出結(jié)果若干活動(dòng)我滿意，因?yàn)榱鞒虨槲覄?chuàng)造了價(jià)值流程的特點(diǎn)：目標(biāo)性有明確的輸出（目標(biāo)或任務(wù)） 相關(guān)性流程的活動(dòng)是互相關(guān)聯(lián)的 動(dòng)態(tài)性流程中的活動(dòng)具有時(shí)序關(guān)系 層次性活動(dòng)中又有子流

2、程 機(jī)構(gòu)性有串聯(lián)，并鏈，反饋等結(jié)構(gòu) 12131415子配件1的供應(yīng)商子配件2的供應(yīng)商子配件3的供應(yīng)商子配件10的供應(yīng)商二級供應(yīng)商座艙供應(yīng)商一級供應(yīng)商組裝工廠汽車OEM物流和信息流物流和信息流1617起點(diǎn)或終點(diǎn)流程步驟或活動(dòng)決策點(diǎn)（一般要求回答“是”或“否”）輸入或輸出（一般為數(shù)據(jù)或物料）創(chuàng)建文件延遲檢查信息/搬運(yùn)活動(dòng)18客戶下載客戶下載并填寫申并填寫申請表請表填寫后填寫后的表格的表格created銷售代表檢查銷售代表檢查表格并聯(lián)系表格并聯(lián)系客戶客戶是否需要是否需要填寫新的填寫新的表格表格客戶重填后客戶重填后把表寄回把表寄回公司公司相關(guān)人員檢查相關(guān)人員檢查,評審申請?jiān)u審申請,決定決定是否批準(zhǔn)借貸

3、是否批準(zhǔn)借貸通知客戶通知客戶最終決定最終決定重新處理重新處理問題問題銷售代表把銷售代表把正確的申請正確的申請表拿到表拿到loan 辦公室辦公室 3-5天天 大部分大部分存在問存在問題題1-2天天是是5-7天天5-30分鐘分鐘否否06天天2-3天天202122232425262728每100輛車中組裝缺陷數(shù)每輛車的勞動(dòng)與設(shè)備用時(shí)日本工廠平均值3416.9美國工廠平均值64.435.7歐癥工廠平均值76.85729認(rèn)識流程建立流程運(yùn)作流程優(yōu)化流程再認(rèn)識流程303132客戶下載客戶下載并填寫申并填寫申請表請表填寫后填寫后的表格的表格created銷售代表檢查銷售代表檢查表格并聯(lián)系表格并聯(lián)系客戶客戶是

4、否需要是否需要填寫新的填寫新的表格表格客戶重填后客戶重填后把表寄回把表寄回公司公司相關(guān)人員檢查相關(guān)人員檢查,評審申請?jiān)u審申請,決定決定是否批準(zhǔn)借貸是否批準(zhǔn)借貸通知客戶通知客戶最終決定最終決定重新處理重新處理問題問題銷售代表把銷售代表把正確的申請正確的申請表拿到表拿到loan 辦公室辦公室 3-5天天 大部分大部分存在問存在問題題1-2天天是是5-7天天5-30分鐘分鐘否否06天天2-3天天流程如何改進(jìn)？3435采購部門供貨商驗(yàn)收部門應(yīng)付款部門定單付款A(yù)公司新的應(yīng)付款流程圖數(shù)據(jù)庫發(fā)貨36主要流程主要流程支持流程支持流程提高流程提高流程提供服務(wù)評價(jià)供應(yīng)商開發(fā)新產(chǎn)品教育客戶招聘新員工從事基礎(chǔ)研究生產(chǎn)制造開發(fā)銷售與運(yùn)作規(guī)劃培訓(xùn)新員工37輸入資源輸出結(jié)果若干活動(dòng)我滿意，因?yàn)榱鞒虨槲覄?chuàng)造了價(jià)值流程的特點(diǎn)：目標(biāo)性有明確的輸出（目標(biāo)或任