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文檔簡介
1、述職報告模板集錦九篇祝你成功!述職報告模板集錦九篇 述職報告 篇1 緊張、忙碌的一學期即將結束,學校學年述職報告。本學期,在吳校長的直接領導下,在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下,生活區(qū)的整體工作取得了一定的進展和提高。但是,與吳校長開學初提出的“穩(wěn)中有進,穩(wěn)中改革;服務育人,管理育人;管理工作要規(guī)范化、程序化”的工作原則及四條工作重點和十條要解決存在的問題,還有一定差距,需要在今后工作中不斷加強和改進。下面把本學期的工作向領導和全體老師匯報如下:一、聽從領導,服從分配,統(tǒng)一理念,找準定位本學期因工作調整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區(qū)的工作對我來說,盡管不太陌生,但是,也是一
2、次新的挑戰(zhàn)。它與總務處的工作不同,一個是管理任人擺布的物,一個是管理有個性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學生的服務與管理,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實的。我把這份壓力變成動力,接受了這次挑戰(zhàn),并且只有一個目標,把這份工作做好,力爭保一方平穩(wěn),讓領導放心。本學期,通過學校多次對崗位負責人的培訓,我的觀念有了很大的轉變,對學校的辦學理念更加理解,對生活區(qū)的工作有了新的認識,對自己的定位更加明確。1、認真貫徹落實學校的辦學理念,認真執(zhí)行校長對生活區(qū)工作的決議、指示和各種規(guī)章制度。2、加強生活教師隊伍建設,調動全體員工的積極性。3、做好協(xié)調工作,協(xié)調好生活區(qū)內部的關系(生活教師、組長、干事),協(xié)
3、調好與其他部門的關系(學部、膳食中心、醫(yī)務室、總務處等)。4、做好服務工作,為學生服務,為教育、教學服務,為在座的各位服務。5、制定相應的規(guī)章制度。生活區(qū)的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開學前的迎新準備工作,開學后的學生情緒穩(wěn)定工作,學生衣、食、注行的服務與管理工作,學生思想品德教育和行為規(guī)范教育工作,學生的安全教育工作等。通過我們的優(yōu)質服務和科學管理,逐步培養(yǎng)學生良好的勞動觀念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣,為學生打好學會做人的基矗二、深入實際,調查研究,不斷完善管理方法要做好這份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必須深入實際,調查研究。本學期,我?guī)缀趺刻?/p>
4、都到學生寢室、餐廳、操場,觀察問題,發(fā)現(xiàn)問題,與老師、學生交流溝通,虛心聽取他們的意見和建議,只有這樣,才可以證實自己的管理是否正確,因為服務對象和服務者,是管理者一切指令的受益者和實行者,只有他們的反映和實施的結果,才能準確地檢驗自己的指令是否正確,是否完善,以此來改變自己的管理工作。另外,還可以及時了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營養(yǎng),還能夠使我盡快了解、熟悉生活區(qū)工作性質和特點,以最佳狀態(tài)進入工作角色。三、加強生活教師隊伍建設,發(fā)揚團隊精神,營造良好的工作氛圍生活區(qū)的工作要做到“學生滿意、家長滿意、學校滿意”,生活教師隊伍的整體素質很關鍵。必須有一支與學校辦學理念保持
5、一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實地,熱愛本職工作,熱愛學生,具有服務意識和管理學生能力的生活教師隊伍。本學期,吳校長非常重視生活區(qū)管理工作,通過競聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質,我們加強了統(tǒng)一理念培訓,業(yè)務(常規(guī)工作)培訓,勞動紀律培訓,安全教育培訓,管理學生方式方法培訓,教職工日常行為及儀表禮儀規(guī)范培訓,如何接待家長及參觀者的培訓等。通過培訓,基本上統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了認識,統(tǒng)一了觀念,能夠把學校的辦學思想、辦學思路,得到進一步的貫徹和落實,提高了對工作的責任感和責任心,提高了服務意識和管理能力。生活教師的組織紀律性,對工作的積
6、極性、主動性和創(chuàng)造性,有了很大的提高。簡單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進。對畢業(yè)班的學生,我們從本學期以開始,就要求生活教師提供優(yōu)質服務和嚴格管理,要做好學生情緒穩(wěn)定工作,保證學生考試時具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績。另外,工作氛圍對一個部門來講也是非常重要的,述職報告學校學年述職報告。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團結協(xié)作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各自的工作任務。本學期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個人得失,齊心協(xié)力主動補位,沒有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風,特別是對那些沒有經(jīng)過培
7、訓的新聘教師,為了使他們盡快了解萬里的辦學理念,掌握生活區(qū)的工作特點和工作程序,盡快的進入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區(qū)的工作,不是靠幾個或十幾個人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區(qū)的工作水平整體提高?,F(xiàn)在生活區(qū)這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區(qū)的主流,通過我們生活區(qū)組織的那臺晚會和本學期的整體工作,充分體現(xiàn)生活區(qū)的凝聚力和團隊精神。四、建立健全各項規(guī)章制度,力求管理工作規(guī)范化、程序化俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個部門如果沒有相應的規(guī)章制度,這個部門就會出現(xiàn)無序的混亂局面,如同一盤散沙,沒有任
8、何凝聚力和戰(zhàn)斗力。本學期,根據(jù)生活區(qū)的工作性質和生活教師的工作特點,制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過獎金的調整,調動大家的工作積極行、主動性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核,采用三級量化考核辦法,即組長、干事、生活區(qū)不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結果及時反饋給生活教師,便于及時糾錯和改進,并與工資直接掛鉤。通過檢查評比,表揚獎勵工作優(yōu)秀者,批評處罰工作較差者,維護了大多數(shù)努力工作者的切身利益。樹立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風氣,充分調動了大多數(shù)生活教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學生貴重物品和現(xiàn)
9、金管理制度,生活區(qū)物品領用管理制度,生活教師工作程序及職責等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應該如何做,對我們任何人都是一種約束和規(guī)范,也是對我們的一種最好的保護。這些制度,只有在大家的自覺遵守下,才能保證了我們生活區(qū)各項工作的順利進行。五、在生活管理中,加強德育服務含量,為學生打好做人的基礎“準軍事化管理,平民化教育,德育人人,人人德育”是我校的辦學理念。根據(jù)我校學生的情況,他們思想活躍,接受新事物快,家庭條件優(yōu)越(物質生活、文化生活、教育條件、接受信息條件)。而現(xiàn)在他們正處在長身體、長知識時期,分辨是非能力較低,可塑性很強。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下,有些不
10、健康的思想觀念和生活方式,都會對他們產生不良影響。一些學生信仰模糊、法制觀念淡薄,在前途理想、勞動觀念、集體主義、組織紀律、艱苦奮斗、行為習慣、道德風貌等方面,都不同程度的存在一些問題。針對學生所存在的問題,我們采取了一下方法:(一)對學生要“導”。1、生活教師要以身作則,以自身良好品德修養(yǎng),良好的行為習慣,文明的言談舉止,潛移默化地對學生產生著積極的影響。2、對學生導理、導情、導行、導向?!皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐?guī)范知識入手;“動之以情”從陶冶情感入手;“導之以行”從培養(yǎng)行為習慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。3、引導學生自我教育、自我意識、自我評價、自我檢查、自我體驗、自我反盛自我監(jiān)督
11、、自我控制,提高學生自律能力。(二)對學生要“管”。惰性,人皆有之,戰(zhàn)勝惰性的關鍵就是訓練。習慣的養(yǎng)成也只能不間斷的操練和約束。學生是教育的對象,嚴格要求,嚴格管理,堅持不懈是行為訓練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下來成為經(jīng)常性習慣行為,一定要在明理中強化,在強化中明理。事實上這就是對學生愛的具體體現(xiàn),當然,嚴格要求和管理,并不是簡單、粗暴的體罰或訓斥。本學期,充分利用生活區(qū)廣播的宣傳作用,從檢查“六不規(guī)定”為切入點,加強學生良好行為習慣的培養(yǎng)。結合學校的接送工作,利用廣播、早操講評,做好學生回家、返校時應注意事項的教育工作。為防止學生物品丟失,我們制定了學生課間進寢室班主任簽字制度。為了控
12、制學生早操、早讀遲到現(xiàn)象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。本學期通過全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理,學生在生活區(qū)的表現(xiàn)有了明顯的改進,使很多同學改掉了以前的不良行為習慣,違犯“六不規(guī)定”的現(xiàn)象越來越少,最后兩次檢查,只有三、四人。六、加強安全教育,消除安全隱患安全是我們學校賴以生存和發(fā)展的基本保障體系,責任重于泰山。如何保障兩千多名學生不發(fā)生安全事故,是對我們在座各位的嚴峻考驗。本學期在全體員工的共同努力下,到目前為止,學生在生活區(qū)還沒有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:(一)貫徹落實校長對安全工作的要求和指示,加強安全意識,從思想上引起高
13、度重視。(二)建立安全事故責任制,進行從級管理,簽訂了助理、干事、組長安全責任書,生活教師對組長負責。形成從上之下的安全網(wǎng)絡管理體系,使安全工作的落實得到了可靠的保障。(三)安全工作重在教育,重在防范。我們加強對生活教師安全意識培訓,更主要的是教育學生提高自身安全防范意識。根據(jù)生活區(qū)的實際情況,查找安全隱患,學生床鋪是否牢固,電風扇、洗衣機、電線、插座是否破損漏電,學生回寢室是否打鬧,洗浴間防滑措施如何,是否有學生洗澡時打鬧,窗外的涼衣桿是否堅固,學生參加體育活動時,注意做好準備活動,以防發(fā)生損事故等。本學期,把安全工作一直納入到常規(guī)工作考核之中,做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時保修,及時消除安 述
14、職報告 篇2 今天,我要用三句話談談我的感受。第一句話:年輕人要立志做大事,不要立志做大官作為一名新時代的年輕人,要樹立這樣一種思想:工作的事情只要我們多考慮,個人的事情組織就會為我們多考慮。市委辦就是這樣一個溫暖的大家庭,我們在創(chuàng)建學習型機關活動中,每一個干部都得到了很好的錘煉,素質得到了很大的提高,思想得到了很快的升華。我更是受益匪淺。XX年我還光榮地被市政府派往韓國榮州市進行了為期6個月的研修學習。在日常工作中,我們要時刻以市委提出的發(fā)展為上、民生為先、穩(wěn)定為重,少說多做、真抓實干為指導,把想干事、會干事、干成事、不出事作為工作的目標,爭做一名時代的弄潮兒。第二句話:少說多做,真抓實干作
15、為一名掛職干部,我的感受就是一定要把自己當作這個企業(yè)的人,不能游離于企業(yè)之外。身份是掛職,心態(tài)不能掛職,職務是掛職,工作不能掛職!XX年康達制動器公司同很多企業(yè)一樣,遭受了金融風暴的沖擊,由于行業(yè)自身的特性,在xx可以說是受影響最大的企業(yè)!近幾年來,康達制動器公司四季度的月平均產值是3000萬元,而XX年是800萬元,這是怎樣的落差!康達的一班人,沒有一味地扼腕嘆息,畏縮不前。我們是外赴沿海,尋找合作伙伴;內部嚴管,降低生產成本;積極清欠,爭取資金回籠;尋找訂單,開展生產自救。作為我本人更是以一種等不起的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的責任感,少說多做、真抓實干,爭取為康達早日在這場危機中復蘇
16、獻出自己的一份微薄之力。第三句話:xx是我家,發(fā)展靠大家作為一個xx人,到xx工作8年來,我已經(jīng)和xx融為了一個整體。新時代、新機遇,xx不發(fā)展沒有理由,不進步?jīng)]有借口!在我的眼中,xx是一塊綠土地,她是中國優(yōu)秀旅游城市、中國道文化發(fā)源地、中華藥都;xx也是一塊紅土地,革命先輩曾經(jīng)在這塊土地上拋頭顱、灑熱血,以彭云楓為師長的新四軍第四師,更是在這塊土地上成就了不朽的功勛;xx是一塊黑土地,她肥沃的黑土地不僅生產了占安徽省1/7的糧食,地下蘊藏的豐富的煤炭資源更像一座座黑色的金山;xx更是一塊熱土地,市委提出的125行動計劃和優(yōu)惠的招商引資條件將為更多的有識之士提供創(chuàng)業(yè)的熱土!述職人:xxxxx
17、x20xx年xx月xx日 述職報告 篇3 20××年述職報告服務一局綜合科xxx(20××年12月)按照組織分工,我的工作是為xx新區(qū)綜合服務中心進行文字綜合服務,具體負責綜合科的工作,以及完成領導臨時交辦的任務。自中心成立以來,在中心各級領導的正確領導下,在服務一局領導的具體指導和同事的幫助下,我圍繞文稿起草這一核心工作,抓住精品文章寫作,抓好功能拓展,較好地完成了各項工作任務。截止到12月底,組織、核改會議材料、新聞通稿、工作報告、黨務材料、招商信息、翻譯文章等文字材料百余篇,約10余萬字,其中有些文稿有幸被省市新聞媒體采納。在履職的過程中,我堅持以
18、重任在肩的心態(tài)嚴格要求自己,以不斷進取的精神鼓舞自己,努力使服務水平有新提升,服務領域有新拓展,為中心進一步提高自身形象貢獻自己的力量。一、工作情況。(一)理清工作思路。綜合科作為中心的綜合協(xié)調部門,工作服務對象即對領導,又對局、辦,還直接接觸各招商局,工作任務繁雜而艱巨。為此,我堅持實踐第一的觀點,牢固樹立服務觀念,強化奉獻意識、進取意識。同時,及時與區(qū)委、區(qū)政府相關部門取得聯(lián)系,認真學習他們在工作中的寶貴經(jīng)驗,以此不斷理順、拓展綜合科的工作思路,將文稿撰寫、督查督辦、信息上報、網(wǎng)站建設、黨務工作、溝通協(xié)調做為綜合科的工作重點,全面推進各項工作的開展。(二)開創(chuàng)工作局面。首先是認真地抓文稿寫
19、作。在文稿的寫作過程中,經(jīng)歷了寫作質量由“低”到“高”的轉變過程。即在工作之初僅僅把文稿的質量停留在是否能夠較為準確地體現(xiàn)領導思路、意圖;后來隨著工作的不斷深入,開始試圖高標準、嚴要求地完整文稿,力求寫一篇、成一篇,突破一篇,做到標準逐漸提高,努力提高領導的信任度。按照區(qū)委、區(qū)政府領導提出的“講求實效”的要求,做到內容不虛不空,努力保持文稿的鮮活度。比如,根據(jù)領導的思想,將中心的服務理念概括提練為“優(yōu)質高效的服務”等,不僅有力地指導了工作開展,也在新區(qū)內取得了良好的社會反響。在半年的工作中,先后撰寫各類工作報告10余篇,各類公文20余件,上報信息30余篇,制定考勤制度等數(shù)項制度,翻譯校對外文資
20、料過萬字,搜集招商信息近千頁,收發(fā)政府文件上百件。其次,加強溝通協(xié)調。綜合科就像中心的“橋梁”,既要上情下達,又要下情上呈。因此,我特別注重加強溝通協(xié)調。一是加強內部協(xié)調。我從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā),在認真領會領導意圖的基礎上,通過向上級多匯報,多請示,到各局、辦多跑、多看、多調查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通。二是加強橫向協(xié)調。在新區(qū)開展的重要工作中,我能夠與新區(qū)各版塊保持及時的聯(lián)系和溝通,以求統(tǒng)一認識,排除干擾,共同圍繞新區(qū)的工作搞好服務。如:在今年秋季新區(qū)(無錫)招商說明會的籌備工作中,在開發(fā)區(qū)領導的安排下,我積極參與禮儀接待工作,并與各招商局進行
21、突發(fā)狀況的協(xié)調,保證了招商說明會的順利進行,受到了各級領導的表揚。二、在履職過程中存在的突出問題。在履職過程中,理論學習不多;對宏觀走勢的前瞻性不夠,戰(zhàn)略思維能力有待進一步提高;對具體問題的研究還不夠深入、不夠透徹,文稿寫作需要不斷提高和完善;在督辦上還需要進一步加大力度。三、在履職過程中的廉政情況。工作中,我能夠做到再累不攀比,再苦不伸手,再小不放縱,不打領導旗號謀私利,甘于清貧,樂于奉獻,始終保持知足心理和感激之情,自覺維護自身的良好形象。我能夠勤奮學習,加強自我完善,保持工作干勁和向上努力的熱情;堅持在繼承中創(chuàng)新,勇于突破自我,有想干事、干成事的強烈愿望;富有團隊精神,顧全大局,講求團結
22、,樂于助人;謙虛謹慎,不驕不燥,工作作風比較踏實。在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。 述職報告 篇4 xx年在館領導和兄弟科室的大力支持下,研究部圍繞館黨委、館委會在新形勢下做出的轉型升級發(fā)展戰(zhàn)略,立足研究部本職工作,確定了研究方面抓拓展,宣傳方面求突破,資料征集重成果的工作思路,主要做了四個方面的工作:一、橫向聯(lián)合,研究力求新拓展xx年,我們力圖克服紀念館研究部人員、力量薄弱的現(xiàn)實情況,主動走出去與社會研究力量聯(lián)合,合作攻關,力爭研究領域和研究力量的拓展,出精品。主要完成了四項工作:一是完成省級課題18項,全部通過省規(guī)劃辦結項評審,并于xx年10月由中央文獻出
23、版社出版;二是與河北電臺完成大型紅色文化廣播節(jié)目新中國雛形華北人民政府65集,并在xx年9月開始通過河北廣播電臺向全國廣播;三是與市旅游局、西柏坡精神研究院共同完成國家旅游局委托的國家級課題西柏坡紅色旅游十周年成就與經(jīng)驗總結。目前已經(jīng)通過國家旅游局組織的清華大學、中國社科院專家評審,今年4月份正式出版;四是積極參與由中組部組織的延安黨性教育論壇、河北省委組織的“趕考精神”研討會、中國紀念館專業(yè)委員會組織的新形勢下紀念館發(fā)展研討會,研究部人員全部參加,選送論文10多篇,其中獲得一等獎2篇,二等獎4篇,優(yōu)秀獎1篇。二、主動作為,宣傳力求新突破在宣傳方面,我們主動出擊,在做好館刊、網(wǎng)站工作的同時,攻
24、大報大刊,力爭把西柏坡精神弘揚出去,提升西柏坡的影響力和知名度。全年共完成五項重點工作:一是館刊出版4期,專刊一期,榮獲省會“雙十佳”優(yōu)秀內刊;二是全年在人民日報、光明日報、中國文物報、中國檔案報、石家莊日報、黨史博采等報刊發(fā)表宣傳和研究文章30多篇,實現(xiàn)了人民日報零突破;三是全年接待媒體40多家,60余批;四是完成網(wǎng)站的正常運行和維護,全年撰寫、上傳稿件千余篇,很好的宣傳了發(fā)生在我們自己身邊的事。五是完成省愛國主義教育基地簡報22期,很好的宣傳了西柏坡。三、主動出擊,搶救歷史力求新收獲在館領導的大力支持下,研究部與陳保部對老同志進行了長期走訪,整理口述歷史文字20余萬字,收集到全國婦女工作會
25、議原始記錄、中組部南下干部訓練班筆記,華北大學畢業(yè)證等文物20余件。主要走訪了解放戰(zhàn)爭時期到西柏坡參加婦女工作會議的田清波、曾在中組部所在地南莊村接受培訓的南下干部冉中、張嵐、楚真,在華北局黨校工作李世桐等。通過一次次走訪,強烈的激勵了每一名走訪人員的責任感,感覺到了走訪的必要性、歷史珍貴性和搶救歷史資料的責任感。四、把握時代,配合完成兩個展覽大綱根據(jù)館黨委、館委會指示,堅持展覽為限時服務原則,把握時代脈搏,成功策劃了兩個展覽大綱。一是完成黨的十八大以來群眾路線教育活動圖片展,撰寫了大綱,很好的配合了我館的群眾路線教育活動;二是起草完成了廉政教育館改展大綱,組織了大綱論證會,目前大綱已經(jīng)報送上
26、級紀檢部門審查。 述職報告 篇5 尊敬的領導、各位同事:大家好!承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營計劃,為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經(jīng)過艱辛的努力,較好的完成了06年工作。下面將06年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。一 中餐營業(yè)收入及成本
27、率:06年總計營業(yè)收入18,329,851。完成指標1660萬的110%,出品成本率 37.8% 達到了飯店制定的成本率的指標。05年營業(yè)收入是1650萬。成本率是40%。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多創(chuàng)利潤403200.二經(jīng)營方面。集思廣義,在經(jīng)理指導下制定了較合理的經(jīng)營計劃 如1根據(jù)季節(jié)原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。25月份經(jīng)典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。38月份推出了以正宗川菜為主的20多
28、道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。4.9.69.8圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會,公司領導對菜品比較認可.9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。5.11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節(jié)推出以來,受到客人好評。如 炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。通過每月的這些經(jīng)營措施,在經(jīng)理的領導下,使中餐營業(yè)額超額完成飯
29、店定的指標。達到指標的110%。三出品質量及創(chuàng)新:1。所有出品都制作了一個投料標準及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩(wěn)定。2認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風干牛58、漁家巧合盤??腿朔磻L白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。3有關菜品創(chuàng)新:A 、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。B 、每月考察市場原料供應情況推出新
30、菜式。如活黃花魚。C、參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。D、 去外地考察 餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。E、 請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。4婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。四成本控制方面:繼續(xù)嚴格深入實行五常法,打造數(shù)字化管理模式。1s:清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛(wèi)生區(qū),如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時,就會檢查里面的東西是否變質,保鮮柜溫度是否正常。2s:分開處理(常組織)是先分開后處理的(!)
31、意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候腌制的,貼上標簽,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費3s:定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮柜內有那些原料?每種數(shù)量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。如:有關占板、水臺:胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,是里面的原料存放平面圖,并注明負責人的姓名。4s:立法守法(常規(guī)范
32、)無規(guī)矩不成方圓,訂守規(guī)則,告示全員,使大家有規(guī)可守。5s:保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達(!)到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會 下午16:40例會 晚8:30培訓.根據(jù)五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:1月10 20 月底 考察市場,調整進貨價格.2.10 20 月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況.促使每位員工都要樹立成本概念.3.研制脫式菜品(無成本菜品), 將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。4.研制造型菜式。如金絲大蝦。5.營業(yè)過程中,嚴格執(zhí)行投料標準,參考每日沽清單,
33、了解庫存情況,堅決執(zhí)行先進先出政策,把存放時間較長的原料盡快銷售出去。6.數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統(tǒng)計原料價值。每日的810日報單,讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統(tǒng)計營業(yè)額,這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。7周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數(shù)量及急需推銷品種,將依據(jù)情況安排較大型宴會菜式。五管理方面1每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行針對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班
34、等方面都有顯著提高。2組織廚房內部質量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。3經(jīng)常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時間短,敬業(yè)精神差,但經(jīng)過這些培訓大家意識到做好工作就是發(fā)展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規(guī)定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優(yōu)質、高效、團結、和諧的團隊??偵纤?,06年通過廚房團隊共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創(chuàng)新、出品質量穩(wěn)定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績,但我
35、們更清醒認識到以后的工作將更具挑戰(zhàn)。07年設想:在06年成功的五常法及數(shù)字化管理方面繼續(xù)加強。這對成本控制及傳統(tǒng)菜品質量保證將起到很大的作用。07年將改進自己的思路更加務實地工作,要去考察新的菜品,加快出品的創(chuàng)新以贏得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。06年每月計劃有的不是特別實際,07年一定多考慮計劃的實用性。隨著周邊酒樓和飯店的增加,07年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領導和各位同時的支持與幫助下,我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收獲的20xx。最后送領導和各位同事各三千萬,不是MONEY而是:千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。 述職報告 篇6 算一算已來公司十年多了,回顧過去,雖然取得了不錯
36、的成績,但有很多不足之處,現(xiàn)在都不說了,因為它已成為過去。我自從來公司一直負責廣告產品和電視購物方面,但由于政策和多種原因,20_年已經(jīng)無再做,現(xiàn)在我被安排在售后部,把我在售后部一個多月里所看到的和自己的想法做以下陳述;1、售后人員專業(yè)技能法(在20_年聯(lián)系廠家,多做培訓)2、責任心差、自覺性差、職業(yè)道德差(我會從自身做起,嚴格要求他們、說服他們、教育他們,不論成或我都會做出的努力)3、廠家配件發(fā)放難(我希望采購部多和廠家網(wǎng)通,指定廠家一個配貨人員,售后部多督促,爭取有所改善)4、送貨安裝麻煩問題(希望公司協(xié)調安排,多多配合)以上是今后部存在的問題,在20_年爭取逐步落實。為了提高人員的積極性
37、,為公司提以下建議,僅供公司領導參考:1、按摩椅、跑步機等上門維修一件提成為10元2、送貨出市區(qū)每人補助餐費15元3、售后人員主管電話費補助50元新的一年開始了,我做為售后服務人員,但對維修還是個外行,也可以說是不會,但公司安排我這樣去做,證明公司相信我,因此我會做出更大的努力,完成公司交給的一切任務,望領導和公司所有員工監(jiān)督。 述職報告 篇7 20xx年過去了,根據(jù)集團公司的安排,結合崗位職責,我現(xiàn)在將20xx年履行電器連鎖有限公司店經(jīng)理工作的述職如下,不足之處請給予批評指正:一、作風及思想建設情況。一年來,受總經(jīng)理委托,作為主管電器連鎖有限公司臨泉路店的負責人,在董事會及總經(jīng)理的領導下,帶
38、頭嚴格要求自己,履行本崗位工作職責,從我做起。在(時間)中,公司內部開展的雙爭活動中,我店積極踴躍參與,在優(yōu)化服務上下大力氣,狠抓實干。在公司內部樹正氣,嚴格要求員工,嚴抓工作中的細節(jié)問題。在銷售中做好服務追蹤,樹立為行業(yè)服務好的思想,扎實的做好各項工作。在經(jīng)營過程中,嚴格要求自己,做到清正廉潔,起好帶頭作用。為公司爭取最大利益。員工參與熱情澎湃,積極爭做服務明星,為我公司爭做一流企業(yè)打下堅實基礎。二、門店改造情況及安全防范?!?.15”后,路開始了為期四個月的封閉施工,給我店的發(fā)展帶來較大影響,道路施工期間店內客流稀少,商場銷售出現(xiàn)下滑。道路改造完成后,為打造好電器在新站商圈的第一站,經(jīng)我電
39、器公司領導與超市公司領導協(xié)商,我店于6月底對門店實施改造,從二樓搬到一樓為配合超市集體改造,我店直到9月9日才進場改造,于9月28日完成。在這三個月的過度時間里,我店營業(yè)面積從二樓時一千二百平米變?yōu)?50平米,營業(yè)面積的減少和修路期間的影響,以及門店改造,對我店銷售產生直接影響。在此期間,我店克服外部環(huán)境對我們的壓力與影響,對每一單買賣都緊追,對每一單服務都追蹤。我嚴抓商場安全,防盜、防搶、防騙,防火,嚴防安全隱患,在修路改造混亂時期無一例安全事故發(fā)生,將安全隱患消滅在萌芽期。同時,對此期間我對員工出現(xiàn)的思想懈怠問題加強思想工作教育,信息互相溝通,困難共同面對,對策一起研究,問題一起解決。三、
40、商品結構及調整。我店在和市區(qū)幾大門店相比,屬于外圍門店,超市電器組合方式,在購買力上先天低于市區(qū)百貨店。在顧客數(shù)量上較穩(wěn)定,但是人均購買力較低,這使得我店在商品定位上以中低端商品結構為主,兼顧高端商品。展望20xx年,對我店商品結構出現(xiàn)的問題,我將著重從調整小家電商品結構、數(shù)碼手機商品結構與商場整體結構入手。根據(jù)現(xiàn)實銷售情況,結合消費者對商品的需求狀況,我將加強對小家電的商品、數(shù)碼手機的品類,品種的調整和改造。四:營業(yè)員技能與培訓。我自年月日年履行店經(jīng)理以來,帶領的是一支年輕有為,作風務實的工作團隊,但是經(jīng)驗技能方面先天不足。在員工的技能與培訓上,我下大力氣狠抓:在公司組織的歷次各項培訓與活動
41、中,我要求員工積極參加,滿員參加,不遲到,不早退,組織培訓認真學習,銷售實踐認真實踐。在20xx年公司舉行的活動中,我店派出的員工均獲得佳績。在門店現(xiàn)場管理中,我加強對班組長的技能與培訓,安排各項工作與教授各項工作技能與經(jīng)驗。展望20xx年,路整個路段的升級改造以及周圍各商家的進入?yún)⑴c,商圈必將是飛速發(fā)展的一年,作為電器輻射整個市商圈中的新站一員,我將帶領廣大員工踏實做好各項工作,克服自身存在的不足,努力完成公司總經(jīng)理下達的銷售任務和利潤指標,務實工作,踏實求效,積極努力參與到商圈中的競爭與服務,把電器在新站做好,做強。 述職報告 篇8 述職報告外在結構是格式化的,包括標題、稱謂、正文和署名四
42、部分。標題1.單行標題:述職報告或者在(上)的述職報告。2.雙行標題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,副題寫述職場合。稱謂稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質及聽眾對象而定。各位領導、代表。稱謂放在標題之下正文的開頭,有時根據(jù)需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用謝謝大家等禮貌語言。正文述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定,一般來說采用總結式寫法,共分四部分。1.基本情況履行職責的基本情況,須平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。(1)工作過程。(2)內容概括(成績、經(jīng)驗為主)??梢詫⒖偨Y出來的規(guī)律性認識、主要經(jīng)驗或
43、教訓、主要成績或存在的問題用簡短概括性文字寫出來。(3)主題認識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統(tǒng)領全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導聽眾積極思考。2.成績經(jīng)驗自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分,分層次來分析證明主題,這才能條理分明。層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標題??梢允强谔?主題句)的反復。層次中間要恰當運用材料。3.問題教訓要實實在在,要有條理,不要避重就輕。4.今后計劃包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。這部分
44、與總結不同,數(shù)量少一些,占全文1/5以下為好。報告結束時要用稱謂禮貌用語,如:以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!寫作要求一要以事實和材料為依據(jù)。對以往的工作實踐進行回顧、分析,因此以往實踐所發(fā)生的事件是寫作的唯一依據(jù)。事件材料必須真實可信,數(shù)字要準確可靠,背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托。二要點面結合,重點突出。述職報告過分全面,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應有盡有,表面看上去好像很不錯,實際上眉毛胡子一把抓。抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般情況,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告不會千篇一律,才會具有指導意義。三
45、要分析事實與材料,找出規(guī)律。述職報告的目的是為了以后更好地工作,揚長避短,因此經(jīng)驗與教訓是一篇總結的關鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西,即是反映事物本質與發(fā)展必然性的認識,是經(jīng)常起作用的認識。 述職報告 篇9 尊敬的公司領導和同事們大家好我是分公司市場部渠道管理員xxx,今天,能夠作為職工代表上臺述職,我倍感自豪。20xx年度,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于隴南移動優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來的工作情況作一總結,為
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